□王娜娜
點贊人和街道:人大工作搞活了
□王娜娜
“想掌握情況就經常到選民中去。”這是住高唐縣人和街道縣人大代表的口頭禪。
高唐縣人和街道共有選民31496人,劃分為8個選區,選出縣人大代表21名。在街道人大工委的有力推動下,這21名代表經常主動上門找選民,拉家常、聽意見,群眾的民聲民意變成了實實在在的行動舉措,代表建議落地開花,展現出基層人大不忘初心、履職為民的擔當與情懷。

金興社區開辦“四點半”小學生課堂 (王佳琪攝)
“以后有事,我就來找你說說。”81歲的田洪喜老人在人大代表接待室與縣人大代表孫立臣聊起了天。9月29日是金興社區為老人們免費理發的日子。田洪喜老人趁著等候理發的空閑時間就到代表接待室坐了一會兒。
其實,根據2017年高唐縣人大代表接待選民日程安排,金興社區每月5日、15日、25日為選民接待日。也就是說,9月29日這天,社區是沒有代表接訪的。看出了記者的疑惑,孫立臣主動道出原委:“我是過來交物業費的,順便轉轉看有沒有居民反映問題。”因為住在這個社區,孫立臣一有空就到代表接待室轉悠一圈。不是規定接待日,人大代表卻出現在了接待室,這讓田洪喜吃驚不已。他坦言:“沒啥問題需要反映,過來說說話,心里舒坦些。”不過,他還是認真記下了孫立臣的手機號,嘴里念叨著“有事就找代表”。
在人和街道,人大代表與選民的聯系“隨時隨地”進行。在金興社區黨群服務中心門口的公示欄內,人大代表的接訪時間、代表姓名和聯系方式一覽無余,選民可以面對面找代表,也可以電話聯系代表。信息公開讓人大代表把“牌子”亮出來,隨時收集群眾意見建議。截至目前,人大代表接待室共接待選民100余人次,收集群眾意見建議18條。另外,像孫立臣一樣住在社區的縣人大代表,不但抽空到代表接待室轉悠,還主動上門找選民問情況聽意見,讓選民感受到,自己選出來的人大代表沒有白選,是實實在在為選民服務的代表。
人和街道人大工委通過代表接訪日、代表上門走訪等各種方式,讓代表走進基層、貼近群眾,避免了代表開開會、舉舉手和視察檢查“走馬觀花”,有效提升了代表履職水平。“在人和,人大代表對選民情況門兒清,選民對人大代表更是‘了如指掌’。”街道人大工委主任李立新介紹說,“以前,選民在選舉的時候才知道人大代表是誰。現在,選民遇上事,都知道找人大代表。”
代表建議的辦理,貴在落實。人和街道人大工委著力推動代表建議辦理,確保事事有回音、件件有著落。
今年2月5日,是人大代表王秀環接待選民的日子。選民尹霞主動找到王秀環反映社區老人照料的問題。在高唐縣第十七屆人大代表(人和代表團)接待群眾登記表上,王秀環對尹霞的建議進行了記錄:“父母年齡大,子女都得上班,對老人照顧不方便,能否提供幫助?”其實,在此前的走訪中王秀環就多次聽到類似聲音。“社區居民普遍反映,家中老人沒人照顧,社會反響強烈,群眾呼聲很高必須高度重視,切實予以解決。”王秀環以一名縣人大代表的身份鮮明地亮出了自己的態度,建議考慮為老人們提供相關服務。很快,街道黨工委接受建議,在金興社區開展了“助福夕陽”活動,為80歲以上老人每人每月提供80元的家政服務資助,包含照顧老人、打掃衛生、理發等項目。在街道人大工委的督促下,今年8月,社區向符合條件的老人發放了“助福夕陽”服務卡。至此,人大代表王秀環的建議真正落地,成為住高唐縣人和街道縣人大代表為民履職的生動體現。
為更好地回應百姓關切,人和街道人大工委積極深化代表工作內涵,接受人大代表建議,將民意需求轉化為“孵化項目”。在街道黨工委的支持下,人大工委整合力量,架起了人大工委與人大代表、人大代表與群眾之間的連心橋。針對小學生放學早、家長上班不方便接孩子的實際情況,根據人大代表浦冬梅的建議,今年9月社區開辦了“四點半”小學生課堂,設置了專門場所,配備了桌椅,聘請志愿者免費接孩子并輔導作業;人大代表李立新建議關注青少年犯罪,對此,社區結合團市委開展的“青竹計劃”,聯合縣檢察院、縣法院在社區建立模擬法庭,定期開展法律講座,提高青少年法律素質……一件件代表建議落地開花,一件件民生實事有效開展,人和街道人大工作生機勃發。
“我們絕不能做傳聲筒,對選民反映的意見建議,一定要督促落實到位。”街道人大工委主任李立新擲地有聲。代表建議的落實扎實到位,這不僅有效激發了代表的履職熱情,也贏得了選民的一致好評。
為更好地服務選民,住人和街道縣人大代表齊心協力發揮專長。人大代表浦冬梅出資開展了“愛心義剪”活動,為社區80歲以上老人每月免費理發一次;人大代表王秀環是一名生產本色紙企業的老板,為社區“四點半”課堂免費提供本色紙作業本;人大代表李季春是一名醫生,他利用休息時間在社區開辦了義務門診;人大代表汪雷是中國書協、美協會員,他主動在社區設立了書畫培訓室,免費為書畫愛好者提供指導……代表與群眾打成一片,進一步激發了代表的履職熱情。在趙立新的記憶里,她每次在人和代表團微信群中發布活動通知,人大代表們總是積極響應。社區居民由衷地感慨:“代表們用自己的行動證明了‘人民選我當代表,我當代表為人民’的的確確是一句大實話。”
在人和,人大代表與選民溝通順暢,代表建議落實到位,居民安居樂業,其樂融融。這得益于街道人大工委在監督工作上的不斷創新。
由于街道沒有本級人大代表,居民群眾訴求反映渠道狹窄,人大監督在街道出現“空檔”和“盲區”,致使街道工作中許多重大決策難以與群眾進行有效溝通,民主監督渠道不暢。為彌補街道人大監督工作的缺失,人和街道人大工委通過三種方式強化了監督工作:一是在每個村設立一名社情民意觀察員,社區每五百戶為一個網格設立一名社情民意收集員,并將縣人大代表與村(居)社情民意觀察員(收集員)混合編組,定期活動,每季度聽取一次辦事處工作情況匯報,并把平時收集的群眾意見建議及時反饋,督促辦事處改進工作;二是邀請住街道縣人大代表、社情民意觀察員(收集員)列席街道黨政聯席會,參與決策街道在重大經費支出、重要民生事項中的有關問題;三是在重點工作中,邀請住街道縣人大代表、社情民意觀察員(收集員)參與、監督工作落實。年初以來,街道人大工委先后對環保所、社保所、派出所、城建辦、食藥所、水利站、農技站7個部門的工作情況進行了視察,認真依法履行監督職責。
對于社情民意觀察員(收集員)的設立初衷,街道人大工委主任李立新認為,社情民意觀察員(收集員)既聽民聲集民意,又積極參與街道重大事項的決策、參與對相關職能部門工作的視察監督,可以說,他們發揮著基層“人大代表”的作用,確保人大監督的觸角伸向基層,強化了街道人大的監督職能。對于鎮街人大工作來說,這是一條可復制、可推廣的有益探索。