胡玉蘭
(黃岡師范學院 438000)
黃岡市汽車美容產業發展分析和創新模式研究
胡玉蘭
(黃岡師范學院 438000)
面對國內汽車市場從“爆發性增長”回歸到“平穩較快增長”的現狀,汽車相關企業將進一步拓展三、四線(以下文中簡稱“三線”)城市的市場,這意味著我國三線城市的汽車美容產業將迎來新的發展機遇。據此,本文以黃岡市為研究對象,重點分析了三線城市汽車美容產業發展以及創新模式,以期促進中國三線城市汽車美容產業的良性發展。
三、四線城市;汽車美容;創新模式
近年來,各大汽車企業都意識到三線城市市場的重要性,開始積極探索三線城市的發展之道。尤其是隨著一二線城市汽車行業增長速度減緩,越來越多的汽車企業開始進駐三四線城市市場[1]。汽車美容行業最早是來源于西方發達國家的,最近也在我國取得了巨大發展。
北京、上海等一二線城市幾乎都面臨交通擁堵的問題,并且為了緩解交通壓力,出臺了如限行和購車搖號等多項政策。雖然在一定程度上緩解了交通壓力,但是也限制了購車消費。面對這種形勢,一二線城市的汽車企業競爭愈發激烈和飽和。人們都意識到三線城市將是汽車市場增長的新空間。盡管我國汽車保有量已經超過1億輛,但對于我國的人口基數來說,未來的市場發展空間還是巨大的。
汽車美容業是指企業為了迎合人們對汽車的喜愛,而提供汽車清潔、裝飾、美容,對汽車內外部進行改裝、美容等一系列服務的行業。汽車銷售行業在三線城市的崛起和發展,一定會帶動汽車美容產業在三線城市的使用,促進汽車美容產業的發展[2]。
有資料顯示,在發達國家,汽車美容業占整個汽車保養行業的比重達85%。而我國的汽車服務市場,尤其是三線城市起步較晚,汽車美容產業尚處于初期發展階段,市場潛力無限,同時發展困境也很大。導致其發展受阻的主要問題包括。
(1)從業人員素質低與專業化人才不足,多數三線城市汽車美容從業人員都是學徒工和臨時工。以黃岡市的黃州區為例,區內幾家實力較強的汽車美容企業,其從業人員通常只具備初中及以上文化程度,相關汽車美容技術的學習都是采取師傅帶徒弟的方式,不僅汽車美容技術的傳授和更新較慢,也無法適應新車所帶來的新材料新技術[3]。
(2)汽車美容產業行業管理法規制度不健全。分析成熟的西方汽車服務市場發現,汽車美容服務和汽車維修行業是各自獨立的行業,而我國只有部分一、二線城市實現了汽車維修和汽車美容分離。大多數三線城市存在汽車美容行業管理不規范,未將兩者進行科學的切割,開展專項管理。
(3)缺乏綜合型汽車美容企業。黃岡市無一家可以同時接納10輛及以上的車輛進行汽車美容服務,形成不了強烈的市場競爭,還造成了現有企業目光短淺、服務項目單一、服務質量不高、技術落后等不良狀況。
根據前面的分析,結合調研城市車企的調研,進行了創新模式研究。市場急需技術水平高、產品質量有保證、設備先進并具有專業化服務水平的新型汽車美容企業。在這種形勢下,只有把握好機遇,才能讓整個行業的發展迅速進入良性循環。
在市場增速逐漸放緩的情況下,各大車企都在積極探索三線城市的發展之道,汽車美容產業作為汽車產業的周邊產業,其發展軌跡和汽車產業發展軌跡相輔相成、相互制約。相信在不久的將來,三線市場將迎來新一輪的發展熱潮,中國汽車美容市場也將進一步走向成熟。
[1]樂高隆,陳榮章.基于核心優勢識別的汽車4S店服務價值鏈拓展策略分析[J].上海汽車.2011(01).
[2]閆娟.基于價值創新的汽車養護用品企業藍海戰略研究[D].長安大學2015.
[3]郭海龍,潘偉榮,鄧書濤,劉越琪.基于熵權和綜合評判的汽車維修企業顧客滿意度研究[J].廣東交通職業技術學院學報.2010(04).
TP135.8文獻標示碼A
胡玉蘭(1979—),女,本科,講師,研究方向為新能源。