淺談電力市場營銷項目管理的研究

摘要：隨著經濟的發展，電力工業得到迅速的發展。電力工業作為國民經濟的基礎行業，關系到國計民生，因此必須充分的重視電力工業的發展。電力工業的科技含量高，且投資量大，然而隨著經濟的發展，傳統的電力公司的壟斷經營模式阻礙電力工業的發展，需要電力公司探索新的模式來適應市場化的發展需要。電力工業面臨著挑戰，電力工業需要發展，必須進行體制的改革，重視營銷項目的管理，在市場化的趨勢下，制定電力公司營銷項目策略，促使電力公司實現商業化的運營。

關鍵詞：電力工業；電力體制改革；電力營銷項目策略

一、電力市場營銷項目管理的基本概念

營銷項目是指利用成熟、適用和先進的技術、設備等，提升營銷服務能力或對營銷設施、設備和裝置進行改造修理而形成的相對獨立的電力工程營銷項目。根據業務實質，營銷項目主要分為用電營業、電能計量、市場能效、智能用電、供電服務等五類。營銷項目根據營銷項目規模及重要程度分為限上營銷項目和限下營銷項目。限上營銷項目是指用電信息采集系統建設營銷項目、電動汽車充換電站建設營銷項目、單項投資在500 萬元及以上的營銷項目、其他營銷重大營銷項目。限下營銷項目是指除限上營銷項目以外的10萬-500萬元營銷項目。零星營銷項目是指10 萬元以下的營銷項目。

二、電力公司營銷項目管理的現狀

營銷項目管理是指為了實現企業或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質，是需求管理， 即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。在營銷管理實踐中，企業通常需要預先設定一個預期的市場需求水平，然而，實際的市場需求水平可能與預期的市場需求水平并不一致。這就需要企業營銷管理者針對不同的需求情況，采取不同的營銷管理對策，進而有效地滿足市場需求，確保企業目標的實現。

目前，在我國電力公司實施營銷項目的管理普遍比較粗放，營銷項目管理就是省電力公司將項目計劃下達給市供電公司、縣供電公司，縣供電公司把工作任務分解給各部門間或相關人員，供電公司、縣供電公司工作人員將工程材料錄入ERP，ERP 上報物資計劃至省電力公司物資部，物資部組織招投標。一般物資至少在工程材料錄入ERP 后三個月才能到貨，就造成許多營銷項目的拖延；或者是有一個目標和大致的計劃，但缺少具體的執行方法。一些電力公司，營銷項目管理還停留無序的狀態，企業硬軟件管理規范性不足，器具材料的現場擺放嚴重雜亂。營銷項目如果盲目追求進度，不顧一切地趕工期、搶進度，必然加大成本，給營銷項目留下無窮隱患；如果營銷項目進度不進行科學管理，任其自由進展，勢必延長工期，造成人力、物力的浪費。

三、如何提高電力營銷項目管理水平

（一）加強進度管理電力營銷

需要經歷多個環節，在制定總目標和總任務后，通常會分階段實現，保證每個階段都不會出現太大問題，進而提高整體質量。

進度管理，就是為確保各個階段能夠正常開展而采取的一系列控制管理措施。很多企業都將其分為兩大部分，一是計劃制定，即設計階段，是根據企業具體狀況和市場環境對營銷工作做出的整體規劃，需科學合理地設計；二是實踐控制，即按照計劃開展實踐，工作繁多，有著很多潛在風險，很容易出現問題。這就要求必須處理好電力生產和供需之間的關系，縮短停歇時間，保持一個適宜的生產和管理進度。同時還要將各項制度徹底落實，規范施工行為，并做好安全防范工作。

（二）完善營銷項目管理制度

要想順利開展營銷項目并能夠達到質量規定，相關負責人務必要建立健全管理制度，對整個營銷過程加以約束指導。企業要有科學統一的質量標準體系，實行責任問責制，不斷完善規章制度，從而保證在管理制度上能夠按照要求完成目標。一套合理可行的管理制度，如果能夠具體落實，往往會取得較好的結果，如超額完成任務等。此外，在工作中還可加強彼此交流，積極組織有關人員，建立起科學可行的技術流程和秩序，將如何提升營銷項目管理質量作為重點工作來抓。再者我們應科學設置專職、專項負責管理人員，在有效的質量信息監控及反饋機制的輔助下使技術管理及質量檢測人員通過對復雜信息的綜合收集、細化整理，將重要動態信息傳遞給相關管理層，使其對該類異常性信息做出及時、準確的反應，并將新一輪信息指令傳遞于相關施工人員，進而構建處理迅速、信息暢通無阻、高效準確的閉合型信息網絡。

（三）加強電力企業文化建設

企業文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化以企業為本，是一種管理文化。企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。其中價值觀是企業文化的核心。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

企業文化是企業的靈魂，在當前新形勢下，必須結合時代特色，重視企業文化創新，賦予其新的意義，為營銷工作創造一個良好的環境。節約文化是現代化企業都比較重視的問題，隨著競爭加劇，企業獲利困難，為增加經濟效益，必須加強成本控制，盡量減少成本支出。管理人員要認識到成本控制的重大意義，并潛移默化地影響員工，強化全體職工的成本控制意識。對一些直接參與者和一線工作人員，有必要開展專業培訓。而在人工費、材料費、信息費各方面都要合理控制。另外，因為當前的電力營銷實現了信息化管理，還需要保證信息數據的真實性和及時性，以便做出科學的決策。

參考文獻：

[1]高曉民.項目管理在電力市場營銷中運用研究[D].浙江工業大學，2016.

[2]楊丹.探討如何加強電力營銷工程項目管理[J].中國科技投資，2016（29）

作者簡介：

譚丹（1989.5- ），女，碩士，研究方向：市場營銷。endprint