團體心理咨詢體驗式教學芻議

邱勇強

摘要：團體心理咨詢是一種內心體驗較深的心理健康教育形式。本文通過總結團體心理咨詢的體驗式教學特點，在團體心理咨詢教學中進行個體和團體滿意度調查，提出運用團體心理咨詢教學中需要注意的幾個問題，為運用并推廣這種教學模式提供了一定的經驗參考。

關鍵詞：團體心理咨詢；體驗；教學

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）45-0253-03

一、團體心理咨詢的特點

團體心理咨詢雖然在我國發展時間較短，但因其所具有的教育、發展、預防及治療的積極功能，近年來卻在學校的心理教學和團體輔導中得到了較快地推廣與應用。團體心理咨詢的最大特點就是它的體驗性，通過學生內心體驗和外在行動相結合來較好地實現心理健康教育的教學效果。團體心理咨詢體驗式教學的特點主要表現為以下幾點。

1.易于體現和保持心理教學效果的實效性和完整性。團體心理咨詢活動是把相關的心理學理論轉化為外在行為實踐的體驗式教學活動，是一種理論與實踐緊密結合的咨詢形式。在設計嚴密的教學方案中，每一個教學內容（活動內容）既是一個完整的片段，有其自身的教育目標和教學意義。同時，其又是整個教學體系中的一個教學單元。這種教學形式不僅讓學生感覺新鮮和有趣，而且也因為課程內容的彼此銜接，讓學生能充分了解教學目標中的連貫性，印象更為深刻，從而充分體現心理健康教育體驗式教學中的實效性原則。每一個游戲呈現抑或預示出來的結果就是先給學生們更多更好的體驗，之后再進行作業思考。盡管每個人的思考會有不一樣，所得到的感悟也會不同。但能夠促進其思考和成長就是團體心理咨詢最大的教學效果和成效。所以，每個作業都應該在下一次課中給予以反饋式的講解或討論，這樣更有助于學生們全面而深刻地理解課程游戲的意義，從而增強該門課程的教學效果。

2.更易于采用形成性評價。形成性評價是體驗式教學中一個較容易采用的評價方式。形成性評價又稱過程性評價，是在教學過程中即時、動態、多次對學生實施的評價，它注重及時反饋，用以強化和改進學生的學習。[1]團體咨詢活動作為合作學習的一種形式，教師對積極回答問題學生的進步記分法，表現突出的小組的激勵積分制度等，都是可以采取一種有效的評價方式的；而在個別差異的團體活動中，通過分層制定目標、分層提問、分層作業等形式對學生進行評價，能夠形成類似于“最近發展區”的教學提升效果。此外，包含即時性評價、形成性測驗和階段性評價等時間形式上的形成性評價也是經常貫穿于整個教學過程之中的。[2]

3.易于增進教學內容所涉及學生內心世界的深度。心理健康教育教學內容涵蓋面廣，但是如果對學生的內心深度探索不夠的話，效果也不會十分明顯。有些研究就認為目前存在著高校心理健康教育課程沒有針對不同個體進行個性化的教育，對大學生關心的各類熱點話題涉及不多的現象[3]。但是在團體心理咨詢課程討論中，隨時都有可能涉及各類熱點話題，因此就具有一定的深度。可以說，學生們在體驗式教學中的自我探索—對自身內心的觸動，對價值觀的反思，以及對教學效果的滿意度等等是一般理論性的講授無法實現的。絕大多數的同學對此都有較高的評價，從問卷調查中就可以了解到，如表二所示。有的甚至用了“顛覆性”的結論：如“顛覆了自己對心理學的神秘感和誤會，使我們能夠更清楚了解心理學的含義和作用了，健全自己的人格，培養了良好的心理品質。”有同學說道：“以前我一直以為心理學就是與負面的東西打交道，直到接觸了和學習了團體心理咨詢后，我才真正地清楚了心理學的內容和作用，它可以說是人性中積極的來源。”一些同學也認為，心理咨詢的效果更容易鞏固。因為它創造了一個類似真實的社會生活情境，為參加者提供了社交的機會。成員間的言行往往是各自日常生活行為的復制品，從而也更容易被理解和接受。

4.易于增強教師的教育教學能力。體驗式教學對教師提出了更高的要求，它需要教育者必須具備教育心理學的實用知識與技能和生活中的智慧，必須具備理解每一個學生的獨特個性的感悟能力，精心思考與設計活動方案。只有這樣，才能設計出符合學生實際與社會實際的多樣性的體驗活動，也才能在活動中時刻注意改變活動方案，以促進學生理性認識的形成。因此，體驗式教學的嘗試是對教師能力的一項挑戰，它促使教師首先進行知識更新與觀念轉變，從而促進教師隊伍整體素質提高。教師應能善于觀察、捕捉學生的心理變化，在課程中善于指導，在課后善于總結。也就是說，教師應能及時了解現代大學生這些新新人類們的心理特征，必要時教導有方，并靈活運用一些活動及方法，有針對性地實施教學。此外，當代大學生的心理特征往往帶有時代性，對信息的接收非常快，樂于接受新鮮事物，他們不僅喜歡這樣的授課方式，而且也非常歡迎這樣的教師。有了這樣的溝通為基礎，師生之間的代溝和隔閡等問題也就會迎刃而解，學生的學習也就更具主動性和自覺性。

5.易于實現課內教學與課外輔導相結合。團體心理咨詢技術所依托的團體情境“可以提供嘗試各種方式與他們交往的機會，體驗親密的感受，可滿足成員社會性的需求，得到多方面的回饋，使來訪者獲得他人對于行為交互作用的反應與啟示”[4]的特點，使得這些團體技術既包含理論分析又有實踐教學的雙重教學效果。如果教師技術運用嫻熟，教學策略得當，完全可以在課內理論教學和課外行為輔導之間做到游刃有余地交互使用。學生們在愉快活動的過程中也能充分理解到團隊活動的目的以及相關的技術要求等。

正因為這樣，團體心理咨詢課形成了師生間良好互動的教學效果，既讓老師能夠在活動中直接觀察到學生的參與度、活躍度，了解他們的心理變化，從而提升對教學過程和效果的把控；也使得學生在主動參與教學的過程中，激發了感情，明白了道理，進而在行動中努力表現自己。例如，有參加了自信心培養小組的學生說：“這些活動就是要讓自己充滿信心，我們只有自信，才會放手一搏，如果缺乏自信，就會讓我們對美好的希望放棄爭取，會使人失去動力。”endprint

有參加了人際關系小組的同學說，“通過這些游戲，讓我更加明白和了解建立良好的人際關系需要平等、換位、寬容、誠信、尊重、合作、欣賞、主動、傾聽、溝通等含義，良好的人際關系需要大家的共同努力，愿我們每個人都能收獲一份真摯的友情。”

諸如此類，這樣的領悟是自覺主動的，發自內心的感觸，而且相當深刻。這也是我們所期待的教育教學效果。

二、學生對團體咨詢體驗式教學的滿意度調查

1.個體滿意度調查。2014—2015學年間，課題組在對參與授課的本專科學生進行開放式的調查問卷中，選擇兩性關系小組114人、人際關系小組440人和壓彈小組89人等不同類型教學目標的團體小組共計643人進行了調查。當提問：你對團體心理咨詢課的體驗式教學模式覺得滿意、一般還是不滿意？參加兩性關系小組的本、專科生中有105人覺得滿意，占92.1%；覺得一般的有9人，占7.9%；不滿意的0人。參加人際關系小組的本、專科生中有367人覺得滿意，占83.4%；覺得一般的占70人，占15.9%；不滿意的僅3人占0.7%。參加壓彈小組中本、專科生中有85人覺得滿意，占95.5%；覺得一般的有4人，占4.5%；不滿意的0人。

2.團體滿意度問卷統計。2015年12月，課題組對右江民族醫學院2015級康復治療專業、護理專業、藥學專業、中藥學專業、醫療保險專業本、專科生共計106人進行了團體心理咨詢課后團體滿意度問卷調查，采取10級評分制。調查結果如下。

調查表明，參與教學的學生們無論是對團體心理咨詢的教學情境、主題設計、團體興趣、投入程度等教育教學的不同方面，對團體心理咨詢這種體驗式教學的教學效果的認可度都是非常高的。而這也將有助于心理教師充分利用這種教學模式開展心理健康教育和教學的活動。

三、團體心理咨詢體驗式教學中需要注意的問題

1.注重教學內容的獨創性。團體心理咨詢要求每一種主題的團體咨詢輔導活動都要符合教學對象的心理需求，也就是依靠教學內容的獨創性。想要達到良好的教學效果，就要依靠教學內容的獨特設計，需要教師有創造性利用教學引導來達成。所以教學環節中既考驗教師教學設計的水平，也考驗教師教學引導的水平。兩者缺一不可。

2.注重對學生的反饋。反饋在形成性評價中是非常重要的，它是形成性評價的基本特征之一，也是形成性評價發揮作用的重要機制。團體咨詢活動中無論是學生課中即時提出的問題或疑惑，還是課后作業的批改，教師都應該及時予以反饋，讓學生們產生新的認識或形成新的觀念，而不僅僅是為了讓學生獲得一個成績才進行的終結性評價。

3.根據不同教學計劃的實施而運用技術。課內教學和課外輔導中心理技術的交互使用，從技術層面而言是可以互通的，但需因教學目標有所不同而有所側重。比如破冰、傾聽、示范、面質、同理心、去除負面情緒等等技術，在不同的主題活動中都有可能使用到。但根據現場情況的變化或預先設定的教學需要，按實際需要選擇使用，并非都要在時間有限的教學活動中都要一古腦兒一一使用。同時，由于團體心理咨詢人數較多，團體動力復雜多變，需要領導者專業素養更高，使用技術更加精準，避免給團體成員帶來傷害。

4.注重團體心理咨詢的效果評估。“為有效探討團體發展的過程，清晰了解團體心理咨詢的效果，不斷提升領導的能力，將各種有效的評估模式和理論與團體心理咨詢實踐相結合是十分必要的”[5]，因此結合理論來進行有效評估是提升團體心理咨詢教育教學質量的有效方法之一。

參考文獻：

[1]趙德成.教學中的形成性評價：是什么及如何推進[J].教育科學研究，2013，（3）：47-51.

[2]丁瓊.形成性評價在小班化教學中的應用[D].上海：華東師范大學，2010，（4）.

[3]汪東.西安市普通高校大學生心理健康教育課程現狀調查與對策分析[J].陜西師范大學學報（哲學社會科學版），2008，（5）：24.

[4]劉桂芬.大學生團體心理咨詢[M].南寧：廣西人民出版社，2009.

[5]紀國和，楊天嘯.團體心理咨詢理論的發展趨勢[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2015，（3）：78-80.endprint