急診科踐悟：我要做一名好醫生

陳灝楠

以前，有一位醫生對我說：“急診室是最能看到醫患關系的科室，因為你會遇到各種各樣的人。”他還說：“醫生即使每天工作很累，也要多理解患者和家屬的心情。換位思考后你會發現，大家都不容易。”剛開始在醫院實習的那幾天，我便看到了急診室的百態，開始理解那位醫生對我說的話。

初來乍到時，我和其他幾位實習醫生常常感到不知所措，特別是看到急診科收到120送診的危急患者時那種忙碌的場面時，總覺得自己是多余的，幫不上忙，承受不起這份與時間賽跑的工作。但在老師們的鼓勵和幫助下，我漸漸地愛上了這個忙碌、充實，又充滿情懷的科室。

急診工作的繁重與忙碌，我在實習的第一天就深深體會到：一位患者心臟驟停，2名醫生輪流為他做心肺復蘇，持續半小時，滿頭大汗，按壓動作卻不敢有絲毫減慢；中午，我替帶教老師買了外賣，他剛剛打開餐盒，就有一位患者被推進急診室，他趕緊放下餐盒，奔向患者，一直到下班，他都沒有時間吃上那盒飯；早上8時，我到醫院上班的時候，昨晚值夜班的醫生還在跟著查房、交接班，快到九點時才離開，我看到了他們滿臉的疲憊……

急診科大概是醫生與患者糾紛最多的地方。記得有一次，一位父親帶著高燒39.5℃的女兒來到急診室。孩子對青霉素、頭孢類抗菌藥都過敏，心率快，肺部呼吸音粗。醫生為她開了血常規、肝腎功能、心電圖等檢查。父親一看要做這么多項檢查，沖醫生大喊：“你這什么大夫，我女兒就發個高燒，你開這么多檢查……你信不信我讓你明天就干不下去……你電話號碼多少……”醫生和護士在一旁極力解釋：“請冷靜一些，我們所開的每一項檢查都是必要的。”可是，患者的責罵聲并沒有因此減少半分。作為旁觀者，我理解醫生的用意，也明白患者家屬的焦急。從之后的實習中，我漸漸發現，醫生和患者如能換位思考、相互理解，就可以避免很多誤會。

實習時，我也看到這樣的場景：一位上消化道出血的老人因嘔血、黑便，全身都是臟的。我的帶教老師沒有絲毫遲疑，為他耐心檢查。老人用非常虛弱的聲音說了句“謝謝醫生”，老師對他點頭微笑。一句“謝謝”，溫暖人心；一個微笑，傳遞希望。不論是醫護人員還是患者，溫暖的醫療環境、和諧的醫患關系是彼此共同的希望。

我問實習后毅然決定留在急診科的學長、學姐：“你們為什么會選擇留在急診科？”他們不約而同地提到了兩個字——情懷。是啊，我在急診科實習的每一天，醫生和護士幾乎沒有一刻休息。或許你會覺得這里的節奏快得讓人喘不過氣，我卻愛上了急診搶救室。這里有傷病和痛苦，有生死邊緣的選擇與掙扎，也有愛、堅強和美好，它觸動著我心底最柔軟的部分，讓我懂得生命為何是世上最珍貴、最值得尊敬的奇跡。待我正式成為一名醫生時，我想用患者聽得懂的語言解釋病情，想取得他們的尊重和信任，想竭盡所能盡一名醫生的義務與責任。endprint