公安機關檔案服務的優化做法研究論述

肖南海

摘 要：公安機關的基層檔案工作在實際中必須要與公安中心的各種工作密切聯系，在實踐中必須要通過各種科學的方式與手段不斷的提升檔案工作人員自身的素質能力以及水平，進而深入的挖掘檔案信息資源，真正的優化公安機關的檔案服務，提升其整體服務性。

關鍵詞：公安機關 檔案服務 優化做法 研究論述

在現代社會的發展過程中，社會治安形式日趨發展，在這種全新的形式之下，檔案工作在開展過程中必須要凸顯自身的價值與作用，真正的做到為人們服務，對此在實踐中要對其進行深入探究，充分優化，進而充分的凸顯檔案工作自身的社會價值。

一、改善檔案基礎建設，深化服務改革

在現階段的發展過程中，要加強對檔案基礎建設工作的重視，要全面深化公安改革，加強對習近平總書記相關講話的重視，在實踐中要深入踐行習近平總書記強調的“堅持人民公安為人民，全面加強正規化、專業化、職業化建設，做到對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”同時，全國公安機關以及公安隊伍在工作過程中要始終堅持黨對公安工作的領導作用，在進行檔案基礎性建設過程中要始終牢固樹立“四個意識”，進而充分的凸顯檔案自身的價值與作用，對此可以基于以下幾點開展：

（一）更新觀念，加強領導重視。公安機關的領導在實踐中要加強對檔案工作的重視，對其進行深入的分析，充分的認識檔案工作的重要性以及緊迫性，將其列入會議日程之中，同時在實踐中要構建科學、完善的檔案管理制度，.只有這樣才可以真正的提升檔案工作人員自身的社會價值，讓檔案工作人員在實踐中不斷的創新發展，進而為人們提供更為優質的服務。

（二）加強資金投入，完善基礎設施。要加強對檔案庫房以及各種專用設施的管理，對于現有的庫房進行及時的優化完善，進而提升檔案的整體安全性。同時，在實踐中要配備各種計算機硬件設備，要充分的利用公安信息網絡，增強檔案應用的時效性，全面推動信息化的在線檔案管理，進而不斷的提升檔案自身的整體服務效能。

二、樹立服務意識，凸顯檔案服務性特征

（一）要樹立主動服務意識，強化服務質量，一些基層的檔案部門以及工作人員在實踐中要具備一定的前瞻性思想，要通過自身的思想以及眼光，不斷的加強學習，通過對新時期公安工作的全新觀念、政策以及狀況的學習，加強對檔案開發利用工作的重視，不斷的創新，開展各種實踐活動，通過各種為民服務活動的開展，不斷提升整體的服務質量與效果，在根本上不斷的加強與人們群眾的溝通，解決各種實際問題，真正的做到服務于民。

（二）要加強編研工作，提高服務水平。在檔案工作開展過程中，要基于不同時期公安中心的工作內容、難點以及重點問題進行檔案的各項基礎工作的編研，深入的挖掘以及利用檔案的各種信息資源，要不斷的加強對檔案信息的深度拓展以及利用，要靈活的應用各種檔案信息，真正的凸顯其實際意義，進而滿足現階段公安工作的實際需求。

三、提高檔案信息化管理水平，貼近民生生活

（一）“零距離”傾聽檔情民聲，檔案管理人員在實踐中可以規定時間接待查檔群眾，對此在實踐中可以通過各種扶貧方式、生態警務工作以及文明縣城創建相關實踐活動，通過義工、夕陽紅以及志愿者演出等方式加強各種宣傳，全面開展檔案服務，對群眾的實際查檔需求進行深入了解，進而有效的解決群眾關心的各種檔案問題，真正的拉近檔案工作與群眾的距離，實現檔案工作的零距離開展。

（二）“零距離”便民查檔服務，在實際的工作開展中，檔案工作人員要推定優質的便民檔案服務，對此可以基于黨員進社區為檔案服務的契機，通過一些禁毒案例展板、宣傳單、廣播以及影像等相關方式加強檔案工作的宣傳，結合"二維碼"標準地址工作、微長汀、指尖上的服務等內容真正的實現零距離的便民查檔服務，在實踐中通過專業的服務為群眾提供高效便捷的檔案信息查詢服務，進而真正的做到檔案工的構建服務性的檔案。

（三）“零距離”密切檔群聯系。在實踐中要明確檔案工作人員的具體崗位責任，明確工作時限，明確具體的檔案受理的范圍、程序、資料等相關內容，提升整個工作的制度化以及規范化，對此在實踐中要全面深入貫徹"岳陽會議"精神，充分的彰顯"公安110、為民保安寧，12345，服務找政府"的各項改革內容，全面落實各項政策精神，進而在實踐中要加強與群眾的溝通，接受群眾的監督管理，進而提升檔案工作的整體公信度以及滿意度，真正的做到檔案工作的零距離開展。

四、檔案創新管理，科學培養人才

（一）創新管理，培養人才。在檔案工作開展過程中，要基于檔案工作內容與特征，構建一個專業的具備高素質的檔案管理讀物，在實踐中，要加強基礎性教育，強化檔案工作人員的繼續教育以及終身學習系統，不斷的優化工作人員的素質能力，進而提升其問題解決能力。要加強對基層檔案工作人員的重視與培養，通過多層次的復合型隊伍的建筑，不斷的強化檔案工作的創新信息，進而充分的凸顯其服務性。

（二）改革管理，完善考核。在經濟技術環境的發展過程中，要對其進行改革，通過信息化管理模式，綜合實際的管理需求，不斷的改革管理，提升其工作整體質量。同時要構建完善的考核制度，通過工作目標的構建、實現以及工作效果等相關內容對工作人員制定量化指標，進而通過科學的考核制度，保障檔案基層工作的有效開展。

結束語

在公安機關檔案工作的開展過程中，必須要對其進行深入的發掘探究，對其進行系統的優化處理，充分的拓展檔案服務工作的內在價值，真正的凸顯其作用，進而為人們提供更為優質的服務，在實踐中要對其進行不斷的優化分析，通過科學的方式與途徑，對其進行完善，進而充分的凸顯檔案工作自身的服務性與內在的經濟價值，才可以真正的為社會的穩定發展以及經濟的增長奠定基礎。

參考文獻

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