芻議高校圖書館管理創新

韓曉燕

摘要：高校圖書館管理要有長足發展，跟上知識經濟時代發展的步伐，首先須解放思想，更新觀念。以“讀者第一，服務育人”為宗旨，以千方百計滿足讀者需求作為圖書館管理的中心環節和價值走向，以創新理念和創新行為來加強圖書館管理，開辟圖書館管理發展的新途徑。

關鍵詞：高校；圖書館）管理）創新

21 世紀科學技術的飛速發展，信息化浪潮席卷全球，一個嶄新的網絡環境已經來到我們面前，作為高校辦學的三大支柱之一（教師、實驗室、圖書館）的圖書館，只有抓住機遇，加強管理創新的研究和實踐，與時俱進、深化服務、開拓創新，多方面進行深刻變革，尋求高校圖書館存在和發展的基石，提高高校圖書館在網絡環境下的活力和競爭力。筆者從高校圖書館的實踐管理中，探索高校圖書館管理創新。

一、創新圖書館管理觀念

控制論創始人維納曾指出：“現代科學成就，與其說是技術上的突破，毋寧說是思想上的突破”[1]。社會的每次重大變革。總是以思想的進步和觀念的更新為先導。網絡信息時代，高校圖書館管理首先須解放思想，更新觀念。以“讀者第一，服務育人”為宗旨，以創新理念和創新行為來加強圖書館管理，開辟圖書館管理發展的新途徑。高校圖書館管理方法重視人的服務和價值，一方面，樹立人本服務思想，以滿足個性化的需求，主動傳遞信息給讀者，改變圖書館被動服務的狀態；另一方面，營造一個良好和諧的環境幫助圖書館優秀人才發展，樹立現代人才第一的理念，培養一專多能的館員，提高館員自我管理能力，充分發揮館員自身的積極性，進行主動自我控制.自我管理。

二、創新圖書館管理體制

在網絡技術時代，高校圖書館不僅是科學知識的重要集散和傳播陣地.而且應當是網絡技術的應用基地和傳播基地。因此，在網絡時代，高校圖書館應充分利用知識信息集散地的優勢，建立適應網絡環境特點的組織結構和管理體制。

（一）組織結構網絡化。網絡環境下的高校圖書館管理應實現現代化管理，即實現以計算機技術與現代通信技術相結合的圖書館自動化、網絡化。逐漸建立數字圖書館，并實現管理方式的轉變，由管“書”為中心轉變到以管“人”為中心，由“監督”管理轉變到“個性激發”的管理。建立一個適應網絡環境下高校圖書館管理需要的網絡化水平管理方式，使圖書館各業務部門成為學科的文獻信息服務研究部。

（二）文獻管理數字化。信息資源數字化如同文獻資源建設是傳統圖書館的基礎性業務工作一樣，它是建設數字化圖書館的核心內容，主要包括館藏信息資源數字化以及網上信息館藏化兩方面。館藏信息資源數字化是將館藏文獻資源包括印刷型、縮微型、視聽型文獻及電子出版物、特色數據庫等以數字化形式發布到網上，成為網上信息資源的一部分；網上信息館藏化則是圖書館員利用自身的專業優勢，在充分熟悉網上資源分布狀況的基礎上，掌握獲取網絡信息的方法，分辨和篩選網上信息，為讀者充當網絡信息導航員，使讀者如同利用館藏一樣方便地利用網上信息。

（三）人才管理科學化。人才管理科學化。圖書館的一切工作都是通過人們的行動來推動落實的，是否對人才進行科學管理，調動工作人員的積極性，直接影響到圖書情報服務工作的水平和效益，影響著高校圖書館的各個工作環節。要重視專業隊伍的思想建設，引導大家熱愛圖書館事業，充分調動工作人員的積極性和主動性；合理配備各專業技術人員，做到結構合理、層次分明、比例適當、人員穩定，要盡可能地發動工作人員參與管理，獲得人格上的尊重及獨立與平等感，從而鼓勵工作人員不斷創新、奮發向上。

三、創新圖書館管理制度

制度創新是指制度主體通過建立新的制度構建以獲得追加利益的活動，制度創新直接制約和影響著管理創新。[2]高校圖書館要在信息化、網絡化環境中生存并得到可持續發展，就必須在傳統的基礎上，導入職業生涯管理的理念，建立健全一套新的管理制度。首先，改革用人制度。實行聘任制，擇優錄用，充分體現“能力為本”的原則，進行人員的最佳組合，促進工作人員創造性的完成各項任務。其次，實現目標責任制。根據高校圖書館的實際和發展趨勢，制度目標計劃，目標的高度與難度要以開發人的潛能為原則。可在館長的統一指揮和調控下，層層簽訂目標責任狀，使每個人明確自己的職責和任務，想方設法開創新的工作局面。第三，建立定崗定位的考核獎懲制度。從德、勤、能、績幾個方面，全面科學的衡量業績和成果并予以適當獎勵。以鼓勵先進鞭策后進，帶動圖書館整體效率和效益的提高。

四、創新圖書館管理手段

網絡環境和數字圖書館的創建與開通使用為現代圖書館的信息資源管理、開發和利用創造了有利的條件。要運用計算機多媒體技術、網絡通信技術，為用戶提供跨學科、跨地域、超時間的信息需求的虛擬化服務，實現信息資源虛擬化和檢索的智能化。現代圖書館急需面向用戶的智能化檢索系統。

五、創新圖書館管理多元化服務

在網絡環境下，高校圖書館的信息不再簡單地取決于本身的館藏，而取決于高質量的服務。應主動適應這個環境，本著求實創新的原則，開展多元化服務。在求實的基礎上，開拓創新，從內容到形式，從技術到管理，不斷的調整定位，不斷的對知識和信息進行整合和有序組織，對網上資源深層次的開發，變在館被動服務為無墻化主動服務、變單一服務為多種服務，為讀者提供多層次、多類型、多目標的服務，使高校圖書館信息服務走上多元化道路，進入一個新層次。

六、創新圖書館特色化建設

網絡時代的高校圖書館必須站在一個宏觀角度來考慮資源建設問題，利用信息技術和手段，擔負起信息資源建設和社會化信息服務的重任，由單一的管藏文獻資源向電子信息轉變，以用戶為根本，開展特色化的主動服務，把資源建設建立在合作和共建的基礎上。

七、創新圖書館館藏建設

在現代圖書館，在高新技術的影響下，其收藏內容及載體形式更加豐富多樣。圖書館像一個信息集散地和加工廠一樣，藏書量由有限擴大到無限，它包括館藏資源和網上資源兩個部分。評價圖書館的重要標準是其獲取網上資源的能力、開發利用能力和提供服務的能力。現代圖書館必須樹立“以讀者為中心”的服務觀念。這就要求圖書館管理觀念要由“以藏為主”向“以用為主”轉變.其重心由館藏建設向綜合開發轉變，并利用館藏及網絡資源為讀者提供深層的和全方位的服務。

參考文獻：

[1]Carroll ，David W. Psychology of L anguage[M]. California ：Cole Publishing Company A Division of Wadsworth Inc.，1994.

[2]黎民.公共管理學[M].北京：高等教育出版社，2003 .

[3]汪健.創新的內涵與創新的體制[J].清華大學學報（哲學社會科學版）2002 （5） .

[4]黎楓.現代圖書館管理創新[J] .農業圖書情報學刊，2005（2）.endprint