淺析分享經濟時代人力資源管理的挑戰

武宏艷

（內蒙古赤峰市人事考試中心，內蒙古赤峰024000）

淺析分享經濟時代人力資源管理的挑戰

武宏艷

（內蒙古赤峰市人事考試中心，內蒙古赤峰024000）

在全球經濟以及現代科技的發展過程中，人們的生活模式與質量得到很大改善，現階段人們的生活逐漸呈現分享經濟模式，主要通過各種閑置的資源整合與調配，有效實現了整體社會資源的優化管理，逐漸解放了人們對于勞動力的各種需求，進而有效滿足了各行各業不同的發展需求。但是這種經濟模式的興趣與發展也給現階段的人力資源管理帶來巨大挑戰，對此現主要淺析分享經濟時代人力資源管理的挑戰。

分享經濟模式；人力資源；管理

現階段經濟發展趨勢已經明確了今后的經濟發展呈現著“互聯網+”的經濟行動規劃，利用發展分享經濟全面的促進互聯網與經濟社會的整體融合，進而達到共同發展的根本目的。在這種經濟模式發展趨勢之下，因為經濟模式與整體商業平臺的本質進行了改變，導致了現代社會與個人在分享經濟發展模式面臨著各種挑戰，這也就給企業管理工作帶來一定考驗。對此要正視分享經濟時代背景下人力資源管理模式中存在的各種問題與弊端，這是提高人力資源管理辦法與管理理念的有效方式，也是打破人力資源管理桎梏的重要方式。

一、互聯網+時代的分享經濟模式

在CNNIC2016年第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告中，明確我國現有網民的整體規模已經達到7.10億，其中互聯網的普及率已經高達51.7%。我國手機網民的整體規模已經高達了6.56億，在整個上網人群中有著高達百分之九十二點五的比例。這些數據表明電子通訊技術以及各種網絡終端的使用為人們的生活與社會經濟發展帶來了極大沖擊。有效提高了我國的社會經濟中各種信息的對稱性，也因為網絡平臺自身便捷、高效的優勢，使得便于網絡使用者的各種資源共享。

共享經濟模式基于互聯網+的背景之下在不斷成長之中，人們利用各種網絡信息交流平臺，將自己閑置的資源以及其他閑置的資源進行綜合調配，有效實現了資源利用的最大化，并在這個過程中獲得了一種回報，無疑這是一種全新的盈利方式，有效的促進了以分享為基本內涵的共享經濟有效發展。在社會經濟發展過程中，各種物質資源自身的盈余與閑置通過網絡平臺實現了資源再利用，這種互惠互利的思想經濟模式使得各種大規模的網絡平臺應時而起，其中最具有代表性的就是優步、滴滴出行、咸魚以及螞蟻短租等平臺。其中螞蟻短租就是在中國旅游經濟發展過程中形成的。各種網絡化公寓短租以及相關預定活動的升溫，導致基于網絡平臺開展的公寓短租形式異軍突起，憑借著便宜、便利以及環境靈活等優勢，迅速地占領了市場份額。在共享平臺構建以及共享經濟形勢不斷發展的趨勢之下，也要正視這種經濟模式存在的弊端與問題。因為此種基于網絡形成的共享經濟屬于新型的產業模式，尚未形成系統的監督與管理系統，使得一些用戶使用過程中存在著線上線下服務差距過大等問題，因為支撐共享平臺的人力資源管理與控制存在的問題影響了自身發展。

二、分享經濟時代人力資源管理面臨的挑戰

分享經濟的發展與興起，一定會提高我國現有社會以及人們生活的整體品質，但是因為在分享經濟時代之下的人力資源管理與傳統意義上的人力資源管理有著一定的區別，在此種經濟時代下的人力資源管理要盡可能滿足不同消費者的不同資源需求，提高自身的管理效能。對此人力資源管理平臺要基于分享經濟發展趨勢，不斷完善優化自身的職能，進而有效的將各種閑置資源更加合理的提供給相關需求者。對此就要正視分享經濟時代人力資源管理面臨的挑戰。

第一，分享經濟發展背景下經濟主體變化對人力資源管理帶來的挑戰。分享經濟就是基于網絡基礎開展、創建的第三方分享培養，通過此平臺在相關所有權不變的基礎上為相關使用者提供一定的使用方法，并從中獲取一定的利潤。其中第三方網絡平臺在相關供應者的利潤中獲取定量的傭金，進而維持與實現相關經濟活動的開展。也就是說，在分享經濟模式之下主要包括了生產者、經營者以及消費者三個主題內容，這種模式與傳統的生產單位、相關經銷商以及消費者的關系大相庭徑，在本質上來說，此種關系模式的轉變導致相關人力資源管理對象被無限拓展。例如在滴滴打車中，參與這種網絡約車的活動中，有著大量閑置的車輛，并分布在我國不同的地區內。因此在滴滴打車中開展人力資源管理工作就要涵蓋各個平臺的相關營運管理以及技術團隊，也要對各個領域內的網約車進行系統管理。在互聯網技術給人力資源管理與控制工作帶來一定便利的同時，也導致了依附此平臺開展服務的各個車輛供應者的數量在不斷增長，因此如何有效的實現共享平臺人力資源管理工作的規模化與規范化是現今人力資源工作開展的重要內容之一。

第二，分享經濟發展背景下閑置資源的分享模式對人力資源管理帶來的挑戰。分享經濟模式主要是構建在閑置資源分享的相關理念之上的。其中被分享資源主要涵蓋了各種信息資源、知識資源以及經驗等無形資源，也可以是各種房屋、車輛等形式的有形資產。在經濟發展中，各種物質資源的剩余與閑置是分享資源模式發展的基礎。其中各種資源的分享主要是在第三方平臺開展的，是建立在閑置資源分享的基礎理念之上的，各種資源的提供者基于自身資源的特征，自發地選擇符合自己的分享平臺，然后通過注冊與相關信息發表的模式，提供相關分享服務。供應者是基于各種平臺開展各種資源的分享服務，因此在人力資源管理上，相關第三方平臺的人才招聘、素質能力審核以及各種培訓與激勵工作呈現逐漸弱化的趨勢。只要在相關服務供應者與消費者之間還存在一定的需求關系，供應者就會給予第三方服務平臺提供各種資源共享服務，在整個服務提供過程中，無需第三方平臺干預。

第三，分享經濟發展背景下經濟組織結構的變化對人力資源管理帶來的挑戰。因為分享經濟模式下相關信息資源的分享服務第三方網絡平臺的構建，導致經濟組織結構相對較為松散。在分享經濟發展的趨勢之下，人力資源模式改變了傳統的求職方式，形成了一個互相招聘的資源管理時代。在共享經濟模式發展之下，招聘方與求職者之間的各種信息差距在不斷拉近，招聘方可以基于共享經濟平臺進行薪資的支付；而對于相關資源的分享者來講，具體的數量以及實際的規模主要是依據消費者的實際需求以及市場的狀態決定的，沒有固定的職位與界限。這一點在勞動關系合同上有所凸顯。現階段我國相關部門沒有對共享經濟模式下存在的各種雇傭關系制定完善的法規、沒有對其進行系統的管理。所以在共享平臺開展的人力資源管理工作中，缺乏制度支撐，造成了相關第三方人力資源管理工作開展復雜的問題，在相關人力資源工作實施中對于具體實施的細節不甚了解，缺乏系統規定，對于相關勞動糾紛的處理以及判定之上還存在著很多爭議。

第四，分享經濟發展背景下市場結算關系變更對人力資源管理帶來的挑戰。因為在此種經濟模式之下，對于相關服務的提供者進行管理過程中缺乏系統性，對此要通過各種定期考核以及績效管理等模式加強對相關人員的人力資源管理工作是不切實際的。現階段，大部分共享平臺開展的相關管理制度都是依附于網絡平臺上搭建的網絡互評制度，主要依據網絡互評結構開展相關計算工作。但是因為此種評價制度受到相關市場因素以及使用平臺等方面的因素影響，導致相關人力資源管理制度自身的管理系統缺乏系統性，在實際的應用過程中，互評制度僅僅可以了解平臺使用者的各種情況，無法作為管理的主要依據。對此在分享經濟時代，如何有效完善與優化管理互評制度的功能，是人力資源管理工作開展的重要挑戰。

三、結語

在時代的發展與社會的進步中，人力資源逐漸的轉變了自身的管理方式，基于互聯網絡構建的人力資源管理平臺，可以有效發揮自身職能。在分享經濟模式的市場發展趨勢下，因為市場需求、科技發展以及相關政策法規的支持，有效促進了此種模式的成長，有效實現了共享平臺市場份額的占有率，在今后的發展過程中逐漸拓展到各種房地產租賃、車輛網約等相關行業。要想有效提高此種經濟模式下人力資源的管理效能，人力資源管理就要構建系統的資源管理庫、優化相關行業的用人準則，強化自身的平臺建設與構建，全面有效地實現人力資源管理工作的各種職能，使得人力資源可以分享經濟時代提供支持，有效促進分享經濟的成長與發展。

[1] 葉劍波.分享經濟時代人力資源管理的挑戰[J].中國人力資源開發，2015(23):6-9+21.

[2] 郭靜思.試論分享經濟時代人力資源管理的挑戰[J].中國管理信息化，2016(15):91-92.

[3] 分享經濟時代人力資源管理的挑戰[J].中國人力資源開發，2015(15):56.

[4] 宮慶江.探究分享經濟時代人力資源管理的挑戰[J].財經界：學術版，2016(22):342-343.

［責任編輯：龐 林］

F270

A

1005-913X（2017）05-0139-02

2017-02-02

武宏艷(1980-)，女(蒙古族)，內蒙古赤峰人，經濟師，研究方向：人力資源管理。