合肥市總全力推進“五位一體”網上工會建設

■馬明理 高薇薇

合肥市總全力推進“五位一體”網上工會建設

■馬明理 高薇薇

2016年以來，合肥市總工會以建設工會大數據平臺為基礎，全力推進“五位一體”（數據庫、官網、微信、電子會員服務卡普惠制系統、職工信息化服務平臺）網上工會工作模式。目前，基本建成工會大數據，初步探索出一條“用數據說話、用數據管理、用數據創新”的路子，極大提高了工會組織服務職工的能力與水平。截至今年6月20日，共錄入工會組織信息8909條、會員信息750526條。

高標準謀劃工會大數據建設

合肥市總作為全市首批25家政務大數據建設單位之一。目前，包括工會組織信息、會員信息、困難職工信息、幫扶信息共計251個字段納入政務信息資源數據庫；工會歷史數據一次性加載，增量數據以每天一次的頻率更新至全市大數據平臺，實現了工會信息資源的標準化管理。

今年，向工會開放人社、民政、公安、稅務、工商等關系職工切身利益的業務數據，實現信息資源互聯互通、互認共享又成為市政府《新形勢下進一步支持工會工作的意見》中的一項重要內容，推動市直部門開放工會會員有關業務數據。

真抓實干，建設工會大數據

市總堅持統一標準、集中管理、逐級負責的原則，頂層設計合肥市工會信息標準規范體系。今年3至8月開展建會入會集中行動，按照排查摸底全覆蓋、全面行動無死角、總結整理零差錯采集信息，聘請第三方機構對錄入數據抽查核實，以完成任務好壞給予考評獎罰。

市總多措并舉、多維度對各級工會經辦人員開展業務培訓，已辦培訓班19場、培訓3000多人。通過編寫服務平臺操作手冊、制作系統應用短視頻、梳理常見問題等方式，及時解決常見問題。

按照分片包干、重點督查原則，每月對建會入會和數據采集工作督查一次以上；實行每半月通報制度，不定期召開調度會和組織專項督查，了解數據采集錄入進展情況，協調解決存在問題。

創新思路，助力網上工會升級

開發電子會員服務卡。利用工會微信平臺開發電子會員卡系統，每名已錄入數據庫的會員登錄后會自動生成一張合肥工會電子工會會員服務卡，該卡具備身份認證、優惠服務等功能。目前，正與阿里巴巴探討會員卡在線支付、金融服務的可行性。

實現網上精準管理。每名會員登錄網上平臺和微信平臺后，可在線辦理職工服務、困難幫扶、勞模服務、法律維權等。包括農民工在內的職工借助微信或服務網，可便捷、高效地將自己的入會申請和服務訴求推送到管理平臺，得到及時有效的處理。

實現會費收繳實時監督。市總與市地稅局簽訂合作協議，由地稅局每月提供工會經費收繳數據庫，通過經費收繳子系統與工會大數據中的工會組織和所在單位基本信息進行實時比對，在線分析，及時發現企業漏繳、少繳、遲繳的會費，確保按時足額征收。