文/吉林省和龍市光明社區衛生服務中心 安春
基層醫院檔案管理存在的問題及對策
文/吉林省和龍市光明社區衛生服務中心 安春
如今隨著世界的不斷發展與進步,人們的生活和工作中許多方面都在不斷地發生變化,只有不斷地更新才能跟上時代與世界的腳步。在醫院中,治病方法是重要點,但其管理方法也尤為重要,面對著時代的更新,醫院中的各種資料也需要得到合理的整理,不然面對著龐大的病人信息及其醫護人員的信息,如果沒有得到合理的整理,那么醫院也將產生混亂,因此,對于基層醫院的檔案管理問題,有關專家作出了調查并提出解決的方法,由此讓醫院的管理機制更加完善。
基層醫院;檔案管理;問題及對策
現如今,醫院對于社會來說是必不可缺少的行業之一,沒有了醫院,那人類的生存概率便會大大下降,因此,醫院要服務于社會,首先就要先把自己的管理體制做好。醫院檔案大多數是病人的資料,而后便是以文件、圖片、聲像等形式存在,其中許多文件資料對醫院都很重要,因此,管理好這些文件和檔案是在對醫院的發展作出貢獻。而對于我國現狀來說,一些大醫院把此事做得還算可以,但是一些基層醫院還存在一些不足,對于基層醫院來說,由于沒有足夠的計算機來進行管理、沒有專業的檔案管理人員來進行管理、制度不夠完善等,導致基礎醫院檔案管理還存在很多問題。因此,本文以一家基層醫院為例展開調查,對于其檔案管理存在的問題進行分析,由此得出了一些解決這方面問題的策略。
(一)基層醫院對于管理檔案的意識不夠。如今各基層醫院都在追求自己醫院的發展壯大,而根據此要求各基層醫院便只關注了各自醫院的醫療設備的引進和醫療技術的提高,從而忽視了對于醫院的檔案管理機制的重視。因為管理機制方面不如醫療設備和醫療技術,因此無法跟從兩者的腳步,從而被兩者遠遠地拉開,但隨著醫療器械及其技術的增加,如果其管理機制不能夠跟上這些的腳步,那么醫院也將會混亂不堪。
(二)檔案管理制度的不完整。如今各基層醫院建立許多制度,比如對于護理方面的制度,又比如醫療的制度,各基層醫院都做得比較完善,唯獨對于檔案的管理制度卻沒有下多大的功夫。而各基層醫院由于缺乏對于檔案管理制度的認識,對檔案管理放任不管,殊不知檔案管理對于醫院的發展非常重要,其重要性便表現在對于檔案的存放,由于各個檔案的不同,便會導致檔案會存放在多個部門,有哪個醫護人員需要使用這個資料時,便會非常的不便,如果將所有的檔案歸于一個部門管,那么取材料的時候便會非常方便了。另外,由于基層醫院的檔案管理人員很多不是檔案管理專業的,因此在管理檔案的過程中,難免會存在問題。
(三)檔案保存的方式沒有信息化。如今時代是一個信息化時代,但是基層醫院的檔案存放方面卻沒有實現信息化管理,還停留在紙質管理與照片的管理,由于一些醫療器械和醫療方法緊跟著信息化,在檔案保存方面,如果是紙質的或者照片,那么它們均會受到空氣的影響而變質,讓檔案變得模糊最終失效,再者,醫護人員用手去填寫檔案也會出現差錯及速度慢的問題,因此,現在基層醫院檔案管理方面還存在不能實現規范化信息化管理的問題。
(四)醫務人員對自身工作缺乏重視。多數檔案管理人員認為醫院的核心工作在于臨床治療,而各類檔案管理工作屬于基層工作,基本不會對臨床治療工作造成影響,導致其對該方面工作不重視。
(一)重視檔案管理的機制問題。現在基層醫院出現的檔案管理問題,便是他們都不太重視其檔案管理的機制,因此想要從根本解決此問題,就必須讓其重視檔案管理機制,要增強各個醫護人員的檔案管理意識,增強基層醫院檔案管理人員的專業素養,在醫院中設立關于檔案管理機制的考試,讓每個員工都對檔案管理重視起來,再者可以建立一個檔案管理保存的規章制度,讓每個員工熟記此制度,并可以根據醫院自身的需求來進行更改,讓醫院中的每個人都重視檔案管理機制問題。
(二)建立科學的管理方法。增強了員工們檔案管理制度的意識,那么接下來,便是要開始著手建立檔案管理的相關方法問題。如今社會進入信息時代,而其檔案管理制度也便可以使用信息化來代替。首先先將檔案進行統一的管理,進行編號,對病人的信息進行分配,接著可以將其統一在數據庫或者其他軟件中,這樣不僅速度快、效率高,更能保證檔案的完整性。
(三)引導該部分醫務人員認識自身工作的重要性。在日常工作中,基層醫院需要采用定期培訓的方式,引導檔案管理人員認識到自身工作的重要性。指導其以更加嚴謹的態度投身于日常工作中,使得各方面管理工作質量得到提升。
醫院是人民生活的保障,特別是基層醫院與人們的生活聯系更加緊密。因此,增強基層醫院各個方面的管理機制顯得尤為重要,尤其是對于基層醫院檔案的管理。為此,基層醫院的相關人士應該主動調查檔案管理的問題,為自身醫院提出改變,增強其管理意識,從而實現更高目標的管理。本文提出的僅僅是對所調查基層醫院的問題所展開的討論研究,而許多基層醫院的問題不同,還需要各界人士去調查研究,爭取完善各基層醫院的檔案管理機制。
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