電大開放教育微學習應用策略

丁鏡

【摘要】開放教育與微學習具有很強的耦合性，開放教育引入微學習是應然選擇。開放教育應用微學習必須從學校、教師和學習者三方面入手：學校方面要通過軟件、硬件和資源的建設，創設微學習環境；教師方面要通過轉變自身角色、改革教學模式和提供學習支持，探索構建基于微學習的教學模式；學習者要通過樹立理念、培養能力和加強自我監控，養成微學習習慣。

【關鍵詞】開放教育；微學習；應用策略

信息技術的迅猛發展和廣泛應用，不僅引領著教育理念的變革，而且還促進信息技術與教育教學的深度融合，進而引發教育領域教學方式的革命性創新。在這樣的大背景下，開放教育也應該通過吸收和引入新的教育理念，改革和完善教學模式，不斷提升辦學水平。

由于無論是基本理念還是主要特征，開放教育與微學習具有很強的耦合性，開放教育引入微學習是應然選擇。而開放教育應用微學習應該從學校、教師和學習者三方面入手。

一、學校方面：創設微學習環境

學習環境是影響學習者學習的外部環境，是促進學習者主動建構知識意義和促進能力生成的外部條件。微學習環境不僅是學習者開展微學習的前提條件，而且直接制約著學習者的學習行為和學習效果。

（一）創設微學習軟件環境

1.提高認知水平

隨著各種微型化、智能化學習終端的普及，學習微型化已成為一種不可阻擋的趨勢。將微學習引入開放教育看似應然，但教育界對微課和微學習的“認識依然存在較大的差異，甚至存在各種質疑、誤區和混亂”。所以，厘清微學習對于開放教育的意義十分必要。開放教育倡導的基于遠程學習支持服務的網絡教學和面授輔導相結合的教學模式，在相當長的時期內發揮了積極作用，但近年來漸入困境也是不爭的事實。具體表現在面授教學“陷入到課率越來越低的尷尬境地”，網上學習“參與率卻出乎意料地呈現下降的趨勢”。究其原因，主要是現有的教學模式已不再適合當下的學習者。因為，當下的學習者越來越年輕，35歲以下成為主要群體，且大部分來自企業一線。他們具有工學矛盾十分突出，且對手機等微型學習終端具有濃厚的興趣、優越的運用條件和高超的運用能力等顯著特點。前一特點決定了他們難以保證具有相對固定的參加面授教學時間和相對完整的進行網上學習時間；后一特點決定了他們更樂于接受微學習方式，即基于手機等微型學習終端、能夠自主利用工作和生活中的零散時間進行隨時隨地碎片化學習。所以說，微學習對開放教育教學改革極具意義。

2.提供制度保障

為確保將微學習有效融入開放教育教學模式中，必須優先建立和完善三方面的制度。首先是教師培訓制度。通過定期的教師培訓，提升教師搜尋、篩選微學習資源能力，制作、建設微學習資源技術，以及在教學中有效運用微學習資源的水平。其次是完善教師教學業績考核制度。鼓勵教師開展基于微學習的教學策略研究，有利于完善微學習運用的教學業績考核制度，調動教師建設微學習資源的積極性，引導教師主動組織具有微學習特征的教學活動。再次是激勵學習者遵守微學習制度。通過制度規范引導學習者主動開展微學習，進而養成微學習自覺和習慣。如規定申請獎學金、參評優秀畢業生的學習者，其必修課程的微學習資源點播必須達到一定的比例等。

3.建立督促機制

開放教育倡導學習者自主學習。但就當下學習者的學習基礎和學習動機而言，如果缺乏一定的督促機制，學習者難以真正實現包括主動接受微學習在內的自主學習。一方面通過將學習者的微學習情況與課程的形成性考核成績相掛鉤機制，督促學習者自覺開展微學習。如要求學習者務必接受一定比例的微學習，否則，將在課程形成性考核中扣除一定比例的“學習過程”成績。另一方面嚴肅考試紀律。嚴肅考試紀律可以端正考風，促使學習者打消希冀通過捷徑取得學分、獲得文憑的僥幸不良心理，端正學習態度，增強他們的學習自覺性。

（二）創設微學習硬件環境

微學習硬件環境是指提供微學習服務的支撐環境，具體包括微學習平臺系統、信息連通與獲取、微學習內容支撐程序和移動終端智能應用等。就學校方面而言，創設微學習硬件環境的關鍵是設計與開發微學習應用平臺。

電大現有的在線學習平臺沒有微學習支持功能，無法支持學習者開展微學習。所以，當務之急是整合QQ、微博、微信等碎片化交流理念與功能，改造和升級現有在線學習平臺，構建基于新媒體、支持微學習的系統環境，為學習者充分、便利應用微學習提供硬件支撐。具體而言，構建微學習應用平臺要特別突出兩方面的功能建設。

1.實時交互功能

首先就理論而言，微學習是指“以新媒體為技術支持，通過微內容、微時間、微過程、微媒介、微資源而開展的學習活動”。其中的微過程，既指點播微課件，也指多方式實時互動。同時，微學習具有生態性，其生態系統是由眾多的要素構成的。學習者、教師、助學者之間的交互學習就是要素之一。也就是說，交互學習是微學習的重要特征。其次就技術而言，隨著4G技術在移動學習中的廣泛應用，實現隨時隨地網上學習和交流已是非常容易的事。再次就需求而言，學習者通過與教師、其他學習者等學習活動參與者的實時交流，可以構建學習朋友圈和共同體，實現信息互通、協作學習，進而達到克服學習障礙之目的。

2.支持服務功能

提供適合而有效的微學習支持服務是微學習應用平臺必須解決的另一課題。而通過在應用平臺中嵌入數據的收集機制，利用大數據技術迅速處理各種數據，并將結果反饋作用于學習者，是提升微學習支持服務的有效舉措。首先是實現個性化支持服務。通過大數據技術分析學習者的潛在學習需求，“推送”個性化服務，提升服務水平。其次是實現及時化支持服務。通過大數據技術分析學習者的學習習慣，預測學習者在線學習的潛在行為，提前做好支持服務準備，提高服務速度。再次是實現精準化支持服務。基于大數據的微學習支持服務體系，使學習者能夠享受到與自身水平相適應的干預服務，提高支持服務的準確性。endprint

（三）創設微學習資源環境

學習資源是學習環境的核心要素。電大系統資源建設雖然“呈現出向微學習資源轉向的整體趨勢”，但離滿足學習者微學習需求仍有很大的差距。所以，加強微學習資源開發是創設微學習環境的重要內容。當下，電大開發微學習資源應特別關注三方面問題：

1.資源建設統一規劃

電大的微學習資源建設各自為政、低水平重復建設和無序開發現象較為嚴重。要改變這種狀況，首先要統籌規劃。由中央電大統一牽頭，按照開設專業的在校生規模，衡量資源的需求程度，制訂微學習資源建設計劃，確定一定時期內的開發課程和數量，按輕重緩急循序漸進地推進資源建設。其次是精心組織。中央電大充分發揮系統優勢，按照資源建設計劃，每年都推出一定的項目，在電大系統甚至普通高校進行招標，實現資源建設既分工又合作、共建共享。再次是確保質量。中央電大建立學習資源建設的動態監管機制，充分發揮相關學科和專業的專家作用，組建微課資源建設專家組，負責學習資源建設的質量控制。

2.資源標準統一規范

我國的微學習資源建設總體上處于起步階段，還缺乏統一、權威的標準規范。雖然也有類似《全國高校微課教學比賽評審規則》這樣的技術規范要求，但畢竟是臨時性的、非權威的標準。以致當下的微學習資源建設中，無論是不同高校的教師還是同一高校的不同教師所采用的技術路線和設計思路都較為隨意，造成了微學習資源質量參差不齊、風格千差萬別的局面。為確保質量，有必要制訂相對統一而權威的微學習資源建設技術標準。確保同一學科或課程的微學習資源的開發模式、設計思路、技術手段和時問長度等方面的相對統一。

3.資源內容系統性

微內容是微學習的重要特征。“所謂微內容，是指微學習的知識對象。微學習的內容通常是一個單一的主題，比如一個知識點、一個單詞等，主題簡單明了。”“微內容相互之間緊密聯系，共同構成一個完整的知識體系。”微學習資源就是相應微內容的呈現。某一課程的微學習資源應該由一定數量的呈現微內容的資源組成，并最終能夠完整呈現這一課程的知識體系。而當下較多的微學習資源往往只憑教師意愿隨意選取課程中的某個或多個主題進行開發，不能完全覆蓋課程知識體系，存在著系統性不足的缺陷。由于微學習資源的系統性對于推進微學習的健康發展至關重要，故在建設微學習資源時，必須通過采取事前科學設計和認真審查、事中動態督查、事后嚴格驗收等切實措施，確保微學習資源的系統性。

二、教師方面：探索構建基于微學習的教學團隊

開放教育要實現將微學習有效融合于教學活動中，關鍵在于構建有別于現有的切合學習者需求的基于微學習的教學模式。作為教學活動主導者的教師是完成這一任務的主要力量。

（一）轉變自身角色

為構建基于微學習的新型教學模式，教師需要轉變自身角色，實現由較為單純的知識傳授者向學習者、研究者和助學者三者并重轉變，以與新模式相適應的角色出現在教學活動中。

1.學習者

對大多數開放教育教師而言，微學習還是一個較為陌生的概念，對基于微學習的教學模式更是缺乏基本的認知。教師作為新型教學模式的構建者，必須要放下身段，甘做學生，學習三方面的知識技能：首先是微學習理論等相關知識。如微學習的內涵、基本理念和主要特征；又如了解微學習在國內外的發展趨勢尤其是在遠程教育領域的應用趨勢。其次是現代教育技術。技術是現代教師教學的重要手段，技術與教學的融合是所有現代教學的重要特征。教師必須熟練掌握計算機和智能移動終端運用等現代信息技術。再次是微學習資源建設技能。即遵循微學習資源建設規律，運用現代信息技術進行教學設計和課程資源開發的技術能力。

2.研究者

從教學改革和教師專業發展的需要看，開放教育的教師理應成為研究型教師。但這并非要求教師像教育專家一樣進行理論研究，而是作為教學實踐者對教學中的實際問題進行探究并尋求對策。在構建新型教學模式過程中，教師會遇到各種缺乏可供借鑒經驗的新問題。這就要求教師樹立反思探究觀念，主動通過對基于微學習環境下的課程教學目標、教學內容、資源運用、教學策略的研究，不斷地解決教學實踐中出現的一個又一個問題，探尋開放教育教學與現代教育技術、微學習的最佳融合方式，推進開放教育基于微學習教學模式的構建。

3.助學者

開放教育一直強調教師的助學職能，但由于教師的“教”和學習者的“學”都沒有真正實現向以學習者為中心的理念的轉變，以致大多教師仍以知識傳播者的角色出現。而在微學習環境下，教師必須實現身份與作用的轉變，將幫助學習者順利完成學習任務作為自己新角色的重要職能。具體地說，教師的助學職能主要體現在兩方面：一是面授輔導中的助學。在面授教學中，教師的中心地位已由學生取代，教師不再是單純的知識講述者，學習者也不再是被動的接受者，面授教學的重點應該是教師對學習者提出的相對共性的學習問題進行答疑與解惑，通過同質化的服務幫助學習者解決普遍性問題。二是線上助學。教師通過實時互動和非實時答疑相結合的方式進行線上助學，通過差異化的服務幫助學習者開展個性化學習。

（二）改革教學模式

開放教育倡導的是基于遠程學習支持服務的面授教學和網上教學相結合的混合教學模式，但這種教學模式并不適合當下的學習者，改革勢在必行。

1.探索和構建新型教學模式

基于教育領域中“教”與“學”模式的發展趨勢以及自身特征和學習者特點，開放教育應該引入微學習和翻轉課堂理念，充分發揮微學習和翻轉課堂的優勢對其教學模式進行變革，探索和構建“基于微學習的翻轉課堂”的教學模式。所謂翻轉課堂“是指在信息化環境中，課程教師提供以教學視頻為主要形式的學習資源，學生在上課前完成對教學視頻等學習資源的觀看和學習，師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式”。而“基于微學習的翻轉課堂”的教學模式則是基于微學習環境、以短小精悍的教學視頻等微學習資源作為主要教學和學習資源的翻轉課堂教學模式。endprint

2.新型教學模式教學過程設計

“基于微學習的翻轉課堂”的教學模式的教學過程可分為課前、課中和課后三個階段。課前階段為基于包括微視頻等學習資源的自主學習。學習者根據課程教學大綱要求，通過閱讀紙質媒體、利用工作生活中的零散時間觀看微學習資源等方式進行課前自主學習，掌握基本內容，明確學習困難。課中階段為基于自主學習的面授輔導。教師在對較為普遍的學習疑難問題進行講授解答基礎上，指導學習小組開展探討學習疑難問題、相互交流學習體會，布置課后練習和下次輔導內容預習。課后階段為基于自主學習和面授輔導的知識鞏固和內化。學習者進行課后練習和梳理學習情況，并通過線上咨詢、討論和學習資源的再學習，系統掌握學習內容，同時，進行新內容預習。

3.新型教學模式優勢

相對于原有的教學模式，“基于微學習的翻轉課堂”的教學模式的優勢在于能夠有效地解決學習者的工學矛盾，更加符合學習者的學習特點。首先是更加有效地滿足學習者的個性化學習需求。微學習具有學習時空泛在化、學習內容微小化、學習過程個性化和學習體驗輕松化等特征，為學習者提供最大限度的學習便捷和更為多樣的學習選擇，幫助學習者激發并保持學習動力，實現個性化學習需求。其次是更加有效地培養學習者自主學習能力。翻轉課堂模式倡導教師將學習決定權轉移給學習者，讓其成為學習的主體。學習者在自主選擇學習資源和學習方式、自主發現學習問題和尋求解決方法中，完成了學習任務，提升了自主學習能力。再次是有效提高學習者的學習效率。基于微學習的翻轉課堂模式，按照開放教育學習者的特點，整合和重構了面授輔導與網上學習的關系模式，通過提高教師的“教”和學習者的“學”的針對性，提升學習者的學習效率。

（三）提供支持服務

開放教育雖然構建了較為完善的學習支持服務體系，但基于微學習的支持服務還是一個新課題，需要予以認真研究和解決。基于微學習的支持服務大體包括技術設施、學習資源、制度保障和教學管理等。但就教師而言，需要提供的支持服務主要包括兩方面：

1.基于微學習的課程學習服務

課程教師主要通過微視頻課件、線上交互、微信交流和面授輔導等形式開展支持服務。首先是微學習方式引導。對大多學習者而言，也許在不經意中會經常運用微學習，但對微學習仍然缺乏基本的認識。需要教師在介紹微學習基本常識的基礎上，著重引導學習者運用微學習開展自主學習。其次是課程學習導學。不同的課程有不同的知識結構體系，需要不同的學習方法。教師介紹課程特點、教學目標、學習重點，引導學生運用微學習，選擇微學習資源，優化微學習策略。再次是課程知識學習輔導。一方面通過面授教學和制作微視頻方式對學習者遇到的共性問題進行統一輔導，另一方面通過微信、QQ等在線交流方式對學習者遇到的個性問題進行個別解答。

2.豐富微學習資源

微學習資源是學習者開展微學習的基礎，是學習支持服務體系的重要內容。電大系統雖開始重視微學習資源建設。但微學習資源數量偏少和質量不高、內容系統性不夠、缺乏統一技術規范等問題較為突出，成了制約微學習應用的瓶頸。因此，豐富微學習資源成為任課教師為學習者提供學習支持服務的重要內容。一方面，任課教師要做好微學習資源的搜索和篩選工作。充分利用電大系統資源共享優勢，為學習者提供適合的微學習資源。另一方面，任課教師通過整合、優化和改造電大系統原有流媒體資源，以及自行制作微文本、微課件、微音頻和微視頻等微課程等方式，為學習者提供盡可能豐富的微學習資源。

三、學習者方面：養成微學習習慣

學習者是學習的主體。開放教育能否成功而有效應用微學習，學習者是關鍵因素。作為學校和教師必須引導學習者在微學習環境中樹立微學習理念，掌握微學習能力，強化微學習自我監管，養成微學習習慣，甚至讓微學習成為一種生活方式。

（一）樹立微學習理念

由于開放教育師生處于時空準分離狀態和學習者工學矛盾突出等特點，要求開放教育學習者必須樹立三方面理念：

1.樹立泛在化學習理念

泛在化學習就是指無時無刻、無處不在的學習，即任何人在任何時刻和任何地方都能學習所需知識的學習方式。學習者只要愿意，時時處處都可以學習，甚至可以將學習滲透到工作和生活中，成為一個習慣性行為。開放教育學習者具備基于微學習環境下實現泛在化學習的條件。一是具備便捷的學習載體。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年6月，中國網民有7.10億，其中手機網民達6.56億，手機上網主導地位強化，網民上網設備進一步向移動端集中。二是具備富有的零散學習時間。開放教育學習者雖然工學矛盾突出，缺少相對完整的學習時間，但具有較為豐富的存在于工作和生活間隙中的零散時間，只要具備泛在化學習理念，就可以實現微學習。

2.樹立生態化學習理念

“網絡時代的學習是一個復雜的生態系統。作為網絡學習者的個體應該把自己的學習定位為整個學習生態系統之中的一個有機組成部分。在與系統的緊密聯系中理解和構建個體自己的學習。”開放教育微學習是一個由學習者、學習媒介、學習內容和學習行為構成的學習系統。學習者個體要根據自己的學情，不斷完善微學習系統，充分利用和發揮系統內部的學習資源、教師、其他學習者等其他要素的作用，并與其實現良性互動，有計劃地開展自我學習和進行交流討論，最終達到實現整個微學習生態系統中的學習主體共同完成學習任務，發揮系統共同效應與整體效應的目標。

3.樹立個性化學習理念

個性化學習就是指學習者根據自己的學習能力、學習興趣、學習經驗和學習適應性等個性特點實施相應的學習活動。基于微學習環境下的開放教育學習者，不僅其個體差異性得到更為充分的尊重，而且擁有更大的學習自主空間。首先是學習計劃個性化。各個學習者以學習目標為引領，以各自的認知習慣、學習條件等為基礎，制訂各具個性的學習計劃。其次是學習過程個性化。學習者根據各自特點選擇合適的學習時間、學習地點、學習內容和學習進度，力求達到在合適的時間和合適的地點，以合適的進度學習合適的內容的目標。再次學習方式個性化。學習者可以根據自己的學習基礎、學習能力和學習條件，選擇適合的學習方式。endprint

（二）培養微學習能力

1.認知微學習本質

微學習的學習行為和學習過程必然與傳統學習方式不同。學習者在接受之前，對其作些應有的了解、具備基本認知尤為重要。學習者必須學習微學習的概念內涵，了解其產生、形成以及發展趨勢，理解其基本理念和主要特征，掌握微學習的認知方式和本質規律。作為開放教育學習者，還要在此基礎上，了解開放教育的微學習環境、資源支撐、學習服務，以及基于微學習環境的教學模式，認知開放教育微學習模式，為深層運用微學習打好基礎。

2.學會微學習技能

微學習技能是指運用微學習模式進行學習的技術和能力。首先是學會新媒介使用技術。微學習通常都使用掌上電腦、平板電腦、智能手機等手持移動學習終端。學習者必須了解這些媒介的基本性能以及各種使用軟件，掌握其課件播放、練習測試、信息檢索和交互討論等功能的使用方法，以及Wi-Fi、QQ與微信等網絡通信工具、屏幕截圖與轉發等使用技術。其次是學會微學習資源選擇能力。微學習資源由融合圖片、動畫、文字制作而成的包括微文本、微課件、微視頻等微課程資源，不僅呈現形式多種多樣的，而且質量水平良莠不齊。學習者掌握選擇適合自己個性和學科特點的、高水平的資源開展學習，會起到事倍功半的效果。再次是學習方式設計能力。微學習環境下的學習方式具有較大的選擇空間，學習者可以根據自己的學情，基于適宜瀏覽微課程的時問和地點、能夠參加面授輔導以及解決學習疑難辦法等因素，設計最為適合自己的學習方式。最后是獲取學習支持能力。如學習者遇到學習疑難問題時，必須掌握從在線向教師請教、與其他學習者探討和借助網絡解決等途徑中選擇適合自己的學習支持服務方式的能力。

（三）加強自我監控

相對于傳統學習模式而言，基于微學習環境中的學習者擁有更多的學習空間支配權、學習過程選擇權和學習進度決定權，因此，加強自我監控是確保開放教育學習者微學習效果的重要一環。

1.學習時空監控

微學習可以打破時空束縛，進行隨時隨地學習，但這僅僅是一種理想化的設計模式。試想學習者如果在下班回家的公交車上進行學習，會有怎樣的效果。所以說，對學習時空進行有效選擇和監控，不僅是必要的，而且也是重要的。基于微學習教學模式中的開放教育學習者的學習時空可粗略分為兩類，即課前和課后學習時空、課中學習時空。前者的學習時間多為工作生活中的零散空閑時間，學習空間多為不固定的、不適宜學習的公共場所，學習者有較為自由的選擇權。后者的學習時間固定，但沒有選擇余地，學習空間環境適宜開展學習。為此，學習者的監控重點一要放在課前和課后學習時空上，根據自己的工作生活特點，盡可能選擇和利用精神狀態良好、注意力集中，以及相對安靜、外界干擾少的時空開展學習。二要放在課中時間上，合理安排工作，珍惜面授教學機會，確保面授教學時問的學習效率。

2.學習過程監控

基于微學習教學模式的學習者具有根據自己學情對學習過程進行整合和重構的自由。但這種自由也不是漫無邊際的，而是有一定底線要求的，即學習過程中的有些環節是必不可少的，否則，微學習質量會大打折扣。首先是課前預習環節。利用相對完整的時間閱讀紙質媒體，同時利用微時間和微媒體學習微資源，掌握學習內容，發現疑難問題。其次是面授輔導環節。通過教師講解、小組討論等集體教學，求解學習疑難問題，交流學習體會，同時，增強集體認同感，構建學習朋友圈，獲取情感支持，強化學習興趣。再次是課后練習環節。通過課后作業、同步練習的訓練，鞏固、吸收和內化所學知識，發現依然存在的問題。最后是線上交互環節。學習者可以利用零散時間通過QQ、微信等平臺，與教師、其他學習者進行實時、非實時溝通，交流學習心得，尋求疑難解答。

3.學習進度監控

在學歷教育中，任何課程的學習都是有期限的，學習過程就是這個期限內的學習漸進和知識積累過程。而這個過程中的學習內容又可以分為若干單元。在微學習環境下，每個單元的內容多是由學習者通過若干非連續時間片斷學習的微內容連接和組合而成的。所以，為確保學習任務的按期保質完成，學習者要根據自己的工作和生活實際，合理分配學習時間和學習內容，明確在多少時間內完成多少學習任務，杜絕臨時抱佛腳式的學習。學習者要實現有效監控學習進度，首先要主動制訂個性化學習計劃。既要適合自己實際，比如工作或生活忙時少安排些，空閑時多安排些，又要與學校教學進度相銜接，比如每次面授輔導前完成相應的學習任務。其次是嚴格執行學習計劃，沒有特殊情況，學習者要嚴格按照進度計劃完成學習任務。endprint