崔曦
前言:我自入學起加入北京農學院學生會社團聯合會已有三年時間,現在即將離開這個組織。在這三年的時間里,我分別以宣傳傳媒中心干事、宣傳傳媒中心副主任、社聯副主席的身份深度參與社聯大大小小的各項活動,并且收獲頗豐,希望在這里簡單地做個總結。不同身份帶來的是不同的視角,越往上走就會看到的越多,越能更深刻的了解到一個活動要想成功的舉辦,絕對不會是碰巧或者一個隨機事件,同理,每個看似小失誤的地方,背后都是很大漏洞。這篇文章主要是個人的經驗及感想,基于北京農學院校學生社團聯合會過去三年所開展的工作所完成的,不具有絕對的普遍性,其內容僅供參考。
對于大學校園而言,相比較于中學時期的繁重日程安排,大學給予同學們更多更自由的課余時間,讓同學們自行規劃安排。對于很多喜歡參與活動之中、希望提升個人能力的同學來說,加入學生組織、和志同道合的同學們一起舉辦各種類型的學生活動是非常棒的選擇。
學生組織對于大學生來講,是介于學校與社會的一個中間地帶。之所以這么定義它,是有如下原因的:同學們在學生組織里的活動不同于傳統的在校學習,它層級管理等特質都宛如公司一般,同時學生在工作的過程中不會有薪水等金錢報酬;二是同學們在學生組織中工作一方面會擁有接觸校外社會的機會,如:與贊助商談活動贊助或聯系廠商準備活動物資等。另一方面,學生組織的活動范圍還是在學校的保護下進行,在大學校園里,服從學校的安排,為學校的校園文化增光添彩,給予同學們更好更豐富的生活學習體驗是學生組織永恒的主題。
我堅信,學生組織是和利益無關的公益性組織。參與學生活動的組織工作,在其中得到的成長也是和利益無關的、純粹的、干凈的成長。在各項活動中學會的責任與擔當也許正是現代社會中很多人在學生時代沒能得到鍛煉的品質,這對于同學們未來人生的發展也許是有一點點增益的。同時,沒有永遠一帆風順的人或事,對人對事的態度往往決定著很多問題的結果,在這樣的活動中學會的發現問題、面對問題和解決問題的方法更是可以讓人受用終身的東西。
大學中的由學生組織的活動對于校園也是有所益處的。優秀的、社會反響好的學生活動往往對于和諧校園氛圍有極大的促進作用。顯而易見的是,大學校園是同學們學習與生活的地方,老師們教書育人往往已經耗費心神,再讓教師們親自操刀組織和處理娛樂活動顯然是不可取的。此時,學生活動這種由同學們自主策劃、執行,指導教師監督的活動方式有效的在其中調和矛盾,有尺有度地裝點校園文化,為同學們服務、為校園增光添彩。
在意義這一方面著墨如此之多是因為這是所有學生組織活動的出發點與目的地,做事不忘初心方得始終,不論在日后是選擇離開還是繼續前行,不要忘了自己加入這個隊伍的意義,如此就永遠不會迷失方向。我們的指導老師常對我們說:“學生干部要有犧牲精神”,這對我有很大啟發,同時也時刻提醒我不要忘了最初的目的。隨著進一步的前進,我想我對這句話也有了更深刻的理解,這從不僅僅是“犧牲”這樣單方面的付出,這還是一種相伴成長,社聯歷練了我,讓我擁有了太多以前不曾擁有的眼界與能力,而我的成長讓我更好的回饋社聯、回饋校園。
說明活動的意義這一前提內容之后,活動本身的策劃、準備、實施及后續工作都是活動的具體內容。前期的工作準備的是否詳盡基本上決定了一次活動的成功與否。
活動的策劃是活動開始的第一步,萬事開頭難,這是非常難以攻克的一步。以我們社聯舉例說明,我們對自己有個不成文的規定“每月一個大型活動”,在學期初的規劃會議上我們一般都會按照這頻率安排每月工作,同時避開期末學生復習考試的時間,最大限度的減少對學習這一本職的影響。這是大體上活動時間的安排。針對每項活動的安排也都是有明確要求的,例如:普遍來講一份合適的策劃至少需要提前三個星期完成,如此才能留出足夠的時間去準備活動的物資、人力、同校方申請及宣傳工作;如果是演出性質活動,則需要更長的時間進行演出彩排等工作。
在策劃中,對于時間安排的細致程度與活動的成功率成正比的,對時間上的安排越細致的活動成功率越高。對于彩排時間、宣傳時間、物資準備時間這樣具體時間點的規劃合理會直接影響活動的結果。避免將時間壓縮的過緊,要給自己留出發現問題、解決問題的時間,這會很好的提升活動效果。同時,對時間的細致安排相當于給各部門的工作設定了一個死線,如此可以有效的規避“拖延癥”問題。“拖延癥”這一問題是全人類都有的毛病,當它的存在會影響到整體進度的時候,對于學生組織這種公益性組織來說,最好的辦法是規避風險而不是事后處理。項目進度的時間規劃設定可以在一切開始之前為所有人敲響警鐘。
人員的安排與時間安排同理,越細致則互相推諉、陽奉陰違等不負責任行為出現的概率就會越低。在前期安排人員的時候,惰性往往會導致學生干部不會主動提出參與到活動當中,此時工作的領導者可以通過由相關負責人整理同學們的課程表進行統一安排的方式來統籌規劃,避免由干事或主任(部長)自行組織引起的相互推脫情況。
責任到人是非常有效的人員安排原則。當組織中的每一個人都可以清晰的認識到自己的工作內容及肩負責任具體是什么的時候,可以提升整體效率和工作完成度,減少需要用人時發現無人可用的尷尬情況發生。
在安排工作時避免任人唯親是對領導者的考驗。對于一個大型組織來說,龐大的人員隊伍是一大特點,在這樣的條件下總有熟悉或不熟悉的人,在工作安排的過程中,在自己相對熟悉的人身上給予更多的關注是不可忽視的問題,不論是過多的安排工作還是特意的減少工作量都會影響到整體組織的團結,導致人心渙散。均衡的、合理的、公平的工作安排會更加有利于組織的運行。然而事有緩急,工作也有重要和不重要之分。工作量的均衡不是工作重要程度的平均分配。將積極主動的人、細心認真的人、責任性更強的人安排在更重要的崗位也是人員安排的重要技巧,其中的具體內容需要因事而異,這里不做細述。
宣傳的力度往往決定了一個活動的影響范圍及其效果。普遍來講,只有增加宣傳力度才能吸引更多的人參與到活動之中。同時宣傳力方式方法是同學們、老師們對于活動的第一印象。宣傳內容、形式以及時間的把握是決策者要慎重考慮的工作。
在我校社聯的工作中,張貼海報以及懸掛噴繪是最為常見的宣傳方式,持續時間常,受眾廣是它的優勢。它不聲不響的宣傳活動,對于看到的人來說不會覺得受到打擾,不會感到吵鬧厭煩。同時它常常伴隨著設計失誤導致主要信息內容不明顯的問題,有時也會因為只是靜態的張貼懸掛,不聲不響的被人們所忽略。這時與它互補的“設點宣傳”會被我們所采用。這種宣傳方式通過喊話等方式讓路過的人們可以注意到即將有活動舉行并直觀的了解到,但因為“喊話”這一形式帶來的吵鬧特點,需要謹慎的進行。同時網絡宣傳是必不可少的。當畫面及聲音都被一遍玩手機一遍走路的同學們忽略的時候,簡潔明了且富有吸引力的微信平臺推廣就成了有效的宣傳渠道。同時,同學們的微信內往往不只是本校學生,這樣的宣傳方式可以提升學校及組織在外校、在社會、在家長群體上的正面影響。
不論是活動道具、宣傳物資的準備都離不開各部門的通力合作和財務部門的預算。物資需要準確、及時并且留有一定的緩沖份額,做好正常損壞的準備。學生活動受資金限制是不可避免的問題。沒有收入,純粹的投入導致資金緊張,如此決不可大手大腳、不及后果的支出。
當準備工作遇到困難的時候,適當借助來自校外的力量也是非常明智的選擇。對外部門在此時往往也發揮著重要的作用。在活動前期,為組織尋得合適的贊助,或資金、或物資,是對外部門工作的重點與難點。贊助商的支持屬于錦上添花,在條件允許的情況下應給予重視,以求促進我們活動的展開。但是對于贊助商的身份也要進行深思熟慮的選擇。贊助商的形象會使得人們對活動產生潛在定位。贊助商的資質問題、品牌形象問題要經過慎重考察,不可輕易簽訂合同,避免發生后續不可調和的矛盾。在合同簽訂的過程中,要注意是否有霸王條款,是否有明確的付款信息等內容,防止被騙。
校方工作被放在前期工作的最后來說,并不是因為它重要程度最低,恰恰相反是因為它很重要。對于學生組織的活動來說,獲得校方的支持是最為重要的一環。當然這也是學生組織活動的優勢所在:校方支持即可展開。抓緊這機會,按照相關的規章制度,即可順利的完成工作。值得注意的是,安全問題是獲得校方支持的關鍵。從安全的角度來說,只有0和100的概念,安全是不可以打馬虎眼的問題。從策劃者、組織者的內心深處注意安全問題,并在現場管理方案、安全方案中真正注意這些問題是保障安全的關鍵。
活動進行的過程是按照原定人員安排及物資安排進行的過程。其中非常值得注意的關鍵點在于前面提到的安全問題。在前期提出的現場管理方案、安全方案是我們要在現場實施的東西,關于方案內容的前期培訓就變得格外重要。經過培訓,并確保同學們可以向人員安排部分中所說的責任到人、各司其職,我們就可以說我們的活動已經成功了一大半。
當然,活動的現場可能會遇到各種各樣的突發情況,遇到嚴重的問題,我個人不推薦把問題的解決權放在當事人身上。當事人出現問題時,或慌亂或規避責任的潛意識往往會把問題變得更加難以解決。在發生問題的時候,尋求上一級別的人的幫助會很有效的降低不成熟的解決方法帶來的風險。對于上一級別的人來說,克制發脾氣也是很重要的部分,出現問題解決問題是面對困難時相對合理的態度,如果難以克制自己,在活動現場出現爆發式情緒,可能會導致矛盾激化。
需要注意的是,在活動的最后,及時的打掃會場是個不起眼的工作,但它更是一個活動組織方、執行方責任心的體現,絕對不可忽視的部分。
活動的結束后的后期收尾也是不可忽視。它是組織的加分項、增進項。
活動的收尾需要對外的后續報道和對內的活動總結。對外的后續報道是指在學校的官網上登載活動的相關新聞,以非常正式嚴肅的形式告訴校內的大家,我們成功的舉辦活動。而在微信平臺上的推廣相對氛圍輕松,合理的運用自媒體,以同學們喜聞樂見的方式與同學們分享成功舉辦活動的喜悅。對外的活動反饋可以增加組織的影響力,提升組織名譽,為組織的下一次活動做奠基。
對內各部門、個人的經驗總結是必不可少的。無論是于組織還是于個人而言,進行工作總結,才能更好的意識到在其中的成長與失誤,做到有則改之無則加勉。同時思考改善的方案,爭取在下次活動中避免這樣的失誤才是應取之道。
進行工作總結,反思工作過程對于一個組織來說還有一個非常重要的目的:人員精簡。人力在精不在多,“人多蓋塌房”話糙理不糙,這是自古以來的經驗教訓。學生組織的工作是雙向選擇的過程,在過去的工作中,如果已經發現有的人不可完全信任,或者說他已經選擇放棄了這個學生組織,相應的,組織也行該對他進行放棄,把機會留給有心繼續前進的人。