高校有聲數字圖書館的功能定位及建設策略研究

(南京審計大學圖書館，江蘇 南京 211815)

工作研討

高校有聲數字圖書館的功能定位及建設策略研究

常

青

(南京審計大學圖書館，江蘇 南京 211815)

數字化閱讀潛移默化地改變著用戶閱讀習慣，“聽書”這種新型的閱讀方式獲得了高校師生的青睞，國內高校建設有聲數字圖書館的熱潮正在興起。結合目前高校有聲數字圖書館的建設現狀，總結有聲數字圖書館在建設和運行過程中存在的主要問題，對高校有聲數字圖書館的功能定位進行分析，同時對其建設策略進行了探討，這對于當前高校有聲數字圖書館建設有著很重要的借鑒意義。

有聲數字圖書館；高校圖書館；有聲讀物；建設策略

1 引 言

留聲機和炭精麥克風的發明幫助人類實現了將聲音保存并反復播放的夢想，這種存錄在唱片上的聲音便是有聲讀物的雛形。隨著科學技術的進步，記錄聲音載體的變革使得有聲讀物載體的容量越來越大，聲音的還原度越來越高。豐富的內容和強大的伴隨性，使得有聲讀物受到了愈來愈多的讀者和出版商的喜愛。隨著有聲讀物的讀者群日益壯大，其發行量日趨增長，20世紀中葉的北美洲及歐洲多國陸續建設了有聲圖書館。這些早期的有聲圖書館功能定位具有鮮明的特點和時代特征，其服務對象和館藏內容較為單一，如，當時美國的有聲圖書館服務對象主要為傷殘士兵、盲人及有閱讀障礙的特定人群，內容則主要為音樂或提供大眾娛樂的聲音資料。此外，早期有聲圖書館的記錄載體主要為唱片、磁帶、軟盤、光盤等介質，此類媒體介質對收藏環境要求較高，在保管與使用方面缺乏操作性和便利性，以至早期的有聲圖書館在讀者群里的影響力非常有限。國內的有聲圖書館建設起步雖然相對較晚，但發展卻非常迅速，特別是近幾年來伴隨著移動互聯技術的日臻完善，移動智能終端設備的極大普及，一種新型的閱讀方式——“聽書”正越來越為大眾所接受，如何建設一座知識資源豐富、時效性強，同時又能有效地服務教學、科研的有聲數字圖書館，已經成為當前高校圖書館數字化建設的熱門話題。

2 高校有聲數字圖書館的功能定位分析

隨著時代的發展，科技的進步，特別是在互聯網及大數據技術的推動下，高校圖書館已經成為以讀者為中心，兼具O2O(Online To Offline，線上到線下)服務特征的復合型圖書館，逐漸肩負起知識工作的創新觸媒的職能。高校圖書館已經成為了學術的交流中心、知識的加工中心(含學習中心)和文化的傳承中心，同時也建立起了以人為本的服務體系，并全面地融入教學科研活動和以虛擬空間有效串聯實體空間之中，激活虛與實的互動，實現對知識的管理與分享。

2.1 有效助推實體閱讀

實體閱讀的過程是讀者通過視覺將文字信息映射入神經中樞，再通過大腦的分析、判斷形成體會和感悟，最終存儲在大腦信息庫中的信息。有聲讀物出現后，讀者通過聽覺系統直接接受到有聲語言，失掉了實體閱讀過程中大腦對文字信息的分析、判斷及形成有用信息的過程，從而減弱了對書面文字的理解和體會，進而無法全面深入地建立對文字內容的全面解讀和認識。但有聲讀物最大的特點即為通過聲音的外部刺激，使讀者較快地對文字信息產生印象，當下讀者通過智能設備對文字的收聽，多為利用碎片化的時間收聽小篇幅的有聲資源。因此，將有聲資源的功能定位于對經典文獻的導讀、對重點知識資源的閱讀指導、知識難點解讀，這樣可以有效引導讀者對經典知識資源的深度理解，對于引領讀者進行實體閱讀或深閱讀具有相當大的可操作性和現實意義。

2.2 有效串聯圖書館的實體與虛擬空間

國內高校圖書館在經歷了數年的數字化建設和改造后，同時具有了實體資源與虛擬資源，圖書館的實體空間與虛擬空間并存已經成為一種常態。有聲數字圖書館的有聲讀物，一般都是實體資源或是虛擬資源經過轉換后的聲音信息，能夠將知識信息通過讀者的點讀收聽直抵讀者的認知神經。所以有聲圖書館能夠有效地將圖書館的實體資源和虛擬資源進行對接，串聯圖書館的實體與虛擬空間，將現有的數字化圖書館有效整合成一個有機、互動的知識資源體系，為讀者構建一個完整的知識體系。

2.3 為學習者創建立體化的學科學習空間

建立有聲數字圖書館，推動有聲閱讀，能夠較好地實現圍繞某一學科“博聽群書”，在縱向上知古今，橫向上知曉各家對其感悟之道，對于理解和掌握該門專業學科知識、參透其意義、掌握其應用有著極佳的幫助。對于有聲數字圖書館中的有聲讀物，多數讀者是利用自己的空閑時間進行點讀收聽，所以圍繞學科內容建立豐富的有聲讀物知識空間，方便學習者在碎片化時間聽讀，是對大學生學科知識學習的有力助推。

2.4 有效助力高校圖書館虛擬文化的構建

高校圖書館步入數字化時代以后，其原有的圖書館文化形態已經不僅限于實體環境之中了，而是拓展到了虛擬空間。高校圖書館如果能將實體文化形式(如講座、專題討論等)轉換為有聲讀物，推送至智能點播平臺，方便讀者利用課余時間聽讀，對高校圖書館虛擬文化的構建將有很大的促進作用。

3 高校有聲數字圖書館建設中存在的問題

3.1 高校圖書館對于有聲資源建設的盲目性

高校圖書館在進行有聲數字圖書館的建設過程中，究竟是選擇采購以CD、光碟、磁帶為載體的傳統有聲讀物，還是選擇網絡數據庫里的數字化有聲讀物？大多有聲數字圖書館的建設者選擇將傳統的有聲讀物建設作為有聲資源館藏建設重點，因為傳統載體的有聲讀物，主要仍以實物形式存在，對于館藏資源建設而言，更具備可見性和存在感，但在具體的館藏建設過程中，對于此類館藏的環境建設要求較高，而且必須配備相關的設備，對于借閱也有一系列的特殊要求。所以，一旦選擇了以傳統的有聲讀物作為館藏建設的重點，既對圖書館的管理工作提出了更高的要求，也不符合當前資源大數據化的潮流，并且采購有聲讀物時，其內容選擇上也存在盲目性，即在采購過程中選擇什么內容的有聲讀物？是經典名著的播講全本，還是教學內容的聲音重現，都沒有明確依據可循。在有聲讀物內容的選擇上如果不能很好地采納讀者的建議和需求，盲目購買后，極易造成資源的浪費。

3.2 高校圖書館自身的有聲讀物資源建設乏力

隨著“聽書”市場的日趨繁榮，廣大師生對于有聲讀物的需求也在不斷增長。作為高校圖書館的采編人員，對于有聲讀物資源的建設往往側重于采購出版商的正版視音頻出版物或購買網絡點播平臺的點播權限，對校內自身的有聲讀物資源建設乏善可陳。所以客觀上，有聲讀物供應商或網絡經銷商一般提供的多為大眾化、娛樂化的有聲讀物，對有助于本校專業學科學習的有聲讀物資源提供較少，主要表現為有聲讀物內容淺顯單一、各類淘汰的差異化不明顯，進而造成專業學科、課程的有聲讀物資源稀缺，無法滿足廣大師生對有聲讀物的需求。

3.3 高校自身有聲讀物點播平臺建設力度不足

高校有聲數字化圖書館大都在開發和推廣能運行在智能移動終端(如智能手機、Pad等)上的移動圖書館APP，而大部分的有聲讀物點播是移動圖書館APP里的一個功能實現，在碎片化的閱讀時代，大量的在校讀者是通過點擊智能設備里的各類聽書APP來滿足其碎片化聽書需求的。高校圖書館全面融入教學科研的趨勢越來越明顯，應著重為讀者提供更為專業的知識資源服務平臺。但目前高校圖書館的有聲讀物點播平臺建設力度明顯不足，問題主要表現為：點播平臺功能單一，對點播平臺的管理乏力，內容更新緩慢，信息推送不及時等。

3.4 版權意識薄弱

高校有聲數字圖書館對于有聲讀物的版權保護意識比較淡薄，主要表現在兩個方面：首先是對校內自建的有聲讀物版權保護乏力，眾多校內的特色有聲資源讀物的制作與建設凝聚了大量教學、科研人員的智慧和汗水，如不加以妥善保護，很容易造成資源的外流，進而形成對資源的傷害。其次，對于一些知名有聲點播平臺里的眾多精品有聲讀物，高校有聲數字圖書館根據自身資源建設的需要，常常會有意識或無意識地下載這些精品有聲讀物，經過二次加工后，再次上傳、分享，這種行為侵犯了被下載的有聲讀物的版權，給有聲讀物的健康發展帶來了消極的影響。

4 高校有聲數字圖書館的建設策略

高校圖書館一直是人類社會中極其重要的知識資源匯集地、科研工作地和文化教育場所。而在近年來的互聯網技術和大數據技術的推動下，數字閱讀呈飛速發展的態勢，也逐步影響和改變著大眾的閱讀習慣。有聲讀物的出現及有聲數字圖書館的發展對于傳統的圖書館而言，是挑戰與機遇。高校圖書館要正視有聲讀物的崛起給業界帶來的機遇，科學合理地建設有聲數字圖書館。有聲讀物是一種新型的閱讀資源，其本身具備很強的閱讀價值和藝術價值，當前已經成為大眾碎片時間的閱讀首選。因此，建設有聲數字圖書館應從有聲讀物的資源建設入手，繼而強化虛擬點播平臺建設，同時加大對有聲數字圖書館的宣傳力度。建設重點主要包括以下幾個方面。

4.1 細分讀者需求，引進符合讀者口味的有聲讀物

有聲讀物資源的建設是有聲數字圖書館的建館之本，遵從“以人為本、服務教學、開闊視野”的有聲資源建設原則，針對高校的讀者群體進行閱讀需求細分。圖書館可以聯合學校有關部門，通過網絡問卷、學生座談等方式搜集廣大師生對于有聲讀物的需求情況，以讀者的實際需求為依據，加強資源建設力度。如針對大一學生對通識課程的相關閱讀需求較強，而大二、大三的學生則對專業課程的相關有聲讀物有較強的點播需要，大四的學生對有助于論文撰寫和簡歷制作的有聲讀物更感興趣，故在對有聲讀物的引進和采購時，應該著重加強此類有聲讀物的資源構建。

4.2 資源整合，自制有聲讀物

高校圖書館可以利用自身的資源優勢與相關院系合作，組建有聲讀物制作團隊，同時鼓勵有此方面專長的學生參與到有聲讀物的制作過程中來。在充分了解學生的閱讀需求后，把握讀者的收聽興趣，選擇課程或學科學習過程中的重點、難點內容，在專業老師的指導下，結合圖書館實體館藏資源，制作一批符合本校教學專業特點、對學生專業學習有幫助的有聲讀物，制作完成后上傳至有聲數字圖書館的有聲讀物點播庫供讀者聽讀。同時，高校教師也可以制作符合自身教學特點的有聲讀物，以豐富有聲閱讀資源。

4.3 差異化的內容組織

在當下的數字化時代之中，各種有聲資源網站發展迅速，手機應用市場上的各種聽書APP五花八門、層出不窮，各種有聲讀物更是汗牛充棟、包羅萬象。在建設高校有聲數字圖書館的點播平臺和制作有聲讀物的過程中，要注意運用“差異化”的理念，使得點播平臺能突出資源特征和服務特色，以滿足讀者的個性化需求；有聲讀物的內容制作或訂購選擇上，也應從不同的角度和緯度進行，對同一知識源也可以通過不同的有聲讀物展示其不同側面。這樣做能有效避免資源的同質化，給讀者提供全面的知識服務和體驗，同時也能有效增加點播軟件與讀者之間的黏性，更有助于平臺的推廣和有聲資源內容的分享與擴散。如：荔枝FM的“掌上個人電臺”可以便捷地創建個人播出平臺，內容隨時可以在微信、微博及各大社交媒體上分享；由《揚子晚報》制作的“揚眼APP”組織構建的“江蘇聲音圖書館”，開通了“館藏蘇音”入口，該媒體邀請眾多社會名流用方言誦讀名篇，廣大群眾亦可參與其中，此舉不僅獲得了極佳的社會影響，也提高了“江蘇聲音圖書館”知名度，豐富了有聲數字圖書館的館藏資源，可謂一舉多得。

4.4 多渠道采購正版有聲讀物

與當下普及的移動閱讀終端相比，曾經流行的CD、光碟等已經成為了傳統的有聲讀物了，這類傳統有聲讀物經過多年市場洗禮也積累了一批忠實的讀者群，但更重要的是，此類相對傳統的有聲讀物往往蘊含了許多經典有聲內容，因此，積極采購正版的傳統有聲讀物，對于豐富館藏有聲資源非常有利。通過網絡購買有聲讀物是一種便捷的有聲資源建設途徑，而且這一方式能夠把握熱點資源，具有很強的時效性，是目前建設有聲數字圖書館，豐富有聲讀物館藏的主要方式。

4.5 加強點播平臺的建設力度

高校圖書館在建設有聲數字圖書館的過程中，應該注重智能點播平臺的搭建。這里的智能點播終端應包括移動智能終端的點播應用和桌面智能點播系統兩個方面。在移動智能平臺(如智能手機、Pad等)上，各類智能點播APP種類繁多，深受讀者的喜愛。高校圖書館在建設和完善自身的智能點播終端(如在學校的移動圖書館APP應用中增加有聲讀物的點播功能)時，也可以與成熟的、較有影響力的主流聽讀APP合作，在其應用中增加高校圖書館有聲讀物的點播服務，讓高校特有的知識資源能依托主流的智能點播APP向全社會分享，進一步擴大服務的讀者范圍。充分拓展圖書館多媒體閱覽室的服務功能，為學生提供方便的聽讀平臺。在PC端的桌面配置有聲讀物點播終端，將大量有聲讀物資源存儲其中，引導學生點播，這樣也能方便地實現館內的“聽讀”服務了。

4.6 加大宣傳力度

高校圖書館可加大對有聲讀物的宣傳力度。除了在實體空間宣傳，也應該運用圖書館微信公眾平臺、QQ讀者群等主流社交平臺，在虛擬空間里對有聲資源進行著重推薦。有效的宣傳、推薦，一方面能引導學生讀者文明“聽讀”，遠離一些不健康的有聲讀物；另一方面，有效的宣傳可以加強有聲數字圖書館與讀者的互動，在圖書館“以人為本”的服務理念之下，為讀者整合、搜集閱讀資源，幫助讀者完善其聽書計劃，以達到更好地為讀者服務的目的。

4.7 做好數據的加工維護和版權工作

在有聲數字圖書館的有聲資源庫建立后，要做好對資源的加工、維護工作，例如，對有聲讀物的著錄、加工和資源的使用情況進行跟蹤，除了關注點擊率、下載量等指標外，也要鼓勵讀者參與對有聲讀物的點評。這樣的舉措有助于時發現有聲讀物的制作(引進)預期與實際的偏差，并對問題進行有效的解決。版權問題一直是我國文化市場的一大難題，特別是在當前的數字化大環境之下尤顯突出。相對于實體圖書而言，有聲讀物的版權問題更難界定。在我國對有聲讀物的法律和行政管理措施尚未完善之前，高校有聲數字圖書館應該先做到能對各種有聲讀物進行主動甄別、勘察，必要時可以對有聲讀物的內容進行備案，并設置準入門檻，從圖書館自身做起，自覺開展對有聲讀物的版權保護，推動有聲讀物市場良性、有序的發展。

5 結 語

高校圖書館一直是人類社會中重要的文化教育、社會信息匯集和科研場所，間接地為人類社會帶來社會效益和經濟效益。數字化閱讀的出現一定程度上顛覆了大眾對于閱讀的認知，但其本質依然是閱讀方式的發展和升華。數字化閱讀和有聲讀物的普及給傳統圖書館帶來的沖擊既是危機也是機遇，高校圖書館一定要正視有聲讀物所帶來的機遇，科學、合理地建設有聲數字圖書館，進一步完善數字化圖書館的建設，創新圖書館服務，為讀者提供更為優質的閱讀服務。

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G250.76

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1005-6041(2017)05-0060-04

2017-07-12

常 青(1973—)，男，碩士，工程師，南京審計大學圖書館。