多媒體技術應用于教學實踐的誤區及對策研究

文｜朱曉峰，韋軍， 鐘子

一、引言

在全國“多媒體熱”的大趨勢下，國內高校基本上都配備了多媒體教室，越來越多的高校重視把多媒體技術應用于實踐教學，并把它作為衡量老師基本功素質的重要指標之一。但在多媒體技術應用于實踐教學過程中也暴露出諸多現實問題，如對傳統課堂教學的直接照搬、制作水平低層次徘徊、專業技術人員滿足現狀、缺乏必要的學術交流和培訓、教育技術成果不為人知而被“束之高閣”等。正是由于這些問題的存在，多媒體新技術、新成果得不到廣泛應用，更談不上推廣和普及，嚴重地阻礙著教育技術的良性發展，造成教學資源的相對緊缺，這在各個院校業已成為一種普遍現象。因此如何能正確認識和科學使用多媒體進行實踐教學，有必要進行深入而系統的分析研究。

二、什么是多媒體教學？

在實踐教學過程中，許多人誤認為在多媒體教室上課、課堂上用到了PPT電子教案，就是多媒體教學。其實不然，多媒體教學并不是把如幻燈、投影、錄音、錄像等手段運用于課堂教學的簡單電化教學，而是特指運用多媒體技術并借助于預先制作的多媒體教學軟件開展教學活動的過程。

三、誤區

（一）多媒體技術應用于課堂教學實踐方面存在的誤區

目前，各高校幾乎所有的課程都采用多媒體教學，進而過分推崇多媒體教學，甚至形成了“無多媒體不開課”的局面，把計算機當成了“萬能”。而教師用的所謂多媒體課件(PPT教案)，基本上都是為完成任務、應付檢查而被動的簡單制作，交互寬泛而簡單，缺乏新意。沒有突出多媒體應有的交互性、集成性、可控性、信息空間立體化等特點。主要表現在以下幾個方面：

1. 從“人灌”到“機灌”，“填鴨”之風依然盛行。

有相當多的教師認為多媒體課件就是教案，認為編寫和制作好多媒體課件，就等于把一堂課備好了，同時教案也備好了；還有的教師圖方便快捷，借口實驗儀器不夠，實驗誤差大，學生不便觀察等，課堂教學完全由事先編制好的多媒體教案所替代，沒有板書。2而課堂上用到的多媒體課件絕大部分表現形式單一，只是簡單的文字加圖片，用投影片完全就能夠實現。這些現象從表面看好像是把傳統的教學方法與現代教學手段有了一定的結合，但缺乏總體教學設計，沒有認真研究所授課程的教學目的和特點，忽視了如何更好地提高教學質量這一真正的功能和目的。

2. 盲目推崇多媒體教學，“教”與“學”嚴重脫節。

主要體現在多媒體課件主導了整個教學過程，教師從頭到尾手不離鼠標，學生眼不離屏幕，教師成了“放映員”，學生成了觀眾，教師和學生幾乎都“退居二線”，“教”與“學”嚴重脫節。據統計，學生一天下來有270—450分鐘在長時間盯著屏幕。許多學生反映在多媒體課堂上筆記無法記，甚至不知從何記起，往往是內容一下子就呈現在學生面前，還沒來得及認真閱讀內容屏幕就切換了；還表現在有時學生正在思考，但屏幕已顯示出完整的解題過程和答案，從而學生放棄了自己的想法而去接受教師提供的“標準答案”，極大地減弱了學生求知過程中創造性的發揮。

3. 教師自身電腦知識匱乏，課堂教學過分依賴多媒體課件。

據調查，部分教師片面地強調只有設施完備的多媒體教室教學效果才最佳。但實際上，許多受過高等教育的教師仍是“電腦文化”的文盲，除單純依賴多媒體教學之外，還缺乏計算機基本知識和簡單故障處理經驗，比如對授課過程中出現的多媒體課件無法正常打開和播放、找不到超鏈接的音視頻文件等現象，從而導致課堂教學秩序混亂；對于計算機或設備出現的電池電量不足、播放影音或圖像不清、投影儀投射歪斜等小問題不會處理；再就是遇到突然停電，電腦無法正常運轉等情況，往往束手無策，導致教學無法繼續進行。相反的對于簡單易用教學用具如視頻展示臺使用率卻幾乎為零。

4. 只顧多媒體課件表面“奢華”，課堂效果不明顯。

由于評審部門在評價多媒體教學時強調技術標準，所以部分教師誤認為頁面制作得越精美，程序做的越復雜，技術難度越高，越易引發學生興趣，教學效果也就越好，片面地追求畫面的美觀、動畫和聲音的精彩等，把各種效果統統應用于課件之中，導致學生把更多的注意力放在畫面、動畫、視頻和音樂上，而不專心于所傳授的教學內容，造成視覺和聽覺的疲勞，課堂效果沒有顯著提高。還有的教師為了讓學生在有限的時間內掌握更多知識，課件演示速度較快，學生目不暇接、沒有思考時間，最終只能是“走馬觀花”。

新東站集石濟客專、濟青高鐵、城際鐵路、軌道交通等多種交通形式于一體，設計充滿現代感，各種設施已投入使用，乘車檢票通道暢通無阻。隨著各種設施的逐步啟用，“國際級重要交通樞紐”的形象呼之欲出。

（二）多媒體研發與制作方面存在的誤區

1. 多媒體研發與制作各自為政，缺乏交流與合作。

長期以來多媒體教材的研發與制作，各院校、各學科都是畫地為牢，各自為政，缺乏交流與合作，導致重復建設，資源浪費，成果不為人知，更談不上推廣普及。盡管有部分教育技術成果在實踐教學中得以應用，但基于交流形式和合作基礎的限制，還遠遠不能與現實需要相適應。因此加強學術交流，特別是加強校際之間、跨專業橫向之間的交流與合作，對促進和保證教學效果都有積極的實際意義。

2. 技術人員質量良莠不齊，缺乏行業領軍式人才。

一是對創新型人才的重要性和緊迫性認識不足，辦法不多，措施不力。原電教中心教師年齡偏大，對新技術的掌握有一定的難度；還有部分人員對計算機基本操作不熟悉，新設備、新技術、新軟件不會使用；專業技術過硬的復合型人才少之又少，缺乏行業領軍式技術人才。加之部分人員懶于學習，最終只能是望“機”興嘆。

二是在選用人才機制上仍論資排輩，技術水平高低與收入報酬脫鉤。有能力、有水平、有潛力的創新型人才使用效益不高，導致這部分人員積極性不高；高層次教育技術人才難以引進；再加上技術水平與收入報酬脫鉤，沒有形成應有的激勵機制，真正水平高、技術全面的人不愿意來，而想來的又由于自身客觀條件的制約卻來不了。

三是非專業人員的比重過大，人員結構不合理。目前各院校教育技術部門非專業人員的比重大于專業人員。即使是現有專業技術人員，一部分也是后轉行的，只能勝任簡單的工作。另外，還有一部分非專業及少數無文憑人員，僅能從事一些輔助性邊緣工作，隨著CG時代的到來，教育技術呈現出多元化、多樣化發展態勢，若不盡快更新觀念和提高現代教育技術素質，對現有人員結構不及時進行調整，而是繼續滿足現狀，將無法面臨未來教育形態里的生存困境，信息技術素質的全面提高已經到了時不待我的地步。

3. 為了評比而制作，重成果輕應用。

（三）多媒體技術管理使用方面存在的誤區

多媒體資源庫建設不完善，多媒體教學網絡沒有提供相應的教學互動，影響了資源的利用率。同時，沒有把學校數字化校園建設、學校教育教學改革、推廣新型教學方法和手段等作為系統工程來抓。

多媒體教學對學校的教育設施提出了更新更高的要求。雖然各高校花費大量的資金購置和引進了新設備和平臺，多媒體教室表面看功能齊備，但日常管理、維護不到位，缺乏必要的培訓，有的設備由于不會使用或管理不善，最終成了擺設，沒能充分發揮出多媒體設備的效能。比如多媒體教室出現投影老化、課件學生看不清、計算啟動異常、死機等問題，任課教師不能及時處理，影響正常教學。新設備引進之后使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會因為操作上的失誤而導致設備故障和損壞，從而影響正常教學使用。少數多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學過程的服務者，工作中有時缺乏耐心，態度生硬，服務意識不強。

四、對策

（一）加強教育技術部門的職能并加大監管力度，突出教育技術在教學改革中的引領、示范、普及作用和地位。

教育技術部門一直作為教學輔助單位長期不被重視，無論在政策支持、資金支持、人力資源支持等方面支持力度不夠。要想拓寬教育技術成果的應用范圍，更好地利用多媒體技術為教育教學服務，就必須賦予教育技術部門一定的權力并加強其兼管職能。建議各學校不搞職能相近的多中心模式，避免“齊抓共管”但又“無人管”的現象發生，避免和減少因重復建設而造成的資金和人力物力上的浪費。

（二）注重多媒體教學資源庫建設，加強對設備的建設和管理。

教育技術部門要緊緊圍繞2011年國家教育部提出的“國家視頻公開課”建設工作這一契機，搶占精品視頻公開課的建設項目，加大課程中心、精品視頻公開課平臺建設，有計劃、有組織、有步驟地建設好CAI資源庫，健全和完善多媒體資源庫的前提需要有相應的教學平臺，實現資源的最大化共享。有條件的單位可選擇對本單位有一定指導意義或是教學中急需的教育技術成果，協商有償服務或是組織購買，這樣既節省了研發時間和資金，又提高了效率，互惠互利，對促進本單位學科發展，促進教學效果的提高都有很大的作用。

（三）加強教育技術隊伍建設，注重人才梯隊培養。

首先是加強教育技術專業技術人員隊伍建設。隨著新技術的迅猛發展，軟件的不斷更新升級，多媒體技術手段正朝著多元化發展。教學技術部門要把人才建設作為教育技術中心發展的第一資源，著力打造學術領軍人物和創新人才，同時培養和建設一支技術領先、團結拼博的專業技術團隊。在不影響工作的前提下可采取集中、分散、派出去、請進來等多種方式，創造更多的機會，以提高和加強所屬人員的自身業務技能和水平。同時，積極與兄弟院校開展合作交流，營造良好的學術氛圍。通過多種途徑聘任兼職制作人員，用他們先進的專業知識和業務技能帶動周邊的人員，互相取長補短。

其次是加強業務知識學習，結合本職做好培訓。

定期組織業務培訓、學術交流或開展專題講授，以提高所屬人員的多媒體研發水平。培訓、再教育應該分出層次性：專業人員的培訓應體現在多媒體技術、網絡技術、攝錄編及后期合成等方面的拓展；非專業人員除立足本職工作外，急需彌補計算機操作與應用的專業知識。

新設備從認識到掌握，良好的技術培訓可縮短過程、降低設備使用成本、提高利用率。在不斷提升多媒體教室管理人員服務理念的同時，還要針對任課教師在實際教學過程中遇到的各種操作問題，學校設備管理處每學期舉辦一次多媒體教室使用培訓或專題講座，介紹各類教室使用方法，對教師進行現場指導，實踐操作，使教師具備控制多媒體教學現場靈活的組織能力。

（四）樹立正確的媒體觀，適量、科學、適時使用多媒體。

英特爾公司首席執行官克瑞格?貝瑞特博士在英特爾?“未來教育”中說：“我們整個業界都認識到，如果教師不了解如何更加有效地運用技術，所有與教育有關的技術都將沒有任何實際意義。計算機并不是什么神奇的魔法，而教師才是真正的魔術師。”9運用多媒體是為了輔助教學，其出發點和落腳點還是為了提高教學效果，教學中不能為了多媒體而使用多媒體，而應合理地綜合利用各種教學媒體，優缺互補。

1. 適量采用。在教學過程中多媒體的使用不是越多越好，關鍵是能充分體現出使用教育技術手段提高課堂效率，實現教學的最優化。毫無原則地濫用多媒體，只能造成資源浪費，甚至形成媒體干擾，破壞了學生對教學內容抽象思維和系統思維的形成。

2. 科學利用。該用時則用，讓教育技術手段真正能起到變抽象為形象、變靜為動、突出重點、突破難點、拓寬視野、啟迪思維的作用。

3. 適時使用。對于一些微觀、抽象、機理復雜、難以重復、實驗難度高成本大、個例罕見、難以實地實景實體操作訓練和無法示教的教學內容，可以運用計算機多媒體來進行全新的教學。

（五）充分發揮多媒體網絡優勢，增強學習者的學習主動性。

多媒體網絡教學環境匯集了與教學有關的幾乎所有內容，教師和學生可以跨越空間進行實時或非實時的交互學習。為了更好地發揮多媒體網絡教學優勢，筆者認為：

首先是加強和完善網絡環境、多媒體教室等建設，以提升多媒體網絡教學的覆蓋面和利用率。尤其是加強本學校的內網建設至關迫切。良好的網絡環境可以幫助學生自由瀏覽取舍，快速調用學習資料,針對某一方面的問題進行探討和交流。教師利用網絡平臺引導并組織學生進行學習，同時還可任意調用、查看某一學生的學習情況，并給出相應的評價, 師生之間形成互動。

其次是加強各專業、各學科資源及相關平臺的建設。如：多媒體資源庫、在線閱讀、在線考試等等。利用各種資源平臺，在課堂上短時間內把抽象的概念，難以觀察清楚的現象，跨越時空的事物，不易實現的實驗，通過動畫、錄像等形式和手段，進行信息處理和圖像輸出、微觀放大、宏觀縮小、動靜結合、圖文并茂，從而調動學生多種感官參與活動，形成鮮明的感性認識，有利于學生抽象思維能力的提高。

（六）大力開展教育技術培訓，整體提高教師多媒體技術實際應用能力。

教育技術部門要利用現有條件，搞好教育技術的普及性培訓和服務工作，提高學校整體教師制作和運用現代教育技術的能力和水平。模式上可采取“小班授課，講練結合，短期培訓，授后服務”的培訓模式。教學方式上采用短期培訓，時間以一周為宜。同時，可根據參加培訓教師的年齡、學科等實際情況，深入淺出地進行培訓。一要控制講課節奏，宜慢不宜快；二要照顧到面，宜淺不宜深；三要理論與實踐相結合，宜少講多練；四要主講與助教相結合，宜多配輔導老師。

五、結束語

傳播學的奠基人施拉姆說:“對于教學活動來說，只有最恰當的媒體，而沒有最好的媒體。”13根據教學內容和教學目標的需要，去選擇、設計、評價和組合，運用恰當的教學媒體以達到優化教學效果的目的。綜上所述，我們對于多媒體教學，既不能盲目推崇，又不能因循守舊，而應把兩者有機結合、優勢互補，才能更好地激發學生的學習興趣，創設學習環境，真正發揮多媒體技術在實踐教學中的作用，保證教育技術成果能更好地服務于教育教學。