大數據時代背景下高職商務英語專業口語教學模式重構

陳敏

【摘要】21世紀互聯網技術的發展以及云時代的來臨，使人類社會從信息時代跨入一個全新的大數據時代。在大數據時代，信息技術與教育的深度融合將給外語教學帶來系統性變革，將對教師角色、學生角色、學習材料、學習環境以及教學評估和測試等方面產生深遠影響。本文旨在分析高職商務英語專業傳統口語教學存在的主要問題，以大數據時代為背景，從教學資源、教學方式、師生和生生關系以及評價體系方面重構高職商務英語專業口語就學模式。

【關鍵詞】大數據時代 商務英語 教學模式

一、高職商務英語口語教學現狀分析

英語口語技能是商務英語專業學生重要的職業技能之一，口語能力的提高商務洽談以及溝通的關鍵因素。目前商務英語專業每個學期都有視聽說課程或者商務英語口語課程，都是60個課時。筆者通過對16級商務英語專業的125名學生進行問卷調查，發現89.48%的學生認為學習口語很有必要。根據對影響口語能力提高因素的調查問卷，31.7%的同學認為口語提高的較慢是因為課后練習沒有氛圍；25.4%的同學認為平時不好意思開口練習；15.3%的同學認為口語課的課時太少；13.6%的同學認為學習的內容陳舊。根據問卷調查，我們可以得出當前商務英語專業口語課程存在著以下問題：一是教學課時不夠，教學內容陳舊；二是教學方式不夠豐富；三是課堂內向課外的延伸拓展不夠。

二、大數據時代的特點

最早提出“大數據”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素?！贝髷祿r代主要有以下特點：（1）用戶既是數據的使用者又是生產者；（2）數據來源于合作；（3）大數據帶來全新的時空概念；（4）大數據帶來新的行為方式和思維方式；（5）大數據的核心是預測，在預測的基礎上提供建議；（6）評價和分享數據也是數據。在教育領域中，大數據也在悄然改變教師教學和學生學習的方式。

三、大數據背景下商務英語口語課程重構

大數據技術給高職商務英語口語教學帶來深刻變革，有利于擴大口語課堂教學的深度和廣度，因此，要立足大數據背景，從內容到形式上重構商務英語口語教學模式。

1.整合資源，重構教學內容。大數據使高職商務英語口語教學內容不只局限于課本上、課堂上，要從課本擴展到網絡空間。因此，教師要“充分利用網絡媒體、電子資源、國家提供的語言獲得通道，使學生有充分的語言沉浸”。目前，我們可以將網絡搜索引擎、英語學習網站、數字化課程視頻、手機英語學習APP等資源整合利用起來。比如有一款手機APP 叫做商務英語流利說，里面有商務職場口語，根據商務場合的各種場景設計了各類對話，資料非常豐富，學生可以根據自己的興趣進行反復跟讀、錄音，系統還會評分，也可以把學習內容互相分享。這樣學生既有學習興趣，也更好制定個性化學習計劃。

2.打破課堂，重構教學方式。傳統的商務英語課程一般在語音教室授課，教師通過教材、黑板和多媒體等教學手段，學生通過先聽相關素材進行語言輸入，然后讓學生進行口語的會話練習。而在大數據背景下網絡平臺上進行口語教學的話，有幾個優勢：一是師生、生生的相互交流可以多維度同時進行，而且不會互相干擾。二是口語練習方式多樣化。學生可以和老師、同學，甚至聊天機器人進行對話練習。三是語言輸出數據化。學生的口語練習生成音頻數據，一方面可以供學生自己反復對比分析，另一方面也可成為教學素材，還方便教師評價以及生生互評。

3.多元維度，重構評價方式。目前高職院校商務英語專業商務英語聽力課程的考核方式，多采用平時考查與期末統考結合。而大數據時代下很多網絡學習資源都自帶評價系統，而及時的評價與反饋又能更好的提高學生學習的積極性以及反饋性。學生可以根據自己的興趣選擇自己喜歡的網絡資源，現在移動設備的便捷性導致大部分學生都是選擇手機APP 進行學習，這樣平時學習的評價可以及時記錄。同伴的互評也是口語學習中的一個重要組成部分。大數據背景下，教師的評價和同伴的互評是依托網絡平臺進行，這就打破了時空的界限，教師和學生可以利用碎片化時間進行及時反饋和評價。這就形成了全方位的行成性評價，重構了評價體系。

4.重構師生、生生關系。傳統口語課堂中，雖然會有很多時間給學生進行口語練習，但是師生關系沒有本質上的改變，教師占主導地位，導致學生對課堂活動參與程度不深，缺乏學習的主動性，語言的輸出也得不到很好的展示。而大數據時代，學生既是數據的使用者也是數據的產生者，每個人都是一個獨立的個體，成為知識的建構者，學習也有更大的自主性。同時基于網絡口語學習平臺的課堂使師生間、生生間互動得以全面加強，師生以及生生之間的交流和評價都可以同時進行而且互相并不影響，有利于學生發展自主學習能力，使學生成為課堂的中心。從而建立起全新的師生以及生生關系。

四、結語

總之，大數據時代給高職商務英語教學帶來了沖擊，也給商務英語口語教學的改革帶來發展機遇。因此，做為高職商務英語專業教師應該順應時代，把握機遇，探討大數據時代商務英語專業口語教學的改革思路，重構口語課堂教學模式，培養出符合時代要求的商務英語人才。

參考文獻：

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