柔性管理在外科護理管理中的應用與效果評價

李 紅，陳 玲，朱素珍*

（貴州醫科大學附屬醫院，貴州 貴陽 550004）

柔性管理在外科護理管理中的應用與效果評價

李 紅，陳 玲，朱素珍*

（貴州醫科大學附屬醫院，貴州 貴陽 550004）

目的評價柔性管理在外科護理管理中的應用效果。方法 選取2016年9月～2017年4月我院外科收治的患者79例為研究對象，根據患者間護理方法的差異將其分成觀察組和對照組兩個組別，分別給予兩組患者柔性管理、常規護理管理，觀察患者的護理質量評分、護理滿意度及疼痛程度。結果 觀察組的護理質量、護理滿意度、疼痛程度均優于對照組，二者間的差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 柔性管理用于外科護理管理，可有效改善護理質量及患者的疼痛程度，提高護理滿意度，具有極高的臨床價值。

柔性管理；護理質量；護理滿意度

外科患者數量較多，病種多樣，臨床護理工作對外科護理人員的心理、心理帶來了一定的壓力[1]。為改善這種狀況，本文將柔性管理用于外科患者的護理管理中，取得良好效果，現將79例外科患者的護理流程分析如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年9月～2017年4月我院外科收治的患者79例為研究對象。根據患者間護理方法的差異將其分成觀察組（42例）和對照組（37例）兩個組別。觀察組男性患者20例，女性患者22例；年齡25～67歲，平均年齡（48.1±10.3）歲。對照組男性患者21例，女性患者16例；年齡23～70歲，平均年齡（49.3±12.7）歲。兩組外科患者比較，差異有統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常規護理

給予對照組患者常規護理，具體包含病情觀察、病房環境清潔質量保持等。……