藥品庫存管理的分析與探討

王芳英

摘 要 目的：分析上海市嘉定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的藥品周轉(zhuǎn)情況，為提高藥品周轉(zhuǎn)率提供數(shù)據(jù)支持。方法：利用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）收集本院2014—2016年西藥庫的出庫和結(jié)存數(shù)據(jù)，并收集各藥房的報表、領藥計劃等，用Excel表格分類整理分析，計算藥品周轉(zhuǎn)率、品種達標情況和短缺率等。結(jié)果：2014—2016年全院藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為8.2 d、9.3 d和10.8 d，品種平均短缺率為（7.4±1.3）%、（10.1±2.9）%和（17.9±6.8）%，周轉(zhuǎn)天數(shù)和短缺率均逐年遞增，2016年藥庫按品種計算，周轉(zhuǎn)率只有72.8%達標。結(jié)論：各部門的藥品庫存周轉(zhuǎn)率按金額計算，符合2012年衛(wèi)生部《國家級優(yōu)質(zhì)評審標準》要求，但按品種計算周轉(zhuǎn)率尚未完全達標。我院藥品庫存管理缺乏統(tǒng)一科學的信息化管理方法，且周轉(zhuǎn)率有逐年下降的趨勢。利用信息化的手段科學合理的控制藥品庫存，從而進一步降低全院藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)，可減少藥品庫存成本。

關鍵詞 藥品庫存周轉(zhuǎn)率；藥品短缺率；優(yōu)化管理

中圖分類號：R954 文獻標志碼：A 文章編號：1006-1533（2017）18-0011-04

Analysis and discussion of drug inventory management

WANG Fangying

（Traditional Chinese Medicine Hospital of Jiading District， Shanghai 201800， China）

ABSTRACT Objective： To analyze drug turnover situation of Traditional Chinese Medicine Hospital of Jiading District， Shanghai to provide the data support for improving the drug turnover rate. Methods： Using hospital information management system （HIS） the data of the delivery of drugs and inventory from western medicine library from 2014 to 2016 were collected and the reports of various pharmacies， drug delivery plan， etc. were also collected. Excel form was used to classify， analyze and calculate the turnover rate of drugs， the standard of varieties and the shortage rate， etc. Results： From 2014 to 2016， the turnover days of drugs in the whole hospital were 8.2 D， 9.3 D and 10.8 D， respectively. The average shortage rate of varieties was （7.4±1.3） %， （10.1±2.9） % and （17.9±6.8） %. Turnover days and shortage rates increased year by year. In 2016， according to species calculation， the turnover rate reached only 72.8% standard. Conclusion： Drug inventory turnover rates in various departments are calculated at the amount， which meet the requirements of the “national quality evaluation standard” of Ministry of Health in 2012， but according to the variety calculation， the turnover rates have not been completely up to standard. The management of drug stock in our hospital lacks the unified and scientific information management methods， and the turnover rate is decreasing year by year. The use of information technology controls the drug stocks scientifically and rationally to further reduce the total number of days of drug turnover in the hospital， which can reduce the drug inventory costs.

KEY WORDS inventory turnover ratio of pharmaceuticals； drug shortage rate； optimal management

藥品庫存周轉(zhuǎn)率的高低是評價醫(yī)院藥學部門對藥品管理的一項重要指標。2012年衛(wèi)生部的《國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審標準》要求，醫(yī)療機構(gòu)在藥品管理中，85.0%以上藥品的庫存周轉(zhuǎn)率應低于10～15 d[1]。隨著國家“十三五”計劃的進一步推進，公立醫(yī)院全面施行藥品零差價銷售。作為二級綜合性醫(yī)院，嘉定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的年藥品銷售額達9 000多萬元，占醫(yī)院收入總額的50.0%左右。因此，加快藥品周轉(zhuǎn)，進行合理采購和領用、減少庫存，保證藥品臨床供應是確保醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的關鍵因素。筆者結(jié)合上海市嘉定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院藥品的管理數(shù)據(jù)（以下簡稱“我院”），對醫(yī)院的藥品管理情況進行分析和探討。endprint

1 資料與方法

1.1 資料來源

利用我院HIS信息系統(tǒng)收集2014—2016年每月藥品出庫金額、庫存金額、各藥房每月銷售金額及庫存金額；收集各藥房的報表、領藥計劃等，計算藥品周轉(zhuǎn)率、品種達標情況和短缺率等。藥品短缺數(shù)據(jù)來源于各藥房請領計劃數(shù)與藥品實際出庫數(shù)的差額。

1.2 方法

將2014—2016年HIS系統(tǒng)中的藥品數(shù)據(jù)導入Excel表格進行分類整理，利用公式進行計算。庫存周轉(zhuǎn)率=（出庫金額/平均庫存金額）×100%；平均庫存金額=（期初庫存金額+期末庫存金額）/2；庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)=天數(shù)/周轉(zhuǎn)率；藥品短缺率=（短缺藥品/實際申請藥品計劃數(shù)）×100%；品種周轉(zhuǎn)率=（出庫數(shù)量/平均庫存數(shù)量）×100%；平均庫存數(shù)量=（期初庫存數(shù)量+期末庫存數(shù)量）/2。

1.3 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 19.0軟件進行統(tǒng)計學分析，計數(shù)資料用率（%）表示，行卡方檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 藥品庫存周轉(zhuǎn)率年變化趨勢

藥品庫存周轉(zhuǎn)率越高，說明藥品庫存管理效率越高，反之，周轉(zhuǎn)率越低，代表藥品庫存占用資金量越大，成本越高，給醫(yī)院帶來的經(jīng)濟損失越大。因此，加強藥品庫存管理，提高藥品周轉(zhuǎn)率對醫(yī)院資金的有效使用至關重要。我院2014—2016年全院藥品銷售金額和庫存金額均呈逐年上升趨勢，而周轉(zhuǎn)率呈逐年下降趨勢。

與此相反的是，藥品庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)逐年上升，2014—2016年月平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為8.2～10.8 d，符合2012年衛(wèi)生部《國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審標準》85.0%以上的藥品庫存周轉(zhuǎn)率應少于10～15 d的要求。并且與多數(shù)文獻報道的數(shù)據(jù)基本相似[2]。但是藥品周轉(zhuǎn)率的逐年下降說明了院內(nèi)藥品管理經(jīng)驗有待提高。

2.2 藥品庫存周轉(zhuǎn)率月變化趨勢

由圖1可見，2014年藥品庫存周轉(zhuǎn)率較高，在5月達最高峰值，這一年曲線波動幅度較大；而2016年藥品庫存周轉(zhuǎn)率最低，但每月庫存周轉(zhuǎn)率偏差很小，曲線相對比較平穩(wěn)。2014—2016年每年1、2、10月的藥品周轉(zhuǎn)率均處于較低位，結(jié)合中國的節(jié)日分布情況進行分析，1、2、10月為春節(jié)和國慶長假，為滿足節(jié)日階段的臨床藥品配備，在此期間的藥品儲備量相對較大，導致周轉(zhuǎn)率有明顯下降。

而2016年1月我院新上崗的采購藥師藥庫工作經(jīng)驗相對缺乏，導致當年庫存周轉(zhuǎn)率顯著下降。結(jié)合以上二者情況分析，我院藥品庫存管理缺乏統(tǒng)一科學的信息化管理方法。

2.3 2016年西藥庫藥品庫存周轉(zhuǎn)率達標情況

藥庫藥品管理的成本和效率，對保障醫(yī)院診療服務用藥的持續(xù)穩(wěn)定供應起到了決定性作用[3]。根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2012年版）[4]的規(guī)定，“定期評估藥品儲備情況，85.0%以上藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)應低于10～15 d，并有分析報告和提出改進措施。而我院藥品按品種周轉(zhuǎn)率只有72.8%的藥品符合標準要求，與85.0%的標準要求差距甚遠，與國內(nèi)其他文獻報道相似[5]（表2）。

我院藥品總數(shù)794種，其中未達標藥品216種，占總藥品品種的27.2%。導致藥品周轉(zhuǎn)率低的因素有很多。價格較低的藥品占9.2%，這些藥品是臨床必需藥，但其使用頻率低，因此周轉(zhuǎn)率也較低；專科用藥占了3.4%，如皮膚科外用藥膏的品種較多，醫(yī)生根據(jù)用藥習慣，可選擇性大，并且皮膚病隨季節(jié)而變化，造成這些藥品使用量無規(guī)律可尋而極易導致積壓；搶救藥品是臨床用于患者急救的藥物，危重急救患者一般被送至區(qū)中心醫(yī)院或三級醫(yī)院就診，因此儲備量大于需求量；一些價格較高的生物制品如人血白蛋白，因其貨源緊張，市場供應不足，為了防止斷貨而增加儲備；抗腫瘤藥品占2.3%，由于臨床醫(yī)生習慣將一個患者若干療程的化療藥品一次性儲備齊全，因此可能造成藥品庫存周轉(zhuǎn)率起伏不定；還有一些如公藥（可供幾個患者合用的不收取患者藥費的藥品，如青霉素皮試液等）、造影劑等都是各科不定期進行整箱領用的藥物；滯銷藥品則需要通過藥訊或臨床藥師與醫(yī)生及時溝通，對長期（超過6個月）不用或臨近有效期的藥品應及時清退，避免其占用庫存資金。

2.4 藥品周轉(zhuǎn)率與藥品短缺率的關系

合理控制藥品庫存周轉(zhuǎn)率是減少藥品庫存資金積壓，降低藥品成本的有效手段，避免因人為因素造成藥品短缺。一般認為，藥品庫存低、周轉(zhuǎn)率高會導致缺貨率增高[1-2]。從我院的統(tǒng)計結(jié)果來看，藥品庫存周轉(zhuǎn)率與藥品短缺率成反比關系。2014年藥品平均庫存周轉(zhuǎn)率最大，但藥品短缺率最低，為（7.4±1.3）%；2016年庫存周轉(zhuǎn)率最小，而藥品短缺率卻最高，為（17.9±6.8）%，可見周轉(zhuǎn)率與藥品短缺率之間并無明顯相關性，而與計劃人員對每種藥品的合理控制有關。因此，科學合理地控制藥品庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率，不容易導致藥品短缺率的增加。

2.5 各藥房庫存周轉(zhuǎn)率情況分析

藥房管理員對藥品的合理領用計劃對全院藥品庫存周轉(zhuǎn)率的提高起著至關重要的作用。從各藥房2016年庫存周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計結(jié)果來看，門診藥房平均庫存周轉(zhuǎn)率為（693.4±176.1）%，明顯高于病房藥房的周轉(zhuǎn)率（407.7±82.6）%。門診藥房每月銷售金額為600多萬元，占全院藥品銷售總額的82.8%，而病房藥房只占17.2%；但同時，病房藥房的周轉(zhuǎn)天數(shù)卻高于門診藥房。因此，僅憑經(jīng)驗或電腦分析系統(tǒng)制定藥品請領計劃容易導致某些應用頻率不規(guī)律的藥品請領數(shù)量過高，從而使庫存金額異常增大，周轉(zhuǎn)率降低。可見我院的藥品庫存管理缺乏統(tǒng)一標準。endprint

3 討論

醫(yī)院藥品的庫存管理是一項十分艱巨的工作，藥品庫存總額占醫(yī)院流動資金的比重較大，唯有降低或優(yōu)化庫存才能為醫(yī)院節(jié)省大量的流動資金和管理成本，藥品庫存大也會帶來因隨時降價而產(chǎn)生的效益降低甚至虧損的壓力。但提高周轉(zhuǎn)率不能盲目實施藥品零庫存管理，因為醫(yī)院隨時會發(fā)生緊急用藥的情況。

3.1 優(yōu)化庫存管理方法

3.1.1 引入現(xiàn)代醫(yī)藥物流管理模式

我院使用的HIS系統(tǒng)比較落后，缺少現(xiàn)代物流管理方面的相關內(nèi)容。提高藥品庫存周轉(zhuǎn)率的關鍵是借助信息技術，將現(xiàn)代醫(yī)藥物流管理模式引入醫(yī)院藥品管理，將藥品在醫(yī)院的流動過程看成一個整體[6]，而不是藥房、藥庫各自為營。只有將全院藥品庫存看成一個整體，進行統(tǒng)一管理，把整個供應鏈的藥品庫存降至合理水平，才能加快醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)。

3.1.2 采用ABC-VED分類法優(yōu)化庫存管理

根據(jù)文獻報道[ 3 ]，可以采用A B C - V E D分類法來優(yōu)化我院的藥品庫存管理，所謂ABC分類法（帕雷托分析法）即將藥品按品種和用量分為用量多的A類、用量較少的B類和用量少的C類，把常用藥品、搶救和麻醉藥品定義為極其重要的一類（V，Vital），把臨床必需的專科用藥定義為必要的一類（E，Essential），其他用量較小，暫時短缺不影響臨床治療的藥品定義為一般可取的一類（D，Desirable）。對藥品進行分類管理，針對不同類型藥品制定相應的進藥頻次及領藥頻次。此分類法在考慮藥品價格的同時也兼顧了藥品采購的復雜性和臨床應用的不可替代性，進一步強化了ABC分類管理法。

3.2 減少藥品短缺率

3.2.1 引起藥品短缺的因素

①藥品供應因素：因藥價多次下調(diào)，藥品生產(chǎn)企業(yè)無以為繼，只有停產(chǎn)或改變包裝規(guī)格來提高藥價，導致價格低廉的臨床必需藥品大量短缺。②倉儲條件限制：我院藥品供應部門的庫房面積有限，藥品儲備量不足，進貨頻率增加，不僅導致醫(yī)藥公司頻繁送貨的物流成本增加，且容易出現(xiàn)藥品庫存短缺現(xiàn)象。③人為因素：藥事法規(guī)定，藥庫采購需實行輪崗制度。從我院的統(tǒng)計結(jié)果來看，2016年藥品短缺率最高，周轉(zhuǎn)率最低。而2016年恰好是新的采購上崗的時間，其工作經(jīng)驗不足，為了防止臨床出現(xiàn)缺藥而增加了藥品儲備量；同時，臨床醫(yī)生用藥習慣的不同和人員的輪班也是造成某些藥品用量突增并斷貨的原因。

3.2.2 減少藥品短缺的方法

①合理定價，減少低價藥品的短缺。針對低價藥的短缺問題，2014年4月26日，國家發(fā)展和改革委員會發(fā)布了關于改革低價藥品的通知[7]，鼓勵藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)低價藥品，并取消了533種低價藥品的最高零售價格。生產(chǎn)企業(yè)可在西藥費用日均不超過3元、中成藥日均費用不超過5元的前提下自主定價，這一舉措將有效減少低價藥品短缺的現(xiàn)象。②利用計算機和數(shù)據(jù)庫等信息系統(tǒng)，精確計算常用藥品的使用量，合理制訂計劃，使采購頻次和采購數(shù)量合理科學的保持動態(tài)平衡，同時也不能為了控制成本一味增加采購或領藥次數(shù)而導致藥品斷缺。

參考文獻

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[7] 國家發(fā)展改革委. 國家發(fā)展改革委關于改進低價藥品價格管理有關問題的通知[發(fā)改價格（2014）856號][EB/OL].（2014-04-26）[2017-04-05]. http：//www.sdpc.gov.cn/zcfb/ zcfbtz/201405/t20140508_610853.html.endprint