新媒體時代下高校輔導(dǎo)員工作新路徑探索

耿國美

摘要：新媒體的發(fā)展給我們的生活帶來了翻天覆地的變化，近年來4G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，社交APP、購物APP等新媒體產(chǎn)物給我們的工作與生活都帶來了極大的便利。新媒體時代給高校輔導(dǎo)員管理工作也帶來了一些新的挑戰(zhàn)，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員在運用新媒體工具進(jìn)行管理工作時還存在一定的問題，本文針對新媒體時代下高校輔導(dǎo)員工作存在的問題，提出幾點高校輔導(dǎo)員工作的新路徑，有助于高校輔導(dǎo)員更好的完成自身工作，增強(qiáng)高校師生間的交流，促進(jìn)高校管理工作的有序開展。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校輔導(dǎo)員；路徑

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響是深刻的，有調(diào)查報告顯示，90后與本科院校使用微博的比例是最高的，這也充分反映了新媒體對青年群體的影響。新媒體在服務(wù)生活的同時，也為高校輔導(dǎo)員管理工作提供了一些新思路，高校輔導(dǎo)員通過新媒體，能夠拉近與學(xué)生之間的距離，更加的了解大學(xué)生的思想活動，同時由于新媒體的技術(shù)性與媒體性，對高校輔導(dǎo)員來說，運用新媒體進(jìn)行管理工作也是一項挑戰(zhàn)，新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作的開展需要從高校和輔導(dǎo)員兩方面著手。

一、新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作的困境

1、高校輔導(dǎo)員對新媒體的掌握度不夠。互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)使我們時刻處于信息時代，特別是90后及高學(xué)歷群體，對新媒體的掌握和應(yīng)用更加熟練，高校成為信息化高度發(fā)達(dá)的場所，大學(xué)生跟新媒體的接觸也更為全面。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生跟學(xué)校溝通交流的橋梁，也是大學(xué)生高校學(xué)習(xí)生活中的主要管理者，這也就給高校輔導(dǎo)員提出了跟高的要求。高校輔導(dǎo)員在新媒體時代的困境主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，輔導(dǎo)員自身素質(zhì)限制，對新媒體工具的應(yīng)用不夠熟練，相比學(xué)生來說，高校輔導(dǎo)員在新媒體方面明顯處于劣勢，信息的不對稱不但不利于高校輔導(dǎo)員跟學(xué)生之間的交流，也不利于新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作的開展；第二，高校輔導(dǎo)員工作理念與工作方法跟新媒體時代的脫節(jié)，也是當(dāng)前新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作的困境之一。高校輔導(dǎo)員受年齡與自身專業(yè)限制，存在管理理念的陳舊，管理方法的落后的現(xiàn)象，這些都不利于高校輔導(dǎo)員運用新媒體工具進(jìn)行管理工作[1]。

2、高校對輔導(dǎo)員管理工作管理缺失。新媒體時代不僅對高校老師和學(xué)生產(chǎn)生深刻影響，對高校管理來說也造成一定的影響。高校輔導(dǎo)員在新媒體時代的困境不僅有自身原因，還要高校的外部原因，首先，高校對新媒體時代輔導(dǎo)員工作缺乏一定的經(jīng)費支持，新媒體時代不但帶來了一些管理理念的變化，對硬件方面也提出了更高的要求，網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)，終端設(shè)備的支持等都是高校輔導(dǎo)員工作的重要組成部分，高校在這些方面的資金投入不夠，也是造成新媒體時代輔導(dǎo)員工作困境的一個原因。此外高校輔導(dǎo)員晉升和激勵機(jī)制的不健全也是造成新媒體輔導(dǎo)員工作困境的一個原因，高校輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)一直以來是高校管理工作的難點，輔導(dǎo)員工作在高校中不被重視和理解，輔導(dǎo)員缺乏晉升計劃，這些現(xiàn)象也導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員難以全身心投入學(xué)生管理工作之中，對新媒體新事物的學(xué)習(xí)也缺乏一定的動力。

二、新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作的新路徑

1、提高新媒體時代輔導(dǎo)員自身素養(yǎng)。大學(xué)生在我們的社會結(jié)構(gòu)中占據(jù)重要地位，大學(xué)生的培養(yǎng)工作一直以來受社會各界重視，大學(xué)學(xué)習(xí)生活中輔導(dǎo)員跟學(xué)生的關(guān)系也較為密切，對大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯和生活都會產(chǎn)生一定的影響。新媒體時代信息的傳遞具有一定的強(qiáng)制性，大量網(wǎng)絡(luò)信息對大學(xué)生的三觀也會產(chǎn)生一定的影響，高校輔導(dǎo)員必須具備一定的思政敏感度與鑒別能力，對大學(xué)生的人生道路與思想成長提供正確的指引和意見，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。此外高校輔導(dǎo)員也要努力提高自身的新媒體素養(yǎng)，積極的學(xué)習(xí)新事物，接受新事物，熟練掌握新媒體工具，充分利用新媒體開展輔導(dǎo)員工作[2]。新媒體時代下高校輔導(dǎo)員也需要改進(jìn)工作理念與方法，為學(xué)生搭建新媒體學(xué)習(xí)與工作平臺，新媒體工具的利用使得高校輔導(dǎo)員工作不在局限于一定的場所，輔導(dǎo)員通過微信、微博等新媒體工具實現(xiàn)了更好的師生互動，加強(qiáng)了高校輔導(dǎo)員管理工作。

2、提高高校對輔導(dǎo)員工作的支持力度。高校輔導(dǎo)員工作的順利開展離不開學(xué)校的大力支持，首先高校應(yīng)當(dāng)給予輔導(dǎo)員管理工作中經(jīng)費與管理制度上的支持，首先針對新媒體時代輔導(dǎo)員管理工作的現(xiàn)狀，高校需要制定出與學(xué)校現(xiàn)實情況相符的輔導(dǎo)員管理制度，確保輔導(dǎo)員工作的開展有章可循

[3]。此外針對高校新媒體應(yīng)用的現(xiàn)狀，給予一定的經(jīng)費支持，增強(qiáng)高校新媒體的硬件設(shè)施建設(shè)，完善校園網(wǎng)絡(luò)與無限信號的覆蓋面積，對校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢測與維護(hù)，為高校輔導(dǎo)員開展新媒體管理提供技術(shù)與硬件支持。

另外，從課程設(shè)置角度出發(fā)，目前高校新媒體相關(guān)的課程設(shè)置還處在相對空白的階段，特別是針對新媒體素養(yǎng)和相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)方面，新媒體雖然給高校學(xué)生帶來了極大的便利，但是也存在一定的安全隱患，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力新媒體詐騙等問題也較為突出[4]。因此高校應(yīng)當(dāng)逐步的開設(shè)相關(guān)課程，加強(qiáng)高校學(xué)生新媒體素養(yǎng)培養(yǎng)，強(qiáng)化大學(xué)生法制觀念與是非觀念，這也就要求高校各部門要通力合作，對高校新媒體平臺與學(xué)生新媒體運用加強(qiáng)監(jiān)管與教育，充分發(fā)揮新媒體的積極作用。

最后，輔導(dǎo)員是高校輔導(dǎo)員工作的主體，高校應(yīng)當(dāng)建立良性的考核晉升機(jī)制，增強(qiáng)輔導(dǎo)員參與高校學(xué)生管理的積極性，高校應(yīng)當(dāng)建立輔導(dǎo)員新媒體管理成功的考評機(jī)制，對輔導(dǎo)員運用新媒體工作的成功進(jìn)行考核與評價，提高新媒體時代下輔導(dǎo)員工作的積極性。還要對輔導(dǎo)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員運用新媒體的能力，培養(yǎng)新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管能力，有助于輔導(dǎo)員更好的利用新媒體開展學(xué)生管理工作。同時要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，維護(hù)高校新媒體環(huán)境，促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康運行。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳楚瑤，陳振浙，秦立卿.高校輔導(dǎo)員新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀分析及提升策略[J].科技視界，2015（17）：140-141.

[2] 石菊紅.高校輔導(dǎo)員新媒體素養(yǎng)現(xiàn)狀及分析——從“高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)”出發(fā)[J].中國教育信息化，2015（24）：67-68.

[3] 張瑞，邱杰.新媒體視域下的高校輔導(dǎo)員執(zhí)行力提升研究[J]. 長春理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版， 2011， 24（11）：126-128.

[4] 揭紅蘭，汪啟思.淺談高校輔導(dǎo)員利用新媒體平臺開展思想政治教育[J].科技廣場，2009（12）：218-219.endprint