黑龍江對俄跨境電商發展研究

柳青 焦朝霞

摘 要：隨著電商產業和互聯網技術的迅猛發展，中俄貿易規模逐漸擴大，跨境電商在其中發揮了很大的作用，本文淺析黑龍江對俄跨境電商的發展現狀以及影響雙方貿易發展的因素，在此基礎上，探討推動黑龍江對俄跨境電商健康發展的對策，以此為黑龍江對俄跨境電商進一步發展提供參考和借鑒。

關鍵詞：跨境電子商務；黑龍江；俄羅斯

一、黑龍江對俄跨境電子商務發展現狀

1.出口比例增加

在省政府的高度重視下，黑龍江電子商務產業有了迅猛的發展。現如今，哈爾濱已是中國對俄跨境電商出口額最大、電商平臺數目最多和包裹數量最多的城市。早在2014年，哈爾濱對俄出口額就達到3億美元。2015年4月，中俄跨境電商平臺在綏芬河啟動，這個平臺對黑龍江對俄跨境電商發展起了重要的作用，全省突破了788.8億元的交易額。2017年上半年，黑龍江對俄羅斯進出口總值達361.9億元人民幣。其中，對俄出口總值同比增長13.8%，對俄進口總值同比增長36.8%，對俄貿易高速發展，進出口雙雙實現增長。

2.交易模式集中

目前世界主流的跨境電商模式有B2B、B2C和C2C三種，其中B2C和C2C統稱為網絡零售。中俄跨境電子商務才剛剛起步，主要集中在跨境網絡零售業，絕大多數是B2C，即黑龍江的商家通過電商平臺將商品賣給俄羅斯消費者，少數是C2C，即個體消費者之間通過電商平臺進行個人小商品拍賣和投標。

3.交易平臺廣泛

隨著電商企業的興起，憑著在傳統貿易中對俄羅斯的消費習慣和消費者需求意識上的積累，黑龍江企業努力探索俄羅斯電商消費市場。2016年，黑龍江省建立的跨境電商平臺有19個，其業務范圍包括跨境電商產業的商品銷售、支付流程、物流配送和綜合服務。黑龍江電商企業與國內外知名跨境電商企業合作，共同建立了跨境貿易服務平臺、物流平臺以及支付平臺，培養了俄速通、東寧達俄通、綏易通等一批本土跨境電子商務平臺。

4.交易產品結構優化

黑龍江省對俄跨境電商交易的商品結構主要集中在輕工業產品上。主要包括服裝鞋帽、美容化妝品、電子產品、茶葉、玩具、家居用品等，其中服裝鞋帽占全部商品的約50%。俄羅斯的面粉、果汁、蜂蜜等在黑龍江市場較大。

二、黑龍江對俄跨境電子商務發展影響因素SWOT分析

1.優勢分析（Strength）

（1）黑龍江產品價格低，種類全

俄羅斯的輕工業相對落后，而黑龍江的輕工業擁有完整的制造業產業鏈，與俄羅斯相比有優勢，與西方國家相比，優勢在于產品價格低廉、性價比高。黑龍江的電商企業不必繳納高昂的關稅和增值稅，而俄羅斯本土電商是要繳納的，并且俄羅斯個人進口貨物可以享受最高免稅的標準，這對黑龍江跨境電商來說非常有利。俄羅斯的消費者通過跨境電商平臺購物其主要看重的是商品的價格較低和更多樣化的商品類別，黑龍江產品有這樣的優勢，這對俄羅斯消費者有很大的吸引力。

（2）黑龍江跨境電商業務迅速發展

在2016年，黑龍江省電商貿易額達到1955億元，同比增長14%，網絡零售額達到148億元，同比增長24%。2017年前4個月，黑龍江省對俄羅斯進出口總值高達250.2億元，對俄出口額達到36億元，同比增長12%，自俄進口額達到215億元，同比增長53%，黑龍江省本土的電商平臺達到145個，在亞馬遜、京東商城等國內知名電商平臺開設了各類店鋪約4萬家，黑龍江省內的網商數量達到約10萬家。截至到2016年末，黑龍江省建設了電子商務產業園有32個，其中國家級示范基地有4個，入駐了商戶1368家。由此可見，黑龍江對俄跨境電商業務迅速發展。

（3）俄羅斯電子商務消費群體迅速壯大

俄羅斯有1.44億人口，60%的是青年人，其中女性多于男性，他們基本沒有購置房產和供養孩子的憂慮，所以有相當富余的錢來購物消費。此外，俄羅斯人口持續增長，年輕的消費群體一定會有龐大的購買力。在2003年，俄羅斯的網民不足10%，如今該比例已升到50%以上，約有6800萬人，由此可見，俄羅斯電子商務以30%的速度增長，目前每日用戶已達到了950萬人，未來俄羅斯的電商消費市場極其可觀。

2.劣勢分析（Weakness）

（1）商家低價同質競爭嚴重

為了更好的應對市場競爭，得到更多的市場份額，很多黑龍江電商企業大都是采用了低價的競爭策略。2013年底，速賣通推出了俄羅斯產品團購活動，許多黑龍江廠商指出活動規則非常嚴格，折扣要求非常高，可以說是“虧本賺吆喝”。只靠低成本的策略爭奪客戶并不具備可持續性，必然會導致企業競爭力下降。另外，大部分的產品款式、功能、形狀甚至價格趨于一體化，用戶選擇空間非常大，這樣難以培養客戶的忠誠度，不利于黑龍江電商企業長足發展。

（2）俄羅斯配送難度大、效率低

俄羅斯地帶遼闊，橫跨歐亞大陸，市場分散，物流配送更加困難，時間太長。將貨物郵寄到俄羅斯，一般從中國到俄羅斯邊境只用3天，通關需要10天，而俄羅斯的國內交貨時間可能長達15天，俄羅斯海關通關手續繁瑣，此外，俄羅斯的基礎設施、物流網和郵政投送等多數都停留在多年前的水平，面對電子商務類包裹暴增，處理能力和經驗嚴重不足，導致積壓大量的貨物。

（3）在線支付不暢通

目前，俄羅斯人民對在線支付仍然不信任，貨到付款是主要支付方式，信用卡的普及率不高，俄羅斯上千家銀行中，有電子銀行支付業務的不到一半。我國電商企業開展對俄跨境業務最常用的付款方式是，與俄羅斯本土物流公司合作，由俄羅斯公司代為交貨、收款，然后把資金轉賬回國，這就導致從買家下訂單到合作伙伴轉賬給中國企業，時間最多達兩三個月，資金回籠周期過長，給電商企業的運營增加了許多困難。

3.發展機遇（Opportunity）

（1）政策帶來的機遇

中國“一帶一路”、“國際產能合作”等發展戰略一經提出，就得到了社會的廣泛認可，俄方也表示支持中俄兩國經貿合作進一步深化，努力實現歐亞一體化。新絲綢之路經濟帶的建成之日，作為兩大經濟體的中俄兩國將是最大的貢獻方和最大的受益方，雙邊貿易會更加緊密，好的政策為中俄跨境電商的發展奠定了良好的基礎。

（2）地理優勢帶來的機遇

黑龍江省與俄羅斯貿易往來和文化交流相當頻繁。作為臨近俄羅斯的中國大省，黑龍江擁有特殊的優勢：區域優勢上，黑龍江位于東北亞中心腹地，向北、向西走陸地可經過俄羅斯通向歐洲，向東可經過俄羅斯走海路到達日本、韓國，以哈爾濱為中心的綏芬河到滿洲里，哈爾濱到大連構成的“丁”字型鐵路，已經成為連接亞歐大陸的重要貿易通道，這條具有百年歷史的鐵路在國家實施對俄邊境沿線開放戰略和黑龍江省開展對俄貿易合作中發揮了重要的作用，鐵路網的建成使黑龍江與俄羅斯的經濟發展聯系更為密切。

（3）市場前景廣闊

中俄跨境電子商務雖然剛剛起步，但發展迅猛，發展空間大。現如今，中國的電商平臺向俄羅斯發貨的總額每天不低于400萬美元。據海關數據報告，2015年黑龍江省對俄跨境電商貿易額達到了2040億元，比上年增長了27%，2016年1-6月俄羅斯網購規模大幅度增長，達到了4050億盧布，比上年增長了26%，2017年1-6月，黑龍江省對俄跨境電商進出口總值達361.9億元人民幣，比去年同期增長32.7%，占同期黑龍江省進出口總值的61.7%。對俄出口總值為55.6億元人民幣，同比增長13.8%；對俄進口總值達306.3億元人民幣，同比增長36.8%。2020年，預計中俄貿易額將達到2000億美元，未來中俄跨境電商必將成為中俄經貿發展的重要支柱。

4.面臨的威脅（Threat）

（1）俄羅斯貨幣貶值，經濟前景不清晰

2015年受到了俄羅斯經濟停滯、盧布貶值和商品價格下跌的影響，中俄雙邊貿易總額比上年降低了27.8%，中國對俄出口額比上年降低了34.4%。2016年俄羅斯的經濟并未明顯改善，部分企業對俄羅斯市場不看好。盧布貶值影響了中國跨境電商企業對俄網上零售業，部分對俄跨境零售的商家不能承受盧布貶值的壓力，開始漲價，造成了顧客流失，網站訂單額也大幅度降低。

（2）產業規模小，市場競爭力弱

黑龍江省作為內陸省份，不可再生的資源逐漸枯竭，如煤炭、石油、林業等。與南方發達的省份相比，市場活力尚且不足，未形成有影響力的產業集群，跨境電商大型企業較少，缺少有影響力的跨境電商專家，本土企業競爭力不強，沒有濃厚的電商產業氛圍。

（3）俄羅斯方面保護措施較多

為了保護本國的電商企業，俄羅斯政府在2014年制定了新的海關政策，自2014年7月起，向網上購物包裹征收10%的關稅，同時增加對跨境網購包裹的條件限制，對超過限制條件的包裹征收價值30%的關稅，這樣一來就提高了中國產品的成本，降低了中國電商企業的競爭力。海關新政策的實施大大增加了中國跨境電商企業進入俄羅斯市場的壓力。

三、黑龍江對俄跨境電子商務發展對策

1.完善對應法律規范及質檢，提高通關率

面對跨境電子商務的迅速發展，黑龍江省政府也應該與實際相結合制定適合黑龍江省發展的惠民政策，首先，應按照世界海關組織公布的《全球貿易安全與便利標準框架》的規定，做好實際貨物的監督與檢查。另外，要解決出口小額業務難以快速通關以及退稅等問題，降低通關成本，提高通關效率，節約通關時間。國家和地方應共同建立更加完善的對俄跨境電商法律制度，以此保障跨境電子商務的健康長足發展。

2.鼓勵企業建立跨境電商平臺發展

黑龍江省具有多元文化、多特色的資源和產業，故而應大力發展對俄跨境電商平臺和跨境電商企業。鼓勵本土電商企業開發俄羅斯市場，開辟俄羅斯營銷渠道，創建自有品牌，學習前沿知識，支持大型對俄貿易企業利用品牌信譽以及線上線下相結合的方式，推動傳統對俄貿易企業進行轉型升級。

3.全面推進俄羅斯境外園區建設

現在的跨境物流主要是海外倉儲、國際小包快遞這兩種主要的方式。對于中小企業而言，國際小包快遞是唯一的選擇。因此，黑龍江省政府應積極與俄方合作建設跨境經濟合作區，鼓勵有實力、有規模的對俄企業探索開辟境外園區，在俄羅斯進行跨國投資，建立境外加工基地，這樣可以改變中俄貿易結構不平衡的現狀，進一步推進中俄貿易合作全面升級。

4.對俄跨境電商支付體系進一步完善

“中俄跨境電商在線支付平臺”項目于2014年7月1日正式啟動。該平臺是一個集支付、融資、理財等綜合服務于一體的跨境電商支付平臺。此平臺的業務范圍包括電子錢包、支付終端機、手機移動支付等業務，在俄羅斯境內均可使用，成為了黑龍江省內跨境電商企業便捷安全的支付手段，既解決了跨幣種網上支付的問題，又為建立中俄金融服務體系奠定了堅實的基礎。在此基礎上黑龍江省應鼓勵中國銀行、龍江銀行以及省內其他金融機構參與跨境電商網上支付合作。

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作者簡介：柳青（1995- ），女，黑龍江富錦人，遼寧對外經貿學院，學生，主要研究方向：電子商務；焦朝霞（1980- ），女，遼寧對外經貿學院，電子商務系副教授