基于“互聯網+”的全民體育健身信息服務傳播途徑研究

顧志平

（廣州南洋理工職業學院，廣東 廣州 510925）

隨著我國社會經濟的飛速發展，人民生活水平不斷提高，健康生活的理念越來越受到公眾的認可。體育健身正在逐漸成為新的時尚潮流，人們開始有意識地加強體育鍛煉，希望通過科學的鍛煉獲得健康體魄，從而享受更加優質的生活。與此同時我國也在積極推進全民健身計劃，習近平總書記曾說過：“沒有全民健康，就沒有全面小康”，有效提升國民身體素質，實現健康中國戰略計劃意義重大。在人們體育需求和政策的雙重推動下，國內體育健身產業蓬勃發展，豐富多樣的體育健身服務涌入市場，為廣大人民群眾進行體育鍛煉提供了便利的條件。近年來，隨著網絡信息技術的快速發展和移動互聯網的普及，以及“互聯網+”概念的提出，各傳統行業都在加快與互聯網技術深度融合的步伐，互聯網與體育融合發展的趨勢越來越強，其中群眾體育健身信息服務以各自獨特的創新服務形式風靡全國，呈現出百花齊放的景象，引發了一輪又一輪的健身熱潮。然而，在繁華背后，也隱藏了巨大的危機，體育健身服務良莠不齊，一些披著“全民體育健身”“科學健身”“時尚健身”外衣的“虛假服務”也進入了市場，給全民健身運動注入了大量負能量。因此，如何結合“互聯網+”時代的特點，找到全新的傳播途徑，使人們接收到正確、全面的全民體育健身信息服務，將是促進全民健身運動發展的關鍵。通過圖書館搜集多種報刊，紙質及電子版專著2部，以“互聯網+”“全民體育健身”“信息服務”“體育傳播”等關鍵詞通過中國知網、萬方數據庫檢索100多篇相關期刊和碩博論文，以此為論文研究提供理論、論據支撐。

1 “互聯網+”時代全民體育健身信息服務現狀

1.1 體育健身信息服務形式多樣在“互聯網+”時代，全民健身信息服務形式越來越多，基于互聯網技術，軟件和硬件升級速度日益加快，創造了大量具有較強實用價值的信息服務平臺，為用戶提供包括體育健身指導、健康查詢、體育健身答疑之類等各種服務，極大地方便了用戶的體育健身活動需求，對全民健身事業的發展起到非常重要的推動作用。目前全民健身信息服務主要包含2種形式。1）基于軟件應用升級開發的信息服務平臺，這類服務主體通過自有平臺或第三方平臺發布體育健身服務信息，通過圖文、視頻、遠程指導等形式來提供服務，為用戶提供專業體育健身信息及相關的內容來吸引更多用戶關注的同時也幫助用戶了解體育健身，形成科學的體育健身認知，讓用戶足不出戶就可以通過網絡了解全面的體育健身知識和體育健身方法技巧，進而有效進行和改善自身的體育健身活動。這種類型的體育健身信息服務是當前發展最快，發展形勢最為普遍的全民體育健身信息服務體系，因為其具有的特點，所以在普通健身用戶群體之中擁有大量的用戶基礎[1]。2）基于硬件開發的實用型體育健身信息服務形式。其中以現代體育健身智能穿戴類產品最具代表，例如，時下較為熱門的智能手環、智能手表、智能健身器具等。這些智能硬件植根于全民健身信息服務平臺，借助現有互聯網技術，實現平臺信息與用戶健身信息的智能交互，能夠及時反饋用戶健身信息，為用戶提供個性化體育健身解決方案，幫助用戶利用自有條件完成健身活動，這些功能強大的體育健身智能產品，引起了全社會的關注，形成了新的健身時尚。總體來看，無論是軟件信息服務，還是基于硬件的體育健身智能產品信息服務，都為廣大體育健身者提供了有效的體育健身信息支持，有利地推進了全民體育健身活動的發展，為未來基于軟件和硬件的體育健身信息服務發展奠定了實踐基礎，今后越來越多的個性化體育健身服務平臺，將呈現在用戶面前，不斷擴大用戶的選擇空間，讓用戶更好地進行科學的體育健身活動，不斷提升自身的身體素質，享受更為優質的現代生活[2]。

1.2 體育健身信息服務水平良莠不齊隨著現代社會工作節奏的加快以及生活壓力越來越大，互聯網傳播體育健身信息服務無疑為人們解決亞健康問題提供了良好的途徑。然而，復雜的網絡環境、爆炸式的體育健身信息、良莠不齊的網絡健身指導團隊等一系列問題為大眾的體育健身安全保障帶來了諸多挑戰。在線體育健身信息服務多以理論為主，主要是關注體育健身的趣味性，對于健身的效果、質量以及用戶的傷病預防考慮不周。以視頻為媒介的健身信息指導，展示給用戶的信息不夠全面，無法展示給到健身者完整的健身角度，尤其是運動節奏不一致，所以達不到全方位的手把手指導的效果。移動應用排名為用戶對移動應用的選擇提供了直觀的推薦服務，而網絡信息的時變性和用戶喜愛的不斷變遷，導致應用排名也在不斷變化，很多體育健身信息服務提供者，為了博得大眾眼球，追求商業利益，不惜放棄理性，違背新聞傳播規律，制作低俗、夸張、聳人聽聞、斷章取義的新聞標題，炒作“沖突話題”，片面夸大了某些體育健身方法的功效，杜撰了許多虛假的體育健身信息，推出了所謂具有極為突出效果的體育健身方法。這些方法本身并不具備普遍的效果，這些虛假的體育健身信息不利于用戶的健康，甚至于還會對用戶造成一定的運動傷害[3]。面對以上各類情況，只有找到更有效的傳播途徑，讓真正科學有效的健身信息占據傳播的高點，為用戶提供更多優質的健身信息，讓用戶可以在科學健身信息的指導下，提升自身的體育健身水平[4]。

2 “互聯網+”時代全民體育健身信息服務的傳播需求

2.1 傳播速度需求2017年8月，國家互聯網信息辦公室發布的《第40次＜中國互聯網絡發展狀況統計報告＞》指出，截至2017年6月，我國網民規模達7.51億，中國手機網民規模達7.24億，手機網民占比達96.3%，移動互聯網主導地位強化，網絡信息傳播速度非常快，一條熱點信息能很快擴散到萬級用戶群體之中，甚至部分熱點信息還能在很短的時間內傳遍大江南北，達到億級用戶水平。這種極高的信息傳播速度，為用戶的生活帶來巨大的便利，但也使用戶養成了碎片化信息閱讀的習慣，由于自身了解和掌握信息的速度提升，用戶對接收的信息需求已經由對質量的需求，轉變為質量和速度并重的需求，用戶已經不再習慣花費大量的時間搜索有價值的信息，而是在眾多快速傳播的信息之中發現有價值的信息。這種情況下，全民健身信息服務提供者必須加快信息的傳播速度，讓自身的信息能夠第一時間送到用戶手中，并引起用戶的關注，這樣才能達到信息服務的效果[5]。從當前流行的體育健身信息服務形式來看，無論是基于微信軟件的健康數據信息服務，還是基于智能穿戴設備的體育健身信息服務，都能在第一時間完成信息的推送、整合，用戶可以第一時間得到完整的體育健身信息，并根據相關的指導信息，完成自身體育健身活動的調整，這種高速的信息傳播速度贏得用戶的喜愛，而傳統的以體育雜志、體育節目、體育健身場館等為基礎的體育健身信息服務，已經很難吸引更多用戶的關注。

2.2 傳播廣度需求在“互聯網+”時代，隨著體育產業的快速發展，許多曾經是主流媒體的體育健身雜志、體育報刊等傳統體育信息服務提供者，已經是昨日黃花，這些原來健身服務業領跑者快速衰落，反而許多網絡跨界體育健身信息服務商迅速成長，無論是體育信息平臺，還是體育信息設備提供者，都實現了跨越式發展，贏得了廣大的市場支持。信息傳播的廣度決定了體育健身信息服務提供者的影響范圍和用戶基數，而這正是體育健身信息服務發展的核心動力環節。體育健身信息服務提供者的數量快速增長，如果不能夠及時擴大自身的信息傳播廣度，就很容易被快速的行業發展所淘汰，難以實現持續有效的發展[6]。在這種巨大的發展危機面前，全民體育健身信息服務提供者需要掌握有效提升傳播廣度的方法，實現自身市場地位的有效提升。因此，體育健身信息服務提供者需要不斷提升自身的信息覆蓋廣度，贏得更多用戶的關注，并借助用戶的關注，實現自身的發展，這種發展需求正變得愈發迫切[7]。

2.3 傳播權威性需求伴隨互聯網的快速發展和眾多網絡信息服務傳播載體的出現，出現了大量傳播負面信息、虛假信息、夸大信息的信息服務，他們利用互聯網的傳播特性，制造了海量的垃圾信息，影響了用戶對信息的可信度選擇，人們對海量的網絡信息產生了糾結與焦慮，同時也加大了有價值信息的傳播難度[8]。在經歷最初的盲目性信任后，無論是普通的用戶，還是體育健身信息服務提供者，都認識到這種垃圾信息對行業發展造成的巨大阻礙，希望能夠通過某種有效的手段消除這些負面信息，實現行業信息的健康發展，為用戶提供真正優質和有價值的體育健身信息，這種權威性的需求已經引起了全社會的廣泛關注。不過，由于這些信息具有較強的隱蔽傳播特性，短時間很難被完全消除。面對這種情況，用戶和信息服務提供者都希望能夠得到權威部門的支持，憑借權威部門或團隊的有效支持，推出更多具有權威特性的體育健身信息，影響更多的用戶，從而扭轉整個行業發展趨勢，讓真正有價值的體育健身信息服務提供者成為該行業的主流。

3 實現“互聯網+”時代全民體育健身信息服務的傳播途徑

3.1 社交途徑，提高體育健身信息服務質量社交途徑具有傳播速度快，傳播廣度大的特點，體育健身活動與人們的日常工作和生活息息相關，是人們社交過程中的重要話題，因此，憑借社交途徑進行全民體育健身信息服務傳播是最基礎的途徑，也是最有效的途徑之一。現代社會多元化的社交方式，為信息服務的傳播提供了極大的便利，無論是依托社交工具的生活類社交模式，還是依托于現代企業信息系統的商務社交模式，都為體育健身信息服務傳播提供了有效的途徑。信息服務提供者可以通過在社交平臺或社交渠道中進行大量的優質信息推送，實現自身信息的優勢覆蓋，從而獲得更多的用戶關注和轉發[9]。通過用戶的體驗，優質內容的體育健身信息讓用戶通過自發性轉發、分享相關信息等傳播方式，產生鏈式效應，逐步吸引更多用戶，迅速占領社交渠道，形成對負面信息的有效封堵，充分展現優質信息提供者的價值。

3.2 社群途徑，實現精準傳播社群是在社交基礎上形成的一種升級模式，具有統一價值認同感的互聯網化社會群體。在互聯網上存在各種各樣的社群，這些社群匯聚了大量愛智求新的用戶，他們大都擁有統一的價值觀和認知水平，對特定信息具有較高的統一性。他們除了對學習知識感興趣之外，對體育健身活動的興趣也非常高，希望能夠通過有效的健身，提升自身的身體素質，從而獲得更多的發展優勢。該類型社區用戶多為大學生、白領、新中產群體等，健身偏好集中在跑步、游泳、搏擊等方面[10]，因此，通過有效利用這種社群形式，進行定向的健身信息服務傳播，就能夠獲得大量的忠實用戶，有效提升信息服務的傳播效率。這樣一來，全民體育健身信息服務傳播的精準度也就有了大幅的提升，對持續高效傳播的具有非常重要的意義。

3.3 新媒體途徑，打造全面傳播以自媒體、直播、短視頻等為突出代表的新媒體勢力，正在快速成為中國媒體產業的核心力量。新媒體擁有龐大的用戶基礎和準確的自身定位，信息傳播的速度和廣度都非常驚人，在全民體育健身信息服務傳播過程中，可以充分利用新媒體平臺，展開豐富多樣的信息傳播，有效利用新媒體平臺的分發優勢，實現優質內容的定向分發，有效吸引大量忠實用

戶的關注，不斷提升自身在體育健身領域的影響力[11]。隨著“互聯網+”時代的快速發展，新媒體平臺的整體影響力將會持續增長，新媒體途徑作為傳統媒體途徑的替代者，已經得到了全面的認可。而基于新媒體途徑的體育健身信息服務傳播，將能夠真正贏得未來的發展，實現最全面的傳播，將體育健身信息服務傳播推到更大的舞臺上，引發全面的社會關注。相比社交途徑和社群途徑，新媒體的傳播更可控，更可行，能夠在特定的時間節點，進行集中的傳播，形成覆蓋式的全面傳播，達到更為集中的傳播效果。

3.4 政府平臺途徑，形成權威引導全民健身計劃作為一項我國的基本政策，需要依靠全社會各階層的力量共同去推進和完成，這其中尤其要發揮專業體育健身信息服務團隊的作用。各級政府部門要主導到體育健身信息傳播的權威性認證工作中來，參與建立系統的體育健身信息服務管理平臺，吸引優質信息服務者加入到平臺中來，有效消除提供錯誤信息的平臺和提供者，同時應該為優質信息和其提供者提供有效的權威認可，也應該為其大力支持并提供權威引導，使其在體育健身信息傳播過程中能夠得到一定的優勢，從而更好地對抗負面、虛假、夸大信息的提供者。

4 結 語

互聯網技術在體育健身信息服務傳播過程中，社交途徑和社群途徑的充分應用，能夠極大提升信息傳播的效率，讓更多用戶第一時間得到優質的體育建設信息。以自媒體等為代表的一些新媒體傳播途徑，則能夠有效提升體育健身信息的傳播廣度，實現大范圍的優質信息覆蓋，有效對抗負面信息的影響。而政府信息管理平臺作為行業的監管者和全民健身政策落實的參與者，應當肩負起產業信息優質化的責任，為優質信息提供者提供權威認證，對抗不良信息，建立統一的信息服務平臺，縮小不良信息提供者的生存空間。未來隨著我國經濟水平的不斷提升，國民對體育健身的重視程度將進一步提升，全民體育健身信息服務的傳播既要利用好互聯網技術和新型工具，又要充分利用這些新傳播途徑的優勢，才能打破現有的行業亂象，消除負面信息對用戶的錯誤引導，將有價值的健身信息推送到每個用戶手中，而優質的全民體育健身信息服務將是實現健康中國戰略目標這一進程的重要力量。

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