醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理新思路探索

文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨

醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理新思路探索

文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨

本文全面分析了醫(yī)院科技檔案的信息化建設(shè)與管理，通過分析醫(yī)院檔案管理存在的問題，提出解決問題并實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的有效措施。

科技檔案；人才短缺；信息化

醫(yī)生是一個(gè)比較特殊的職業(yè)類別，其肩上擔(dān)負(fù)的是治病救人的責(zé)任，所以醫(yī)院的管理建設(shè)顯得格外重要，尤其是科技檔案的建設(shè)和管理。醫(yī)院的科技檔案都是重要的信息，包括專家對(duì)病理的論述、論文資料和一些真實(shí)的病例，這些信息對(duì)于醫(yī)院來說都是特別寶貴的，在如今信息化的狂潮下，醫(yī)院只有對(duì)這些檔案實(shí)行信息化的建設(shè)和管理才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，那么如何對(duì)科技檔案實(shí)行信息化的建設(shè)和管理就成了許多醫(yī)院目前面臨的最大問題。

一、醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理存在的問題

（一）制度不健全。醫(yī)院科技檔案的管理制度不健全是最大的問題，大多數(shù)醫(yī)院沒有健全的管理制度，使得員工的工作得不到規(guī)范，繼而影響工作效率，這也是現(xiàn)在許多醫(yī)院雖然已經(jīng)明確提出對(duì)科技檔案實(shí)行信息化的整理與保存，但是不能有效實(shí)施的主要原因。長時(shí)間沒有健全的規(guī)章制度，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理還停留在“紙質(zhì)化”的階段，只注重對(duì)實(shí)物資源的保存，沒有絲毫的科技創(chuàng)新意識(shí)。

（二）人才短缺。科技管理檔案工作是醫(yī)院里除了醫(yī)生以外最重要的工作，對(duì)檔案進(jìn)行整理和保存的人員要保證信息的完整性，自己醫(yī)院留有的信息要格外注意保存，以免丟失造成無法挽回的后果，這就對(duì)醫(yī)院科技檔案管理人員有著極高的要求。目前為止，只有少數(shù)的醫(yī)院專門設(shè)立了檔案管理部門，工作人員也是由具有豐富檔案管理經(jīng)驗(yàn)或是具備專業(yè)素養(yǎng)的人才來擔(dān)任，大多數(shù)醫(yī)院并沒有設(shè)立專門的檔案管理部門，工作人員也是由別的部門的人員來擔(dān)任，并沒有將人才隊(duì)伍的建設(shè)當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施落后。關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施落后的這一問題，從一定程度上來說屬于歷史遺留問題，科技檔案的管理雖然重要，但是一直不是醫(yī)院關(guān)注的重點(diǎn)，古往今來，為了給病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，也為了挽救更多的生命，醫(yī)院都將資金花在了醫(yī)療設(shè)備的購置上，幾乎沒有醫(yī)院愿意在科技檔案的管理上投入大量的金錢，這也是許多醫(yī)院的檔案管理還處于“紙質(zhì)化”階段的重要原因之一，沒有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，信息化的建立和管理當(dāng)然會(huì)處在停滯不前的狀態(tài)中。

二、醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理的具體措施

（一）建立健全的管理制度。我們都知道，不管身處哪一個(gè)行業(yè)，規(guī)章制度都是必須建立和遵守的工作守則，行業(yè)只有擁有了健全的管理制度，員工的工作才能得到規(guī)范，才能使工作效率得到大大的提高，醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理更加需要健全的管理制度。醫(yī)院建立健全的檔案信息化管理制度，要注意從以下三點(diǎn)入手：一是轉(zhuǎn)變檔案管理人員的觀念，打破他們的“刻板印象”，讓他們完全拋棄傳統(tǒng)的管理觀念和方式，要用創(chuàng)新的思維對(duì)待檔案管理的信息化。二是要將檔案信息化管理下需要注意的問題在制度中一一列舉并詳細(xì)說明，包括信息的歸檔、使用的步驟和方法等，并且要明確每一位員工的責(zé)任，要合理分工，不能將所有工作都交給一個(gè)人來做。三是對(duì)于科技檔案中不同類型的信息要有不同的保存方式，要給予那些機(jī)密性的文件特殊的保護(hù)，更要建立比其他檔案更為嚴(yán)厲的管理制度。只有做到以上三點(diǎn)，才算是健全的管理制度，科技檔案管理的信息化才能進(jìn)一步得到發(fā)展。

（二）加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面：一是在職人員培訓(xùn)，二是招聘人才。這兩點(diǎn)都是為擴(kuò)大醫(yī)院科技檔案信息化管理的人才建設(shè)而服務(wù)的。不管是在職人員培訓(xùn)，還是招聘人才方面，一個(gè)好的檔案管理人員都應(yīng)當(dāng)具備一定的檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)的信息化管理技能，這是最基本也是最低的要求，只有人才到位了，管理制度才能得以實(shí)行，醫(yī)院的科技檔案信息化建設(shè)和管理才能取得進(jìn)步。

（三）引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備。這是醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理的具體措施中最重要的一點(diǎn)，醫(yī)院的科技檔案涉及面一般都比較廣且復(fù)雜，醫(yī)學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域都有涉及，這就要求醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備對(duì)這些檔案進(jìn)行整理和保存，當(dāng)然，我們這里所說的技術(shù)設(shè)備不單單是指硬件設(shè)備，還有一些軟件設(shè)施。軟件設(shè)施主要是為了對(duì)科技檔案進(jìn)行一個(gè)良好的保存，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是建立醫(yī)院的個(gè)人數(shù)據(jù)庫，所有的信息在這個(gè)數(shù)據(jù)庫里都能找得到，而且因?yàn)槭莻€(gè)人數(shù)據(jù)庫，也不用擔(dān)心被人竊取，既節(jié)省人力又節(jié)約時(shí)間，還能保證資料的完整性。沒有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，人才的技術(shù)不能展現(xiàn)，管理制度也就不能實(shí)行，所以引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備是醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理的關(guān)鍵。

三、總結(jié)

總之，要想解決醫(yī)學(xué)科技檔案管理存在的問題，進(jìn)行信息化的建設(shè)和管理是必不可少的，醫(yī)院要努力做到以下三點(diǎn)，才能保證信息化的完美實(shí)施：首先，建立健全的管理制度。其次要對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要招聘檔案管理方面的人才。最后醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，這是信息化建設(shè)和管理的基礎(chǔ)。

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