貴州地區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn)需求調(diào)查分析

●孫寶占

貴州地區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn)需求調(diào)查分析

●孫寶占

目的:調(diào)查并分析貴州地區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn)需求。方法：對(duì)被調(diào)查者的選取采用隨即取樣的取樣方法，因社會(huì)分工不同，在選取時(shí)還應(yīng)進(jìn)行分層選取，對(duì)貴州地區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理員進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析以此得出他們的專業(yè)素質(zhì)以及能力。結(jié)果：衛(wèi)生信息管理是最適合衛(wèi)生信息管理的職位，結(jié)論：各大高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該開設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修及維護(hù)，常用軟件的安裝等實(shí)踐課程，把教學(xué)內(nèi)容真正融入到在職人員的實(shí)際操作過程中去，不斷強(qiáng)化管理，培養(yǎng)出更多專業(yè)化的人才。

衛(wèi)生信息管理；調(diào)查分析；崗位；素質(zhì)；能力

隨著社會(huì)的發(fā)展，資源信息化越來越普遍，社會(huì)的各行各業(yè)都在加緊培養(yǎng)信息化的專業(yè)人才，我國(guó)近幾年提出的綱要中指出，在衛(wèi)生管理方面，要不斷建立和完善起功能完備，安全可靠的與社會(huì)發(fā)展潮流相適應(yīng)的管理體系，并提出了具體的要求，即要不斷超越，使得經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家盡量與中等的發(fā)達(dá)國(guó)家水平相近，經(jīng)濟(jì)程度發(fā)展不夠成熟的地區(qū)也應(yīng)努力向發(fā)展中國(guó)家的前列看齊，截止到現(xiàn)在，貴州省大多二級(jí)及以上的醫(yī)院已經(jīng)初步建立起了信息管理系統(tǒng)，我們面臨的主要問題是如何提高有關(guān)工作人員的辦公能力以及綜合素養(yǎng)，有關(guān)人員對(duì)貴州省二級(jí)以上的醫(yī)院信息管理人員進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究，具體情況如下∶

1 資料與方法

1.1 一般資料

利用分層隨即取樣的方法從貴州省的18個(gè)地區(qū)選取不同等級(jí)的醫(yī)院6家，其中包括12家省級(jí)醫(yī)院，30家為市級(jí)醫(yī)院，最小的單位是縣級(jí)醫(yī)院，共22家。分別從這些醫(yī)院里選取信息科，病歷管理科以及圖書管理等工作人員作為本次的調(diào)查對(duì)象。各研究對(duì)象之間具有可比性。

1.2 方法

展開調(diào)查前，將選取的研究對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，使調(diào)查結(jié)果具有可比性，調(diào)查的方式主要是面對(duì)面采訪以及填寫調(diào)查問卷的形式，實(shí)驗(yàn)過程共發(fā)放了500份試卷，回收的試卷中有480份為有效試卷，即試卷的有效率為96%，將面對(duì)面的調(diào)查結(jié)果與試卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行綜合分析，得出有關(guān)工作人員的整體辦公能力以及他們的素質(zhì)水平。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)用SPSS18.0分析，用(x±s)表示，以P＜0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義

2 結(jié)果

在668名接受調(diào)查的工作人員中,在信息科工作的共有272人(占40．7%),有250人負(fù)責(zé)管理病案,另外所占比例為21.9%的為圖書的管理人員,即146人,通過調(diào)查分析數(shù)據(jù),我們了解到,衛(wèi)生信息管理專業(yè)會(huì)更加受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歡迎,這也是不管是省級(jí)還是市級(jí)甚至是縣級(jí)反映最集中的一個(gè)問題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下表∶

專業(yè) 頻次 省級(jí)醫(yī)院 市級(jí)醫(yī)院 縣級(jí)醫(yī)院 信息科 病案科 圖書室頻次 占比 頻次 占比 頻次 占比 頻次 占比 頻次 占比 頻次 占比衛(wèi)生信息管理 460 100 61.7 204 65.4 156 80.4 144 52.9 208 83．2 108 74計(jì)算機(jī) 156 38 23.5 90 28.9 28 14.5 114 41.9 16 6.4 26 17臨床醫(yī)學(xué) 46 22 13.6 16 8.2 8 4.1 14 5.2 22 8.8 10 7其他 6 2 1.2 2 5.1 2 1.0 0 0 4 1.6 2 1合計(jì) 668 162 100 312 100 194 100 272 100 250 100 146 100

3 討論

調(diào)查結(jié)果顯示,過半的被調(diào)查者持衛(wèi)生管理專業(yè)是最受醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)歡迎的專業(yè)的觀點(diǎn),且在這個(gè)問題上,其它方面存在加大分歧的三個(gè)不同部門意見都具有統(tǒng)一性,這也很直接地為我們指明了未來的發(fā)展方向,在以后的信息管理工作過程中,工作人員不僅僅能要掌握醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是詳細(xì)了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)在信息管理方面的基本路線,同時(shí)還應(yīng)該有較強(qiáng)動(dòng)手能力的實(shí)用性、技能性的人才。目前我省高校還沒有設(shè)置相應(yīng)的本科專業(yè)，有意識(shí)地提高自己的動(dòng)手操作能力.從醫(yī)院工作人員的反饋情況來看,對(duì)人才素質(zhì)的基本要求并不因醫(yī)院等級(jí)而異,即不管是哪種等級(jí)的醫(yī)院,最基本的軟件操作能力,常見硬件的安裝以及維修能力,對(duì)醫(yī)學(xué)信息檢索以及分析數(shù)據(jù)的能力,疾病的分析,記錄病案管理等能力在各大醫(yī)院都是不可或缺的,但根據(jù)各科室的特點(diǎn),對(duì)能力強(qiáng)度的要求又存在一定的差異,作為信息中心的工作人員,他們要求的側(cè)重點(diǎn)在計(jì)算機(jī)的維護(hù)以及常見硬件的組裝,這與他們的工作性質(zhì)有關(guān),他們主要是保障醫(yī)院各部門網(wǎng)絡(luò)的暢通性,進(jìn)行各類服務(wù)器的安裝等。

各大高校作為教育部門,對(duì)于人才的培養(yǎng)應(yīng)該將理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,尤其是在衛(wèi)生管理方面的人才培養(yǎng)上,教育應(yīng)該具有針對(duì)性,在開設(shè)硬軟件的維護(hù),基本計(jì)算機(jī)操作等方面課程的同時(shí),應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn),參照用人單位的招聘傾向?qū)W(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng),這樣不僅滿足了用人單位的需求,也不違背個(gè)人的意愿.不斷培養(yǎng)出高素質(zhì)高能力的人才,為衛(wèi)生部門信息化水平的提高貢獻(xiàn)自己的力量信息化社會(huì)的不斷發(fā)展,我們只有不斷的進(jìn)行創(chuàng)新性學(xué)習(xí)才能跟上社會(huì)的發(fā)展步伐,越來越多的人意識(shí)到進(jìn)行專業(yè)化學(xué)習(xí)的重要性,這也間接說明了在對(duì)人才素質(zhì)要求提高的同時(shí),人們的素質(zhì)觀念也得到了很大程度的強(qiáng)化,人們?cè)絹碓娇释麑I(yè)化的教育,這也是教育事業(yè)改革的一項(xiàng)強(qiáng)大的動(dòng)力。

綜上所述,各大高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該開設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修及維護(hù)，常用軟件的安裝等實(shí)踐課程，把教學(xué)內(nèi)容真正融入到在職人員的實(shí)際操作過程中去，不斷強(qiáng)化管理，培養(yǎng)出更多專業(yè)化的人才。

（作者單位：黔南州人民醫(yī)院）

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