基于移動通信技術的文明呼系統

文/周揚揚

基于移動通信技術的文明呼系統

文/周揚揚

隨著手機的普及，移動通信技術給生活帶來許多便利。在給人們帶來方便的同時，也導致騷擾電話的泛濫。本系統通過回撥功能，回擊騷擾電話，運用網絡電話對騷擾號碼以固定頻率回撥，實現了一種新型的防騷擾模式,并且將騷擾數據源通過API接口的方式供系統進行調用.騷擾電話號碼查詢功能中的聚合數據騷擾電話號碼接口，可以為開發者提供免費開源的接口為未來防騷擾類應用程序提供開源的數據源。

移動通信 騷擾率 回撥 API 數據源

1 引言

移動通信技術的普及，即給人們的生活帶來方便，但也給人們帶來了許多煩惱。表現為，不法用戶對移動客戶大范圍撥打，振鈴一次后掛機，等客戶回撥時轉到音信臺或錄音電話，進行電話營銷，形成騷擾。數據顯示，就2014年而言，全國的騷擾電話高達270億通，同比增長率19%，并且騷擾電話的占比正在不斷提升。過去，我們主要使用傳統的監控方式對騷擾電話進行攔截，這種方式缺乏一定的靈活性和信息關聯性、且監控工作量較大、效率較低等。因此，對騷擾電話的進一步監測和警告成了現在當務之急。用戶收到來電后，進行初步分析判斷，運用文明呼系統進一步診斷。確認為騷擾電話后，對其發出警告，從而減少騷擾電話的通話時長，優化用戶通話體驗。隨著社會生活的不斷發展，電話騷擾現象在日常生活中已非鮮見。在法理上也是一個很復雜的問題。司法實踐中因缺乏法律規定，出現問題也就是必然結果。對于被騷擾用戶來說，一個高效的應對系統，將是降低騷擾率最必要的措施，也是手機使用者防止被騷擾的有效存在。因此，研發一個服務于手機用戶應對騷擾者的系統，對降低社會被騷擾率有著重大的意義。

2 系統的可行性分析

可行性分析也稱為可行性研究，是在系統調查的基礎上，針對新系統的開發是否具備必要性和可能性，對新系統的開發要從技術、經濟、社會多方面進行分析和研究，以避免投資失誤，以保證新系統的順利開發。

可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內確定問題是否能夠改善是否能夠解決。該系統的可行性分析包括以下幾個方面的內容。

2.1 經濟可行性

本系統有著較高的實用性和創新性，所以學院投入大量的經費該系統。隨著社會生活的不斷發展，電話騷擾現象在日常生活中已非鮮見。在法理上也是一個很復雜的問題。司法實踐中因缺乏法律規定，出現問題也就是必然結果。對于被騷擾用戶來說，一個高效的應對系統，將是降低騷擾率最必要的措施，也是手機使用者防止被騷擾的有效存在。因此，研發一個服務于手機用戶應對騷擾者的系統，對降低社會被騷擾率有著重大的意義。因此該系統有著較高的經濟效益。

2.2 技術可行性

掌握Java語言和相關數據庫操作，擁有手機軟件應用領域的關鍵性技術，具備J2ME項目的開發能力和研究能力，對Android項目開發有足夠的準備和技術支持，并且對研究數據和資源進行充分的準備。學校還提供了Java開發實訓室、軟件測試實訓實訓等的實訓基地，為本系統的順利開展奠定了良好的基礎。

3 系統原理和執行流程

3.1 系統的研究目標

本系統基于Java語言，構建了一個應對商業電話騷擾的文明呼系統。通過語音評估功能識別騷擾電話，以便手機用戶及時采取措施應對。實時更新系統黑名單，降低社會騷擾率，優化用戶體驗，有助于構建文明社會。

3.2 系統的原理

本系統擬實現一個基于Java開發平臺的文明呼系統。通過語音評估功能進行相似度對比，若該相似度超過一定比重，則用戶獲得警告權限，啟動后可設置系統在固定時間內以固定頻率回撥給騷擾者，使其無法繼續騷擾其他用戶。運行該功能的同時，騷擾者的號碼將被錄入到后臺黑名單中，供所有用戶共享，以此保護其他用戶不被其騷擾。

系統主要分為兩大部分，第一部分主要用于騷擾電話測試。第二部分是對已核實騷擾號碼，進行呼叫。其待撥測號碼的采集分析、對號碼進行撥打呼叫、對騷擾電話的識別和判斷、回撥。系統的執行流程，如圖1所示。

圖1：系統的執行流程

4 系統的關鍵技術

4.1 回撥設計

隨著信息資訊的不斷發展，各種IP電話業務都陸續產生，應用也隨之普及，特別是對于一些企業、公司和常年外出、出差的人員和家庭來說使用IP業務大大的節省了費用開支，提供了使用的方便。 如今IP電話已不是熱門話題，大量的運營商都推出了這項業務，競爭異常激烈，然而為了吸引更多的用戶，許多運營商著手宣傳低資費的網絡電話服務，其主要是通過IP卡的折扣手段達到盈利。但是網絡電話的使用有一些條件的限制，必須依賴寬頻或者網絡才能夠使用該項服務，現代社會人員流動頻繁，為了解決這個問題，我們需要尋求一種辦法既能提供便宜的網絡電話，又能方便地使用服務，于是電話遠程回撥通話系統就應用而生了，也稱Callback。本系統在“語音識別騷擾電話的撥測系統”的基礎上，首次將回撥功能用于回擊騷擾電話，即運用網絡電話對騷擾號碼以固定頻率回撥，實現了一種新型的防騷擾模式，對促進通話環境健康發展具有深遠的意義。

4.2 騷擾號碼數據源共享

數據樣本采用API接口的方式供系統調用，為社會免費提供騷擾號碼數據共享接口，為未來防騷擾類應用程序提供開源的數據源。騷擾電話號碼查詢功能中的聚合數據騷擾電話號碼接口，可以為開發者提供免費開源的接口。開發者想使用數據源，可以通過四步來完成數據源的獲取。第一步，登錄存放數據的平臺，即聚合數據平臺；第二步，開發者申請密鑰；第三步，觀看使用示例；第四步，使用Json格式獲取并展示返回值。接口的API格式，如圖2。

圖2：接口的API格式

5 總結

“騷擾電話”在我們現在的生活中越來越普遍，嚴重影響到我們的正常生活和學習。"免騷擾"、擁有一個正常健康的通話環境，成為人們的迫切需要。本系統通過回撥功能，回擊騷擾電話，運用網絡電話對騷擾號碼以固定頻率回撥，實現了一種新型的防騷擾模式。并且將騷擾數據源通過API接口的方式供系統進行調用，騷擾電話號碼查詢功能中的聚合數據騷擾電話號碼接口，可以為開發者提供免費開源的接口為未來防騷擾類應用程序提供開源的數據源。

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作者單位江蘇開放大學信息與機電工程學院 江蘇省南京市 210017

●基金支持：本課題得到江蘇城市職業學院2016年校級大學生創新訓練項目“文明呼系統”（XJ2016006）資助。