基于心理資本視角下的高職生班級(jí)管理策略

張貴英

一、心理資本的概念

心理資本理論是隨著積極心理學(xué)與積極組織行為學(xué)的發(fā)展而興起的理論。心理資本的概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)和社會(huì)學(xué)等文獻(xiàn)中，要指的是個(gè)體的自我知覺(jué)、工作態(tài)度、倫理取向以及人生信念、價(jià)值和認(rèn)知的綜合。2004 年美國(guó)管理學(xué)家路桑斯（Fred Luthans）教授等人提出“積極心理資本（psychological capital）”這一概念，簡(jiǎn)稱心理資本， 并將其定義為：個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)。并確定了心理資本的四個(gè)維度，具體表現(xiàn)為1、在面對(duì)充滿挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，有信心（自我效能）并能付出必要的努力來(lái)獲得成功；2、對(duì)現(xiàn)在與未來(lái)的成功有積極的歸因（樂(lè)觀）；3、對(duì)目標(biāo)鍥而不舍，為取得成功在必要時(shí)能調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法（希望）4、當(dāng)身處逆境和被問(wèn)題困擾時(shí)，能夠持之以恒，迅速?gòu)?fù)原并超越（韌性），以取得成功。心理資本的概念已經(jīng)提出，便得到廣泛關(guān)注。

二、心理資本的重要性

心理資本是個(gè)體發(fā)展重要的積極心理狀態(tài)和心理能量，是優(yōu)秀心理品質(zhì)的核心，是推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的心理源泉。它同人力資本、社會(huì)資本一樣，具有可塑造性、可開(kāi)發(fā)性，人們可以通過(guò)有針對(duì)性地發(fā)展和培養(yǎng)來(lái)提高心理資本，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是對(duì)高校學(xué)生的發(fā)展，更具有關(guān)鍵推動(dòng)力。高校學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)心理資本與學(xué)生心理健康是正相關(guān)的關(guān)系；他們也研究心理資本與大學(xué)生的就業(yè)（生涯規(guī)劃）、主觀幸福感、創(chuàng)新能力、學(xué)業(yè)成就等層面的關(guān)系。

最近幾年高職生的心理資本也得到研究者的重視。郝利敏（2011年）研究結(jié)果表明：90后高職生的自我效能水平、希望水平、樂(lè)觀水平與學(xué)業(yè)成績(jī)存在明顯的正相關(guān)。劉湘玲（2016年）研究發(fā)現(xiàn)高職生的心理資本有助于其學(xué)習(xí)投入。希望感越強(qiáng)，自我效能感越強(qiáng)，其學(xué)習(xí)投入水平也將更高，也就是說(shuō)，學(xué)生的希望感和自我效能感可促使其付出更多的精力投入學(xué)習(xí)而不知疲倦，也能促使學(xué)生擁有更飽滿的熱情投身于學(xué)習(xí)，即使面對(duì)困難也能堅(jiān)持不懈，也能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中更專注，而有韌性的學(xué)生則不容易被困難擊倒，往往更自信，希望感更強(qiáng)。姜麗紅（2016年）研究發(fā)現(xiàn)高職生整體心理資本總均分及各維度均分都高于理論中值，高職生心理資本水平在性別、生源地、是否獨(dú)生子女維度上無(wú)顯著差異，而在家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員親疏關(guān)系、高職生學(xué)業(yè)成績(jī)和其是否擔(dān)任學(xué)生干部維度上有顯著差異。高職生學(xué)業(yè)成績(jī)與心理資本水平呈正相關(guān)，有學(xué)生干部經(jīng)歷的學(xué)生心理資本水平更高。

所以，提升高職生的心理資本是高等教育目標(biāo)之一，也是高等教育活動(dòng)的重要內(nèi)容。對(duì)于高職生群體而言， 他們正處于社會(huì)化、成人化的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)于心理資本的投資將在他們?nèi)松l(fā)展的兩個(gè)方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義：1、有助于高職大學(xué)生積極心理品質(zhì)的形成， 自信心、心理彈性、學(xué)習(xí)投入的提升；2、有助于高職大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與職業(yè)可持續(xù)發(fā)展力的全面提升。

三、提升高職生心理資本的班級(jí)管理策略

個(gè)體的心理資本是可以提升與開(kāi)發(fā)的。通過(guò)有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)心理資本，可以使高職生獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展。班級(jí)不是單指學(xué)生所處的物理位置的教室，而是學(xué)校學(xué)生管理人員、班主任、任課教師與學(xué)生共同營(yíng)造的“心理環(huán)境的教室”。學(xué)生在這里朝夕相處，班級(jí)相當(dāng)于學(xué)生的第二家庭。恰當(dāng)?shù)摹⒑线m的、靈活的班級(jí)管理則能有助于學(xué)生心理資本的開(kāi)發(fā)與累積，有助于學(xué)生心理資本的發(fā)展與壯大。

1.營(yíng)建靈活彈性、積極關(guān)注的班級(jí)氛圍，鼓勵(lì)高職生積極表達(dá)自我優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)造靈活彈性、積極關(guān)注的班級(jí)氛圍非常重要。這樣可以鼓勵(lì)學(xué)生積極自我表達(dá)，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，而不用擔(dān)心處處被評(píng)價(jià)被指責(zé)。老師給予高職生更多的積極關(guān)注，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)給以反饋，挖掘其心理優(yōu)勢(shì)，以幫助高職生增強(qiáng)自我效能感。也要組織各種班級(jí)活動(dòng)幫助高職生建立良好的班級(jí)人際關(guān)系，將班級(jí)與同學(xué)變成他們的有效社會(huì)支持系統(tǒng)。當(dāng)高職生遇到困難時(shí)，可以通過(guò)社會(huì)支持系統(tǒng)獲得更多的幫助和情感支持，有助于高職生正確應(yīng)對(duì)困境，增強(qiáng)心理韌性，及時(shí)復(fù)原。

2.搭建多元智能展示的平臺(tái)，鼓勵(lì)高職生提升多種學(xué)業(yè)成績(jī)。

在每位高職生的內(nèi)心播種希望的種子，讓自己的潛能發(fā)芽發(fā)展壯大。通過(guò)講解多元智能與情商發(fā)展理論，引導(dǎo)學(xué)生了解自己的心理潛能和發(fā)展空間，形成積極的自我認(rèn)知；為學(xué)生的積極發(fā)展創(chuàng)設(shè)“最近發(fā)展區(qū)”，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)定自我發(fā)展目標(biāo)，做好發(fā)展規(guī)劃；應(yīng)用積極的、合適的內(nèi)容和方式，發(fā)展每位學(xué)生積極個(gè)性品質(zhì)和潛能。成立學(xué)生學(xué)習(xí)共同體，請(qǐng)學(xué)習(xí)成績(jī)較好的同學(xué)與愿意通過(guò)努力提升自己學(xué)業(yè)成績(jī)的同學(xué)自愿結(jié)成學(xué)習(xí)幫助小組。這樣學(xué)業(yè)成績(jī)好的學(xué)生，能夠體驗(yàn)到更多的成功體驗(yàn)和自信，能更有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。而愿意通過(guò)努力提升學(xué)業(yè)成績(jī)的學(xué)生，在同學(xué)陪伴下，也看到了希望，提升了自我效能感，也在面臨學(xué)習(xí)困境時(shí)更加樂(lè)觀、能夠堅(jiān)持、克服困難，從而增強(qiáng)自己的心理韌性。

3.創(chuàng)設(shè)各種任務(wù)擔(dān)當(dāng)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)高職生提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

擔(dān)任學(xué)生干部的高職生，比普通同學(xué)有更多接觸老師、同學(xué)及鍛煉自己的機(jī)會(huì)。最關(guān)鍵的是他們有更多擔(dān)當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，更多承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)，這是他們被信任的過(guò)程，也是他們自我效能感增加的過(guò)程，其心理資本也會(huì)慢慢提高。在班級(jí)里要積極鼓勵(lì)學(xué)生干部，分享其學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。這樣可以促使其他高職生通過(guò)觀察學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的心理資本。同時(shí)在班級(jí)建設(shè)中，尊重學(xué)生的個(gè)體差異和發(fā)展差異，在班級(jí)里創(chuàng)設(shè)多種任務(wù)，這些任務(wù)盡量具體、盡量易于考核目標(biāo)，給盡量多的學(xué)生擔(dān)當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，來(lái)提升他們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。在他們完成任務(wù)的同時(shí)，給予及時(shí)的、恰當(dāng)?shù)姆答伵c指導(dǎo)，促使他們?cè)诓恢挥X(jué)中提升自己的自我效能感和自信與心理韌性。

4.運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)與主題班會(huì)，開(kāi)發(fā)高職生積極心理資本。

通過(guò)自我效能、樂(lè)觀、希望、韌性等主題的主題班會(huì)與系列團(tuán)體心理輔導(dǎo)等途徑，系統(tǒng)地開(kāi)展自我效能、樂(lè)觀、希望、韌性等主題的積極心理資本訓(xùn)練，在活動(dòng)中增強(qiáng)學(xué)生的成功體驗(yàn)和自我效能感；鼓勵(lì)高職生樂(lè)觀地看待人生、看待世界。提高高職生的希望和韌性，強(qiáng)化學(xué)生的積極心理品質(zhì)，培育學(xué)生的積極人格。并在這個(gè)過(guò)程中，積極反饋，給學(xué)生積極的期待。

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