運用市場營銷理論提高高職高專學生就業競爭力路徑探究

王永潔

[摘 要]市場營銷課程作為商科專業學生的必修專業基礎課程，在商科學習中具有非常重要的地位與作用。根據調查發現，近年來我國大多數高職學生在實習就業過程中，普遍出現不能夠適應職業市場需求，就業困難的問題。文章將運用市場營銷學基礎理論，結合高職院校學生特點及職業市場需求等多方面因素，對學生進行全面的分析與定位，以尋求提高高職院校學生競爭力的解決辦法與思路。

[關鍵詞]6P理論；STP理論；就業競爭力

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.32.228

1 緒 論

本文將高職院校學生假設為一個營銷項目，結合就業市場環境、學生自身特點等因素，運用STP理論對高職院校學生進行全面的分析與定位，使其找到明確的就業方向，進而找到適合自身條件發展的工作崗位。

2 調查研究

2.1 調查對象

本人擔任輔導員或授課的：2009—2014級金融與證券專業、市場營銷專業、工商管理專業及旅游管理專業畢業學生。

2.2 調查結論

經過對調查對象的調查研究發現，高職院學生面對實習與就業存在的普遍問題如下：一是專業技能能力較為薄弱；二是形象及溝通能力相對較好；三是對于工資待遇要求較高；四是對于勞務派遣方式存在抵觸；五是普遍期待銀行等體面職業，對專業對口性要求不高；六是創業意識較差；七是職業規劃不清晰，對于所學專業的就業前景不甚了解；八是簡歷及面試能力一般，自我推銷能力一般；九是自籌職業積極性差；十是家庭或人際關系安排占有一定比例；十一是人脈拓展能力一般。

根據以上調查結果可以發現，我校學生在自身定位及自我提升方面都具有很大的局限性，下面本文將結合相關市場營銷理論，對如何解決以上問題進行探討。

3 理論分析

3.1 理論引用

第一，STP理論。成熟的STP理論包含市場細分（Segmentation）目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning），它是戰略營銷的核心內容。

第二，6P理論。“大市場營銷”理論，即6P營銷策略。6P分別代表產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）、公共關系（Publicrelationship）、政治權力（PoliticalPower），與4P相比6P更具有時代性。了解政治、經濟政策的規定和變動，也是企業在營銷中應給予重視的問題。積極與政府配合，了解國家政策，可以根據現狀作出較快的決策。

3.2 理論分析

綜合以上市場營銷學理論引用，接下來將從兩個理論方面入手，詳細分析高職院校學生在就業市場中如何明確的自身定位，從多方面角度出發全方位提高就業競爭力。

3.2.1 STP分析

（1）市場細分（Segmentation）：根據目前就業市場情況，可將高校就業崗位情況按照單位類型、用工形式以及工資水平三個要素劃分如下：

第一，行政事業單位編內用人需求：本科或碩士以上學歷，通過國家或地方統考。薪水2200～3200元。

第二，行政事業單位派遣用人需求：本科或以上學歷，無編制。薪水2200～3200元。

第三，國企/外企用人正式員工需求：本科或碩士以上學歷。薪水2200～3200元。

第四，國企勞務派遣員工需求：?？埔陨蠈W歷。薪水2200～3200元。

第五，國企/外企/私企實習生需求：本科以上學歷。薪水1200～2200元。

第六，中小型企業編內人員：專科以上學歷。薪水2200～3200元。

（2）目標市場選擇（Targeting）：根據高校畢業基本情況，可將高校畢業生能力矩陣劃分如下：

劃分因素如下：第一，文化水平：高職高專、本科、碩士及以上。第二，年齡水平：20～22歲、22～24歲、25歲及以上。第三，專業技能水平：生疏（無經驗）、一般（有接觸但無經驗）、熟練（有一定程度經驗）。

（3）定位（Positioning）：根據就業崗位矩陣劃分可以看出，目前我國就業市場的主要供給情況中，高職院校學生的就業區間，應主要集中在國企勞務派遣、中小型私企編內人員區間，薪酬水平一般為2200元左右。在這個區間中，高職院校學生是比較容易尋求到就業崗位的。

根據高校畢業生基本情況矩陣劃分，可以發現，目前我國高職畢業生普遍屬于文化水平較低、年齡偏小、技能生疏或者一般的能力區間。然而目前在我國高校畢業生普遍專業技能較弱、年齡差距不大的情況下，文憑就成為了就業市場主要的衡量標準。如何能夠規避文憑這一硬傷，取得更大的就業優勢，那么專業技能水平提升就成為了所有高職院校必須重視的迫切問題。

以下將運用6P理論詳細分析，如果全面提升高校就業生專業技能水平及整體競爭力。

3.2.2 6P分析

（1）產品

根據STP分析，高職院校學生應將自身定位為，高技能型熟練人才，從而提升自身的就業競爭力。

具體提升可從以下兩方面入手。

首先，提高自身質量：多參與專業實踐活動，多取得專業相關技能憑證。調查發現，在技能證書取得方面，高職院校畢業生中，導游專業學生導游證取證率普遍偏低、國貿專業學生也同樣存在專業技能證書如報關員取證率低的問題，以及商英、會計等專業等，而這些專業的取證對于專業就業及發展有著關鍵的作用。很多高職院校由于高職院學生自身學習主動性差的原因，往往降低了對于取證的要求，而這恰恰給了學生一個不正確的信號，建議高職院校在入學專業教育以及職業生涯規劃課程中，應引導學生進行明確的職業生涯定位及規劃，使學生明確專業技能取證的必要性，為提高就業競爭力打下堅實的基礎。

此外，通過調查同樣發現，在一些對于取證上崗要求相對較低的專業，拿市場營銷專業舉例，高職院校學生的專業技能能力又普遍不足，如具體的文案寫作能力、方案策劃與制作能力、推銷展示能力、自主創業能力等。這種現象，主要原因在于學生在校學習期間的主要以理論學習為主，專業課程實操性較差，實訓課程實用性不高，以及學生課余時間的自我社會實踐意識差，大三畢業實習積極主動性較弱，往往敷衍了事。因此，高職院校在日常專業授課中，應做到與本科院校的定位不同，著重加強學生的專業技能能力培養，多與專業對口企業崗位尋求合作，使學生在學習之余得到充分的實操機會，提高專業技能熟練度。而高職院校學生自身，也應明確自我定位，在課余假期多需求參加專業實踐活動的機會，切莫虛度光陰，措施提高自身競爭力的大好機會。

其次，學會包裝自己：充分了解崗位需求，按需介紹展示自己，塑造良好職業形象。

（2）價格

根據崗位需求矩陣可知，高職院校畢業生，在就業過程一定要擺平心態，低入位，以積累自身能力為主，切莫眼高手低。

（3）渠道

如何利用渠道將自己推銷出去，是很多高職院校學生面臨的巨大問題，高職院校的就業渠道與本科院校相比存在一定的局限性，因此不可完全依賴學校單方面渠道，應多注意積累應聘渠道資源，建議如下：一是家庭親友關系；二是社會實踐中積累就業資源；三是多參加社會招聘活動。

根據調查發現，在就業渠道選擇上，高職院校學生存在著一定的地域優勢，原因在于大部分高職院校特別是北京高職院校，大部分以本市生源招生為主，而本科院校絕大多數為全國統招。因此實際上，高職院校學生在就業渠道選擇過程中，應充分應用地域人脈因素，以取得更為理想的就業機會。

（4）促銷

面對如何推銷自己的問題，高職院校畢業生在擇業過程中，遇到理想的用工單位，可以適當地采取自我推薦、薪資調低等方式先就業，積累經驗，后擇業。

對于決定創業的高職院校畢業生，我國特別是北京市政府，對于大學生創業有很大力度的扶持政策，高職院校畢業在資源、時機契合的情況下，創業也是不錯的選擇。

4 結 論

進過調查研究與理論分析可得，目前我國就業市場的主要供給情況中，高職院校學生的就業區間，應主要集中在國企勞務派遣、中小型私企編內人員區間，薪酬水平一般為2200元左右。在這個區間中，高職院校學生是比較容易尋求到就業崗位的。

高職院校應引導學生將自身定位為，高技能型熟練人才，從而提升自身的就業競爭力。在就業過程擺平心態，低入位，以積累自身能力為主，切莫眼高手低。利用渠道將自己推銷出去，是很多高職院校學生面臨的巨大問題，高職院校的就業渠道與本科院校相比存在一定的局限性，因此不課完全依賴學校單方面渠道，應多注意積累應聘渠道資源。

參考文獻：

[1]季輝.市場營銷[M].北京：科學出版社：10-13.

[2]季輝.市場營銷[M].北京：科學出版社：122-126.