淺析老年廣播談話節目中的三大要素

李詠菁

【摘要】面對社會老齡化進程和日益增長的老年受眾群體，廣播人需要立足于老年受眾的收聽特點，分析和研究廣播節目。筆者結合自身實踐提出，做好老年廣播談話節目要把握好主持人、話題和嘉賓三個要素，文中同時對把握好三要素提出具體建議。

【關鍵詞】老年廣播 談話節目 要素

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

我國已進入人口老齡化快速發展期，老年聽眾正成為大眾傳媒不可忽視的、數量日益增長的受眾群體。

老年廣播談話節目能為老年朋友提供一個關注社會熱點、表達意見、講述故事、抒發情感、感悟人生的平臺，給老年人以情感上的慰藉，為老年聽眾營造精神家園。好的談話節目，需要具備三大要素：優秀的主持人、受眾感興趣的話題、閱歷豐富且健談的嘉賓。

一、關于老年廣播談話節目主持人

成就一期流暢、完整、精彩的談話節目，主持人的作用不言而喻。主持人融合其專業知識、文化素養、專業技巧、個人修養為訪談穿針引線，提綱挈領。無論是老年節目嘉賓還是老年聽眾，都能在主持人的引導下說得盡興、聽得酣暢。

1.老年廣播節目主持人應具備的職業素質

首先是思想素質，節目組要時刻認識到我們是為老年人服務的。主持人應坦誠質樸、自然真誠，如果主持人讓老年人感覺到是在作秀，那么就無法達到真正的心靈交流；其次是業務素質，如語言組織能力、邏輯思維能力、語言表達能力、臨場應變能力以及獨特的主持人個性等；再次是文化素質，面對閱歷豐富的老人，主持人要善于學習，加強知識儲備，精彩得體的話語不可能憑空而來。

2.老年廣播談話節目主持人的語言表達方式

主持人的風格水平很大程度上能決定一檔欄目的好壞。成功的主持人總是有其鮮明獨特的主持風格，或嚴謹理性，或從容大方，或儒雅智慧，或幽默樂觀……老年廣播談話節目主持人的風格可以不盡相同，但都應該順應目標受眾的接受心理、收聽習慣和喜好，還應服務于欄目定位，樹立與節目特質相符的風格。

作為一名老年廣播節目主持人，所有的技巧、方法都是建立在熱愛這項工作、投入地去做這項工作的基礎之上的，因此輕聲慢語、細致耐心就成了老年節目主持人最基本的語言特色和職業修養。無論主持人自身的心情是好是壞，留給聽眾的永遠是一種積極陽光、熱情親切的聲音形象。而比起年輕人，老年人更渴望真情的交流、情感的溝通。主持人在節目進程中，話語要盡量通俗，語氣親切而自然，跟隨嘉賓的訴說做出相應的情感反應。有些老人隨年齡增加聽力下降，主持人的話語要發音飽滿，語速適當放慢，但不要過于夸張以免使嘉賓發覺導致尷尬。

3.充滿人文關懷的溝通與交流

（1）訪談前的準備和溝通

廣播談話節目屬于一種半開放式的結構，主持人會事先預備好問題，但在談話過程中，會出現偏離問題或引申出新問題的情況。這時需要主持人靈活地應對變化。隨著節目推進，主持人還需要考慮擴展談話的內容和深度，隨機的問題常常會使節目獲得意想不到的效果。那么如何才能恰到好處地精準提問，使訪談既不偏離主線，又即興迸發出更多訪談線索，為訪談注入新鮮感呢？這就需要主持人對訪談對象和訪談主題有較為深入的了解。這一點可依靠訪談之前的充分準備和溝通獲得，如果可能，最好先了解老人的經歷或觀察老人的某些特質，對其職業和背景做一個大體的評估，據此確定談話的基調。有時為使訪談順暢、出彩，主持人需要與訪談對象多次接觸。

與老人溝通很重要的一點就是尊重。老人一輩子風風雨雨走來不容易，晚年總希望得到社會或他人的尊重。尊重首先體現在第一次接觸的稱呼上。知道了對方的身份背景來選擇稱呼很重要。比如：對一位知識分子稱呼“大爺”“大媽”，對方顯然不會高興，但如果稱呼“老師”就比較妥當。如果實在不知如何稱呼，可以先征求對方意見，以顯示尊重。令對方感到高興，下一步溝通也會順利得多。

（2）節目進行中的交流

面對老年嘉賓，首先要做傾聽者。老人特別重視別人對他（她）的態度，在談話過程中，當老人陳述某個問題時，盡可能不要打斷他。有時老人一次會說很多信息，這時需耐心傾聽，盡快提煉出老人要表達的真正意思后，言簡意賅地做出小結，果斷提出下一個問題，使節目圍繞主線順利進行。在談話中，精神上的支持對老人尤為重要。多數老年人都喜歡緬懷往事，如果能引發他們談談自己美好的過去，這對于他們實在是一件最快樂、最得意的事情。主持人適時的贊美可以起到非常好的溝通效果。如果訪談對象談到傷心的往事，主持人也可以進行寬慰，幫助嘉賓擺脫消極情緒。在訪談過程中善于傾聽，尊重、贊美訪談對象，關注老年人的情感世界和精神健康，這也是對老年朋友的人文關懷。

老年廣播談話類節目主持人不僅要描述老年人的世界，同時也要以老年人的視角看世界。要站在老年人的角度、聽眾的角度，知老年人所知、想老年人所想，加強節目的針對性和感染力。只有這樣才能最大限度地服務老年聽眾。善解人意的主持人是有魅力、受歡迎的，他（她）將成為嘉賓與聽眾之間的紐帶，并通過節目向廣泛的受眾傳遞積極的能量。

二、關于老年廣播談話節目的選題

人口老齡化的迅速發展給社會帶來新的矛盾和壓力，對經濟和社會發展提出新的挑戰。小到家庭個體，大到國家、社會都有老年人關注的話題，可以說老年節目在內容挖掘上是非常廣泛的。

1.從“小”入手議熱點

選題可著眼一些民生社會新聞，挖掘能夠引起大家普遍關注、具有爭議性的話題，如老年人最為關心的子女問題、健康問題、老年人活動場所問題、退休金問題等。而關注養老、醫療等社會熱點話題則是老年廣播談話節目在構建和諧社會中的責任體現。中央人民廣播電臺老年之聲《夕陽紅茶館》欄目的《對抗孤獨》《“十三五”養老計劃》等選題就獲得了受眾的好評。

2.為老年受眾解析新鮮事物

事實上，老年聽眾是廣播聽眾中最具活力的群體，有相當一部分老年人，他們對新鮮事物仍抱有積極的態度。近幾年老年聽眾群體呈現出兩個顯著的變化，即文化素質的提高和參與社會事務的積極性增強，因此，引導老年人與時代同步的選題可以點燃老年受眾的激情甚至夢想。endprint

3.普及法律知識，幫助老年人維權防騙

當前社會詐騙手段不斷增多，有很大的比例都以高齡者為目標。老年人對社會信息攝入較少，特別是對一些新鮮事物認識相對滯后。不法分子常常利用老年人關注健康、容易輕信、崇拜權威等弱點，誘使老年人上當受騙。老年廣播談話節目對預防老年人受騙，保護老年人財產安全有著實際的意義，也受到老年受眾的歡迎。

4.關注老年朋友的自我實現需求

符合受眾年齡段的話題能點燃聽眾的互動熱情。老年人有積極的參與意識，老年廣播談話節目應更多地引入人際傳播的手法，營造主持人與嘉賓、聽眾的平等交流氣氛，為老年聽眾創造更多參與節目的機會。中央人民廣播電臺老年之聲《我的時光歌單》欄目通過主持人和老年嘉賓的交談，在談話過程中穿插嘉賓（老年聽友）最喜愛的歌曲并講述這些歌曲背后珍藏的人生故事，展示了老年聽眾的精彩人生，極大地調動老年聽友參與節目的積極性。老年人最容易缺失的是情感，因此要多為他們提供精神關愛和情感呵護，營造一種平等、尊重的氛圍，凸顯人文關懷。

三、關于訪談對象的確立

嘉賓對于廣播談話節目是否成功起著非常大的作用。一個好的話題能否順利展開、深入地進行下去，節目是否生動、活潑，觀點是否正確、深刻，很大程度取決于談話對象的表現，他們是廣播談話節目增強吸引力、獲得良好傳播效果的關鍵人物。因此，在確定選題后，節目組需要從嘉賓的個性、觀點、口才乃至人格魅力等方面進行深入了解和分析。

1.嘉賓的年齡

因為受眾是老年聽眾，故嘉賓的年齡應該選擇中年以上。這個年齡段的嘉賓成熟，有閱歷、有經驗，對事業、愛情、生命等各個方面都有比較深刻、全面的認識。這些嘉賓的思想深度和談話內容不但能引起同齡人的共鳴，還能結合自身的經驗得失給受眾提供參考，壓得住話題。

2.嘉賓的身份

主要選擇先進人物、行業權威人士、各領域或生活中有突出成績的普通群眾或熱心人士。這些來自社會各個階層的人物，對公共環境和受眾心理都比較了解，具有一定的影響力和吸引力，他們的觀點和想法容易被受眾接受，繼而產生共鳴。

3.嘉賓的表達能力

訪談節目以談話為主體，需要訪談對象有較強的語言表達能力。首先要求嘉賓有閱歷、有思想、有認識，能緊扣主題，能在短時間內做出合適的回應；其次，語言得體，言行要符合自己的年齡、身份。還有最重要的一點：口齒清晰、語速適中、善于表達。中央人民廣播電臺老年之聲《歲月如歌》節目曾播出一期《耄耋老人崔孝光和他喜歡的歌》，嘉賓崔孝光先生就是這樣一位難得的嘉賓。老先生與主持人配合默契，語言的畫面感非常強，時而風趣、時而動情，這位老清華人在談話中表現出了老年人歷經歲月洗禮后的樸素、深沉、溫情和幽默，給聽眾留下了深刻的印象。

作為廣播媒體，為老年朋友制作優質的談話節目，使老年朋友融入新鮮健康的社會生活中，盡享快樂時光，是媒體人在老齡化社會進程中的社會責任。因此，我們應從老年人的生理心理特點出發，著眼老年人的精神需求，把握好老年廣播談話節目的三個要素，發揮主持人的主導作用，為老年嘉賓和聽眾奉獻更多內容充實、有溫度有情懷的老年廣播談話節目。

參考文獻

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6.閆銳：《淺談老年廣播談話類節目的發展與創新》，《科學導報》， 2015 年10 月20 日。

（作者單位：中央人民廣播電臺社教節目中心）

（本文編輯：李靜）endprint