“翻轉課堂”理念下的商務英語口語教學實踐探索

趙海燕

摘 要：“翻轉課堂”作為一種新的教學形態，是教育現代化的典型代表。“翻轉課堂”的“生本”理念與商務英語口語教學要求殊途同歸、不謀而合。本文提出，借鑒“翻轉課堂”理念，借助英語學習APP，利用APP中豐富的微課資源，探索改變傳統商務英語口語教學方式，對于培養學生的英語學習能力，發展學生的語言能力，塑造文化品格，構建高效課堂，具有現實意義和實踐價值。

關鍵詞：翻轉課堂 核心素養 商務英語 口語技能 教學

人類進步的軌跡看似無形，實則有序。牛頓力學定律奠定了工業文明的基礎，促進了社會方方面面的發展。世界跨進信息時代，文明的快車又該運行在怎樣的軌道上？信息時代的第一定律摩爾定律表明，微處理器的速度每18個月翻一番。這代表著信息時代的高速度與快節奏。

課堂也不例外。互聯網、微博、QQ、微信、多媒體、慕課、微課、翻轉課堂、未來教室、電子書包、可穿戴設備等新媒體、新業態、新手段，改變了知識的傳播方式，延展了學習的形態，深刻影響著教育者和受教育者之間的關系。其中，“翻轉課堂”作為新教學形態的代表，一出現就迅速風靡國

內外。

浙商領袖馬云說過，很多人輸就輸在，對于新興事物，第一看不見，第二看不起，第三看不懂，第四來不及。身為教育工作者，對“翻轉課堂”這一新事物，一要看得見，二要看得懂，三要趕得早。

一、“翻轉課堂”的起源

2007年，教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯使用錄屏軟件錄制播放的PowerPoint演示文稿和講課聲音，并將視頻上傳到YouTube，幫助缺席的學生補課。他們發現這種視頻可以明顯調動學生的學習積極性，學習效率和學習成績大幅提高。無獨有偶，大學畢業的薩爾曼·可汗把數學輔導內容制成視頻也放到了YouTube網站，同樣廣受歡迎。后來，薩爾曼·可汗成立可汗學院，專門以視頻方式講課和解答提問。這就是“翻轉課堂”的雛形。

人們常用“把教師的教學搬到教室外”來形容“翻轉課堂”。概言之，“翻轉課堂”就是課前教師錄制講課視頻，讓學生在家中或課外時間觀看，課上師生面對面交流和完成作業這樣一種教學形態，它是對傳統教學模式的一種創新。

“翻轉課堂”只有適應現實要求才能得到更好的發展，“翻轉課堂”在美國能拯救數學教學，在中國可否幫助Chinglish（中國式英語）？

二、英語口語教學的現狀和契機

1.中國式英語教育的高投入低效率

中國英語學習者數量位居世界第一。在對全球54個非英語母語國家和地區的調查中，中國大陸英語口語水平排名第36位。在亞洲12個國家和地區中，中國大陸英語口語水平排名第11位。因為英語學習困難，65%的初中生考不上理想高中，75%的高中生考不上理想大學，85%的大學生考不上研究生。

2.中國式英語是各方面綜合因素的產物

一是應試教育和筆試為主的導向。“分分分學生的命根，考考考老師的法寶”是中國教育的典型寫照。英語作為語言教育，也陷入筆試泥潭無法自拔。

二是大班教學和教師中心課堂，也不便于開展充分有效的交際教學。

三是教師語言磨損。首先教師本身就是中式英語教育的產物，再繼續在筆試教育中傳承弊端，教師本身的語言能力走向了教學相長的反面。

四是口語實訓不足。一張黑板，一根粉筆，是很多英語課堂的寫照。缺少仿真模擬的實訓設施，更少充滿異域文化的學科教室或專業實訓室。

五是沉默是金的文化。中國學生一直有畏懼開口說，擅長做試卷的現象。在教育導向上，對于口語表達重視不足，再加上封閉式教材，缺乏對學生視野的開闊，出現無話可說，有話不敢說的困境。

3.商務英語口語教學創新的契機

正在修訂的英語新課標，在英語學科核心素養培養中，把英語口語教學置于語言能力教學的重要位置。經濟全球化發展，跨境電商、進出口貿易如火如荼，口語教學成為推動地域經濟發展的現實需要。部分省市高考改革，使用包括筆試和口試PETS考試取代傳統英語考試，吹來了口語教學的東風。2012年開始舉辦的全國職業英語技能大賽，越來越重視考察選手的口語表達能力、英語交際技能等核心素養。

三、“翻轉課堂”理念助力商務英語口語教學改革

第一，職校學生作為中考失利者、應試教育和被動學習的門外漢，英語基礎薄弱，與部分商務英語專業的學生一樣，抱著從零起步、從頭開始的心態。“翻轉課堂”更注重以學生為本，突出個性化學習，易于學生接受。

第二，職校學生好奇心強，更是數碼產品的原住民，對于新興事物的積極性高。

第三，國外案例表明，差班學生喜歡更“翻轉課堂”。首先，他們沒有形成固化的學習方法和習慣，更容易接受新教學方式；其次，基于視頻的教學讓他們能夠反復學習和彌補知識漏洞；再次，他們能夠在課堂上得到教師更多的幫助。

鑒此，筆者認為，“翻轉課堂”可以成為激發職校學生學習興趣、提升職校學生學習效益的有效途徑，為學生創造彎道超車的契機，實現“雞毛飛上天”。

四、借助英語口語APP“翻轉”商務英語口語技能教學

我國教育APP總數量已超過7萬個，在蘋果APP Store中居第二，僅次于游戲APP。教育APP中，用戶對外語類APP的使用意愿最強、黏性及滿意度最高。視聽法外語教育家認為，口語是第一性的，語言學習要掌握聽、說、讀、寫等語言能力，而非語音、詞匯、語法等語言知識。視聽法外語教學的主要特征包括：語言和情景緊密結合，重視口語教學，重視句型教學，以及把日常生活情景對話作為教學中心。精選優秀英語學習APP輔助學習，符合視聽教學法的理念。視聽法外語教育家認為，口語是第一性的，語言學習要掌握語言能力。如聽、說、讀、寫的能力，而不僅僅是語言知識，如語音、詞匯、語法等。主要特征：語言和情景緊密結合；重視口語教學；重視句型教學；日常生活情景對話為教學中心。endprint

在商務英語口語教學實踐中，充分利用優秀英語學習APP平臺中豐富的微課資源，通過前置學習、后置學習和鞏固、課堂展示提升交流，打通課堂內外、融合線上線下，立體式、多維度學習，提升商務英語口語教學效果。

1.前置英語學習APP內容，夯實基礎，增強趣味性

一是課下借助英語學習APP學好發音。發音是口語教學的起點。中職商務英語教學面臨音標教學趣味性不足、學生英語基礎參差不齊、害羞不敢開口等問題。運用英語學習APP能夠有效解決這些問題。通過手機APP實現一對一、個性化學習發音教程，其語音識別功能還可以準確識別不標準發音。

二是課前熱身，通過5分鐘匯報、表演，展示課下學習成果，激發學習積極性。APP中海量的新聞、影視、音樂等，都是很有趣味性和吸引力的課前熱身素材，供學生課前學習。

三是APP中有關商務交流、日常生活的學習內容十分豐富，且趣味性強，具備完全翻轉課堂的條件，滿足學生前置學習以及課上進行展示、評價、交流、提升的需求。

2.后置英語學習APP內容，進行主題式學習鞏固課堂教學內容

一方面是結合課堂進度，后置學習，進行主題式鞏固。浙人版中職英語四冊課本大多數話題，都可以在App中找到同主題材料，用以補充或者替代傳統口語作業。比如，第二冊英語課本中關于北京奧運的內容，可利用App中趣味十足、話題時尚的里約奧運內容練習聽力和口語，達到鞏固學習效果的目的。

另一方面，也要建立班級圈子，促進學習互評。目前，學院英語俱樂部、商務英語班級小組等學習圈子發展勢頭良好、帶動學習成效明顯。可借鑒開展先進宿舍、先進團隊評選活動，主動設置話題和任務，鼓勵學生組隊利用英語學習App參與話題討論、完成學習任務，實現學生自主學習的良性循環。

3.拓展商務英語口語學習時空，嘗試融合線上線下的立體多維教學

一是線上線下融合。通過復述課文、口頭作文、思維導圖展示等活動，推動商務英語口語能力教學向提升英語思維能力、培養學生核心素養的方向拓展。

二是課內課外打通。重視在實踐運用中學習和提升。學校可經常舉辦職業英語技能大賽、英語演講比賽、英語技能社團活動等，為學生展示、鍛煉和提升提供平臺。

三是過程性評價和終結性評價結合。教學評價要從重結果走向重過程，從重共性走向重個性，從重甄別選拔走向重發展提高，使評價更有利于學生的發展。

五、小結

21世紀是變革的世紀，信息技術對教育改革的倒逼已經顯現，智能手機對課堂陣地的爭奪正在加劇，混合學習是技術融合學習的新趨勢。從師生面對面教學的傳統課堂，到生機互動式學習的在線學習，下一步必然迎來二者有機融合的混合學習。我們要先發制人，先行先試，在教育改革中占得先機，中職學生同樣可能“雞毛飛上天”。

“翻轉課堂”是面向未來的精彩。“翻轉課堂”在技術上的革命是形式上的，在理念上與新課改的吻合才最具有現實意義。其最終目的是提升商務英語專業學生的口語綜合運用能力，培養國際化視野的新青年，為學生的終身發展奠定堅實基礎。

參考文獻：

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[2]左寶霞，張馬建.基于微課程的“翻轉課堂”教學模式在基礎英語教學中的應用的研究[J].讀書文摘，2015（10）.

[3]常智韜.探索中國式“翻轉課堂”[J].上海教育， 2013（21）.

（作者單位：浙江省機電技師學院）endprint