去周邊國家醫療旅游為啥越來越盛行？

前段時間社交網絡上幾張照片引起熱議，發布照片的博主稱3名中國女子赴韓國整容，因為照片和本人差異太大，結果在韓國海關被攔住不讓出境，導致這3人無法回國。雖然驚動韓國法務部出面辟謠，但3人整容后浮腫未消的臉還是瞬間傳遍了中國人的朋友圈。

在享受世界各地美麗風光的同時還能享受當地優質的醫療服務，這聽起來就很誘人。實際上，近年來這種醫療旅游已然發展成為一個巨大的藍海市場，旅游者可以根據自己的病情、醫生的建議，選擇合適的游覽區，在旅游的同時享受著由專門的旅游管家所提供的健康管理服務，在旅游的同時達到健康身心的目的。

值得注意的是，中國成為目前世界醫療旅游的主要客源國。除了韓國，近年來，以印度、新加坡為代表的東南亞國家正迅速成為醫療旅游的熱門目的地。究竟是什么吸引了“挑剔”的中國人？中國要怎樣完成從客源輸出國到服務提供國的角色轉換？

低廉的價格及擁有通用語言

相比于發達國家，東南亞醫療服務的費用可以說是非常低的，甚至同樣的服務，東南亞國家可以為患者節省最多90%的花費。而東南亞地區的旅行成本也是比較低的。

為了吸引更多的醫療旅游用戶，通用的語言成為東南亞地區的“必殺技”。一般情況下，在海外醫療服務的過程中，描述病情需要翻譯，醫生解釋病情也需要翻譯，往往反饋到病人這里的已經是“三手”信息了，這就影響了診斷和治療的準確性。由于該地區華人數量巨大，所以醫療旅游業的華人市場前景也十分可觀。

高質量的醫療水平

東南亞獨具特色的、高質量的醫療服務是吸引游客的重要因素。從國際認可角度來看，近年來，東南亞的38所醫院得到了JCI（國際醫療衛生機構認證聯合委員會）的認證。此外，為了提高醫療水平和質量，東南亞國家積極打造綜合醫療服務機構。發展專科特色也是東南亞國家提升醫療水平的重要手段。

醫療旅游的投資機遇在哪里

從投資的角度來說，醫療旅游作為一種新興的旅游產品具有非常積極的投資前景，其主要的投資方向可以集中于以下幾個方面：

一是海外就醫的醫療旅游旅行社服務；二是對于治療服務機構的投資；三是醫養結合養老模式的投資。

強勢的營銷手段

在營銷方面，東南亞國家著力打造醫療旅游產品品牌，加大力度改善旅游目的地的交通基礎設施和旅游接待設施，提升自身醫療服務形象和旅游目的地的知名度。政府在發展醫療旅游市場方面也有所作為，同時在細節上注重提升用戶體驗。

中國企業如何掘金醫療旅游

相對于已經如火如荼的東南亞醫療旅游市場，中國的醫療旅游還處于早期階段，市場成熟度較差。

發展醫療旅游市場，對資源的把控及產品和服務的質量是核心壁壘。目前，歐美國家擁有醫療技術優勢，日韓等國擁有高水平的服務和高性價比的產品，東南亞國家的醫療旅游產品價格具有競爭力。因此，企業在切入醫療旅游產業時，需要關注中國醫療旅游者的需求，例如良好的行程設計，個性化的旅游體驗，私人、管家式服務等。endprint