同行非冤家

楊宏建

段云松在剛開始開茶藝館的時候，總是幫助別人開茶藝館。其他人認為，段云松真傻，但是段云松的想法卻與之不一樣。他說：“我認為同行不是冤家，是朋友。有的人一來茶藝館就摸這摸那，我一眼就看得出來了。我就問，想開茶藝館嗎？想開我告訴你從哪里進水，哪里進茶。他們往往不理解，認為市場競爭是殘酷的，你告訴我，你不就失去市場份額了嗎？其實不然，茶藝館需要一種氣候，需要像飯館一樣普及，如果整個行業只有你自己，那才是危險的。一束花香帶不來春色滿園，單靠自己，或許根本就維持不到今天。當我們開了第二家以后，北京真的陸續開了十幾家茶館，這個時候我才知道我們的努力終于有了成效了。”

有時候，沒有競爭對手，才是最可怕的。那表明市場還沒有培育起來。如果你單單靠自己的力量去培育市場，需要付出的時間和金錢是不可預算的。只有讓他人一起來經營，才能夠在市場上獲得更大的發展。

在西班牙，溫州鞋和埃爾切市的鞋業曾是一對生死相搏的“冤家”。終于有一天，一把大火燒毀了價值800萬元的溫州鞋，也燒毀了溫州人在埃爾切市的形象。這是為什么？因為溫州鞋的價格太便宜了，盡管溫州鞋的質量較好，但過低的價格使埃爾切市本地的一些鞋業企業無法生存，被競爭逼得走投無路的埃爾切市鞋企一氣之下做出了燒鞋的“壯舉”。

痛定思痛，溫州人意識到，由于勞動力成本低，技術過硬，溫州鞋業在世界鞋業中占據了絕對的市場份額。時任溫州鞋革協會秘書長朱峰說，過去溫州人在西班牙直銷溫州鞋，從國內發貨、國外進單、市場批發、門市零售一條龍自我“包干”到底，出口商、進口商、經銷商、營業員全由溫州人包攬，所有環節的利潤“獨吞獨占”。但是，這種拼命占領市場的競爭觀卻使他們到處樹敵。為此，溫州市公平貿易局與溫州鞋業協會組織的與埃爾切市探討合作共贏的對話由此展開。終于，溫州鞋企與埃爾切市鞋企重歸于好，重新走上了合作式的良性競爭。

競爭的表現形式在于價格、款式、功能、服務，而競爭實質是質量和管理。

美國通用汽車公司總裁羅杰·史密斯說過：“如果你不能戰勝他們，你就加入他們中去。”面對競爭，采取的方法應該是主動出擊，依靠自己的實力，強調品質、服務、衛生和效益。這樣，競爭才能使自己持久地處于不敗之地。當然，要牢記商業活動中沒有永遠的對手，今日的競爭對手，也許明天就會變成合作伙伴。經商時一定要隨機應變，把握好競爭對手與合作伙伴的關系，才能夠做到財源廣進。