跨文化交際學視角下中美禮貌用語對比研究

摘 要：使用禮貌語是不同的社會群體共有的普遍現象，是人類社會文明的標志。然而由于受不同文化的制約，各國禮貌用語也有所不同。本文主要從集體主義/個人主義，權力距離兩個文化價值維度入手，分析中美禮貌用語，探究語言及其背后所反映的文化價值取向。從文化價值維度的角度對中美禮貌用語進行解讀，能幫助人們了解禮貌用語所反映的文化內涵，從而減少雙方的交際障礙。

關鍵詞：跨文化交際；禮貌用語；對比研究

禮貌和禮貌用語在各個國家、民族中普遍存在。日常交際中所涉及到的稱呼語、問候語、寒暄語、感謝語、恭維語等都屬于禮貌用語。近些年來，國內外學者分別從社會語言學、語用學、心理學等不同的角度對禮貌用語進行研究，提出了不少理論模式和研究方法。本文擬從跨文化交際的角度研究中美禮貌用語的差異，以揭示其反映的深層文化價值，使讀者了解這些語言現象背后的文化內涵，使跨文化交際順利進行。

一、文化價值維度

20世紀80年代初，Hofstede提出了四個文化價值維度：個人主義/集體主義（Individualism/Collectivism）、權力距離（Power Distance）、不確定性規避（Uncertainty Avoidance）、男性主義/女性主義（Masculinity/Femininity）。這些維度為衡量不同國家文化差異提供了重要依據。本文主要從個人主義/集體主義、權力距離兩個文化價值維度著手，來分析中美禮貌用語的不同。

二、禮貌用語與個人主義/集體主義

個人主義/集體主義這一維度是衡量某一社會總體是關注個人的利益還是關注集體的利益。個人主義傾向的社會中人與人之間的關系是松散的，人們傾向于關心自己及小家庭；而具有集體主義傾向的社會則注重族群內關系，關心大家庭，相應地，個人利益應服從集體利益。在恭維語、致謝語以及稱呼語這幾個方面，兩種文化有著顯著的不同。

在對恭維語進行回應時，中美兩國存在著明顯的差異。美國人在受到恭維和贊揚時很少加以否定，在面對別人的夸獎和贊賞時，通常回應說：“Thank you”，而中國人則人們習慣用否認或自貶的方式回應別人的夸獎和贊揚，比如“哪里，哪里”、“不敢當”、“過獎了”等。

中美兩國在致謝語方面也存在著差異。按照漢語的習慣，中國人喜歡采用自謙的表達方式。如在結束一次演講或者會議時，中國人通常會說：“上述觀點僅代表個人立場，如有不妥，歡迎批評指正。”在美國，人們往往選用中性結束語：“Thank you for your listening”，“Thank you for your time”，有的人甚至會簡單地只說“Thank you”。

中美在稱呼語上的區別同樣反映出其文化價值取向的不同。在美國，無論年齡高低，稱呼別人往往用姓氏，如在學校見到老師打招呼時：“Good morning，Mrs Brown”；而在中國，人們則喜歡將親屬稱謂用于稱呼語中，如：向年長者問路時：“大爺，請問郵局怎么走啊？”這一區別體現出漢民族集體本位觀念，注重親緣關系。

三、禮貌用語與權力距離

權力距離維度指一個文化能夠接受關系和組織對權力分配不平等的程度。權力距離高的文化（High power distance culture）強調權力的重要性，在這種文化中人們承認不平等現象，接受較強的等級制度，安心于自己的位置。而權力距離低的文化（Low power distance culture）認為權力只有在合法時才可用，同時他們還強調個人差別，因此他們在社會交往時采用更為直接的方式。

在中國，人們喜歡以職務稱呼上級，如：李部長、高廳長等。而在美國，稱呼上級多用其姓氏，還有的直呼其名。在中國，對對方的稱呼有“你”和“您”之分。而在美國，人們講話一般沒有年齡或輩分的區別，表示禮貌多用祈使句或情態動詞，如女兒會對父親說：“Dad，lets go to the zoo.”

不同文化在道歉語的使用方面也同樣存在著差異。在美國，人們使用道歉語的頻率較高，如：當向別人問路時，人們常說：“Excuse me，do you know the way to the library？”而在中國，則沒有這種約定俗成的表達。而且有時同一件事，不同文化中的表達方式也會有顯著區別。

四、總結

本文從文化價值維度的角度分析了中美禮貌用語的不同，從中我們可以看出，由于文化背景的差異，不同的民族對禮貌的理解各不相同，所遵循的禮貌原則和評判方式也相差甚遠，在一種文化中被認為是理所當然的事，而在另一種文化中卻被認為是很不合適的。這就要求我們在進行跨文化交流時，要主動了解、尊重并遵循對方文化的禮貌原則，這樣，才能在跨文化交往中取得成功。

參考文獻：

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[2]Hofstede，G.National Cultures in Four Dimensions[J]. International Studies of Management and Organization，1983，13（1/2）：46-74.

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作者簡介：

劉路（1995—），女，安徽蚌埠人，長沙理工大學翻譯碩士在讀，研究方向：翻譯理論與實踐。