淘寶頭條的精準營銷策略分析

張宇

摘 要：在經(jīng)濟競爭如此激烈的今天，以何種方式吸引客戶的眼球成為了眾多商家急需解決的問題。淘寶網(wǎng)作為中國電商平臺的開創(chuàng)者，以其敏銳的眼光和出眾的運營方式迅速占領了80、90市場，為淘寶網(wǎng)創(chuàng)造一個又一個的銷售記錄，隨著淘寶網(wǎng)的普及和應用，眾多的商家認識到了電商的影響力，紛紛加入中電商平臺，電商平臺的增加使得淘寶網(wǎng)的壓力較大，為此淘寶網(wǎng)相關決策者進行了營銷政策的創(chuàng)新，以更精準的營銷方式獲取客戶，淘寶頭條因此產(chǎn)生，并為淘寶網(wǎng)帶來了巨大的收益。文章首先對精準營銷概念及特征進行分析，其次闡述了淘寶頭條精準營銷定義以及優(yōu)勢。最后，具體分析淘寶頭條的精準營銷策略。

關鍵詞：淘寶頭條；精準營銷；策略分析

精準營銷模式營銷市場中最具價值的營銷方式之一，精準營銷相比于傳統(tǒng)營銷更有發(fā)展?jié)摿Α鹘y(tǒng)的營銷方式?jīng)]有對市場進行調查和分析，其營銷對象缺乏明顯的特征，因此傳統(tǒng)營銷效果并不好，不但浪費營銷資源，而且還浪費較多的人力和物力在宣傳方面。中國對精準營銷的研究才剛剛起步，而國外的精準營銷已經(jīng)步入正軌，并取得了較大的成就。精準營銷模式應用于各個銷售企業(yè)，尤其是掌握大數(shù)據(jù)的電商企業(yè)。電商企業(yè)在掌握了大數(shù)據(jù)的同時，通過精準營銷模式的運行，能夠為電商平臺創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。因此對精準營銷策略的分析十分重要。

一、精準營銷概念及特征

精準營銷從字面來理解就是精確、準確的營銷，要做到上述兩種并不容易，商家在設計營銷方案時應對客戶進行精準定位，并借助現(xiàn)在科學技術建立精準的客戶溝通體系，在最快的時間內鎖定潛在客戶群。精準營銷包括眾多方面，比如精準的商場定位、精準的價格定位、精準的廣告投放等等。精準營銷能夠有效地降低企業(yè)的其他營銷成本。精準營銷具備三點特征，其一，精準營銷具有較強客戶選擇性，通過市場調查分析能夠快速的吸引目標群體，并對其開展個性化的溝通。其二，營銷策略的有效性，在實施精準營銷之前，商家會根據(jù)目標客戶進行調查，并根據(jù)調查結果采取相應的營銷策略，因此該模式下的營銷策略效果通常較好。其三，溝通結果的可預測性，精準營銷所對應的是精準的客戶群體，因此商家能夠準確的判斷出溝通的結果。

二、淘寶頭條精準營銷定義以及優(yōu)勢

1.淘寶頭條定義

淘寶頭條就是淘寶商家聯(lián)合打造的引領生活消費以及潮流時尚的一個咨訊平臺，淘寶頭條是內容運營的重要板塊，也是展示位置最佳的板塊。眾多的淘寶商家可以通過淘寶頭條快速的獲取流量，獲取客戶。

2.淘寶頭條精準營銷優(yōu)勢

（1）受眾更加細致化，傳播效果好

傳統(tǒng)的營銷方式?jīng)]有進行準確的客戶分析和定位，客戶群體的消費水平以及消費觀念等都有較大的差別，因此傳統(tǒng)的淘寶營銷方式取得的效果較差。而淘寶頭條精準化營銷是根據(jù)受眾群體的購物特征以及購買能力進行的商品推廣宣傳，目標客戶群更為細致化，傳播的效果也更好。比如，淘寶頭條本日的營銷商品是兒童奶粉，若采取以往的營銷方式，觀看兒童奶粉的廣告的客戶較多，但是實際購買兒童奶粉的客戶卻較少。而對兒童奶粉進行淘寶頭條精準營銷，眾多的寶媽能夠在淘寶首頁迅速的關注到兒童奶粉，并根據(jù)自身的需求而選擇購買的種類以及數(shù)量，為眾多的寶媽節(jié)約了查找兒童奶粉的時間。同時為兒童奶粉商家創(chuàng)造了較多的利潤，淘寶頭條精準營銷方案在進行商品推廣時，會根據(jù)商品的市場價格進行調查和調整，保證消費者的消費權益不受損害。

（2）傳播速度更快

淘寶頭條專欄是位于淘寶網(wǎng)的首頁上，并且采用滾動的方式吸引客戶的注意。淘寶頭條專欄覆蓋方面較廣，包括日常用品、潮流服裝、精致飾品等眾多的方面。客戶可通過進入淘寶專欄來獲取自身需要的商品。淘寶專欄推廣的商品能夠在較短的時間內吸引眾多目標的注意。以往客戶在尋找商品時，常用的方式是通過搜索框進行商品尋找，而瀏覽商品的通常是需要購買的客戶。而不要該商品的客戶則不會進行商品的瀏覽和尋找，因此，眾多的商品曝光度提升不上去，影響商品的銷量。而淘寶頭條專欄能夠將商品快速的曝光在大眾視野之中，提升商品的關注度。推廣中的商品質量和價值方面符合客戶的要求，就會提升商品的傳播速度。

（3）節(jié)約企業(yè)營銷成本

淘寶商家為了快速的積累目標客戶通常會采用較多的選傳方式，而最常見的選傳是通過自身降低產(chǎn)品的價格來吸引客戶。這種營銷方式雖然短時間內會給商家?guī)砝麧櫍情L期實施此種營銷方式，必然會使得商家的利潤降低，甚至會出現(xiàn)賠本的情況。若在此情況下恢復原來的價格，會使得客戶產(chǎn)生心理落差，而不會繼續(xù)關注該商品。因此，傳統(tǒng)的營銷方式并不是長久的辦法。淘寶頭條專欄的開設為商家有效的解決了營銷難題。淘寶頭條專欄會以正常的價格將商品曝光在客戶的視野中，客戶不會因商品價格的變動而影響購買的熱情。淘寶頭條營銷方式不但能夠快速的為商家積累客戶，還能夠節(jié)約商家的營銷成本。此種營銷方式是最適合商家的營銷模式。

三、淘寶頭條的精準營銷策略

1.充分進行廣告策劃

淘寶商品的成交率與廣告的策劃有著密切的聯(lián)系，若廣告策劃做的不夠好，即使將商品放在淘寶頭條專區(qū)也不會給商家?guī)頋M意的銷售業(yè)績。因此商家在進行廣告策劃時應充分重視廣告效果的重要程度。廣告策劃應根據(jù)市場調查結果有針對性的進行廣告設計。比如，在設計兒童玩具的廣告時，應加入鮮艷的色彩搭配和生動的文字描述突出該款玩具的優(yōu)點，并為此廣告配置相應的短視頻講解，在視頻中講解該玩具如何玩、怎樣玩能夠達到良好的效果。如此的廣告策劃才能夠真正達到吸引客戶目光的作用。

2.進行精準廣告投放

淘寶頭條每天的廣告投放是存在限制的，并不是任何商家都可以隨意進行廣告投放。因此商家在投放的過程中應做到精準投放。比如，秋季到了，秋裝商家在進行廣告投放時應選擇適合該季節(jié)穿搭的服裝進行廣告投放，這樣才能夠增加商品的購買率。若商家在淘寶頭條選擇推廣夏季的服裝，就不會產(chǎn)生良好的推廣效果。因此，商家在投放廣告時，應對市場情況進行相關的了解，然后再選擇投放的廣告。精準廣告投放不但需要掌握目標客戶群，還需要對商品的價格進行精準的研究，若商品價格超過目標人群的接受程度，那么即使該商品在淘寶頭條進行投放，購買率也不會達到預期的要求。

3.進行拉式互動信息傳播

淘寶頭條之所以能夠取得良好的口碑和效果，不僅是因為淘寶頭條的廣告宣傳，還因為淘寶頭條特別人性化的加入了淘寶問答環(huán)節(jié)。客戶能夠通過淘寶問答板塊向買過該商品的顧客進行咨詢，從已買過該商品的顧客口中真實的了解到該商品的各方面的功能以及了解該商品的質量等具體信息。買過該商品的顧客通常會因為該商品的質量、價格等優(yōu)勢對其進行宣傳和推廣，以此增加了該商品的傳播速度和傳播效率。互動式的信息傳播不但體現(xiàn)在客戶與客戶之間，還體現(xiàn)在客戶與商家之間，客戶在購買商家的產(chǎn)品之后，會根據(jù)客戶的親身感受進行商品效果回饋，以此來增加商家的曝光度。

四、結論

淘寶頭條的應用使得淘寶電商迅速的掌握了營銷的竅門，在較短的時間內掌握了大量的目標客戶，為淘寶電商增加了競爭的砝碼。在經(jīng)濟激烈的市場環(huán)境下，只有創(chuàng)新營銷方式，才能夠在如此激烈的市場中占據(jù)一席之地。淘寶頭條的成功運作將會成為其他電商平臺的爭相模仿的對象，精準頭條的營銷方式也將成為電商營銷的趨勢。

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