環球雅思“易主”

劉亞力　唐然

2014年8月戴爾英語在北京的機構關門，培生集團在中國連連敗北。培生連遭滑鐵盧讓業界推測，是不是在中國水土不服使得培生屢戰屢敗？

8月16日英國培生集團（Pearson）以8000萬美元低價出售環球教育，引發業界熱議。培生在短短幾年的時間內“拋棄”戴爾英語、華爾街英語、環球教育，原因在哪里？傳統出版巨頭培生在國內市場連連敗北，是水土不服，還是數字化轉型失敗？剖析培生在中國市場節節敗退的原因，或許能給業界以啟示，國際傳統巨頭適應中國市場還需要摸索。

在華接連棄子

日前培生8000萬美元出售環球教育，購買方是樸新教育，該公司掌舵人是新東方前高管沙云龍。

據了解，環球雅思學校成立于2001年，于2006年獲得了軟銀賽富基金數億元投資，組建環球天下教育科技集團；2010年10月8日，環球教育在美國納斯達克成功上市。2011年11月，培生集團以2.94億美元收購了環球教育，環球教育成為培生的全資間接子公司，同時從納斯達克退市。今年2月24日，培生集團未經審計的2016年年報中顯示，2016年培生營收45.52億英鎊，同比減少8%。培生宣布，將探索為華爾街英語尋找潛在的業務合作伙伴，以及出售環球教育的可能性。8月16日，培生宣布已將環球雅思出售給樸新教育，交易價格為8000萬美元。培生稱這是一次戰略轉型——從大規模地直接提供服務，到集中在具備更多擴展性的在線、虛擬和混合服務上，但在外界看來，這卻是培生拓展中國市場的又一次失利。

培生集團在前幾年發展勢頭很猛，2008年收購戴爾英語之后，開始在中國教育培訓市場迅猛擴張，2011年收購華爾街英語、環球教育。然而，好景不長，2014年8月戴爾英語在北京的機構關門，培生集團在中國連連敗北。培生連遭滑鐵盧讓業界推測，是不是在中國水土不服使得培生屢戰屢敗？

以教材為核心模式是失敗主因

環球教育在出售前，曾經經歷了幾任高管更迭。2013年12月，環球雅思創始人張永琪離職，記者問及當時出走原因以及對環球雅思易主的看法，他顯然不愿提及，只是祝愿環球雅思未來更好。曾在環球雅思工作的圖書經紀人呂蕾對記者表示，在她看來，培生發展水土不服的表現是“模式不同”。她說道，培生將環球雅思出售給樸新教育，對培生和環球雅思而言，是目前最好的選擇。培生過去在國外的培訓業務，往往是伴隨著出版物的內容而做的，比如說，以《新概念英語》為核心來進行教學；但國內卻正好相反，國內是根據培訓的內容去選擇教材。因此，在國內收購的培訓機構，運營模式并非培生所擅長。

根據國內的培訓方式，要根據每個地域的不同去設計不同的教學內容，教材都會發生改變，這種情況下，培生原本的“教學為教材服務”的運營方式便很難與國內模式兼容，教材很難統一，那么管理也會很松散。呂蕾強調說，培生的出版業務是它最重要的營收來源，由此開展培訓是為教研服務的。但是環球雅思是為培訓服務的，對培訓的重視程度不同。二者步調不能協同，分離便是早晚的事。

同時，呂蕾指出，培生在中國市場另外一大“死因”還在于培生對人才的理解不同。也是由于培生的“教學為教材服務”模式，在標準化教材的情況下，教師職能發揮的空間便很小了。她舉例說明，在國內，學生的學習效果實際上跟教師的教學方式有著很大的關系，不同教師針對不同的學生，會產生不同的火花。但學生不會只為一種教學模式活著，因此，弱化教師作用的培生，走向了最尷尬的境地。

呂蕾最后補充說道，培生的內部運作也有很大的掣肘——中西方文化和經驗的差異，導致運營上的不統一。

而在桃李資本前合伙人、奇跡曼特CEO王文武看來，不同于國內的新東方、好未來等以K12培訓輔導做起來的公司，國外大型教育公司一般是以版權和內容起家的，版權內容做大之后發行出版物，然后進入教育領域，然后慢慢介入培訓，產生考試資格體系……最終成為一個龐然大物。可見，后者的天然核心競爭力便是在于內容的組織和內容的產出，以及版權和發行這部分，而不是在于“教育培訓”這方面。因此，二者也容易在“內部消化”上出現排異。

王文武認為，培生的投資并購業務跟它本身的主營相關性也不是特別大，因此才會出現培生無論是收購華爾街英語還是環球雅思，雖說看似都是做語言類和考證類的培訓，看似跟它們相關性很大，但是實際上的運營方式以及管理方面還是有很大差別的，最終效果并不理想。這個所謂“水土不服”的情況始終會存在。“收購企業的國內業務跟培生自身的核心競爭力并不協同，因此不能激發培生的核心競爭力。”王文武如是說道。

數字化轉型尋求突圍

2016年1月，培生集團大中華區技術副總裁關利星對記者表示，培生要花費3億元完成數字化轉型。在2016年的財報中，培生曾解釋脫手C端零售業務的原因，并強調了其轉型的目標：數字化。

財報中強調，培生數字和服務收入占比高達68%。而對于環球教育的出售，財報給出的解釋是：培生希望專注于可擴展性更高的在線、虛擬和混合式學習服務。2017年培生將2009年收購的學習管理平臺Learning Studio和Open Class進行剝離，培生認為學習管理系統是和教育無關的產品。

王文武表示，學習管理系統，初步可分為教務管理系統和教學系統。很明顯，培生想通過標準化、科學化和信息化的方式，這種方式實際上是著力于教務管理系統。這種階段上可以提升全員的學習效率和管理效率，但對學習效果的提升是有限的。如果無法切入教學內容和過程，也就是教學系統中，那么培生的核心競爭力就無法發揮出來。這也通過培生的具體經營行為得到了驗證。

經歷了失敗之后，培生在中國市場的拓展開始小心翼翼。今年7月，培生與國內知名在線青少兒英語教育平臺噠噠英語確立戰略合作關系，雙方將在教材開發、師生評估體系、等級認證等領域開展全方位的全球合作，培生將旗下經典教育品牌——朗文PLE系列教材在線應用版權獨家授予后者，同時將全球權威英語測評考試——PTE少兒英語考試中國唯一在線考點設在噠噠英語。同樣在今年8月，“勵步高階”成為培生集團認證授權的愛德思英國國際中小學課程教學與考試中心（PLSC）。

王文武說道，培生跟噠噠英語達成內容輸出和內容版權方面的合作，是明智的選擇。實際上，培生是一家出版公司，它擁有很多版權，以及版權衍生出來的培訓、由此而產生的考試等等，因此在“內容”方面，培生具有強大的競爭力。由培生提出考試的標準，保證內容的質量，然后在國內進行招生和培訓，以這種形式來進行合作，這樣的“輕”運營可能會將培生這家“百年老店”的重擔卸下一部分。

在王文武看來，培生跟線上教學產品合作，是良好的趨勢。國內目前擁有一些中小教育企業，它們需要這種國際化的牌頭，以及國際化的資質來加強自身實力。中小企業會希望培生的國際大品牌給自己保障誠信度。呂蕾也提出建議，一方面，培生需要發揮自身在版權方面的優勢，以內容輸出為主是它最擅長的領域，不可丟失城池。另一方面，中國市場的潛力大，她認為，培生決策層需要為此付出更多的精力去探索。endprint