大型企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用探究

王梓晨

【摘要】隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、演變，大型企業(yè)集團的財務(wù)管理模式面臨困境。近年來，國際先進企業(yè)已逐步通過財務(wù)共享服務(wù)進行財務(wù)轉(zhuǎn)型，突破傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的瓶頸。本文主要從財務(wù)共享服務(wù)的特征、實施的必要性、實施的建議幾個方面進行闡述，針對我國大型企業(yè)集團進行財務(wù)共享服務(wù)進行應(yīng)用分析。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù) 企業(yè)集團 財務(wù)管理

共享服務(wù)是企業(yè)針對某個板塊進行統(tǒng)一地流程整合、資源整合，以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的模式，是一種大型企業(yè)集團使用的新型的組織管理模式。財務(wù)共享服務(wù)模式即把大型集團分散的分支機構(gòu)的基礎(chǔ)性財務(wù)運營單位組合到一起，成立獨立的財務(wù)共享服務(wù)中心，向分支機構(gòu)提供統(tǒng)一的服務(wù)并收取一定費用的財務(wù)管理模式。在該模式下，大型集團的基礎(chǔ)性財務(wù)工作人員及財務(wù)工具被組織在一起，而分支機構(gòu)僅保留關(guān)鍵作用財務(wù)人員或不再單獨設(shè)立財務(wù)部門，能夠有效地減少人員和機構(gòu)的重復(fù)。企業(yè)通過IT系統(tǒng)和統(tǒng)一的財務(wù)輸出對各分支機構(gòu)基礎(chǔ)性、重復(fù)性的財務(wù)流程進行管理，能夠有效地實現(xiàn)財務(wù)管理標準化及規(guī)模經(jīng)濟。

一、財務(wù)共享服務(wù)模式的特征

（一）集中化

財務(wù)共享服務(wù)模式的集中化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心。實施財務(wù)共享服務(wù)最首要的任務(wù)即是建立一個集中式的財務(wù)共享服務(wù)中心，一般為成本較低的單一地點，以承擔企業(yè)的財務(wù)職能。此外，企業(yè)還通常將原有分散的財務(wù)系統(tǒng)進行整合，建立集中的、統(tǒng)一的企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)。財務(wù)共享模式下，企業(yè)的財務(wù)人員是集中的，信息系統(tǒng)也實現(xiàn)高度統(tǒng)一。

（二）標準化

財務(wù)共享服務(wù)的模式相比傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的重要特征之一即標準化。大型企業(yè)集團通常有上百個的分支機構(gòu)或財務(wù)管理單位，各項業(yè)務(wù)的實施流程和財務(wù)流程差異較大。企業(yè)將重復(fù)性高的、基礎(chǔ)性的、易于標準化的業(yè)務(wù)納入財務(wù)共享服務(wù)的范圍，通過統(tǒng)一的IT系統(tǒng)將企業(yè)集團內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程及財務(wù)管理標準進行統(tǒng)一，實現(xiàn)標準化，所有的財務(wù)人員在財務(wù)共享服務(wù)中心實行流水化作業(yè)。至此，企業(yè)各部門、各分支機構(gòu)的財務(wù)管理標準、財務(wù)管理水平能夠得到統(tǒng)一，企業(yè)集團下達的各項財務(wù)制度也能夠更好地實施。

（三）專業(yè)化

財務(wù)管理是一項專業(yè)化的工作，其核心是財務(wù)數(shù)據(jù)的標準化采集、整合及解讀，以對企業(yè)的經(jīng)營提出更有利的決策支持。財務(wù)共享服務(wù)中心的特征使其能夠容易地對企業(yè)集團系統(tǒng)內(nèi)部各個財務(wù)單元的數(shù)據(jù)進行采集、對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行整合、并將財務(wù)信息進行共享，在集團層面提供口徑統(tǒng)一的、專業(yè)化的數(shù)據(jù)匯總分析及數(shù)據(jù)支撐。

二、大型企業(yè)集團進行財務(wù)共享服務(wù)的必要性

（一）有助于流程優(yōu)化，提升企業(yè)效率

財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵是通過提供標準化、流程化的服務(wù)來實現(xiàn)價值。一般而言，大型企業(yè)集團均具有多個分支機構(gòu)、多項業(yè)務(wù)，企業(yè)需要對自身的業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程進行分解及統(tǒng)一。財務(wù)共享服務(wù)中心在前期將協(xié)助企業(yè)構(gòu)建一套深入企業(yè)各個業(yè)務(wù)線、各個業(yè)務(wù)單元的財務(wù)控制體系，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的采購、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等各個環(huán)節(jié)，有助于協(xié)助企業(yè)全面地梳理業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)效率。

（二）實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低企業(yè)成本

大型企業(yè)集團擁有多個層級的財務(wù)部門，財務(wù)人員彼此之間業(yè)務(wù)相似，作業(yè)重復(fù)。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，各分支機構(gòu)的財務(wù)工作被拆分到細分流程，各分支機構(gòu)的會計核算工作能夠進行規(guī)?；靥幚?，企業(yè)集團的財務(wù)人員能夠大量精簡，企業(yè)的運營成本得到降低。此外，企業(yè)財務(wù)管理的指令可以直接下達到財務(wù)共享服務(wù)中心，避免了企業(yè)在原組織架構(gòu)下財務(wù)單元各自為政的情形；同時，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)采集、傳輸、共享能夠在同一個地域?qū)崿F(xiàn)，有效減少企業(yè)的溝通成本。

（三）分工明確，提升企業(yè)核心競爭力

通過財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)的財務(wù)工作被拆分為基礎(chǔ)性工作和戰(zhàn)略性工作。一方面，企業(yè)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)由更加專業(yè)的財務(wù)共享中心提供，更加標準化、更加準確，有助于企業(yè)做出財務(wù)決策；另一方面，企業(yè)的財務(wù)職能人員能夠免除繁瑣、單一的基礎(chǔ)性工作，轉(zhuǎn)變職能，將精力集中于公司的核心業(yè)務(wù)，專注于進行財務(wù)管控、數(shù)據(jù)分析及戰(zhàn)略決策的實施，在提升財務(wù)管理水平的同時，提升企業(yè)的核心競爭力。

三、對大型企業(yè)集團實施財務(wù)共享服務(wù)的建議

（一）明確戰(zhàn)略目標，優(yōu)化、固定流程

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立需要明確其職能及戰(zhàn)略目標，財務(wù)共享服務(wù)中心的定位及職能必須服務(wù)企業(yè)的長期策略，也需要根據(jù)企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃來確定財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團組織架構(gòu)中的位置。在明確財務(wù)共享服務(wù)中心的目標后，企業(yè)需根據(jù)該目標對自身的財務(wù)流程進行拆解、重構(gòu)，重新梳理出符合新型組織結(jié)構(gòu)的流程。財務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計一定要合理、方便、快捷，在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下充分滿足集團公司、各分支機構(gòu)及共享服務(wù)中心的需要。由于大型企業(yè)集團分支機構(gòu)眾多，進行流程優(yōu)化將耗費較大精力，故在流程優(yōu)化前極有必要對企業(yè)的戰(zhàn)略進行明確；在流程形成后，對新的流程進行固定，避免管理紊亂。

（二）合理評估，明確共享服務(wù)范圍

并非所有的業(yè)務(wù)都適合分配到財務(wù)共享服務(wù)中心，當企業(yè)流程進行優(yōu)化后，企業(yè)需要明確財務(wù)共享服務(wù)的范圍。一方面，確定服務(wù)范圍時企業(yè)應(yīng)當需要針對財務(wù)問題的個性需求、共性需求進行評估，重復(fù)性的、標準化的共性需求可以直接納入共享服務(wù)范圍；而個性化的設(shè)置和創(chuàng)新的管理程序則需要企業(yè)進行綜合評估后方可納入。另一方面，企業(yè)共享服務(wù)中心建立后，企業(yè)可能還需要一些輔助性財務(wù)系統(tǒng)例如關(guān)聯(lián)交易系統(tǒng)等共同承擔財務(wù)職能，企業(yè)集團仍然需要在財務(wù)體系層面明確財務(wù)共享服務(wù)中心的職能。

（三）優(yōu)化管理崗位，建立人員培訓機制

財務(wù)共享服務(wù)中心建立后，企業(yè)原有的財務(wù)體系很大程度上進行了重構(gòu)，企業(yè)的財務(wù)人員職能也發(fā)生了較大的變化，企業(yè)需要優(yōu)化財務(wù)崗位體系，針對不同體系的財務(wù)人員進行有針對性的培訓。企業(yè)需要幫助承擔財務(wù)管理職能的員工適應(yīng)新技術(shù)、新系統(tǒng)帶來的影響，同時做好高級財務(wù)管理人員的儲備；同時企業(yè)需要針對承擔基礎(chǔ)性職能的員工進行充分地崗前培訓，保證企業(yè)財務(wù)工作順利有效地執(zhí)行。endprint