楊與肖
聚會時,朋友們掏出車鑰匙放在桌上,如果你掏出的是一把奧迪車的鑰匙,恐怕沒人會發(fā)表意見,但如果鑰匙上面嵌著一個飽含傳奇色彩和歷史積淀的LOGO,那你便極有可能成為聚會的焦點。
陳威旭希望,這個LOGO就是寶沃(BORGWARD)。作為寶沃汽車(中國)執(zhí)行副總裁,他的愿望正在一步步實現(xiàn)。
4月25日,2016年北京車展媒體日,寶沃首款產(chǎn)品BX7正式上市。新車軸距2760mm,全系搭載2.0L渦輪增壓直噴發(fā)動機,此次先行上市的18款車均為28T高功率版車型,包括兩驅、四驅兩種模式,以及5、6、7座三種座椅布局可供選擇,售價區(qū)間為16.98~30.28萬元人民幣。26T低功率版車型將稍后開賣。
在外界看來,這已然是一個相當快速的產(chǎn)品推出節(jié)奏。
2015年3月,借日內瓦車展,寶沃汽車繼承人克里斯蒂安·寶沃(Christian Borgward)宣布寶沃正式回歸,并發(fā)布了新的品牌LOGO。彼時,車展展臺上陳列著一輛誕生于1950年代的Isabella Coupe古董車,絕大多數(shù)人此事將信將疑。
6個月后,法蘭克福車展期間,BX7及其高性能版本BX7 TS亮相。戴姆勒董事會主席、奔馳總裁蔡澈博士(Dieter Zetsche)特意前往寶沃展臺,對他的前同事、德國寶沃汽車管理委員會主席及全球CEO 華立新(Ulrich Walker)開玩笑道:“你們玩兒真的!”
再到來年,2016年日內瓦車展展臺,BX7、BX5和BX6 TS一字排開,寶沃SUV家族化產(chǎn)品布局進入關鍵的發(fā)展階段。
2016年4月,BX7在中國正式上市,首批4S店已于4月25日開始試運營。
任何一個了解汽車行業(yè)的人士都明白,產(chǎn)品的推出不可能一蹴而就。陳威旭笑說“懷胎也要十月”,他將上面列舉的時間性事件背后寶沃人的工作狀態(tài)形容為“鴨子劃水”,“我們說的不多,但做的很多”。
4月23日,陳威旭在位于北京望京SOHO P1的寶沃(中國)辦公室接受《汽車商業(yè)評論》獨家采訪時談到,早在2005年,克里斯蒂安·寶沃就在德國宣布了正式啟動這一德國傳奇汽車品牌的回歸,2010年,品牌回歸在設計及工程上取得實質性進展。在2014年他加入寶沃時,寶沃的產(chǎn)品規(guī)劃——三款SUV車型,以及后續(xù)的新能源車型,已基本完成,品牌定位——“突破豪華界限”的德國智能汽車品牌,也初具雛形。
寶沃將其全球戰(zhàn)略稱為B-GW,三個字母分別代表寶沃品牌(BORGWARD Brand)、德國智造(German Engineering)和全球布局(Worldwide Footprint),對不同區(qū)域市場則各有策略。
在成熟市場,比如歐洲,寶沃計劃力推插電式混合動力和純電動汽車,但目前對新興市場,寶沃仍將以傳統(tǒng)動力車為主。車型方面,根據(jù)市場SUV的快速增長熱度,選擇SUV作為首批車型。
2015年,中國SUV銷量同比增長52.39%,汽車市場整體增幅則還不到5%,去年SUV的市場份額占比已經(jīng)達到28%,有預測稱,到2020年這一數(shù)字將提升至38%。
寶沃在為自己創(chuàng)造一個良好的開局。但對于一個“新”的汽車公司而言,能否在消費層面同樣破局才是關鍵,畢竟這個世界已經(jīng)不再需要一個只是“新”的新品牌了。
那么,寶沃究竟準備如何破局?
打造“新德系”概念
寶沃的策略可以先從一個故事講起。
工業(yè)革命后,英國成長為全球最大的工業(yè)國,它預測,未來有能力與自己一較高下的將是德國。為了將后者的實力扼殺于“搖籃中”,它要求德國所有進口到本國的商品必須打上“Made in Germany”的標簽,提醒老百姓不要購買。但沒有想到,隨著德國制造業(yè)水平的提升,“Made in Germany”反而成為高品質的象征,同類商品中德國制造的價格最為昂貴。
“Made in Germany”這一標簽象征了品質、性能和操控,源自德國的寶沃是對這一贊譽的又一印證,同時這段關于品質提升的歷史,亦證明了后發(fā)優(yōu)勢的可能,正如當下寶沃所希望的。
陳威旭表示,在早期的市場調研中,寶沃發(fā)現(xiàn)中國的換車潮即將來臨,一般而言,消費者在置換時普遍會選擇更高級別的車輛,但很多人又不想花太多“冤枉錢”。
另一方面,中國年輕人的消費能力在逐漸提升,個性化的需求在上升,并希望選擇一些“不一樣的汽車品牌”。他們信賴德國汽車的品質,但認為現(xiàn)有產(chǎn)品普遍在三方面存在缺失:造型缺乏突破、動力能源需要轉型和在智聯(lián)方面相對滯后。
寶沃的目標消費者定位是“進取途中的時代中堅”,涵蓋上述兩類人群,品牌定位于“突破豪華界限”的德國智能汽車品牌,產(chǎn)品方面,尊重德系車的傳統(tǒng),但打造“新德系”的概念。
選擇如是定位,除了基于對當下市場和消費者的考量外,寶沃人還考慮了歷史的傳承。寶沃誕生于1919年,在歐洲曾與大眾、歐寶、梅賽德斯·奔馳并稱德系四強,是這些品牌里銷量率先突破百萬的,它的定位從一開始就是Accessible premium,新定位可以說是對過往的延續(xù),歷史證明了消費者對這一定位的接受和認可。
如果用坐標軸來描繪寶沃的用戶像,橫軸從左至右分別代表傳統(tǒng)、主流、現(xiàn)代(人群),縱軸從下至上分別表示低、中、高端(汽車),寶沃車主會在偏右、偏上的位置,陳威旭將這個點稱為“進取中的時代中堅”。
這是一個頗有些傳播色彩,但不難被理解的詞組,與此同時,這部分人群也是無論普通合資品牌,還是高端汽車公司都在極力爭取的對象。在品牌層面,寶沃又有什么優(yōu)勢?
陳威旭回憶15年前剛來大陸工作時,辦公樓里很多人都拎著印有大大LOGO的皮包,而現(xiàn)在,這種人越來越少,低調的豪華成為新的追求。在汽車消費上,人們也開始追求一輛展現(xiàn)自己獨特見解和品味的車。“他們如果希望開一臺看起來有分量、有深度的車,那就會考慮我們。”endprint
因此,在情感層面,寶沃的目標車主同樣設定了兩類人:第一,有自己的主見和想法,不隨波逐流,想在人群中創(chuàng)造個人品位;第二,對寶沃有一定了解,欣賞其歷史積淀、工匠精神和突破創(chuàng)新。
突破豪華界限
良好的設想需要落地實踐才能達成,幾經(jīng)琢磨,寶沃定位于“突破豪華界限”的德國智能汽車品牌。陳威旭對此的解釋是:“消費者看起來、摸起來有很好的質感,開起來也有高檔車的感覺,但價格上又不會太離譜。”
具體而言,產(chǎn)品上,寶沃試圖提供豪華車應該具備的出色性能,舒適型配置、四驅系統(tǒng)等,BX7配備的12.3英寸液晶屏是同級車型中最大的,B-Link車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)具備32項功能,比如當車輛發(fā)生碰撞時候,其前置的攝像頭會在15秒內將突發(fā)事件以視頻形式自動上傳到云端——寶沃云B-cloud。
價格上,BX 7的起步價不到17萬元,最高配也不過30萬元出頭,可謂誠意滿滿,與國內一眾豪華品牌同級別車型相比,具有極大的優(yōu)勢。
對寶沃而言,這樣的定價策略顯然是為了快速吸引消費者。與此同時,它還宣布為BX7前10000名首批首任車主提供“雙零+1/2計劃”——兌現(xiàn)“終身保修0付費、“終身車聯(lián)0付費”,以及五年半價換購的售后服務,如此營銷力度頗為罕見。
這些僅僅是開始,《汽車商業(yè)評論》了解到,寶沃將打造一個名為“@到 ”的概念,這里的字母B有雙重含義:寶沃,以及以車聯(lián)網(wǎng)B-link為平臺,以寶沃云為依托的“資源鏈合、互聯(lián)共享”創(chuàng)新商業(yè)模式。
寶沃正在與合作伙伴共同搭建一個大數(shù)據(jù)平臺,它希望以B-Link為平臺,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈的整合(前者包括新車銷售、售后、保險、金融、租車等業(yè)務與環(huán)節(jié),后者則是指消費者所有與寶沃產(chǎn)生接觸的觸點),以達成從售前、售中、售后到二次銷售,生命周期的客戶服務生態(tài)鏈。屆時,每一位車主都將得到車的和人的兩張“身份證”。
無疑,在這個構想中,寶沃會將B2 B2 C傳統(tǒng)銷售模式和B2C2B創(chuàng)新模式相結合,而無論哪種模式,經(jīng)銷商網(wǎng)絡建設都是陳威旭和他的同事們目前最為緊迫的工作之一。
寶沃要求它的經(jīng)銷商必須有合資品牌及以上的乘用車銷售經(jīng)驗,擁有至少600萬元的流動資金,并能夠在當?shù)孬@得1500平米以上的建店土地資源。盡管條件不算寬松,但是因為品牌的定位以及“一城一伙伴”的授權模式,即單一地區(qū)獨家代理的誘惑,截至今年北京車展前,寶沃已經(jīng)招募到了約100家經(jīng)銷商。
按照規(guī)劃,6月底全國會有50家寶沃4S店開始營業(yè),第三季度達到80家左右,年內實現(xiàn)120家,2017年這一數(shù)字將增至200家,并實現(xiàn)對155個重點市場的覆蓋。與其產(chǎn)品推出的節(jié)奏相似,同樣可謂快速度。
有人猜測寶沃中國如此緊鑼密鼓是否源自股東的壓力,對此,陳威旭的回答是:“股東方?jīng)]有給我們太多的壓力,現(xiàn)在最重要的是把品牌打造好。有些問題我們一年解決不了,可以五年、十年,寶沃希望做一百年。”endprint