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移動護理在臨床護理工作中的應用價值

2017-11-13 10:10:41陳丹力呂小林
實用臨床護理學雜志(電子版) 2017年43期
關鍵詞:滿意度護理

張 晶,周 穎,陳丹力,馬 晴,呂小林

(江蘇省人民醫院,江蘇 南京 210029)

移動護理在臨床護理工作中的應用價值

張 晶,周 穎,陳丹力,馬 晴,呂小林

(江蘇省人民醫院,江蘇 南京 210029)

目的對移動護理在臨床護理工作中的應用價值進行探討。方法 選取2014年我院未使用移動護理的患者44例作為對照組,選取2016年使用移動護理患者44例作為觀察組,觀察比較兩組患者護理滿意度、護理質量及護理缺陷發生情況。結果 觀察組患者護理滿意度高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05);觀察組護理質量優于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 在臨床護理中應用移動護理,能夠明顯優化護理工作流程,幫助患者享受到良好的護理服務,從而促進護理滿意度的提升,值得應用。

移動護理;臨床護理;應用效果

隨著移動護理的提出和醫院內各科室的普遍應用,成功促進了醫院信息化建設的發展趨勢,并且使得護理信息化內容得到不斷地完善和提高[1]。本文將移動護理應用于我院腎科44例患者的臨床護理當中,臨床效果效果,具體分析內容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年我院未使用移動護理的患者44例作為對照組,選取2016年使用移動護理患者44例作為觀察組。觀察組男23例,女21例,年齡21~80歲,平均(50.0±9.8)歲;文化程度:9例大專及以上,15例高中,20例初中及以下。對照組男22例,女22例;年齡23~79歲,平均(51.0±9.3)歲;文化程度:13例大專及以上,15例高中,16例初中及以下。所有患者均自愿參加本課題研究且已簽署知情同意書。兩組性別、年齡及學歷等基本資料比較,差異無統計學意義(P>0.05)。[2]

1.2 方法

對照組未采取移動護理。觀察組采用由掌上電腦構成的移動護理模式,具體做法如下:①初入院患者的身份識別、核對,將打印好的條形碼腕帶佩戴于患者腕部,腕帶內容包括床號、姓名、性別、年齡、住院號。為患者進行護理操作時僅需采用移動護理掃描腕帶,核對患者信息,無誤后予以處置[3];②利用移動護理完成患者用藥的核查、擺藥、配藥、注射、輸液、皮試、口服、輔助治療等環節。在擺藥加藥期間僅需掃描二維碼便可完成藥物核對、擺藥、配藥等。在患者床頭利用移動護理對其腕帶進行掃描便可顯示信心匹配成功,便將信息內容自動傳送至移動信息系統。當信息出現錯誤是移動護理便報警提醒,促使護理再次核對、確認[4];③輸血期間的移動護理:當接收到交叉配血標本醫囑時,辦公護士打印輸血標簽貼在采血管上,使用移動護理對輸血申請單進行掃碼核對。管床護士掃描患者腕帶二維碼和采血管再次核對,采血送至血庫配血。當血庫配血成功后,可通過移動護理通知病房護士取血。病房護士需持有取血單、取血箱至血庫取血。取血至病房后,兩名護士使用移動護理核對血制品,并記錄血制品到達科室的時間、雙簽名。管床護士輸血前需要采用兩種核對方法,即詢問患者和使用移動護理,核對患者信息與血袋是否相符合,輸血后前15 min控制速度,密切觀察患者有無輸血反應,并用移動護理掃碼記錄,后每小時仍然要巡視患者,確保安全。輸血結束后,在血袋上注明輸血結束日期、時間、簽名,并保留血袋24 h備檢。

1.3 觀察指標

觀察兩組護理滿意度;觀察兩組護理質量。

采取本院自制的護理滿意度調查表,以問卷形式指導患者或其家屬進行如實填寫,滿分為100分,根據得分情況分為三個標準:滿意為80~100分;一般滿意為80~60分;不滿意為低于60分,總滿意度=滿意度+一般滿意度[5]。

護理質量內容包括:基礎護理、護理文書書寫、健康知識知曉及護士服務能力等。

1.4 統計學方法

采用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行處理,計量資料以例數(n)、百分數(%)表示,采用x2檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義[5]。

2 結 果

2.1 兩組護理滿意度比較

觀察組有18例滿意,24例一般滿意,2例不滿意,滿意度為(95.45%),對照組有15例滿意,21例一般滿意,8例不滿意,滿意度為81.82%,差異有統計學意義(X2=4.062,P<0.05)[6]。

2.2 兩組護理質量比較

觀察組護理質量優于對照組,差異有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 對比兩組護理質量[n(%)]

3 討 論

隨著當前社會的信息話程度越來越高和護理研究的不斷深入,使得移動護理得到廣泛的應用,其中一種將傳統護理升級的一種智能型方法[3]。在本文中通過將移動護理應用于臨床護理當中,可以進一步優化護理工作流程,提高工作效率,減少醫護人員的工作量。在臨床無線局域網平臺下通過條形碼、腕帶及移動數據終端將患者臨床護理內容信息化、數字化的一個過程,成功實現醫院信息系統和病房間的聯系。醫護人員通過采用移動護理工作站對患者進行臨床護理時,僅需對患者腕帶進行掃描,便可迅速完成患者個人信息核對內容,提高核對的準確性,從而給予患者及時的治療和護理操作,使信息收集和記錄達到合二為一,進一步提高工作效率。有相關研究表明移動護理能夠強化患者身份識別性,提升護理滿意度,本研究結果發現使用移動護理的觀察組護理滿意度較未使用移動護理的對照組高,差異有統計學意義(P<0.05),和上述研究結果相符,進一步證實患者對護理工作的滿意明顯升高,這一現象的可能原因是由于移動護理工作站具有醫囑信息提示,能夠幫助醫護人員員快速、準確地遵照醫囑進行各種護理服務,避免了醫護人員溝通間信息傳遞錯誤的發生。此外,條形碼的應用能夠進一步為患者身份識別提供保障,成功解決了采集標本錯誤引發的醫療糾紛。

研究結果發現,采用移動護理的觀察組護理質量內的各項指標均高于未采用移動護理的對照組,差異有統計學意義(P<0.05),說明移動護理能夠有效簡化醫護人員對病情觀察進行的護理記錄程序,如執行醫囑、寫交接班記錄等內容,同時通過上傳HIS系統,方便醫生及時查看患者病情動態變化[7]。

綜上所述,移動護理能夠優化護理流程,促進患者對護理工作的滿意,使患者獲得優質、高效的護理質量,值得應用。

[1]夏群偉.移動護理信息系統PDA在婦科臨床護理健康教育工作中的應用[J].護士進修雜志,2016,31(2):184-185.

[2]劉學軍,劉衛云,安永宏.移動護理工作站在內科護理工作中的臨床應用[J].河北醫學,2016,22(9):1577-1579.

[3]田小玲,章 敏,曹秀月.移動護理工作站的應用對健康教育知曉率的效果觀察[J].中華全科醫學,2015,13(7):1145-1147.

[4]王 蓉,楊惠云,丁抗寧,等.移動護理信息系統在臨床中的開發與應用[J].中國醫藥導報,2014,11(23):144-147.

[5]曾秋梅.移動護士工作站在臨床護理工作中的應用[J].臨床醫學工程,2013,20(8):1033-1034.

[6]夏 靜,潘 梅.移動護理工作系統在臨床護理工作中的應用體會[J].中國實用護理雜志,2014,30(s1):220.

[7]嚴學玲.移動護理站在臨床護理工作中的應用體會[J].山西醫藥雜志,2014,43(16):1985-1986.

R472

B

ISSN.2096-2479.2017.43.195.02

本文編輯:劉欣悅

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