云南地方高校東南亞留學生跨文化交際障礙與對策

劉紅霞

[摘要]隨著云南與東南亞國家交往日益密切，地方高校的東南亞留學生越來越多，云南地方高校東南亞留學生跨文化交際面障礙具有特殊性，主要分析東南亞留學生跨文化交際面臨的障礙，并提出對應的解決之策。

[關鍵詞]東南亞留學生 跨文化交際 交際障礙

隨著我國西部大開發(fā)的深入發(fā)展，從“橋頭堡”戰(zhàn)略的實施到“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，云南與東南亞、南亞的交往日益密切，云南省大力實施高校“走出去”和“請進來”戰(zhàn)略的實施成效顯著，東南亞國家成為云南省高校國際交流與合作的重要對象，雙方的交流與合作如火如荼地進行。來滇的留學生日益增多，特別是云南地方高校的留學生也越來越多，地方高校的東南亞留學生的管理面臨著一些困境和挑戰(zhàn)。

一、云南地方高校東南亞留學生概況

云南地方高校由于經(jīng)濟發(fā)展較落后于省會城市昆明，地理位置和交通條件的限制，地區(qū)對外合作的規(guī)模范圍沒有昆明廣泛，合作交流的國家也沒有昆明的多。因此，地方高校主要與東南亞國家交流合作，留學生具有規(guī)模小、數(shù)量較少、來自國家較單一等特點。隨著近年云南各地區(qū)對東南亞國家的經(jīng)濟文化合作交流的日益頻繁，地方高校的東南亞留學生人數(shù)也如雨后春筍般與日俱增，因此留學生的管理越來越重要，對留學生的跨文化交際障礙和交際策略的研究，利于留學生的教育和管理。

二、云南地方高校東南亞留學生跨文化交際障礙

云南地方高校東南亞留學生面臨的跨文化交際障礙主要表現(xiàn)在以下幾方面：語言交際障礙；文化交流障礙和地域、環(huán)境等方面的障礙。

（一）語言交際障礙

語言交際障礙是留學生跨文化交際最普遍最基本的交際障礙，對于留學生來說，漢語語言水平、漢語學習動機、年齡、心理機制、文化背景等因素影響著留學生的交際能力。此外，地方高校還面臨著地方方言和民族語言給留學生帶來的語言交際障礙，有時，即使學生努力提高自己的漢語水平，但是實際的生活中，地方大多使用方言進行交際，部分民族聚居地方還使用民族語言進行交際，這樣會影響學生漢語學習興趣、產(chǎn)生畏難情緒。

（二）文化交流障礙

東南亞國家大多信奉小乘佛教，而云南是多民族的省份，不同地區(qū)擁有燦爛而不同的民族文化。對于東南亞留學生來說，傳統(tǒng)的節(jié)日和中國的傳統(tǒng)節(jié)日截然不同，生活習慣、飲食文化也不同，他們注重德育，拜師謝恩，但是在中國卻沒有這樣的節(jié)日。留學生在中國慢慢接觸和學習中華文化，但又面臨著傳統(tǒng)文化和新時代文化結合，漢文化與少數(shù)民族文化的交融等，這些因素也易造成留學生的畏難心理，不利于學生學習和交際。可以說，文化差異帶來的交際障礙是留學生跨文化交際中產(chǎn)生文化休克的重要因素。

（三）地域、環(huán)境障礙

由于東南亞國家屬于熱帶、平原地區(qū)，一年四季氣溫高，云南屬于亞熱帶和溫帶云貴高原地區(qū)，四季分明，氣候涼爽，地理條件和氣候條件的差異也會造成留學生的跨文化適應障礙。另外，在昆留學生和在地方高校的留學生又有一定差異，地方高校自身地域條件的限制，在經(jīng)濟、交通、文化等方面又沒有昆明好，給留學生生活造成一定影響。

對所在學校提供的學習環(huán)境包括課程設置、教學內容、教學方式、教學質量、圖書館資源服務、學校留學生辦公室提供的服務、學校的硬件設施等方面。好的環(huán)境能給留學生舒適的學習環(huán)境，利于學生學習，但是部分云南地方高校由于經(jīng)濟水平的限制，學校硬件設施、教學設備、教學資源、課程設置、師資力量等方面沒有在昆高校的完善，較弱于在昆高校。

三、云南地方高校東南亞留學生跨文化交際障礙解決對策

（一）學校重視和關心

留學生工作是地方院校對外合作交流的窗口和名片，也是特色之一。因此，學校要高度重視留學生的管理工作，投入更多的財力、物力，加強打造，加強管理。多關心留學生，包容留學生的文化差異性和多元性，結合地方發(fā)展的需要，促進學校建設和發(fā)展，更好地服務于地方發(fā)展。

（二）教師幫助

教師要一視同仁地對待每個留學生，除了教學中盡可能地為他們提供幫助外，生活中也要多關心他們，多花時間和他們交流，建立信任、友好的師生關系，加強情感與心理交流。同時也要運用跨文化的知識、方法和技巧加強與留學生的跨文化溝通。

（三）留學生個人努力

對留學生個人而言，要積極主動適應到新的環(huán)境中，主動培養(yǎng)對漢語和中華文化的興趣，明確學習動機，提高學校積極性，主動自覺融入到新的環(huán)境中。

（1）積極加強目的語文化的積累。出國前，留學生應該做好充分的準備，借助書籍、網(wǎng)絡、電視等途徑多了解中國的語言和文化，主動提高跨文化交際的適應性。留學期間，多與老師溝通交流，多與中國學生交朋友，主動融入到校園文化中，以積極健康的心態(tài)應對跨文化交際中遇到的困難。

（2）主動提高文化敏感性。留學生要對自己本民族的文化具有充分認識，但要避免本民族文化中心主義，一視同仁的對待新的文化，正確客觀地看待新的文化，主動了解并接受新的文化，提高文化敏感性，能站在新的文化環(huán)境的角度去思考和處理問題，克服跨文化交際中的困惑、迷茫、焦慮等障礙，縮短文化休克期。

（3）自覺培養(yǎng)文化移情能力。多接觸新的文化，培養(yǎng)對新文化的興趣，主動融入到新文化中，用包容、理解的態(tài)度看待新文化，避免文化刻板印象。加強對中華文化的掌握，充分認識本民族文化和中華文化的共性與特性，提高文化正遷移能力，保證跨文化交際的的成功。

總之，跨文化交際是來華留學生所必須面臨的問題，跨文化交際的成功與否，決定留學生在華的適應能力，影響留學生的漢語學習興趣、學習動機和學習效果，留學生也要培養(yǎng)對漢語和中華文化的興趣，“既來之則安之”，珍惜留學的機會，充分利用目的語環(huán)境加強對漢語的學習，積極主動融入到校園文化中，主動適度地文化移情，保持健康積極的學習態(tài)度。同時學生跨文化交際工作也是學校做好留學生管理工作的關鍵，云南地方高校的特殊性決定了東南亞留學生跨文化交際障礙的特殊性，因此，學校要清楚認識到學生面臨的交際障礙，有的放矢的采取對應措施，幫助學生順利進行跨文化交際。endprint