“臟亂差”的印度為何吸引全球病患求醫

唐璐

來自美國的患者霍華德·斯坦布就在埃斯科特醫院接受了心臟瓣膜置換手術，整個過程不到一個月。據說同樣的手術在美國至少需要20萬美元，在印度他只花了1萬美元，還包括往返機票和泰姬陵旅游。

所謂醫療旅游，就是把旅游和健康服務結合起來的一種旅游形式。最近幾年，印度醫療旅游業發展日漸成熟，每年都吸引著大量外國患者。在古爾岡梅第奇醫院，你每天都能看到來自全球的患者聚集在外國患者部，期待著比家鄉更優質廉價的醫療服務。

難怪在最近舉行的全印醫療與健康旅游促進委員首次大會上，一位印度醫生提出，既然我們有“印度制造”“數字印度”“技能印度”，為什么就沒有一個“到印度治病”的響亮口號呢？

醫療旅游的世界水準

雖然很難獲知外國患者在印度求醫的精準數據，但據不完全統計，2014年有15萬外國病人在印度接受治療，2015年這一數字增長到約20萬。外國病患到印度除進行各種復雜的手術外，也有部分患者正在尋求非常規治療方法，如傳統印度醫療方法阿育吠陀。

印度正以讓人負擔得起的診療資費，為外國患者提供最現代和最傳統的治療方法。

賽義德·薩博是一位來自埃及的商人，不久前他在印度接受了膝蓋手術。今年53歲的薩博說：“治療前我的膝蓋疼得難以動彈，我不能走路也不能坐下，做不了家務，甚至不能安然入睡。咨詢了幾個醫生后，他們告訴我需要進行膝關節置換手術。在埃及，這種治療的費用非常高，以至于我曾擔心自己不得不在病痛中度過余生。”

讓薩博驚喜的是，通過印度一家專門從事醫療旅游的專業網站穿針引線，他在印度成功地實施了膝關節置換手術。薩博現在已經成為印度醫療旅游的推銷員，“我花費了很少的錢，卻在印度得到了最高明的醫生治療”。

事實證明，薩博并沒有看錯印度。雖然印度公立醫院普遍來說質量并非上乘，但目前在醫療旅游中承擔重任的印度私人醫療保健系統頗具世界水平，很多私立醫院都獲得了國際認證。

不僅如此，印度許多私人醫院都可以承擔最復雜高端的醫療手術，其中骨髓移植手術、心臟搭橋手術、膝蓋置換手術和肝臟移植手術甚至已經超過歐美發達國家的水平。

被譽為印度“頂級醫療旅游醫院”的全印醫學科學研究院一年做的心臟搭橋手術近8000例，手術感染率僅0.2%，死亡率只有0.5%，水準之高已超過歐美發達國家的紀錄。

廉價的“零等待”

更讓印度人津津樂道的是，印度的醫療成本遠低于發達國家。據悉，在印度看病的平均成本是在美國的65%-90%，有的手術費用甚至只是美國的10%。例如一個心臟搭橋手術在美國需要花費13萬美元，但在印度只需花費7000美元。骨髓移植費用在美國需要25萬美元，而印度只需2.6萬美元。

此外，每個患者都希望，生病后能迅速獲得治療，可這在很多國家都是奢望。例如心臟病患者為了獲得心臟搭橋手術的機會，多數不僅需要付出高昂的費用，通常還至少需要等待3-6個月。

然而，在印度幾乎可以“零等待”。無論是治療腎病，還是癌癥；無論是進行膝、髖關節置換手術，還是心臟手術；無論是牙齒矯正，還是實施整容、減肥手術等，只要完成了必備程序，醫生便會立即展開治療。

位于新德里的富通·埃斯科特醫院和研究中心是目前印度醫療旅游業的“龍頭老大”。該院院長納瑞什·特瑞漢則是聞名世界的心血管專家。這家醫院已經通過了JCI（國際醫療衛生機構認證聯合委員會）認證，在國外擁有很高的認可度，每年該院以及屬于富通集團的其他連鎖醫院大約會接治來自世界各地的15000名患者。

打開埃斯科特醫院的網站，就會看到一個專門面向國際患者的欄目，上面清楚地介紹了醫院的特色項目、看病治療成本、遠程咨詢事項，以及該院能夠提供的治療、旅游、簽證、語言等各方面的幫助。

具體來說，埃斯科特醫院在收到一個國外患者的申請后，便會根據患者的情況量身設計一套治療方案。醫院的病房配有廚師，可根據患者口味提供專門服務。病房干凈舒適，通信設備齊全，完全按照星級飯店的標準管理。如果需要，還可以配備翻譯。醫院還會根據患者的治療情況，安排一些有助于康復的印度特色旅游，例如去參加一個瑜伽假日，或者去泰姬陵觀光一天。

來自美國的患者霍華德·斯坦布就在埃斯科特醫院接受了心臟瓣膜置換手術，整個過程不到一個月。據說同樣的手術在美國至少需要20萬美元，在印度他只花了1萬美元，這還包括往返機票和泰姬陵旅游。

擁有11家連鎖醫院、占地43英畝的古爾岡梅第奇醫院也是在外國患者中具有很高聲望的印度醫院，這家醫院每年都會吸引至少5000名國際患者。其特色在于不僅為患者提供與心臟有關的各種搭橋、置換手術，還實施機器人移植手術，伽馬刀、放射治療，及膝、髖關節置換手術。同時，醫院還設有阿育吠陀中心，為患者提供最傳統的保健輔助醫療。

政府充當“推銷員”

印度在醫療旅游方面的表現，使其目前已經與泰國和新加坡齊名，成為亞洲最重要的3個醫療旅游目的地國家。根據了解，在印度治療的成本實際上比在泰國和新加坡低很多。

正是因為看到醫療旅游市場的巨大潛力，印度政府一直在努力向世界推銷印度的醫療旅游。2015年由印度旅游局牽頭成立了“國家醫學與健康旅游促進委員會”。最近，莫迪政府又開通了一個專門宣傳印度醫療旅游的政府網站，不僅介紹印度的醫療旅游特色，還可以為所有打算到印度進行醫療旅游的患者提供各種具體指導服務。

目前不僅有很多來自欠發達國家的患者前來印度治病，越來越多的西方人也選擇來印度尋醫。據印度政府估計，預計到2018年，以醫療旅游為目的來印度的外國游客數量有望接近100萬人。

印度旅游部長夏爾馬保證，將確保與醫療旅游相關的各方利益，其中包括進一步為那些來印度求醫的游客放寬簽證手續。他表示：“印度政府將會解決所有相關問題，我們將會為來看病的游客提供無憂簽證。”夏爾馬還強調，要讓所有與醫療旅游相關的旅游機構和提供醫療設施的機構“在陽光下運作”。

成為醫療旅游市場的世界領導者，這是印度如今的奮斗方向。然而，掣肘這一目標的一些負面因素依然存在，比如空氣污染和基礎設施相對較差，使得很多國際醫療游客轉而選擇泰國或者新加坡。

此外，印度私人醫院面臨著相關法律不完善問題，在發生醫療事故的情況下，病人的合法權益難以保障。

盡管如此，印度政府對醫療旅游的未來仍十分樂觀。來自印度官方的統計數字表明，過去3年，印度醫療旅游一直保持著25%的增長率，目前其醫療旅游市場價值為40億美元。

根據印度著名商會CII最近公布的白皮書，預計到2020年之前，印度醫療旅游市場價值將會達到80億美元。而作為國際四大會計師事務所之一的畢馬威，2015年的分析報告對印度醫療旅游市場前景評估更為樂觀，該報告認為，到2018年，印度醫療旅游市場價值將達到60億美元，到2019年將可以沖破100億美元。

摘編自微信公眾號“九個頭條”