走出與家長交流低效的誤區

“合力”是物理學的經典概念，教育也是合力作用的結果。對于學生來說，高效的教育意味著學校、家庭、社會三者的良性互動。因此目前班主任、科任教師越來越注重與家長的溝通、交流，以期在學生的教育問題上形成合力，實現教育效果的最大化。但是，一些教師與家長的交流是低效甚至無效的，因此筆者試圖結合自己的教育實踐探討這一問題。

什么情況屬于教師與家長的低效交流？首先我們應該先厘清教師與家長交流的目的是什么。筆者認為大致有以下幾個方面：首先，就教育學生的理念、目標、方法等達成一致或者相互理解、認可；其次，就學生的目前在校和在家的生活、學習狀態進行信息的相互反饋；再次，對學生特定的問題進行處理；最后，教師通過與家長進行交流以促進教師、家長、學生三者之間的感情。但是，如果交流行為不當的話，就會導致教師與家長交流的目的難以達成，這種交流就是低效甚至是無效的。

一、時機不恰當

什么是時機不恰當？即教師選擇與家長交流的時間節點不合適。特別是很多教師喜歡在學生犯錯誤的時候與家長進行溝通、交流。從我們的經驗中得知，家長在接到因自己孩子犯錯而必須與教師交流的通知時心情往往是很復雜和忐忑的，絕大部分家長第一時間考慮的卻是怎樣快速地解決此事，因此往往滿口承認錯誤，只求教師“放過一馬”。這樣教師與家長交流的根本目的——糾正學生的行為偏差、使學生養成良好行為習慣根本沒有達成。這個時候的交流是不是很低效？從學生的角度來看，能否發揮家長的“監護人”職責的威懾效應也是令人懷疑的。所以，教師與家長交流要選擇合適的時機，除非涉及學生人身安全或者違反重大紀律規定，否則最好等一等，過一段時間，盡可能在家長心平氣和的情況下與家長交流。

二、定位不準確

定位不準確是教師在與家長交流中也很容易犯的錯誤。教師在與家長交流前是否想過在教育的過程中教師與學生處于什么地位，家長處于什么地位，三者分別有哪些權責和義務。比如，很多教師喜歡和家長大談學習方法，看上去家長很喜歡，因為圍繞家長最喜歡談論的話題——孩子的學習。曾經有一個階段筆者也喜歡這樣做，但是后來發現這起不到多大作用。學習的主體是學生，學習習慣的養成主要還是依賴于學生的自我意識和行為習慣。雖然說家長掌握科學的學習方法可以起到一個指導的作用，但事實上很多家長對孩子的學習是很難直接引導的。但是部分教師對于一些家長的教育理念卻沒有進行了解，在與家長交流的過程中方法不當。比如我班W同學，行為習慣差，但自主性強，在與其家長交流的過程中筆者發現其父母對“民主管理”認知有誤差，忽視了給予孩子各種權利的前提是遵守規則。于是開誠布公地和她的家長交流這一問題，家長也意識到自己教育理念的偏差，在以后對W同學教育的過程中明顯感覺到家長的配合很到位。

三、指向不明確

許多教師在家訪的過程中談天說地，茶水喝了幾杯，教育理念相當具有感染力，但是家長在事后卻感覺沒有抓手，茫然不知師者何意。這就是指向不明確。首先，教師在與家長交流伊始就沒有預設交流的主題，往往是“進門開聊”的狀態，如果在班級成立伊始，教師希望通過交流來了解學生和家長，那么這種交流方式還沒有多大問題，但是在教師對學生有了基本了解的情況下就應該避免，最好能夠做到每一次交流都有主題。其次，是因為教師與家長的交流務虛，缺乏行動設計與支撐。比如我班S同學，學習習慣較差，但是他的父親對他要求很嚴格，愿意也有時間在家中督促他的學習。這個時候如果教師再講一些重視學習這樣的空話，交流肯定是低效的。所以筆者和他的家長給他精心設計了每月學習量化和檢查表，讓家長在交流過后真正行動起來。

四、應變不靈活

因為家長的素質差異很大，特別是位于城鄉結合部的我校的家長構成更是復雜多元，故而教師與家長的交流也是多元和多樣的，在交流過程中也充滿不確定性。這就要求教師在與家長交流的過程中要靈活多變。如果教師滿口專業性詞匯，語調冷漠，溝通肯定是低效的。而對于是企業職工的家長，教師也必須要做好精心的準備，不然很容易被家長牽著思路走，交流同樣低效。比如，我班Y同學的父親是**鋼鐵集團的中層領導，我第一次家訪的時候他拿出了筆記本對我說：“關于我們家Y我想和老師講幾點……”在認真地聽取了家長的反饋后，筆者對孩子的家庭教育環境有了一個初步的了解。這位父親他對孩子要求較高，也比較負責任，但是一個典型的“嚴父”，筆者從與孩子的交流入手，觀察孩子的情緒變化，成功將家訪內容帶進預設的主題。

“工欲善其事，必先利其器。”分析在當前這樣一個教師與家長合力教育成為新常態的情況下，我們必須提升與家長交流的能力，避免出現交流低效的情況，才能更好地達成“立德育人”的教育目標。

作者簡介：邱俊（1987— ），男，江蘇阜寧人，本科學歷，中學一級教師，研究方向：中學歷史教學和班主任管理。endprint