網(wǎng)絡(luò)良民

楊皓

善良的網(wǎng)民

2017年8月29日，許多人的微信朋友圈被一個叫做“‘小朋友畫廊”的頁面刷屏了，一張張充滿藝術(shù)氣息的畫作被網(wǎng)民貼上了朋友圈，微信用戶只需要掃描他人分享的活動截圖中的二維碼，就可以進(jìn)入該活動的H5頁面，在H5頁面內(nèi)展示了多位“小朋友”的畫作，微信用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上支付1元錢購買選中的畫作，但是僅僅是下載的電子版畫作，可以用作手機(jī)屏保。

該活動出自騰訊公益與上海藝途公益基金會聯(lián)合發(fā)起的一項(xiàng)“藝術(shù)點(diǎn)亮生命”主題公益籌款活動。該公益籌款活動關(guān)注到有自閉癥、腦癱、唐氏綜合征等精神或者智力障礙的特殊人群。此次活動的所有畫作均是出自這些特殊人群之手，活動共展出了36幅畫作，來自 25位“小朋友”。這些畫的作者最小11歲，最大37歲，大部分“小朋友”都在20歲以上。每幅畫作都附有作者創(chuàng)作感言的語音，可以了解到每幅畫背后的故事 。

此次公益籌款活動的募捐目標(biāo)為1500萬元。在短短一天多的時(shí)間之內(nèi)，籌款就達(dá)到了15028994元，籌款活動也宣告正式結(jié)束，捐款人數(shù)超過580萬人次。

借助于移動社交平臺，這類網(wǎng)上募捐行動已經(jīng)是比較常見的了，與之類似的還有很多網(wǎng)絡(luò)救助自助平臺。公益籌款利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播快、范圍廣、參與人數(shù)多、籌款門檻低等特點(diǎn)，往往都能取得相當(dāng)好的籌款結(jié)果。

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)對于善良、正義、公平等等正能量的宣揚(yáng)與放大作用是有目共睹的，也是值得肯定的。但其中更有值得反思的地方。

日前某公眾號發(fā)布了一篇為《獨(dú)家曝光：XXXX（車牌號）白色奧迪車主，請你滾出XX（某城市）》的文章。文章詳細(xì)記述了某城市的一輛白色奧迪車主因在等紅燈時(shí)向車窗外扔垃圾被環(huán)衛(wèi)工人制止，惱羞成怒辱罵環(huán)衛(wèi)工人二十余分鐘的社會事件。據(jù)文章介紹與現(xiàn)場視頻觀察，在車主對環(huán)衛(wèi)工人辱罵的過程中，只有一位外賣小哥站了出來。即便在外賣小哥已經(jīng)對車主行為表示不滿并且表示支持環(huán)衛(wèi)工人后，愿意站出來譴責(zé)奧迪車主的路人也寥寥無幾，反倒是外賣小哥聯(lián)系了幾位自己的同事趕來，才把囂張的奧迪車主趕跑，停止了對環(huán)衛(wèi)工人的辱罵。

反觀該微信文章底部的網(wǎng)友留言：“曝光他！讓大伙懟死他！”“必須有人站出來，替弱者伸張正義，不能讓壞蛋太囂張。”“垃圾人可怕，垃圾人有錢了更可怕，社會的敗類和毒瘤！”等等。即便是有些留言言語過激，但我們?nèi)匀徊浑y發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民的善良與嫉惡如仇和現(xiàn)實(shí)中寧可拿手機(jī)拍攝視頻而不加以勸阻形成了鮮明的對比。

我們見過了太多倒地后沒人愿意扶的老人、蠻橫無理的顧客撒潑卻無人上前制止的行為，甚至在現(xiàn)實(shí)中遇到乞討者都會在心中懷疑是否騙子，然后默默離開。凡此種種，筆者在此并無心討論其是對是錯、是真是假，只是不禁思考網(wǎng)絡(luò)上的大愛無疆與現(xiàn)實(shí)中的冷漠多疑，怎能差別如此之巨大？究竟是網(wǎng)民不上街，還是上街市民都不上網(wǎng)？

透支的信任

需要解釋上述疑問，可以用“信任透支”四個字來簡單概括。

其實(shí)在“‘小朋友畫廊”的活動頁面刷爆朋友圈的同時(shí)，該活動同樣引起了一定的非議，甚至有自稱內(nèi)部人士的人謊稱該活動為投資商欺詐行為，存在多方分成行為。更有公眾號撰文《別傻了，你買的畫根本不是“小朋友”畫的，你的錢“小朋友”一分也拿不到》。此類聲音一出，騰訊公益與上海藝途公益基金會立即對外發(fā)布聲明，宣稱不存在分成行為，且所有款項(xiàng)不會進(jìn)入騰訊公益，款項(xiàng)直接存入接受善款的公募機(jī)構(gòu)賬戶，為確保更好的后續(xù)監(jiān)督和執(zhí)行，善款使用情況將定期公示。 該文也被業(yè)內(nèi)人士指出，存在多處造謠與不實(shí)情況。但即使最后被澄清，這樣的插曲也為該慈善籌款活動蒙上了一層不該有的陰影。

前些年，公益組織爆出過不少關(guān)于善款去向的丑聞，一些別有用心的人正是利用了市民對公益組織已經(jīng)不能完全信任的心態(tài)，造謠傳播不實(shí)信息，以博取關(guān)注與點(diǎn)擊量。

一位參與了此次募捐活動的網(wǎng)友表示，“其實(shí)我到后來也并不關(guān)注存不存在分成，或者說是不是真的捐給這些特殊人群的問題了，畢竟只有一塊錢。”不難發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閿?shù)額較小，網(wǎng)友選擇不去計(jì)較其真假。但是一旦牽扯數(shù)額較大的金錢或者利益相關(guān)，人們往往就不會這么大方了，因?yàn)殛幹\的得手和善良的被辜負(fù)都會一點(diǎn)點(diǎn)摧毀一個社會的信任度。

跌倒的老人可能是詐騙的老手、蠻橫無理的人可能有著強(qiáng)硬的后臺、偷錢包的小偷可能會采取報(bào)復(fù)……當(dāng)正義難以得到伸張，每個人都會被迫選擇躲進(jìn)自我最安全的行為準(zhǔn)則之中，因?yàn)榧幢闶菫槿跽叱隽祟^、向不義說了NO，往往也并不能保證有一個好的結(jié)果，反倒是落得一個人的自討沒趣，甚至是招來報(bào)復(fù)。試想外賣小哥如果沒能很快找到自己的同事前來助陣，囂張的奧迪車主會灰溜溜的走么？還是更囂張地連同外賣小哥一同辱罵？而外賣小哥在當(dāng)時(shí)收獲的除了無數(shù)冷漠的眼神還會有什么？

職責(zé)在每一個人

社會善良與正義的丟失，乃是一個非常需要引起注意的問題。當(dāng)在現(xiàn)實(shí)社會無法找到人類本能所需要的正義與善良時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間勢必成為人們釋放心底對于正義與善良無限渴望的最佳場所。

近來互聯(lián)網(wǎng)上有詞：“鍵盤俠”，百度百科給其的定義為“指部分在現(xiàn)實(shí)生活中膽小怕事，而在網(wǎng)絡(luò)上熱衷于發(fā)表‘個人正義感的人群”。這類人群在生活中往往并不能像在網(wǎng)絡(luò)上所表現(xiàn)的那樣，充滿正義感甚至于充滿“俠客氣息”。他們熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上對社會現(xiàn)象評頭論足，言語中時(shí)常帶有濃濃的正義情緒，而離開鍵盤之后，與許多人一樣對社會上的種種不公現(xiàn)象選擇無視與冷漠。

其實(shí)筆者認(rèn)為，“鍵盤俠”并不可怕，可怕的是嘲笑“鍵盤俠”的聲音。當(dāng)人們嘲笑“鍵盤俠”不是因?yàn)檠孕胁灰欢且驗(yàn)橛X得其心太大想管的事情太多之時(shí)，才是最大的悲哀。然而這一切，確實(shí)在漸漸發(fā)生。

社會的正義與善良需要每個人一起守護(hù)與堅(jiān)持，哪怕只是綿薄之力，只要使到一塊兒，也能有所改變。筆者相信，人生來就有的正義感存在于每一個人心中，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢地站出來，這樣的責(zé)任在所有人身上。打破沉默不再冷漠，才是讓一切回歸正軌的唯一途徑。同時(shí)國家和社會也有義務(wù)通過法律、制度以及各種其他獎勵、救助方式，讓敢于站出來伸張正義與善良的人們得到最大程度的鼓勵。

在這個世界上，沒有誰可以成為一個孤島，我們注定要在相互守望中前行，善良不應(yīng)是網(wǎng)民所特有的屬性，而更應(yīng)該存在于實(shí)實(shí)在在的生活中。有個道理其實(shí)誰都應(yīng)該明白：今天你怎樣對待別人，別人明天也會怎樣對待你。endprint