淺談信息資源在我國汽車維修業(yè)中的應(yīng)用前景

熊碧浪、劉巍

（1.景德鎮(zhèn)學院 333000；2.湖北工業(yè)大學 430068)

淺談信息資源在我國汽車維修業(yè)中的應(yīng)用前景

熊碧浪1、劉巍2

（1.景德鎮(zhèn)學院 333000；2.湖北工業(yè)大學 430068)

目前，越來越多的人們已經(jīng)意識到，信息對于任何一個行業(yè)來說都是非常重要的資源。隨著近些年來汽車行業(yè)的高速發(fā)展，我國汽車維修業(yè)對于信息資源的應(yīng)用也得到了良好的發(fā)展。本文對于信息資源在我國汽車維修業(yè)當中的應(yīng)用現(xiàn)狀進行了分析，同時對于我國汽車維修業(yè)對信息資源的建立和利用進行了探究，從而對于我國汽車維修業(yè)對信息資源應(yīng)用過程中存在的問題進行了探析。最后對我國汽車維修業(yè)信息資源應(yīng)用的未來發(fā)展進行分析。希望通過本文，能夠為信息資源在我國汽車維修業(yè)中的應(yīng)用提供一些參考和幫助。

信息資源；汽車維修業(yè)；應(yīng)用

0 引言

信息化已成為整個世界進行發(fā)展的主要推動力，想要更好的在競爭激烈的市場中生存下去，就必須及時的學會利用和掌握更多的信息資源，從而促進自身的良好發(fā)展。隨著人們對于汽車的要求也越來越高，為了更好的滿足人們對于汽車的需求，汽車維修業(yè)也應(yīng)該進行相應(yīng)的變化和發(fā)展。在這個過程中，對于信息資源的應(yīng)用就顯得非常重要。

1 信息資源在我國汽車維修業(yè)當中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

1.1 我國的汽車維修業(yè)現(xiàn)狀

近些年來，我們國家的汽車維修業(yè)得到了很好的發(fā)展，汽車維修商戶數(shù)量都大幅提升。調(diào)查顯示，我國目前有上千萬的汽車維修商戶，數(shù)量上已經(jīng)成為了世界第一。相較于國際上的先進汽車維修水平，我們國家的汽車維修業(yè)大部分的維修商戶依然保持著小規(guī)模的服務(wù)方式，不管是維修水平，還是服務(wù)質(zhì)量都有待于完善。同時，我國大部分的汽車維修商戶都沒有先進的維修設(shè)備，汽車維修技術(shù)教學也是傳統(tǒng)的師徒教授的方式。大部分汽車維修人員都是通過在維修的過程中不斷的積累經(jīng)驗來取得進步，缺乏系統(tǒng)的汽車知識，不管是對汽車維修知識的掌握，還是對汽車維修技術(shù)的學習，都沒有跟上當今汽車行業(yè)發(fā)展速度，同樣也就無法滿足人們對于汽車維修的需求[1]。

另一方面，目前我國對于汽車維修業(yè)的管理也相對落后，大部分的汽車維修商戶都是采取各自經(jīng)營的方式，以維修廠的方式存在。不管是同行業(yè)之間，還是與其他行業(yè)，都缺乏必要的信息溝通和交流。隨著新型的汽車功能出現(xiàn)在了人們的視野當中，對應(yīng)的汽車維修行業(yè)也應(yīng)該對于這些新型的汽車，以及新型的汽車功能進行及時的學習和掌握，才能有效的提供汽車維修服務(wù)。但是由于上文提到了信息溝通和交流的缺乏，使得我們國家汽車維修行業(yè)的發(fā)展受到了一定的限制。

1.2 信息資源在我國汽車維修業(yè)當中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

汽車行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)越來越趨向于把汽車變成一個高科技產(chǎn)品，很多汽車已經(jīng)融入了大量的電子計算機技術(shù)，汽車性能得到了更好的提升。例如目前一些汽車已經(jīng)擁有的動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、空氣懸掛系統(tǒng)、自動巡航系統(tǒng)以及中控門鎖防盜系統(tǒng)等等。目前來看，汽車行業(yè)主要是向著高科技方向發(fā)展，這種發(fā)展方向也使得汽車維修行業(yè)對于信息資源的需求更加的強烈。另一方面，購買汽車的人們也越來越多，汽車維修行業(yè)的市場也越來越大，同時市場競爭壓力也越來越大。想要更好的在這個市場當中生存下去，汽車維修行業(yè)就要追求更好的服務(wù)質(zhì)量[2]。

2 我國汽車維修業(yè)對于信息資源的建立和利用分析

2.1 建立信息資源的重要性分析

對于目前的高科技汽車，很多的結(jié)構(gòu)之間都具有一定的縫隙以及精度的要求，如果沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)進行車輛維修，非常容易給汽車帶來隱患[3]。掌握必要的信息資源對于維修來說是非常必要的。關(guān)于汽車維修的信息資源以及汽車本身資料信息量非常龐大，包括維修、配件、用戶檔案以及汽車信息等等，只有通過電腦來建立相應(yīng)的信息資料庫才能夠?qū)ζ溥M行準確的統(tǒng)計和分析。隨著汽車科學技術(shù)的不斷發(fā)展，促使我國出現(xiàn)了一批汽車維修相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀人才[4]。那么我們應(yīng)該如何更加有效的利用這些人才所擁有的優(yōu)秀維修技術(shù)呢。汽車維修專家信息庫就能夠有效的解決這個問題。建立汽車維修高級專家信息庫，能夠為維修人員提供網(wǎng)絡(luò)故障檢測以及診斷，通過網(wǎng)絡(luò)來對汽車維修人員進行技術(shù)培訓，以及對于一些故障難以接觸的汽車進行技術(shù)專家會診等服務(wù)，從而更好的發(fā)揮出汽車維修高級專家的能力，幫助汽車維修行業(yè)有效的提升服務(wù)質(zhì)量，推動我們國家汽車維修行業(yè)的快速發(fā)展。

2.2 汽車維修業(yè)對于信息資源的應(yīng)用分析

目前來看，國際上比較先進的汽車維修行業(yè)一直在進行多個方面的改進，包括對于檢測維修技術(shù)的改進以及檢測維修設(shè)備的改進。一部分汽車維修企業(yè)愿意花更多的錢來引進先進的汽車維修設(shè)備，并對于現(xiàn)有的汽車維修人員進行技術(shù)培訓等等，同時他們也更愿意去關(guān)注現(xiàn)代汽車新型技術(shù)的發(fā)展，并且及時的對其進行學習和掌握[5]。另外，這些商戶也愿意積極的引進電腦系統(tǒng)用來對汽車維修進行管理和信息處理，通過建立信息資源庫，來為汽車維修提供良好的基礎(chǔ)。

3 我國汽車維修業(yè)對于信息資源應(yīng)用過程中存在的問題

目前，我國大部分汽車維修商戶對于信息資源的重視程度依然不夠。他們沒有意識到信息資源對于汽車維修行業(yè)發(fā)展的重要作用。其次，我們國家政府為汽車維修行業(yè)提供的相關(guān)扶持政策也不夠。另外一方面，我們國家的汽車維修行業(yè)也缺乏相關(guān)的專業(yè)人才，特別是相應(yīng)信息資源管理的人才，從而也就限制了我們國家信息資源在汽車維修行業(yè)當中的普及和發(fā)展。

4 我國汽車維修業(yè)對于信息資源應(yīng)用的未來發(fā)展分析

在當今的汽車維修市場環(huán)境當中，競爭非常激烈，只有掌握了信息資源，才能在激烈的競爭當中掌握先機，不管是對于汽車維修行業(yè)來說，還是對于其他各個行業(yè)來說，都是如此。雖然目前來看，我們國家的汽車維修行業(yè)在對于信息資源的利用方面依然存在這樣那樣的問題，并且相較于國際上的先進水平依然存在的比較大的差距，但是相信隨著我們對于信息資源的需求逐漸增加，必將促使信息資源在汽車維修行業(yè)中快速普及和應(yīng)用[6]。

5 結(jié)束語

我們所處的時代是一個信息化的時代，對于這個時代而言，信息資源是最為重要的資源。尤其是的信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，能夠為我們國家的汽車維修行業(yè)帶來非常廣大的應(yīng)用前景。所以我們應(yīng)該積極地進行相關(guān)知識的學習，順應(yīng)時代的發(fā)展，普及信息資源在汽車維修行業(yè)當中的應(yīng)用，縮小與國際先進水平之間的差距。

[1]趙巖,李曉虹,侯蘭青等.我國汽車維修業(yè)對信息資源的需求及存在問題[J].現(xiàn)代情報,2006,26(12):202-203.

[2]龍耿飛.我國汽車維修業(yè)對信息資源(ET互聯(lián)網(wǎng))存在問題及發(fā)展前景[J].大眾科技,2009,(6):51-52.

[3]王桂蘭,張麗.我國汽車維修業(yè)的信息資源問題[J].中國信息界,2008,(12):88-89.

[4]劉志順,陳宏昌.信息資源和技術(shù)在我國汽車維修業(yè)中應(yīng)用前景廣闊[J].汽車運用,2006,(6):13.

[5]安利娟.汽車維修業(yè)信息化發(fā)展前景[J].科技資訊,2011,(17):245-245.

[6]王恒水.信息技術(shù)在汽車維修業(yè)中的應(yīng)用探討[J].青春歲月,2014,(24):596.

熊碧浪（1976—），男，助理實驗師，本科，研究方向為汽車機械。

劉?。?985—），助理實驗師，研究方向為應(yīng)用電子。

U472文獻標示碼：A