《國際商貿英語》課程教學現狀分析及對策研究

童麗玲

【摘要】文章以問卷調查的方式研究學習過《國際商貿英語》課程的300名在校大學生。基于調查結果，文章深入分析了該課程的教學現狀與問題，并從豐富教學資源和構建新的教學模式兩個方面提出了解決問題的具體措施。

【關鍵詞】國際商貿英語 教學 現狀分析

一、引言

十八大以來，黨中央、國務院把握國內外大勢，提出了實施“一帶一路”、打造長江黃金水道經濟帶等一系列重大戰略決策。在此背景之下，從地方到全國，對國際商務專業人才需求數呈遞增趨勢，在需求大幅提高的同時，對人才的素質要求也逐步提高。《國際商貿英語》是國際商務專業學生的一門必修課程。文章以問卷調查的方式研究學習過《國際商貿英語》課程的300名在校大學生，結果顯示《國際商貿英語》課程教學急需改革，文章就該課程的教學現狀與問題，提出了一些改進建議，以期能對《國際商務英語》課程的改革有所貢獻。

二、高職《國際商貿英語》課程教學現狀研究設計

1.研究問題。

（1）了解學生的學習需求、學習情況和學習效果。

（2）了解教師和學生對本課程教學的態度和感受。

（3）觀察師生在課堂面對面學習活動中學生的參與程度、學習興趣、課堂師生互動等方面的情況及效果。

（4）分析該課程現行的課堂教學現狀，是否需要進行改革。

2.研究對象。本研究的對象為學習過《國際商貿英語》的在校大學生，進行關于《國際商貿英語》課程教學現狀的調查，因此研究對象有一定的針對性和代表性。

3.研究工具。研究工具為調查問卷。該問卷基于MOOC的高職《國際商貿英語》課程翻轉課堂教學模式應用研究，分為四個部分：受訪者基本信息、學生對目前教學方式的看法、學生對新的教學方式的接收情況、學生對新的教學方式的期望或建議。在問卷設計中，根據研究的主題、問題的復雜程度、被調查者群體的特征和完成問卷的時間確定問題的數量，問題通俗易懂、簡明扼要、結構合理且邏輯性強，問題的形式有封閉式、半封閉式和開放式。該問卷初稿幾經修訂，提高了問卷的有效性。通過問卷調查獲取相關信息和數據，然后對收集到的數據進行分析說明。

4.數據分析。通過郵件形式將問卷鏈接發送給上述研究對象，共發放問卷300份，經過不斷回訪確認核實，有效回收300份，有效率為100%。部分學生不僅完成了問卷，還以郵件的形式回復了自己學習商務英語的感受，這成為本研究深入分析的寶貴素材。本研究運用EXCEL軟件和SPSS21.0 統計軟件對問卷進行描述性統計。

三、結果與討論

1.受訪者基本信息。有效填寫本次問卷調查的商務英語學生共計300人，從樣本分布情況可以看出，有課前預習的習慣的學生比例占77.67%，說明多數學生都有學習的自主性和積極性；上課有帶筆記本電腦的學生比例占95.33%，平均每天課余利用網絡學習的時間為10-30分鐘的學生占80.33%，說明多數學生都有自主學習的條件和環境，學習該課程是非常努力的；該課程的學習成績在班上屬于中等的學生占67.67%和對該課程難度的認識覺得困難的學生比例占78%，說明多數學生學習該課程自身非常努力，但成績不突出，覺得該課程學習較為困難，可以看出，該課程現行的課堂教學現狀存在一定的問題，需要進行改革。

2.學生對目前教學方式的看法。從對目前教學方式學生的喜歡程度和當前教學方式能否激發學生學習興趣的調查可以看出，這兩方面基本都呈現正態分布。絕大部分學生對目前教學方式的喜歡程度是不理想的，分別有47.6%和37.3%的學生表示不喜歡和一般；其次還有7.3%的同學表示是非常不喜歡當前教學方式，僅有7.8%的同學喜歡當前教學方式。而在激發學習興趣方面，分別有45.3%和37.6%的同學認為當前教學方式激發學習興趣的效果一般或者是不能夠激發她們學習的興趣；甚至還有12.3%的同學認為當前教學方式完全不能激發她們的興趣，僅有4.8%的同學認為當前教學方式是能夠激發其學習興趣的，由此可看出當前教學方式下，同學們普遍的學習興趣偏低。

學生對《國際商貿英語》課程滿意程度的具體情況如下表1所示。我們以1分表示非常不滿意到5分表示非常滿意為標準，讓學生對其打分。經過統計分析發現，平均分超過期望得分3分的項有：老師的教學理念、老師的教學內容、老師在課堂上組織練習的次數和老師在課堂上組織練習的時間長短，其對應的平均分分別為3.60、3.45.3.78和3.53分；而其他項的平均分均低于了期望得分3分，表示目前該課程在這些項目中存在較大問題，急需要提高。我們發現，課程學習興趣得分最低，僅有1.03分，其次老師的教學技術及手段、課堂組織形式、課堂考核形式得分基本都在2分；從這可看出，當前教學方式并不被學生認可，認為老師的教學技術與手段是需要改變的，并且課堂組織形式和考核形式學生的滿意度低，也導致了學生對該課程的興趣大打折扣；正是這一系列的問題，從而導致了學生認為該課程目前的教學方式和教學效果不好；綜合這一系列的情況，我們認為目前教學方式是需要改變或者改革的。

在學習《國際商貿英語》課程中，我們發現學生遇到的主要難點按照難度順序依次為：教師授課進度太快、跟不上占74.3%，課堂上練習的次數和時間都不夠，沒有很好的掌握知識點占53.4%、課后練習完成得比較困難，效果不佳占42.6%和覺得課堂趣味性不足，對該課提不起興趣占16.5%。從這些數據可看出該課程目前教學方式導致了一些學生在這一課程學習上出現了問題，也使得36.7%的學生反映上課能聽明白，但是不會用，不能達到學以致用的地步。

3.學生對新的教學方式的接收情況。該課程占據主導性情況調查。有84.3%的學生表示希望在課程上占據主導性，僅有13.6%的學生希望課堂占據主導地位的是老師；而從目前教學方式的調研里發現，占主導性的幾乎是老師，可看出這一點是需要變革的。endprint

通過調查數據顯示，有98%的受調查者表示是愿意接受《國際商貿英語》課程教學方式的改革的，并且有52.6%和43.4%的受調查者對新教學方式理念的接受程度為一般和接受，僅有2.3%的受調查者表示是不接受新的教學方式理念。因此，我們可看出，絕大多數同學是接受課程改革，并且對新的教學方式接受情況較好。有84.6%的同學是愿意體驗新的教學方式的，僅有16.4%的同學是不愿意體驗新的教學方式。

從受調查者了解到愿意體驗新的教學方式的主要原因是能更加便利地學習、視頻能更有針對性、能有更多的交流時間和感覺新鮮，想嘗試，更能激發學習主動性等；而不愿意體驗新的教學方式的主要原因是“翻轉課堂”教學模式需要花費更多時間和精力、沒有自主學習的自覺性、對新教學模式還是不了解，不敢輕易嘗試等。從調查可看出，新的教學方式能彌補當前教學方式的不足，并且不愿意體驗的同學主要原因是自身還沒有做好準備，對新的教學方式認識還不夠，所以需要加大對新的教學方式的宣傳和講解。

4.學生對新的教學方式的期望或建議。問卷還調研了學生對新的教學方式的期望和建議。有74.6%的學生希望每周設置老師面授補充或者同學間討論的課時是3個課時及以上，還有25.4%的同學希望是2個課時，沒有同學選擇1個課時。因此建議新的教學方式在實施之初，每周設置老師面授補充或者同學間討論課時為3個課時。有53.4%和42.6%的同學愿意和同意學習完教學視頻后，進行簡單的課前學習水平測試。僅有3.3%的同學是不愿意進行簡單的課前學習水平測試的。因此在實施新的教學方式后，在學生學習完教學視頻后，可設置一個簡單的課前學習水平測試。改革后該課程最后成績考核包含的內容也做了調研，包含平時課程視頻進度、隨堂測試得分、課堂內討論出勤情況、討論中發言次數、期末試卷考試成績五個方面。其中平時課程視頻進度和隨堂測試得分是所有同學都認為應該納入最后成績考核中，其次討論中發言次數和期末試卷考試成績也分別有84.6%和78.9%的同學選擇，而課堂內討論出勤狀況僅有21.5%。可看出大多數學生同意改革后以這種方式進行考核。

四、高職《國際商貿英語》課程教學改革建議

1.利用現代信息技術，豐富《國際商貿英語》課程教學資源。在信息時代，對教師的教學能力和信息化水平提出了更高的要求。利用大數據、云教育和移動互聯等，開發適合高職國際商務專業學生的基于“工作過程”的《國際商貿英語》MOOC課程資源。按照國際貿易流程，依據項目設計MOOC課程，以國際商務崗位的典型工作任務如：“建立業務關系”、“信用咨詢”、“詢盤”、“報盤”、“還盤”等為小的“知識點”，相對應開發一系列微課視頻，最終構建MOOC課程資源。

2.利用現代信息技術，構建新的《國際商貿英語》課程教學模式。課前教師利用網絡發布在線學習任務，學生通過自主學習系統、資源管理系統等完成MOOC課程的學習。教師通過教學管理系統、評價反饋系統、QQ群、微信等掌握學生學習情況，并提供在線輔導。基于MOOC的翻轉課堂，教師能夠提前了解學生的學習困難，在課堂上給予有效的幫助，同學之間的相互交流更有助于促進學生知識的吸收內化過程。MOOC的使用使學生的“時間碎片”得到了有效利用，“課下進行知識傳遞，課上進行知識內化”的教學模式，有助于優化課堂教學。

五、結語

調查結果顯示，《國際商貿英語》課程的教學還有待進一步提高，需要教師加強自身的學習，不斷提高自身素質。學生也需要克服畏難情緒，提高自身的自主學習能力。只有依靠兩者的共同努力，才能推動《國際商貿英語》課程的改革。

參考文獻：

[1]2014年湖南省商務廳外向型經濟人才需求調研報告[R].

[2]2014年國際經濟與貿易專業人才培養調研報告[R].

【基金項目】湖南省教育科學“十三五”規劃2016度青年專項課題（XJK016QZY012）。endprint