民辦本科院校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能重構(gòu)的實現(xiàn)路徑

王奇琦

摘要：一直以來，無論是民辦院校，還是公辦本科院校，其輔導(dǎo)員均是學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，肩負(fù)著對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要任務(wù)。然而，近年來高校輔導(dǎo)員的思想工作暴露出了一些問題。對此，高校應(yīng)始終秉持“以人為本”的教育原則，重新構(gòu)建高校思政工作的服務(wù)內(nèi)容，以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效提升，幫助學(xué)生形成正確的人生價值觀。

關(guān)鍵詞：民辦本科院校；思政工作；服務(wù)功能

民辦本科院校的輔導(dǎo)員一直以來同時肩負(fù)著教師與干部兩大職責(zé)。在具體的工作過程中，思政工作該如何開展，以及如何發(fā)揮教師與干部所承擔(dān)的服務(wù)功能是輔導(dǎo)員應(yīng)重點探討的問題。結(jié)合當(dāng)前輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，大多數(shù)輔導(dǎo)員缺乏服務(wù)意識，甚至存在服務(wù)理念歪曲的情況。因此，民辦本科院校應(yīng)重視對思政工作的服務(wù)內(nèi)容重構(gòu)，以促進(jìn)輔導(dǎo)員思政工作的有序開展。

一、民辦本科院校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能的現(xiàn)狀

1.缺乏完善的管理機制與正確認(rèn)識，對思政工作認(rèn)識不足

當(dāng)前，由于民辦本科院校輔導(dǎo)員普遍缺乏思政工作意識，加之管理機制的不完善，使得高校的思政工作效果難以得到有效發(fā)揮。因此，要想切實解決此類問題，必須重視重構(gòu)輔導(dǎo)員思政工作的服務(wù)功能。與此同時，管理機制的完善也是確保思政工作有效落實的重要手段。

2.輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機制不完善，專業(yè)技術(shù)水平不高

在實踐工作中，由于許多民辦本科院校未設(shè)置輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，也未構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)機制，加之輔導(dǎo)員本身的專業(yè)技術(shù)水平相對不高，導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員的思政服務(wù)功能重構(gòu)工作始終未能得到學(xué)校管理者的重視。而針對高校輔導(dǎo)員的思政服務(wù)功能重構(gòu)工作，也因準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機制的不完善而影響到思政服務(wù)功能重構(gòu)的有效性。

3.輔導(dǎo)員思政工作評審制度不科學(xué)，影響思政開展效果

高校輔導(dǎo)員對思政工作缺乏正確的認(rèn)知是影響高校思政工作開展有效性的原因之一。高校對此缺乏有效的監(jiān)督與管理，忽略了對輔導(dǎo)員的思政工作培養(yǎng)，導(dǎo)致思政工作往往流于形式。此外，由于高校未能對輔導(dǎo)員的思政工作提出具體要求，長此以往，必將影響到輔導(dǎo)員思政工作的有效性。眾所周知，輔導(dǎo)員的日常工作涉及范圍極廣，包括學(xué)生學(xué)費的收繳、獎學(xué)金的評比與發(fā)放、學(xué)生檔案整理等。除此之外，還涉及教學(xué)安排以及對教師的教學(xué)評價等。對此，若高校未能建立起科學(xué)、完善的管理機制，將迫使輔導(dǎo)員不得不將大量的時間與精力用于這些工作的開展，對輔導(dǎo)員思政工作的開展帶來嚴(yán)重影響。

二、民辦本科院校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能重構(gòu)的路徑

1.更新思想，樹立為學(xué)生服務(wù)的意識

輔導(dǎo)員的思政工作對象是廣大學(xué)生，培訓(xùn)教育的最終目的是促使學(xué)生成長為優(yōu)秀的人才。因此，輔導(dǎo)員的思政工作需始終秉持“以學(xué)生為中心”的培訓(xùn)原則，結(jié)合“構(gòu)建和諧校園”的工作理念，在日常的培訓(xùn)過程中對學(xué)生給予充分的關(guān)注與尊重。與此同時，在班級的建設(shè)過程中，輔導(dǎo)員也應(yīng)強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，幫助學(xué)生解決其生活、學(xué)習(xí)中遇到的各項難題。總之，輔導(dǎo)員需時刻以學(xué)生的切身需求為工作的出發(fā)點，提升學(xué)生的滿意度，進(jìn)而促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的思政工作真正實現(xiàn)由管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變自身的教育觀念，并在實際的教育過程中始終將學(xué)生視作工作核心。唯有將學(xué)生的根本利益作為教育工作的出發(fā)點，才能提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并最終構(gòu)建良好的師生關(guān)系，以進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員思政工作的有效開展。

2.提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)能力，推動服務(wù)功能重構(gòu)進(jìn)程

要想解決目前高校輔導(dǎo)員于思政工作服務(wù)功能重構(gòu)中所存在的問題，高校應(yīng)致力于輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)與能力的提升。對此，高校應(yīng)對當(dāng)前輔導(dǎo)員思政工作中存在的問題給予足夠重視，并提出有效的解決方式，促進(jìn)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)與能力的發(fā)展，推動高校發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

3.完善輔導(dǎo)員業(yè)績評價體系，促進(jìn)服務(wù)功能重構(gòu)

一直以來，輔導(dǎo)員均是高校思政教育工作的主要承擔(dān)者。在對學(xué)生的思政教育工作中，輔導(dǎo)員始終占據(jù)著極其重要的位置。然而在實際的工作中，由于輔導(dǎo)員本身的服務(wù)職能存在不足，加之大多數(shù)輔導(dǎo)員均缺乏良好的服務(wù)意識，以至于高校的思政教育工作普遍存在缺陷與問題。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因主要包含以下幾點：（1）高校輔導(dǎo)員本身缺乏良好的服務(wù)意識，致使輔導(dǎo)員的服務(wù)作用難以得到有效發(fā)揮；（2）針對輔導(dǎo)員思政工作的開展，高校普遍未能建立學(xué)生工作服務(wù)功能績效評價體系。當(dāng)前，許多高校雖經(jīng)常舉辦接力講課比賽，但比賽內(nèi)容卻很少涉及思政教育，加之受傳統(tǒng)應(yīng)試教育觀念的影響，高校主要注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，使輔導(dǎo)員的工作重心逐步向教育與管理的方向傾斜。對此，要構(gòu)建績效評價體系，讓學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的滿意度成為評價輔導(dǎo)員工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。這不僅能讓學(xué)生獲益，還能公正、客觀地反映輔導(dǎo)員工作的成效。

4.建立服務(wù)功能問責(zé)機制，增強思政服務(wù)功能

建立公正、全面的輔導(dǎo)員服務(wù)功能評價體系，一方面可量化輔導(dǎo)員思政工作中的服務(wù)功能；另一方面則可結(jié)合考核體系，定期評定輔導(dǎo)員思政工作服務(wù)功能的發(fā)揮效果，并將其作為分配的依據(jù)，使輔導(dǎo)員服務(wù)工作的考核結(jié)合與其切身利益相掛鉤，如此將有利于激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性，進(jìn)而加強思政工作中的服務(wù)功能。高校輔導(dǎo)員需使具備更高的素質(zhì)，擁有更高的政治覺悟以及良好的道德素質(zhì)。因此，針對問責(zé)追究機制，還應(yīng)納入與之相關(guān)的激勵規(guī)則，如此方能有效促進(jìn)輔導(dǎo)員的發(fā)展。例如，學(xué)校可加大對輔導(dǎo)員培養(yǎng)的資金投入，讓輔導(dǎo)員參與到相關(guān)的教學(xué)與科研工作中，一方面可讓其盡快適應(yīng)崗位工作，另一方面能建立更加靈活的人才流動模式。針對表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員，學(xué)校要繼續(xù)加強培養(yǎng)，使其能參與到行政工作中，以此將有利于輔導(dǎo)員逐漸形成腳踏實地的工作態(tài)度，進(jìn)而推動高效思政教育工作的開展。

總之，隨著高校教育工作的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化建設(shè)也需結(jié)合新時期的思政服務(wù)思想，深入探討高校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能重構(gòu)的實施方法，在促進(jìn)高校自身發(fā)展的同時，提高高校輔導(dǎo)員的思政工作效率，進(jìn)而為學(xué)生營造健康成長的環(huán)境。

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