加強企業文化建設提高企業競爭能力

畢寶月

【摘要】現代企業是經濟價值和文化價值共同構成的，著名的企業都有自己獨特的企業文化，正是這種特有的文化使企業不斷發展。隨著全球經濟一體化和企業管理現代化水平的提高，企業文化這一新興的學科以其強勁的生命力為越來越多的企業所認識和借鑒，現代企業的實踐表明，企業間深層次的競爭是企業文化的競爭，決定企業命運的是企業文化。

【關鍵詞】企業文化 企業競爭

一、對企業文化的理解

（一）文化的內涵

企業文化具有豐富的內涵，它是一門系統化、理論化的管理學科。它以“人”為管理的出發點，以企業群眾價值觀和行為取向的共識為核心，由表及里，由淺到深形成了多要素交織的物質文化、指導行為文化和精神文化三個層次。企業文化是企業在長期的生產經營實踐中，所創造和逐步形成的企業哲學、企業精神、企業道德和企業形象的總和。

（二）文化的價值和意義

文化是滲透在企業一切活動中無處不在的東西，文化是企業的靈魂。文化建設已在十七大與經濟建設、政治建設、社會建設一起列入為中國特色社會主義建設的總體布局。胡錦濤同志在十八大報告中提出，文化是民族的血脈，是人民的精神家園。全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用，扎實推進社會主義文化強國建設。文化涉及政治、環境、生活、經濟方方面面，充分發揮文化的粘合力功能，使經濟建設、政治建設、社會建設與文化建設相互促進，協調發展。

二、現代企業離不開企業文化

一個企業的資金、設備、技術等要素構成了企業發展的硬件，然而現代企業的生產發展更重要的是取決于企業內部的“精、氣、神”即企業文化，它是企業的軟件，在企業內部是無形的，但是卻是企業這個有機體的生命力。所謂“精”是指企業精神，它融化在企業的價值觀和企業文化中，并直指員工的心靈。“氣”即員工的士氣，它反映了員工的整體的精神風貌。“神”即企業的核心價值觀，它決定企業的發展方向和發展戰略。

隨著經濟的發展和技術的進步，現代企業的經營管理日益走向多元化、集團化和國際化，信息技術的飛速發展使企業的管理對象從簡單的物流管理變為信息流的管理，管理方式從硬性管理變為柔性管理，管理的風格以物為中心轉為以人為中心，這些內容正是企業文化的內涵所在。同時企業之間的競爭也越來越體現在綜合實力的較量，包括產品的功能、質量和服務方式，而這些產品和服務本質上就是企業精神的外化形式，其根基完全是扎根于深厚的文化底蘊之上的。可以說，企業創造產品、創造服務就是創造文化。

三、企業文化是現代企業發展的源泉

企業文化表現的是六種力，首先是凝聚力，第二是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。這六種力，在現代企業的發展中越來越強烈地表現出來。

而最根本的在于，企業文化最終對企業業績產生很大的影響，主要體現在：企業的價值觀首先影響企業的制度和企業員工的行為習慣，人們在制定制度時，有意或無意的受價值觀的支配，員工行為習慣的形成也受到核心價值觀的影響，企業的制度和員工的行為習慣又進一步影響了企業員工的行為，而員工的行為最終決定了企業的形象和企業業績。

企業文化就是通過上述的鏈狀機制影響著企業的業績。由此可見，企業文化是現代企業發展的動力和源泉。

四、企業文化建設的步驟

建設企業文化可以提高企業的凝聚力，使企業在激烈的市場競爭中生存，創造輝煌。建設企業文化，關鍵是搞好企業文化設計。設計內容包括：企業文化核心企業價值觀，以及由此而來的企業精神、企業道德和企業宗旨、經營理念等等。

企業文化程序設計包括：提案、調研、開發設計、實施管理、評估等。提案的主要內容是明確企業文化設計動機和目標，制定基本計劃，落實人、財、物等方面的必要條件。提案的目的在于讓企業把企業文化建設納入企業發展規劃、并立項。調研指對企業文化現狀和企業環境進行全面、認真的分析。開發設計是在充分調研的基礎上，抓住企業特性和環境特性，進行創意設計。實施管理則對企業文化設計付諸實踐。評估是對企業文化設計實施的效果評價，為進一步完善設計做好準備。

企業文化設計是一項復雜的系統工程，必須做到“兩個結合、一個中心”。兩個結合，即理論與實踐結合，傳統文化與現代文化結合，企業文化設計就是要把最先進、最優秀的文化注入企業，形成企業自己的文化網絡。一個中心，即以人為中心。企業文化實質是對企業員工的設計，即對人的思想觀念、行為舉止、習俗禮俗的設計。通過設計、規范、引導員工樹立正確的價值觀和精神觀念。

五、當前企業文化建設的誤區

目前人們對企業文化的認識還存在著偏差和誤解。一是過分注重外在形式，認為企業文化無非就是喊喊口號，搞搞文體活動或是建設優美的外在環境等等，只有這些是不夠的，如果企業制度與這些外在的文化形式沒有配套的話，就不能對企業文化起到根本性的作用。事實上，企業制度與企業文化是緊密相連的，制度本身是一空殼，人的執行使其有了實際意義，而人在執行中的行為方式正是與企業文化息息相關的，沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實際的。二是企業文化建設的滯后性，主要表現為文化建設往往是企業發展到一定規模時才逐漸建立，以此作為企業成熟的標志，而員工沒有真正領會其內涵，其實作為企業的發展，文化建設是貫穿始終的，同時應具有超前性，從創業之初就應該培養企業的核心價值觀，以此來增強員工的凝聚力和向心力，并在具體管理中，應以文化為導向，只有這樣企業才具有持續發展的生命力。

最終，企業文化建設是一個系統工程，需要每個方面的協作和配合。為了能真正建立起一個優秀的企業文化，必須黨政領導齊抓共管；必須發動全體員工積極參與，發揮員工的首創精神和員工在企業文化建設的主體作用；必須堅持以經濟建設為中心，為生產經營活動服務；必須正確對待傳統文化、外來文化和企業傳統，處理好繼承、借鑒與創新的關系。無數成功企業證明建設一個優秀的企業文化，對企業的發展至關重要。endprint