翻轉課堂在高職行業英語教學中的應用與建議

田甜

【摘要】翻轉課堂作為一種新型的教學模式為改進高校教學提供了一條新途徑，然而這種模式能否有效應用于高職行業英語類教學還缺少足夠的實踐操作。本文基于高職行業英語教學，以四川托普信息技術職業學院計算機系16級部分班級學生為對象，探索翻轉課堂在高職行業英語教學的應用有效性。研究發現，翻轉課堂有利于提高學生語言交際和溝通能力、培養學生自主學習與合作學習的能力，但保障翻轉課堂模式的有效性應基于教學內容和教學對象的特點、基于教師具備較高的信息技術水平和較高的課程設計能力、基于信息化教學平臺、管理機制和評估體系的統一和完善。

【關鍵詞】翻轉課堂 高職 行業英語

一、翻轉課堂與高職行業英語

信息時代里知識技術更新換代速度加快，95后學生個性鮮明，如何使學生有能力應對復雜變化的社會和行業問題、滿足學生個性化發展需求成為高職教育面臨的挑戰。翻轉課堂讓學生在課前完成知識的學習，在課堂上完成知識的吸收和掌握，有利于激勵學生獲得自主探索式學習的更多機會，培養自主學習能力，同時課堂上教師有更多時間輔導學生練習，更有可能照顧到學生的個性化需求。基于這些優勢，翻轉課堂模式自一出現就迅速受到了教育人士的熱捧。高職行業英語課程或公共英語課程中的行業英語板塊，是近幾年為響應國家高職教育質量、高職教育目標的要求和行業需求而對高職公共英語課程進行的改革成果。雖然大部分高職公共英語課未改名為行業英語課，但實際上教學目標和教學內容都側重了行業英語特性。行業英語教學側重提高學生在實際工作中的英語應用能力，目的是使學生在提高英語交際能力的過程中，潛移默化地獲取行業企業的相關知識和工作主要任務與流程，體現教學的職業性、實踐性和實用性。教材內容和課堂時間有限，而行業英語教學跨越職業教育和外語教學兩個領域，需要大量的自主學習、反復練習和個性化輔導來實現教學目標。以上課程特征與翻轉模式的優勢吻合性很好，為探索這種新型教學模式在高職行業英語課程中的有效應用，筆者在四川托普信息技術學院（下稱四川托普學院）計算機系2016級部分班級的公共英語課程中進行了兩個學期的翻轉課堂應用，因為目前該系公共英語課程是全行業英語教學。在應用過程中使用問卷調查和訪談兩種方法收集反饋信息。

二、翻轉課堂在高職行業英語教學的應用背景

1.高職公共英語教學目標及內容。2010 年頒布的《高等職業教育英語課程教學要求（試行）》提出：高職英語課程以培養學生實際應用英語的能力為目標，即側重職場環境下語言交際能力的培養，使學生逐步提高用英語進行交流與溝通的能力。大部分高職院校從六年前開始在公共英語課程中實行“基礎英語+行業英語”模式，以必須、夠用、實用為原則選擇教學內容。此次翻轉課堂應用班級的公共英語課為全行業英語教學，教學目標為：能進行生活及職場一般性交流、掌握基礎詞匯和基礎術語、能閱讀一般性專業文章、能理解常見職場應用文以及能合作完成一般性工作陳述，強調交際能力和職場溝通協調能力。教學板塊分為：語音、情景交流、術語、語匯、語法、閱讀以及項目陳述。選擇了外語教學與研究出版社的《新職業英語·行業篇·IT英語》系列教材，輔以工業和信息化部電子教育與考試中心推出的全國IT職業英語水平考試一級所用教材。

2.高職公共英語課時設置。與大多數高職院校一樣，四川托普學院公共英語課跨度兩個學期，純理論課無實操課時，每周2-3次課，每次2個課時。這種板塊式布局的優點是每次課堂教學有較充裕的時間，可安排較深入的研討性內容和不宜中斷的體驗性任務，也可提高練習持續訓練的強度。缺點是不符合英語學習需要每天不斷線的特征要求。為防止所學英語的磨蝕，一些學校加強了計算機和網絡英語自主學習平臺和零課時教學建設，使學生有機會每天接觸到英語輸入。

3.高職公共英語課程信息化環境。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出：“高等教育應加強網絡教學資源體系建設，開發網絡學習課程，創新網絡教學模式以提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果。同時，鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力”。以上綱要求提出良好的信息化環境對教學模式和對師生信息化水平的重要影響。四川托普學院與多數高職院校一樣教學使用多媒體教室，無免費WIFI網絡環境。網絡學習以無交互的精品課程視頻觀看為主，但無公共英語課程。外語教材都有音頻和電子教案等資源，但是支持在線交互學習、形成性評估、測試、查看監控和實時交流的技術大都處于研發過程中。

4.高職學生入校英語基礎情況。近年來，高職院校在擴大的招生數量中增加了單招生比例。從入校英語水平來看，縱向相比水平逐年降低。橫向相比，理工類學生平均水平偏低；單招生比普高生低。從四川托普學院計算機系16級來看，單招生占41%，普高生占50%。表1列出16級單招生的入校英語測試和普高生的高考英語分數分布，以及翻轉課堂教學班級的入校英語測試情況。

5.高職學生行業英語學習動機。動機是激發、維持并使行為指向特定目的的一種力量。學習動機以增強行為的方式促進學習。高職學生學習英語的學習動機主要集中在工具型動機和外在動機，即以英語為工具，取得更好成績、獲得證書、得到好工作。

在參與行業英語翻轉課堂的271名學生中，男女比例為76.4%和23.6%，表2中關于“你學習行業英語最大的動力”的問卷調查結果顯示大多數學生學習行業英語是因為是被外部環境（學校課程和行業職位）要求，內在動機不強，男生的內在動機比女生稍弱。

三、應用及結果

1.應用形式。教師分模塊制作課程材料。課上多以小組合作形式開展課堂活動。作業與小測試均采用線上線下兩種形式，包括題卷、情景展示、小組PPT報告等。教師對作業進行全批，對語音作業進行一對一指導。在線交流和在線學習使用QQ群、問卷星、外語學習APP、UMU互動學習平臺等多種方式。測評成績中形成性評估占60%，強調參與性和完成度，提高語音、情景交流和小組協作分值，同時口語測試在期末考試中占20分（滿分100）。

2.應用結果。翻轉課堂強調學習者在課前進行知識鋪墊和建立知識關聯，解放課堂時間為學生主動學習和滿足個性化學習需求提供契機。此次應用班級均被要求課前觀看視頻，由于技術限制，教師無法及時和直觀了解觀看率和完成度。通過問卷調查了解到視頻觀看情況表3所示，其中不進行課前學習的學生有67%屬于入校英語成績在50分以下的（滿分150）。

通過訪談了解到絕大多數學生還是認為英語學習是必要的，但是不能自主學習主要是因為自主學習太吃力，感覺有很多困惑卻不知道要如何準確表述，交流平臺上教師不能隨時在線，又感覺發問的人太多會很麻煩老師。明知網絡上肯定有解決方法，但是網上資料太多不會選擇，而查詢時更容易被其他因素分散注意力，常常查著資料就去打游戲、追劇或聊天了。因為無法及時得到幫助，強烈的挫敗感使得不想自主學習。

調查顯示進行課前學習的學生中有69%認為課前學習的量和難度適中，學習效能自我評價中“差”為36%，“一般”為56%，“良好”為8%。經過訪談了解到，造成效能感不強的原因有：第一課前學習視頻形式單一，英語講述部分沒有字幕影響理解；第二自律能力不高，在沒有外界約束或激勵時，明知“開卷有益”卻常常只是粗略看看而很難主動進行探索。以上結果說明在設計課前學習環節時，應充分考慮學生的知識基礎和知識關聯性，同時注意使用簡單的語言結構和詞匯。視頻中應提出啟發探索的關鍵字，還應對視頻內容設置有效反饋板塊，以確保學生能完整觀看和對內容形成一定理解，一定程度上減少上網時其他因素的影響，因為獲取知識和取得學習效果可增強學習動機。

課中側重職場環境的情景交際教學，基于教材設計職場技能模塊開展教學活動。表4所示學生對于課堂活動的感受，說明翻轉課堂設計水平的局限性，創新性有待提高，以及課堂管理中也有不小的挑戰。

課后對當天知識點進行總結并發布針對性作業，同時提供相關擴展內容鏈接和方向。由于作業要記入評估成績，故完成度較高。因為一周只有兩三次課，為了盡量減少知識的磨蝕，所以會在交流平臺上與學生進行溝通和輔導答疑。但由于技術和精力不足、課程設計水平的欠缺，沒有將擴展內容的學習有效地納入評估內容，故學生容易鉆空子。問卷調查顯示花在擴展學習的時間有72%的人在10分鐘以下，26%在10-30分鐘，2%在1小時左右。行業英語中有少量技能操作環節，但大一學生還未上相關專業課程，在沒有上機操作課時、缺少有效的課外延伸補充的情況下，技能操作教學無法完整開展。同時使用的在線交流模式技術上無法使學生對于學習效果便捷地進行縱向和橫向比較，不利于學習自主調節。

通過一個半學期的翻轉課堂應用，有62%學生認為這種模式能夠提高溝通表達能力，52%學生認為有益于提高分析解決問題能力，41%認為提高了自學能力，8%認為沒有明顯提高。相比傳統課堂，翻轉課堂要求加強課外自主學習、提高課中學習主動參與性，對于“是否因此加重了學習負擔”，41%的學生表示“不會”，32%認為“會，但能明顯提高學習效果”。對于是否愿意繼續實行翻轉課堂，8%的學生“不愿意”，31%認為“無所謂”，54%表示“愿意”，7%表示“愿意，但希望改進”。“希望改進”的學生提出了建議，諸如自主學習形式更生動豐富，增加動畫故事類型的視頻，不要使用兩個以上的學習APP，增加上機實操環節，作業批改反饋更及時，教師提供更多一對一指導，師生在線溝通時間更多更固定等。

從兩個學期的形成性評估成績和期末成績來看，如表5所示，學生在語音、聽力、情景交流、術語和小組協作方面平均得分較高且有明顯提高，在基礎詞匯、語法、篇章理解和翻譯方面得分率偏低且無明顯變化，這跟一些學者的研究結果一致，即翻轉課堂對于強調學生內發性理解、建構或體悟的概念原理類知識的教學結果并不盡如人意。

四、結語

此次應用顯示出高職生對于翻轉課堂的接受度較高，同時翻轉課堂能有效提高學生交際與溝通能力，符合高職行業英語課程教學目標的要求，但同時應注意抽象性概念性知識的有效傳授。對于應用中存在的問題筆者提出以下建議，希望在行業、院校和師生的共同努力下讓這種回歸學生能力培養的教學模式得以淋漓盡致的應用：

1.要有更高的課程設計和課堂管理水平。翻轉課堂增加了教學的時空維度，要求教師在課程設計時，不僅要有針對性，還要有長遠性、銜接性和創新性，特別是提高教學中信息交互設計水平，提高吸引力和學習效能感。注重設計反饋模塊的有效性和及時性，滿足不同學生的個性化需要，做好激勵設計。提高課堂活動組織實施和管理效率，減少因學生的個別狀況而降低教學效率。

2.要有更適合的教材體系和更有效率的管理機制。很多行業英語教材對目前半數以上的高職學生來說難度偏大，崗位工作針對性不強。同時教材只配置了音頻和PPT，沒有提供擴展資源或適用于翻轉課堂的視頻資源。如果只靠教師制作和收集該課程所用的全部視頻及資源，工作量太大且有局限性。同時因翻轉課堂增加了大量課外學習，單憑教師的個人力量進行傳統管理則工作量大且管理有效性欠佳。希望能發揮出版社及相關機構的整合力，實現優質資源共享共建，搭建起“網絡資源+教材+學生+教師+測評+教務管理”一條龍的在線學習服務和管理平臺，各職能部分采用模塊化嵌入式結構，為今后發展提供延展性。

3.要有相一致的評估體系。翻轉課堂為學生提供更多主動參與學習的機會，強調學習的自主性和個性化，所以在調整行業英語教學目標、教學內容和教學方式以外，評估體系也應有相應調整。評估中應適應學生個體性特征，適應不同的智能類型。因為評估不僅檢驗學習效果，同時也是指明發展方向和樹立學習信心，特別是給予成功體驗樹立學習信心對于懷有差生心理的高職生來說尤其重要。近年來高職教育的課程體系構建以就業為導向、以真實的崗位業務為教學內容，但是評估體系還是主要以試卷測評、理論測試為主，對學習效果評價的方式缺少多樣化手段，可傳統試卷考試一開始就是高職生的短板。高職行業英語強調交際性和實操技能，評估中也應強調這些特點，而不是傳統地大分值考語法詞匯和閱讀理解。

4.要有更好的校園及課程信息化環境。翻轉課堂的順利開展離不開良好穩定的信息化環境。希望能在教學區域建設全覆蓋的無線網絡，并以低價或免費的形式提供，便于師生隨時使用在線學習平臺進行學習和管理。同時，提供信息化工具及設備和相關培訓能更好地符合教學資源和教學模式的技術要求。

參考文獻：

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