丁文清+王艷萍
[摘 要]文章分析了從項(xiàng)目背景、創(chuàng)新點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)者分析和SWOT分析幾個(gè)方面論證了“時(shí)光寶盒”大學(xué)生交易平臺(tái)的可行性。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生剩余時(shí)間;時(shí)光寶盒;懶人經(jīng)濟(jì)
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.088
“時(shí)光寶盒店鋪”大學(xué)生剩余時(shí)間服務(wù)平臺(tái),是一個(gè)基于地理位置的大學(xué)生出售閑置時(shí)間提供本地生活服務(wù)的O2O(Online To Offline)平臺(tái)。該平臺(tái)完成空閑時(shí)間的需求與想要尋求幫助的需求對(duì)接,可以通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)閑置時(shí)間;如果你是在校大學(xué)生,有閑置的時(shí)間,就可以通過(guò)平臺(tái)來(lái)寄售。
1 項(xiàng)目背景
隨著社會(huì)的發(fā)展,大城市的人們生活節(jié)奏加快,大多數(shù)人上著朝九晚五的班,享受著極少的假期,面臨日常生活中的壓力,越來(lái)越多的人無(wú)法同時(shí)應(yīng)對(duì)很多耗費(fèi)時(shí)間卻效率低下的事情,但這些事情又不能不辦。比如去醫(yī)院掛號(hào)、取包裹、排隊(duì)買(mǎi)票、交罰款、給父母或女朋友或孩子購(gòu)買(mǎi)禮物等,這些事情往往很耗費(fèi)時(shí)間和精力,并不是必須親力親為。像北上廣等一線(xiàn)城市,城區(qū)面積大,交通不暢,往往辦一件事需要五六個(gè)小時(shí),但是其中大量的時(shí)間耗費(fèi)在路上。越來(lái)越多的人愿意花錢(qián)雇別人去辦理,這就催生了一種新的業(yè)務(wù)形態(tài),就是代辦和跑腿業(yè)務(wù)。跑腿業(yè)務(wù)涵蓋的項(xiàng)目有很多,不僅有“代人購(gòu)物、繳費(fèi)、買(mǎi)票、掛號(hào)”,還有“陪護(hù)接送、代人道歉、派送喜帖”等服務(wù)內(nèi)容。
大學(xué)的學(xué)習(xí)壓力比較小,個(gè)人支配時(shí)間較多。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生平均每周20節(jié)課左右,平均每天有半天空余時(shí)間,有些學(xué)校大三大四的課程更少一些,學(xué)生的課余時(shí)間是非常充足的。有調(diào)研資料顯示,近半數(shù)大學(xué)生的課余時(shí)間會(huì)做兼職、參加課外活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)等。半數(shù)的學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或者宅在寢室。創(chuàng)辦時(shí)光寶盒店鋪這個(gè)電商平臺(tái),不僅能提供給大學(xué)生很多鍛煉的機(jī)會(huì),而且開(kāi)拓了他們的視野,豐富了他們的大學(xué)生活。
大學(xué)生剩余時(shí)間的服務(wù)面向全國(guó)各地,主要可以提供跑腿代辦等本地生活服務(wù),以及文字錄入、翻譯、圖片制作等在線(xiàn)的生活服務(wù)。大學(xué)生剩余時(shí)間,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)間的私人訂制。平臺(tái)將通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、第三方支付、信用評(píng)級(jí)等方式,確保時(shí)間買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信可靠。
2 項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)
2.1 將大學(xué)生碎片化時(shí)間變?yōu)橛袃r(jià)值的社會(huì)資源
時(shí)光寶盒店鋪將“時(shí)間”這個(gè)無(wú)形的、難以量化的概念變成商品進(jìn)行交易,這是一種全新的觀念。大學(xué)生的碎片化時(shí)間原本是沒(méi)有社會(huì)價(jià)值的,且多數(shù)被浪費(fèi)。時(shí)光寶盒店鋪就是整合了多數(shù)人的剩余時(shí)間資源,使之與社會(huì)需求對(duì)接,把它變成有價(jià)值的社會(huì)資源加以利用。一方面豐富了大學(xué)生的校園生活,增長(zhǎng)了學(xué)生的實(shí)踐技能,還能補(bǔ)貼生活費(fèi)用,另一方面滿(mǎn)足了社會(huì)上某些實(shí)踐稀缺人群的需求,使社會(huì)資源得到有效配置,提升整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力,一舉多贏。
2.2 以客戶(hù)為中心的定制化服務(wù)體系設(shè)計(jì)
時(shí)光寶盒店鋪平臺(tái)交易的商品是“時(shí)間”,而不是具體的某項(xiàng)業(yè)務(wù),用戶(hù)只要購(gòu)買(mǎi)了某個(gè)人的某段時(shí)間,可以根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),服務(wù)具有很強(qiáng)的彈性。尤其是一些附加了知識(shí)、技能和創(chuàng)意在內(nèi)的任務(wù),是一種真正的私人定制。
2.3 以技能交換為核心的社區(qū)化營(yíng)銷(xiāo)模式
技能交換者是以自身掌握的技能,與對(duì)方進(jìn)行純技能層面的交換,各得所需。技能交換達(dá)到了互相學(xué)習(xí)的目的,同時(shí)還節(jié)省了高昂的費(fèi)用,節(jié)約了大量的時(shí)間。一些人通過(guò)這種有趣的方式還達(dá)到了為自己的生活減壓、收獲自信、結(jié)交朋友的目的。所以時(shí)光寶盒店鋪平臺(tái)利用技能交換可以增加客戶(hù)之間的黏性,這種社區(qū)化的營(yíng)銷(xiāo)模式可以提升口碑效應(yīng),起到營(yíng)銷(xiāo)推廣的作用。
2.4 用戶(hù)積聚效果突出,商業(yè)價(jià)值無(wú)限
時(shí)光寶盒店鋪平臺(tái)具有獨(dú)特的創(chuàng)意、新穎的操控、人性化的功能、完美的服務(wù)和良好的用戶(hù)體驗(yàn),積聚了大量大學(xué)生用戶(hù)群體,伴隨用戶(hù)數(shù)量增加,可以拓展商品銷(xiāo)售、廣告等商業(yè)模式,具有巨大的商業(yè)價(jià)值。
3 競(jìng)爭(zhēng)者分析
目前來(lái)說(shuō),時(shí)光寶盒店鋪電商平臺(tái)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少,畢竟是新型的理念,以時(shí)間作為商品來(lái)進(jìn)行售賣(mài)。下面主要來(lái)介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。進(jìn)過(guò)調(diào)查和分析,主要競(jìng)爭(zhēng)者有,時(shí)間軸、窮聊、約約。接下來(lái)分別對(duì)它們的功能和具體的內(nèi)容作了介紹,然后在此基礎(chǔ)上做了店鋪的SWOT分析。
3.1 時(shí)間軸App
時(shí)間軸App正是一款主打“時(shí)間管理”和“時(shí)間交易”的社交應(yīng)用,每個(gè)人都能在上面將自己的時(shí)間價(jià)值價(jià)格化,真正詮釋了“時(shí)間就是金錢(qián)”的至真至理。
時(shí)間軸App的功能有事件記錄、時(shí)間交易、時(shí)間社交等功能。
3.2 窮聊App
窮聊App是一家以信息科技自主研發(fā)、設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成為一體的高新企業(yè)。憑借著軟件系統(tǒng)自主研發(fā)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平和成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì),在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代領(lǐng)域迅速崛起。依靠科技求發(fā)展,兩年來(lái)業(yè)績(jī)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì),得到社會(huì)各界認(rèn)可,并積累了一定的客戶(hù)群。
窮聊App致力于提供以用戶(hù)為中心的規(guī)范化管理平臺(tái),用戶(hù)通過(guò)出售個(gè)人的空閑時(shí)間,為有需求的人進(jìn)行服務(wù),將個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能傳播給有需求的人,隨時(shí)找到有需求的人并直接進(jìn)行溝通,解決所需,并轉(zhuǎn)換成有償?shù)姆?wù)交易,為自己創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)也為他人和社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富與價(jià)值。
窮聊App的功能有發(fā)布需求、尋求服務(wù)、發(fā)布動(dòng)態(tài)、大咖約見(jiàn)等功能。
3.3 約約App
目前,約約App上線(xiàn)已經(jīng)2年多,以“讓天下沒(méi)有約不到的服務(wù)”為目標(biāo),從一個(gè)攝影行業(yè)軸擴(kuò)展到250多個(gè)職業(yè)分類(lèi),匯集了5萬(wàn)+提供個(gè)性化服務(wù)的跨界達(dá)人,讓不同領(lǐng)域的需求在約約App上都能找到解決方案。
顏值、創(chuàng)意、手作、體驗(yàn)、分享……這些吸引年輕人的生活方式,正是約約App所販賣(mài)的一切生活品質(zhì)服務(wù)。據(jù)了解,平臺(tái)上的商家有些是全職手藝人,有些是發(fā)展副業(yè),互聯(lián)網(wǎng)為他們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。約約App從創(chuàng)立之初就堅(jiān)定了走“時(shí)間電商”的模式,不做社區(qū)也不做UGC,因?yàn)閷?duì)于非標(biāo)化的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)更需要注重標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)和管理,純電商的模式能夠避免嘩眾取寵,把重點(diǎn)放在供需匹配上,幫助達(dá)人獲得交易。
約約App的功能有很多,比如攝影活動(dòng)、達(dá)人支招、約拍攝、約模特兒、情感咨詢(xún)、語(yǔ)言達(dá)人、攝影培訓(xùn)等。
4 “時(shí)光寶盒”SWOT分析
寶盒店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)大學(xué)生剩余時(shí)間服務(wù)平臺(tái),符合當(dāng)代人的價(jià)值追求和趨勢(shì),在發(fā)展的過(guò)程中也會(huì)存在優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。從時(shí)光寶盒店鋪這個(gè)電商平臺(tái)的SWOT分析中總結(jié)策略,用系統(tǒng)分析的思想,進(jìn)行全面準(zhǔn)確的研究,從而使時(shí)光寶盒店鋪得發(fā)展更加實(shí)際化。
參考文獻(xiàn):
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