臨床護理路徑在提高護士長管理效能的效果觀察

●趙叔芬

臨床護理路徑在提高護士長管理效能的效果觀察

●趙叔芬

目的：就臨床護理路徑對于護士長管理效能的提升效果進行分析研究。方法：就本院2015年2月～2016年2月接受手術的600例患者隨機分為對照組與觀察組，其中對照組患者300例，采用常規護理干預，觀察組患者300例，采用臨床路徑護理干預，就兩組患者的護理效果進行對比分析。結果：觀察組患者的護理滿意度為98.0%，并高于對照組患者的88.7%（P＜0.05）。結論：臨床護理路徑的運用能夠有效提升護士長的管理效能，并能夠進一步提升患者的護理滿意程度，因此值得進行臨床應用。

臨床護理路徑；護士長管理效能；護理滿意度

在日常的護理工作中，護士長是聯系患者、護理人員以及治療醫師之間的紐帶，因此護士長的管理水平會直接關系到醫院的整體護理水平，并且對患者的康復有著一定程度的影響。本文就臨床護理路徑對于護理長管理效能的提升效果進行了分析，并選取了本院所收治的600例手術患者作為研究對象，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選擇了2015年2月～2016年2月與本院進行手術的600例患者作為研究對象，并將其隨機分為對照組與觀察組，其中對照組患者300例，男198例，女102例，年齡18～57歲，平均年齡（35.6±9.4）歲；觀察組患者300例，男207例，女93例，年齡為18～89歲，平均年齡（34.5±10.6）歲。納入標準∶患者的意識清晰，能夠獨立思考，并有著良好的表達能力與理解能力。排除標準，患者年齡小于18歲或者大于60歲，合并有嚴重的心、腎器官疾病。兩組患者的年齡、性別等基本資料上無顯著差異，P＞0.05具有統計學意義。

1.2 方法

對照組患者采用常規的護理干預模式，并主要有術前準備、術前宣教、術前訪視、術中護理以及術后觀察等幾個方面的內容。觀察組患者則性臨床路徑護理干預，具體措施如下∶（1）進行管理小組的成立∶成立護理管理小組，并且由護士長擔任組長，來對所有的護理人員進行集中培訓工作，培訓內容主要有優質護理內容以及護理過程中存在的風險等相關內容。（2）對護理路徑進行文本制定。有護理部進行臨床護理模板的制定，各科室在此基礎上根據自身的護理特點來在共性模板上進行個性化護理內容的添加。（3）臨床護理路徑實施。按照相關護理人員的能力以及職稱，來對其進行分層次的開展，不同層次的護理人員負責病情不同的患者，并需要根據臨床護理路徑上的相關內容來完成自身的護理任務。（4）監督反饋。護士長需要定期對工作的開展狀況進行檢查監督，并對其實施效果進行評價。此外還需要對護理過程中存在的問題進行及時整改，并進一步優化其護理工作。

1.3 統計學方法

本次研究中所有數據均采用SPSS20.0數據統計軟件進行處理，所有計量資料借助于t進行檢驗，P＜0.05差異具有統計學意義。

2 結果

觀察組患者的護理服務質量得到了明顯的提升，其出現護理差錯率為0.3%，并要明顯低于對照組患者的5.3%。P＜0.05差異具有統計學意義。此外觀察組患者的護理滿意程度為98.0%，明顯高于對照組患者的88.7%。結果見表1。

表1 兩組患者的護理滿意度對比[n/(%)]

3 討論

借助于臨床護理路徑能夠改變傳統護士長以間接指導為主的管理模式，該管理模式能夠充分發揮出管理人員以及患者的主體地位[1]。而通過臨床護理路徑以及優質護理服務的有效結合，則能夠進一步提升護理人員的護理水平以及實際操作能力，從而進一步減少護理過程中出現差錯的可能性，并有效提升患者的護理滿意程度。患者在入院治療之后，大多數患者會對疾病、藥物以及手術存在疑慮，因此容易產生憂郁以及焦慮等負面情緒，這時候護理人員就需要加強與患者的溝通程度，并給予患者進行相關疾病知識的宣講。此外護理人員還應當那個在日常護理過程中積極的鼓勵患者，并消除患者的不良情緒，從而使得患者能夠運用一種積極的心態來接受治療[2]。借助于臨床護理路徑的合理運用，還能夠及時發現護理過程中存在的一些問題，并對其進行及時的改進，這樣也能夠進一步提升整體的護理質量，并有效提升患者的治療效果。

在本次研究之中，觀察組患者其出現護理差錯率僅為0.3%，并且明顯低于對照組患者的5.3%（P＜0.05）。此外觀察組患者的護理滿意程度也為98.0%，也遠高于對照組患者的88.7%。

綜上所述，借助于臨床護理路徑的應用，能夠有效提升護理服務的質量以及護士長的管理效能，并有著減少護理差錯以及提升患者護理滿意程度的良好效果，因此值得在臨床上進行推廣與應用。

（作者單位：黑龍江省七臺河市精神衛生中心）

[1]錢思蘭,李素珍等.臨床護理路徑在優質護理服務中的應用及效果評價[J].護理研究.2013，27(12):3933-3935

[2]曲英.臨床護理路徑在提高護士長管理效能的效果觀察[J].中國醫藥指南.2016，5(15):241