試論技術(shù)有形化對工程類企業(yè)技術(shù)進步的影響

吳玉普+王元春+金永青+杜書成

【摘 要】當企業(yè)形成核心競爭力后，會不斷加強技術(shù)研發(fā)投入，為避免核心技術(shù)隨著企業(yè)重要成員的升遷、更替逐漸減弱乃至消失，對于掌握在其頭腦中的知識、技能進行“有形化”工作至關(guān)重要。對于工程類企業(yè)，特別要注重對工程經(jīng)驗、工程成果的積累、傳承，使其可視化、可移植，使相對較為朦朧的企業(yè)品牌形象得到有力支撐。論文主要探討工程類企業(yè)開展技術(shù)有形化工作的必要性和實施前景，重點著眼于技術(shù)有形化工作對于該類企業(yè)技術(shù)進步的影響。

【Abstract】When forming the core competitiveness， enterprises will continue to strengthen the research and development investment， in order to avoid that the core technology will weak and disappear with the promotion and change of important members of the enterprise gradually， the work of making the knowledge and technology which in the staffs mind tangible is very important. For engineering enterprises， they should particularly pay attention to the accumulation and inheritance of engineering experience and engineering results， so as to make them visible and portable， so that the relatively obscure corporate brand image can be effectively supported. This paper mainly discusses the necessity and implementation prospect of technical visible work in engineering enterprises， and focuses on the influence of technical visible work on the technological progress of such enterprises.

【關(guān)鍵詞】工程；品牌；技術(shù)有形化；技術(shù)進步

【Keywords】engineering； brand； technical visualization； technological progress

【中圖分類號】F407 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）10-0175-02

1 概述

1.1 技術(shù)有形化定義

隨著國家對“工匠精神”、“百年老店”等企業(yè)品牌的提倡，企業(yè)綜合實力的“傳承”被越來越提高至相當重要的高度。正如許許多多的傳統(tǒng)行業(yè)被時代的潮流所淹沒，逐漸消失，多數(shù)是由于“傳人”無法或不愿繼承上一代的技能、經(jīng)驗，導(dǎo)致再后來的人們即使想要進行補救，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)投師無門。然而這并不排除存在少數(shù)的手稿或者紀錄片，它們從這項技能的起始點進行記錄，完整的展現(xiàn)這項技能的整體結(jié)構(gòu)，并且給出詳實的使用方法、成功的案例、需要注意的事項等，令后人在查閱這些文件時，可以充分吸收這項技能的精髓，對開展此方面的工作具有很深刻的指導(dǎo)意義，那么這些類型的手稿或者紀錄片，就已經(jīng)進入了“技術(shù)有形化”的范疇。

對于工程類企業(yè)而言，技術(shù)有形化就是把技術(shù)、服務(wù)、解決方案、經(jīng)驗規(guī)律等，通過最為現(xiàn)代化、最容易為潛在客戶乃至大眾所接受的表現(xiàn)手段，轉(zhuǎn)化為可理解、可接受、可應(yīng)用、可傳播的外在可視成果的過程。技術(shù)有形化成果的形成過程，最主要體現(xiàn)在存在于技術(shù)人員腦海中的知識、經(jīng)驗，通過不同形式表征為可接觸的實體，對技術(shù)持有人的綜合素質(zhì)提出了較高的要求[1]。

1.2 技術(shù)成熟度和表征成熟度

不同于百度詞條的“技術(shù)成熟度曲線”，對于工程類企業(yè)而言，一個合理的假設(shè)是成立的：技術(shù)成熟度是線性的。即假定技術(shù)永遠在進步，在不同的歷史時期其分為不同等級。不同層次的企業(yè)掌握不同等級的技術(shù)，掌握低等級技術(shù)的企業(yè)可以通過向掌握高等級技術(shù)的企業(yè)學(xué)習(xí)、購買高等級技術(shù)，也可以通過技術(shù)研發(fā)不斷縮小與高等級技術(shù)企業(yè)的成熟度差距；掌握最高成熟度等級技術(shù)的企業(yè)通過技術(shù)研發(fā)保持自身技術(shù)優(yōu)勢地位，也會通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓給低技術(shù)成熟度企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)的附加利潤，同時給企業(yè)自身注入進一步提高技術(shù)優(yōu)勢的動力。

從某種意義上來說，表征成熟度是一種藝術(shù)的表達。一般情況下，對于較為復(fù)雜的技術(shù)而言，其最為成熟的表征形式往往采用文字材料、影音材料相結(jié)合的形式來表達，反映在實際載體上，可以考慮制作成為宣傳展板（彩頁）、宣傳手冊、宣傳片、技術(shù)手冊等多種形式，也可以是這些表現(xiàn)形式的綜合體。

1.3 發(fā)展歷程及意義

廣義的技術(shù)有形化工作可以追溯到相當古老的時期，我國宋代的《天工開物》以及世界各國的大百科全書中的技術(shù)部分，可以說是技術(shù)有形化的雛形。從互聯(lián)網(wǎng)來看，許多國際化工程公司雖然并未明確提出“技術(shù)有形化”這一概念，但已完成了許多相關(guān)工作，有些公司已確立了非常明確的有形化體系。就工程類企業(yè)而言，技術(shù)有形化是非常必要而且具有相當實際意義的工作，主要體現(xiàn)為兩點：

其一，通過開展技術(shù)有形化工作，可以實現(xiàn)對自身技術(shù)優(yōu)勢的總結(jié)提煉乃至提升，使企業(yè)品牌獲得技術(shù)優(yōu)勢的顯性支撐；

其二，通過開展技術(shù)有形化工作形成相應(yīng)成果，對內(nèi)可實現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的傳承、傳播，對外可實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，即向有需要的單位有償轉(zhuǎn)讓相應(yīng)的技術(shù)，或通過對核心技術(shù)價值評估，在為客戶提供服務(wù)時獲得利潤的增值。

2 工程類企業(yè)的技術(shù)有形化

2.1 企業(yè)核心技術(shù)

對于工程類企業(yè)而言，其核心技術(shù)的存在形式與生產(chǎn)制造類企業(yè)不同。

首先，工程類企業(yè)的主要業(yè)務(wù)類型是通過工程設(shè)計、采辦、工程施工等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)將客戶的投資和想法轉(zhuǎn)化為工程實體的過程，其特點為涉及的專業(yè)技術(shù)龐雜、使用的產(chǎn)品數(shù)量和類型巨大、組織協(xié)調(diào)過程紛繁復(fù)雜。從核心技術(shù)來講，其更注重于對于現(xiàn)有成熟技術(shù)的靈活組合使用，并且受制于法律法規(guī)、標準規(guī)范、行業(yè)規(guī)則等諸多約束；

其次，在工程類企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段之后，將產(chǎn)生形成企業(yè)自身核心技術(shù)的強烈需求，以進一步提高自身勞動生產(chǎn)率，更加高效地為客戶提供更高質(zhì)量的工程實體，進而提高自身利潤水平。此階段衍生出的主要活動一方面體現(xiàn)在工程公司對自身管理水平的不斷強化，另一方面體現(xiàn)在成立自身的技術(shù)總結(jié)、提升乃至研發(fā)團隊，通過對工程經(jīng)驗的總結(jié)提煉，發(fā)掘企業(yè)核心技術(shù)，此階段工程類企業(yè)對于強化自身技術(shù)優(yōu)勢產(chǎn)生了強烈需求。

最終，工程類企業(yè)的核心技術(shù)主要體現(xiàn)為對現(xiàn)有成熟技術(shù)的整合、優(yōu)化，往往可以形成技術(shù)工藝包、專利技術(shù)、企業(yè)或行業(yè)標準等形式，對外可以宣傳自身技術(shù)品牌，對內(nèi)可對核心技術(shù)進行傳承。

2.2 技術(shù)有形化在工程類企業(yè)的開展

鑒于工程類企業(yè)的特點，其技術(shù)有形化工作開展并非易事。多專業(yè)協(xié)同工作特點導(dǎo)致工程設(shè)計類公司難于從專業(yè)角度發(fā)掘真正屬于自身的技術(shù)優(yōu)勢，而施工類企業(yè)又多偏重于管理。從這個角度而言，自上而下的開展技術(shù)有形化工作對于工程類企業(yè)而言是一個較好的思路：

由企業(yè)決策層決定為該工作提供資源支持，技術(shù)決策層開展頂層設(shè)計，搭建企業(yè)技術(shù)框架，由各專業(yè)技術(shù)精英進行單項技術(shù)的有形化具體工作：編制用于宣傳的技術(shù)介紹、用于具體應(yīng)用的技術(shù)手冊，提供技術(shù)相關(guān)展示圖片、原理動畫、應(yīng)用視頻，由宣傳部門組織整理材料，形成成果后提交技術(shù)決策層審查，發(fā)布之前提交企業(yè)決策層最終核準，最終形成一系列的有形化成果。

對于不同類型的表征形式，分別需要注意以下內(nèi)容，對實現(xiàn)有形化工作預(yù)期效果可能產(chǎn)生幫助：

①鮮明的技術(shù)名稱及宣傳標語；

②邏輯合理、結(jié)構(gòu)清晰的技術(shù)架構(gòu)；

③簡潔明了、高度概括的技術(shù)特色介紹；

④生動詳實、便于復(fù)制使用的技術(shù)手冊；

⑤效果震撼，深入人心的宣傳視頻；

⑥生動活潑的技術(shù)模型。

3 工作展望

真正可以為技術(shù)有形化工作的開展提供動力的，在于其應(yīng)用效果。隨著復(fù)合型技術(shù)人才能力的不斷提升，對于工程技術(shù)人員，尤其是年輕技術(shù)骨干而言，擁有制作多媒體匯報材料的知識已成為基本技能。在這個基礎(chǔ)上延伸過去，制作宣傳動畫、宣傳視頻乃至虛擬現(xiàn)實的模型都會隨著軟硬件技術(shù)的進步不斷成為現(xiàn)實，也就為技術(shù)有形化工作提供了更為廣闊的前景。

總體而言，對于工程類企業(yè)，實施技術(shù)有形化工作，越早開展，將越早取得可喜的回報。

【參考文獻】

【1】王巧然.中國石油創(chuàng)造性開展技術(shù)有形化工作推動科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化[J].中國石油和化工標準與質(zhì)量，2011（12）：24-25.