政工工作在醫院人力資源管理中的重要性探討

熊惠琴

摘要：近些年來，政工工作在得到了愈來愈實踐，其價值也得到了社會各主體的廣泛認可。特別是其在與人民生命健康、生活質量息息相關的社會機構——醫院的開展，推動了醫院人力資源管理質量與效率的同步提升。本文從二者的聯系出發，探討了政工工作對醫院開展人力資源工作的重要價值，并就如何提升政工工作有效性，提出了一些建議，希望可以為我國醫療事業的發展，提供一定的借鑒與參考。

關鍵詞：政工工作；醫院；人力資源管理；策略；價值

引言：

現階段，伴隨著政工工作的全面化、系統化開展，其與醫院人力資源管理事務中有了更加緊密的聯系。所謂的政工工作，是指從相關主體的思想、情感方面入手，培養其對工作、對社會、對國家的責任感，使其做好自己的本職工作。本文就探討了政工工作對醫院發展的現實價值。

一、人力資源管理與政工工作的聯系

在醫院這一類型的機構中，人力資源管理工作的開展，主要涉及到了人員招聘、調配、考評、薪資發放、職稱評定等事務[1]。需要注意的是，這一工作的開展，多建立在既有的模式之上，對管理者的主觀能動性要求不高。在這一形勢下，管理者與其他工作人員缺乏必要的溝通，被管理者的個人情緒、心理狀態等也不能得到很好的反映。如果推動這兩項工作的有機結合，那么就可以讓廣大醫護人員正確認識自身所擔負的社會責任，從而不斷提升自身的專業能力，帶給廣大人民更好的就醫體驗，有著十分重要的現實價值。

二、在醫院開展政工工作的重要現實價值

（一）推動人力資源管理工作的順利開展

醫院作為面向廣大人民群眾的社會性組織，有著較為顯著的公益性特點，這就要求其相關工作的開展，必須區別于傳統企業對經濟效益最大化的追求，更加注重實現自身的社會服務職能。現階段，我國步入了經濟升級與社會轉型的關鍵時期，以醫患關系為代表的各種社會問題時有發生。而政工工作的開展，可以及時消除醫護人員的不良情緒，促進其整體素質的不斷提升。

（二）為人力資源管理工作的開展提供思想性的引導

醫護人員在經歷長期的重復性工作以后，難免會出現不同程度的倦怠心理，進而影響其工作質量與服務態度。如果可以實現二者的有效融合，就可以引導廣大醫護人員樹立正確的價值觀念，提升自身的醫德、醫風，將個人利益同集體、社會的利益相結合，助力醫院更好、更快的發展。

（三）為人力資源管理工作提供必要的保障

現階段，我國醫療事業的改革工作走上了新的階段，各個醫院也都處于競爭激烈的市場大環境下。在這一背景下，醫院能否兼顧社會效益與經濟效益，則成為其能否立足于市場環境的關鍵性因素[2]。這時，如果可以確保這兩項工作的有效對接，就可以大大提升廣大工作者的思想覺悟，杜絕歪風邪氣的出現，弘揚“正能量”，緩解緊張的醫患關系。除此之外，還可以讓醫護人員產生一種職業自信，堅定自己所選擇的發展道路，共同助推醫院整體的持續發展。

三、提升政工工作有效性的策略探討

（一）認同政工工作的作用與價值

任何一項工作的開展，要想獲得自下而上的認可與落實，首先必須要讓所有主體認同該工作的價值，進而主動的將其落實，醫院的政工工作也不例外。特別是其與醫院內部人力資源管理工作的有效結合，多以各種規章制度為載體，如果盲目硬推，實際的價值將大打折扣。針對這一問題，醫院應當組織醫護人員學習相關的思想政治理論，樹立正確的價值觀念以及高尚的職業道德，可以積極正確的面對工作中存在的各種問題，以良好的態度來服務前來就診的患者，在醫院內部營造起良好的工作氛圍，助力醫院的持續、健康發展[3]。

（二）豐富并完善人力資源管理工作的內容

社會是在不斷變化、改革中前進的，然后推動人們思想意識的進步。政工工作與人力資源管理工作的有效融合，其本質目的在于引導醫護人員重視職業道德，擔負起自身的社會責任。即使在醫院內部出現崗位調動、薪資調整等問題，也不會影響到自身的心態與情緒，依然可以積極、樂觀的面對各項事務。現階段，僅僅依靠思想層面的教育，很難實現這一目標。所以可以將人員管理中的激勵途徑與獎勵機制充分利用起來，使其個人的薪資水平、福利待遇同醫院整體的發展狀況相掛鉤，從而促進其更好地提供服務、開展工作。

（三）重視廣大醫護人員的實際問題

許多醫院在政工工作的開展過程中，往往流于表面，未能立足于社會與醫院發展的實際，沒有實現工作開展同實際需求的有效對接，使得政工工作實際的價值大打折扣。針對這一普遍存在的問題，管理者不僅要加強對這一主體的思想道德教育，還應當重視對其專業技能的培訓，使其可以更加適應時代發展變化的潮流，提供更加優質的服務與更加優秀的專業技能[4]。除此之外，要實時了解各個醫護人員的生活狀況以及心理動態，幫助他們解決生活中的問題，增強其對內部管理的認同感，提升內部的凝聚力，為其工作創設良好的外部環境。

（四）落實政工工作的實際價值

政工工作的開展，不能僅僅局限于理論層面的簡單說教，應當與社會實際以及其他各項事務緊密結合在一起。例如，在十八大的社會背景之下，醫院應當大力推進黨風廉政建設工作，讓醫護人員接受正確思想觀念的熏陶與引導，使其可以在日常的工作與生活中，將優秀的信念、準則貫徹落實下去。

四、結束語

總而言之，在當前的社會形勢下，醫院開展政工工作，并實現其與人力資源管理工作的有效融合，是具有較高現實價值的一項舉措。相關主體應當重視政工工作的重要作用，不斷創新自身的管理理念，完善相關的管理模式，從內心深入認同政工工作的價值，而且要特別重視從實際出發，解決廣大醫護人員的實際問題，維護他們的正當權益。相信從以上幾點入手，不斷改進自己的工作，就一定可以提升政工工作的有效性，促進我國醫療事業的可持續發展。

參考文獻：

[1]陳永平.探討當前加強醫院政工工作的重要性[J].經營管理者，2014，（13）：329.

[2]巫云輝.新形勢下分析加強醫院政工工作的重要性[J].中國醫藥指南，2013，11（22）：367-368.

[3]隋立振.建筑企業政工工作開展的重要性及有效方法探討[J].勞動保障世界（理論版），2013，（06）：196.

[4]彭瓊.如何改進政工工作中存在的問題[J].東方企業文化，2015，（19）：161.