杜麗群：用“心燈”照亮每一個患者

王芳

杜麗群以身作則，感染著身邊的每一位護士，她像一塊巨大的磁鐵，將艾滋病科的護理團隊緊緊地凝聚在一起。

榮獲“白求恩”獎章、全國“五一”勞動獎、全國醫德楷模、第45屆“南丁格爾”獎章、全國“最美醫生” ……從事護理工作30多年、參與艾滋病護理工作13年來，廣西省南寧市第四人民醫院艾滋病科及傳染性肝炎科大科護士長杜麗群榮譽滿身。

這一切離不開杜麗群幾十年如一日地奮戰在傳染病防控事業一線，她用專業的知識、嚴謹的態度和樂于奉獻的精神詮釋著“抗艾白衣天使”的真諦。

9月18日上午，本刊記者在南寧市第四人民醫院艾滋病科會議室見到了杜麗群，她身著白大褂、一頭利落的短發加上和善的笑容讓人感覺格外親切。

勇挑重擔

1984年，19歲的壯族姑娘杜麗群被分配到了南寧市第四人民醫院。由于工作勤奮、護理知識扎實，杜麗群慢慢從普通護士做到了護士長。2002年，作為全市治療傳染病的專科醫院，南寧市第四人民醫院籌備成立艾滋病科，號召全院醫護人員自愿報名承擔新科室醫護工作。由于存在潛在職業暴露風險，加之對艾滋病的恐懼心理，很多護士不愿意到艾滋病科工作。

“我是黨員，讓我來。”從事護理工作多年的杜麗群主動請纓。為提升艾滋病臨床專業護理知識，她主動報名參加艾滋病相關知識的培訓，并申請到北京佑安醫院進修，將精細化的艾滋病護理理念帶到了傳統傳染病的護理工作中。2005年初，艾滋病科掛牌成立。杜麗群帶領8名護士，全身心投入科室建設中，籌備建科日常用品等建科前期工作。

在日常護理艾滋病人的過程中，杜麗群總是沖鋒在前，用自己的言行教育、影響身邊的年輕護士。2005年8月，艾滋病科剛成立不久便接收了一例合并重癥皮膚病患者，病人全身長滿水皰，一碰就會破裂、滲液、潰爛，散發出陣陣惡臭。他的家人也因無法忍受先后離開。看到這種情形，年輕的護士都不敢上前護理。這時，杜麗群挺身而出。她一邊忍受難聞的臭味，一邊忍受著病人的惡罵，實在受不了她就到走廊外透透氣，然后再回來接著護理。如此堅持十幾天后，病人最終脫離了生命危險。

杜麗群以身作則，感染著身邊的每一位護士，她像一塊巨大的磁鐵，將艾滋病科的護理團隊緊緊地凝聚在一起。10多年來，科室先后有15名護士懷孕生產，按規定她們可以要求調離，但是受到杜麗群的影響，她們選擇了堅守崗位。“作為護士長，杜大姐總是親力親為地參與到護士的日常護理工作中，時常提醒我們如何保護好自己，以減少發生職業暴露的風險。”南寧市第四人民醫院艾滋病門診護士長黃金平告訴本刊記者，“我當時懷孕妊娠反應比較大，杜護士長主動照顧我，還替我和另外兩個懷孕的護士值夜班，讓我們覺得很感動。”

“將心比心”護理患者

“艾滋病病人是特殊的患病群體，對他們來說，相比身體的傷痛，心理的創傷更需要關注。”杜麗群告訴記者。她也時常對年輕的護士說：“我們是病人的希望，我們不能放棄他們，也不能讓他們放棄自己。對待病人要像對待親人一樣，你關心他們、尊敬他們，他們就不會傷害你。”為此，杜麗群提出了“將心比心”護理法，把到科室的每一個病人當作自家人，從他們的角度出發，用尊重的態度給予他們照顧。

艾滋病患者承受著巨大的心理壓力，有時候會做出一些過激的行為。每當這時，杜麗群總是勇敢地站出來，耐心地跟情緒失控的患者溝通交流。2006年的一天，一名年輕女醫生查房時，因為言語不注意突然激怒了一名吸毒的艾滋病患者。他用水果刀卡住醫生的脖子不放，大聲嘶吼：“你們就是這樣對待病人的嗎？是不是也想得艾滋病？”就在別人紛紛逃離時，杜麗群迅速趕到病房，冷靜、耐心地和持刀的病人進行近距離溝通。經過一個多小時的勸說，病人松開了手中的刀。事后，杜麗群把這名患者的名字放在了自己的護理工作記錄本上，留心觀察他的日常。“杜護士長對待病人的態度及處事方式對我們影響很大。”黃金平說，每次遇到突發狀況，杜護士長總是勇于應對、穩穩當當地去處理，以真心和智慧平息了一起起事件。

經過13年的發展，杜麗群的護理團隊不斷壯大，從建科時的8人擴增到60多人，為艾滋病住院患者提供優質護理服務10000多人次，成為廣西艾滋病防治戰線上一面鮮紅的旗幟。

攻堅克難投入防艾工作

艾滋病患者由于免疫力下降引發各種機會性感染，每天需要多次輸液，加大了病人的痛苦和護士職業暴露的風險。為此，杜麗群在工作中不斷探索學習新技術，給輸液病人采用深靜脈輸液留置針，取得了很好的效果。工作之余，她積極開展護理科研，主持和參與了《艾滋病抗病毒服藥依從性管理模式的研究》等5項護理科研項目，先后在省級刊物發表論文10篇。在她的帶動下，艾滋病科重視理論學習和技術創新的氛圍十分濃厚，護理科研也取得豐碩成果。

為了提高全社會對艾滋病的關注，讓更多群眾了解防治工作，2005年以來，杜麗群多次參加廣西紅十字會、南寧市紅十字會等單位為艾滋病患者舉辦的家庭關懷等教育講座。在她的堅持下，艾滋病防治宣傳的義診活動走進村落、走進基層，醫院很多年輕人加入防艾服務活動，“中國南丁格爾護理志愿服務分隊”應運而生。“我們定期到社區開展一些活動，以前志愿者主要以護理人員為主，現在已經發展到整個醫院的醫護人員都踴躍參加。”杜麗群說，“我們除了宣傳預防艾滋病外，還宣傳一些應急救護措施，這些都非常受居民歡迎。”據悉，服務隊已先后深入農村、社區、學校開展志愿服務活動150余次。此外，杜麗群還牽頭創建了“慈愛天使”QQ群，向出院病人提供交流和咨詢平臺，全天候向患者提供服務。

現在，杜麗群又增加了一項光榮的榮譽：黨的十九大代表。“作為一名十九大基層代表，我既感到十分光榮，也感到責任重大。”杜麗群表示，當選十九大代表是黨對一線醫護工作者的充分肯定，身為一名從事傳染病防控的少數民族醫務工作者，她會繼續發揮黨員先鋒模范作用，更好地為患者服務，以優異的成績迎接黨的十九大勝利召開。endprint