云計算環境下圖書館管理的發展研究

高丁丁

關鍵詞：云計算；圖書館管理；發展

摘要：文章對云計算環境下的圖書館管理進行了SWOT分析，指出了云計算環境下圖書館管理工作所面臨的機會、威脅、優勢以及劣勢等，提出了云計算環境下圖書館安全管理的發展策略，旨在促進圖書館管理工作的進一步發展。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）11-0075-03

1背景

在圖書館的發展過程中，信息技術所發揮的作用極為重要，同時也是圖書館不斷發展的動力來源。圖書館發展歷程和信息技術發展歷程存在緊密的關聯性，當信息技術出現變革以及創新時，圖書館也會擁有變革以及創新的條件和技術支持[1]。微縮技術的出現與發展，讓圖書館信息資源的儲存能夠更加節約空間；光盤技術的出現與發展，確保了圖書館信息資源的儲存能夠實現海量化；網絡技術的出現與發展，讓圖書館用戶隨時隨地都能獲取到圖書館提供的信息服務；Web2.0技術的出現與發展，讓圖書館能夠為用戶提供更加個性化的信息服務[2]。圖書館屬于人類社會發展歷程中的一個記憶機構，也屬于一項非常大規模的通信工程。然而，通信技術是信息技術發展與變革的基礎技術，因此，圖書館和信息技術之間存在著非常緊密的聯系。現階段，信息技術不斷向著云計算技術方向發展，在這樣的環境中，圖書館管理應該如何變革，才能適應云計算技術的發展，促進圖書館管理工作水平的進一步提升，是需要圖書館界進行深入研究的問題。

2云計算環境下圖書館管理的SWOT分析

2.1機會（Opportunities）——減少建設以及服務成本

在建設數字化圖書館的過程中，圖書館需要投入非常多的資金購買相應的服務器設備、數據存儲設備以及降溫設備等。而通過利用云計算技術，圖書館僅需要投入非常少的成本，便能夠獲得供應商所提供的云計算服務，能夠讓圖書館通過相對少的資金投入得到相對高的效益[3]。如果要確保數字圖書館能夠得以正常運行，圖書館需要設置專業的維護以及檢修人員，對服務器設備、數據存儲設備以及降溫設備等進行維護與檢修，并且還需要定期對一些設備部件進行更換，這也會消耗大量的人力、物力以及財力。而應用云計算技術后，用戶的終端配置就不再需要圖書館進行維護與檢修，也無需圖書館進行升級換代，能夠顯著降低圖書館的投入。

2.2威脅（Threats）——安全性威脅

圖書館有責任和義務對其所擁有的數字化資源進行長期的保存與傳播，同時，圖書館為讀者提供各種服務的基礎也是數字化信息資源。因此，對于圖書館來說，數字化信息資源的安全性，是圖書館應用云計算技術最為關鍵的問題所在。應用云計算技術會對數字化信息資源的安全產生威脅。圖書館將全部的數字化信息資源以及讀者信息等都放置在“云”中，也就等于圖書館不再擁有保存數字化信息資源的權利，取而代之的是云計算服務提供商擁有了保存數字化信息資源的權利。同時，一些用戶的個人信息涉及較多的隱私內容，這些數據信息交由云計算服務供應商進行管理，會存在非常大的安全風險。

2.3優勢（Strengths）——擁有海量數字資源且自動化水平不斷提升

現階段，圖書館擁有大量的紙質文獻資源以及數字資源，同時，數字資源在整個信息資源中所占的比例在持續增加，總的數量同樣也在不斷增加。正是由于圖書館擁有這些海量的數字資源，才能夠確保圖書館在應用云計算技術的過程中獲得基礎保障[4]。因為無論云計算技術如何應用于圖書館，都離不開對數字資源的利用。如果缺少了數字資源，那么云計算技術將不會為圖書館的發展提供任何幫助。在圖書館管理的發展過程中，計算機技術的應用從未停止過。

2.4劣勢（Weaknesses）——安全問題

由于圖書館的數字資源是通過網絡進行傳輸的，在數字圖書館的運營過程中，存在非常多的網絡安全問題。比如：計算機病毒會對圖書館存儲設備中的文件進行刪除或者修改，有時會將整個存儲設備格式化，使大量數據丟失；一些黑客利用圖書館系統存在的漏洞，采取各種手段竊取用戶的個人信息。在云計算環境下，圖書館的數字資源均存放在“云”中，因此，用戶和圖書館產生聯系的渠道就只有通信，而圖書館服務水平的高低也直接由通信所決定。然而，通信安全問題是一個非常棘手的問題，要是這個問題得不到解決，那么對圖書館所帶來的影響將更為嚴重。

3云計算環境下圖書館安全管理存在的問題及解決方法

3.1云計算環境下圖書館存在的安全問題

3.1.1圖書館對數據不知情以及不可控因素的存在。因為云屬于虛擬網絡，所以在系統運行過程中，用戶無法了解到數據信息具體的存儲位置，更不可能知道數據有無副本。另外，云供應商對于隱私協議的遵守與否也很難進行控制，導致數據信息存在較大的泄密問題。

3.1.2云計算平臺帶來的數據安全問題。在云計算中，一臺服務器可以模擬出許多虛擬服務器，然而不同虛擬服務器之間可能會發生攻擊，導致虛擬服務器存在較大的安全問題[5]。同時，云計算平臺也會出現一定的硬件故障或者軟件問題，這些都會影響到云計算所提供的服務，也會影響到圖書館數據信息的安全性。

3.1.3知識產權問題。基于云計算技術所構建的服務網絡，不同圖書館在特定的協議下能夠對彼此的數據信息進行共享。而處在“云”中的一些用戶，能夠共享不同圖書館所擁有的數據信息。利用云計算技術，更便于用戶獲取數據信息，也更有利于實現數據信息的共享，與此同時，知識產權問題也逐漸增多。

3.2解決方法

3.2.1傳統模式和云計算模式相結合。云計算為用戶提供了很多的便利，但是，因為云計算自身擁有的一些特征以及云計算技術的缺陷，容易使圖書館發生數據安全問題。所以，在未來的安全管理工作中，圖書館應該將傳統模式和云計算模式相互結合，構建更為靈活的安全管理模式，并及時將圖書館的各種數據信息進行備份。endprint

3.2.2數據隔離。在云計算中，儲存數據通常是通過兩種不同的方式進行，即提供統一、共享的數據信息存放設備或者是提供單獨的數據信息存放設備。采用共享的數據信息儲存設備能夠有效節約空間，而采用單獨的數據信息儲存設備能夠有效隔離與保護用戶信息，但是數據的利用效率較低。對于圖書館來說，不管采用何種設備，都應當保證數據能夠被有效隔離，從而保障數據信息的安全。

3.2.3數據加密。通過數據加密技術的應用，圖書館能夠確保即使在外界網絡獲得數據原始文件之后，也無法完成對數據的竊取。通過數據隔離，圖書館能夠有效避免外界網絡對于數據信息的訪問，而通過數據加密，則能夠有效防止數據信息在內部被竊取，即防止服務提供方竊取數據信息。

4云計算環境下圖書館管理的發展戰略

4.1個性化服務戰略

個性化服務是指依照各個用戶的行為特點，提供具有差異化的服務，個性化服務也是未來圖書館服務發展的必然趨勢。圖書館要想為用戶提供個性化服務，首先應對用戶的行為信息以及行為特點進行識別，主要是對用戶在使用圖書館的過程中產生的相關瀏覽信息、檢索信息等進行全面的數據分析與數據挖掘。現階段，圖書館僅可以對本館用戶的信息進行挖掘，一旦用戶退出了數字圖書館，便不能對其進行信息的跟蹤收集。而云計算技術可以將圖書館構建成為一個虛擬的數字化平臺，用戶能夠通過這一平臺享受一站式的服務，同時，用戶相關的行為信息也能夠得以完整保留和記錄，圖書館對這些數據信息進行分析與整理，就能夠挖掘出更具價值的信息，能夠確保圖書館向用戶提供更優良的個性化服務。

4.2虛擬化戰略

進行云計算虛擬化最為重要的目的是對一些基礎設施以及軟件等相關IT資源加以簡化處理，同時確保上述各種資源能夠擁有標準化的數據接口，完成數據信息的輸入以及輸出。云計算環境下的圖書館實質上是虛擬圖書館，是將不同的儲存設備（如DAS設備、NAS設備以及SAN設備等）進行集成，使之成為一個非常巨大的數據存儲空間，以確保圖書館能夠向用戶提供更為優質的服務。

4.3流程再造戰略

在應用云計算技術后，圖書館工作模式將會出現非常大的改變，圖書館管理的各個環節也會有所改變，之前所使用的流程將不再適用于云計算環境下的圖書館管理工作。因此，圖書館應找出目前工作流程中存在的不足，并結合云計算特征建立新的流程，進一步提升圖書館的服務效率。

4.4圖書館聯盟戰略

處于云計算環境下的圖書館，相當于處在一個非常大的圖書館聯盟中，但是，云計算環境下的聯盟并不等同于實際存在的圖書館聯盟，它能夠提供更深層、更優質的服務。

5結語

在云計算技術不斷發展的過程中，圖書館管理也出現了較大的變革與創新。通過應用云計算技術，圖書館服務以及資源建設的水平得到進一步提升，能夠極大地促進圖書館管理工作的開展。但是，在云計算環境下，圖書館會面臨嚴峻的安全管理問題，只有解決了這個問題，圖書館才能運用云計算技術為用戶提供更加優質的服務。

參考文獻：

[1]馬麗萍.云計算環境下圖書館之機遇、挑戰與未來展望[J].圖書館工作與研究，2016（5）：29-33.

[2]李卉.云環境下圖書館智能圖書采編系統的設計研究[J].農業圖書情報學刊，2016（9）：28-31.

[3]羅繪秀.云計算環境下圖書館信息服務的變革研究[J].農業圖書情報學刊，2016（1）：184-186.

[4]李艷坤.大數據環境下智慧圖書館云服務模式研究[J].農業圖書情報學刊，2016（4）：163-164.

[5]劉曉茹.大數據環境下圖書館館藏數字資源安全管理問題及對策研究[J].農業圖書情報學刊，2017（5）：39-42.

（編校：周雪芹）endprint